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Parte 1- Toma de perspectiva social: Nuestro creador de significados
¿Qué es la toma de perspectiva social y cuándo la utilizamos?
La toma de perspectiva social se produce en cualquier momento en que se comparte el espacio con otros, incluso en ausencia de interacciones sociales activas. Usamos la toma de perspectiva social antes, durante y después de un encuentro social, lo que nos ayuda a determinar nuestras respuestas sociales, basadas en nuestros propios objetivos sociales y en los de los demás en una situación. Ahora bien, considere que la mayoría de la gente cree que sólo realiza la toma de perspectiva social durante las interacciones sociales, como cuando participa en una clase, en deportes de equipo, sale con amigos, juega a un juego o conversa cara a cara con otra persona. Por ejemplo, si observa que los compradores apartan sus carros de la compra del camino de otros compradores que caminan por el mismo pasillo de una tienda de comestibles, eso también requiere el uso de la toma de perspectiva social. Si ves a otros esperando en la cola, busca tu sitio al final para esperar tu turno. Cada uno de nosotros, al adaptar nuestros pensamientos, movimientos y comportamientos para tener en cuenta las necesidades y expectativas de los demás, requiere el uso de la toma de perspectiva social. En realidad, la toma de perspectiva social está activa siempre que alguien piensa en los demás, incluso cuando éstos no están físicamente presentes. Por ejemplo, tenemos en cuenta las acciones, las reacciones, los motivos y las intenciones de las personas en el contexto de las novelas y las noticias que leemos y cada vez que vemos a las personas en nuestras pantallas o las escuchamos en la radio o en un podcast. Se espera que la toma de perspectiva social persista en el fondo de nuestro pensamiento -si no en el primer plano- durante todo el tiempo que tenemos la mente de los demás en nuestra mente.
¿Por qué es importante la toma de perspectiva social?
Considere cómo sería si los humanos no tuvieran la capacidad de tomar perspectiva social. Consideraríamos a otras personas del mismo modo que a un objeto, como una caja de Kleenex, sin pensamientos, sentimientos, posibles acciones y reacciones. No tenemos que pensar mucho al pasar junto a esta caja, ya que no esperamos que nos interprete a nosotros o a nuestras acciones. Ahora consideremos que sin algún nivel de toma de perspectiva social seríamos incapaces de trabajar bien en grupo, conducir en el tráfico, jugar juntos, hacer amigos o participar en el trabajo en equipo. Cada una de estas actividades requiere que tengamos en cuenta nuestra propia perspectiva y la de los demás cuando compartimos el espacio, colaboramos o intentamos comprender las intenciones de los demás. La toma de perspectiva social nos ayuda a dar sentido a las personas cuando interactúan o coexisten juntas en contextos específicos; también nos ayuda a navegar para regularnos en el mundo social, un mundo que espera que seamos conscientes de los demás.
Cómo fomentar el desarrollo de la toma de perspectiva social
Si el objetivo es ayudar a los individuos a ser más competentes socialmente en comparación con sus propias habilidades de base, no basta con enseñar una habilidad social (comportamiento). Necesitamos iluminar la utilidad de la toma de perspectiva social en su vida cotidiana. Desgraciadamente, los intervencionistas tienden a pensar en la enseñanza de la toma de perspectiva social cuando el comportamiento de un alumno se percibe como «hacer algo malo». Más bien, deberíamos enseñarles el poder de sus propios pensamientos sociales, sentimientos y las expectativas que tienen sobre los demás en su clase, escuela, comunidad y en casa. Esto les proporciona el conocimiento de que piensan y sienten sobre lo que los demás hacen (o no hacen); no es sólo que los demás tengan pensamientos y sentimientos sobre ellos y sus comportamientos específicos. A medida que aprenden sobre su propia perspectiva, también pueden empezar a aprender que otros tienen una perspectiva diferente y cómo navegar a través de esta información social.
La toma de perspectiva social implica metacognición (es decir, pensar sobre el pensamiento) porque se espera que todos los participantes u observadores de una situación social piensen en lo que la gente está pensando y sintiendo sobre los demás, incluyendo sus motivos e intenciones. A continuación, utilizamos este pensamiento para interpretar la situación y resolver el problema de cómo responder socialmente, lo que denominamos desarrollo de la autorregulación cognitiva social. Esto significa que navegamos a través de una situación social y regulamos nuestro comportamiento basándonos en nuestros propios objetivos, así como en las expectativas de los demás. Un objetivo en el tratamiento es desglosar esta información para enseñar diferentes aspectos de la misma con más detalle, fomentando gradualmente el desarrollo de las propias competencias sociales.
La toma de perspectiva social es un proceso de desarrollo
La toma de perspectiva es un proceso de desarrollo, y los conceptos y habilidades relacionados con la toma de perspectiva social se vuelven más complejos con la madurez. Todos seguimos aprendiendo sobre nuestras propias perspectivas y las de los demás, cada vez más sofisticadas, a lo largo de nuestra vida. La forma en que esperamos que los niños de 5 años perciban y se relacionen con las perspectivas de los demás es diferente de lo que esperamos de los de 15 años, que es diferente de lo que esperamos de los de 25, 45 y 65 años, etc.
Desarrollando la toma de perspectiva social en cinco pasos para los estudiantes sociales
La Metodología Social Thinking® incluye un marco de tratamiento básico para enseñar sobre el proceso de toma de perspectiva. Los 5 pasos para estar con los demás está diseñado para ser utilizado por los aprendices sociales -desde los 10 años hasta la edad adulta- para ayudar a desarrollar la conciencia metacognitiva del proceso a través del cual averiguamos cómo responder socialmente, basado en cómo tomamos la perspectiva de los pensamientos, sentimientos e intenciones de los demás en el contexto.
Parte 2 – Toma de perspectiva social: Los 5 pasos para estar con los demás
Un marco para desentrañar la toma de perspectiva social en cinco pasos
La toma de perspectiva social es un proceso complicado que requiere que enseñemos explícitamente algo que, para el aprendiz social neurotípico, se desarrolla intuitivamente con el tiempo. Nuestro papel como intervencionistas es ayudar a los aprendices sociales a empezar a desarrollar una conciencia metacognitiva de los diferentes aspectos de las muchas partes móviles de la toma de perspectiva. El siguiente marco de tratamiento de cinco pasos trata de definir los elementos de este proceso abstracto de una manera concreta que puede ser explorada y discutida más a fondo.
Definición de los 5 pasos para estar con los demás
Paso 1: Me doy cuenta de la situación social y de las personas que hay en ella. También soy consciente de que tú estás haciendo lo mismo.
Paso 2: En cada situación social, soy consciente de que estoy pensando en ti y de que tú puedes estar pensando en mí.
Paso 3: Pienso en por qué tú y los demás estáis aquí, qué estáis pensando o sintiendo cada uno de vosotros, qué estáis haciendo y/o por qué podéis estar haciéndolo. Intento averiguar su motivo, intención o plan.
Paso 4: También me doy cuenta de que puede estar pensando en mí (y en los demás en la situación), por qué cada uno de nosotros está en la situación social, lo que cada uno puede estar pensando, sintiendo o planeando, basándose en lo que yo o los demás decimos o hacemos para intentar averiguar nuestros motivos, intenciones o planes.
Paso 5: Superviso y posiblemente ajusto mi comportamiento para intentar que sigas pensando y sintiendo sobre mí de la manera que quiero, basándome en mis propios objetivos sociales para la situación y en las expectativas que tienes sobre mí en este contexto. De la misma manera, es probable que estés monitoreando y posiblemente ajustando tu comportamiento para tratar de mantenerme a mí y a los demás pensando y sintiendo acerca de ti de la manera que quieres, basado en tus metas sociales y nuestras expectativas sociales para cada uno de nosotros en esta situación.
Consideraciones al utilizar este marco de enseñanza
Estos cinco pasos ocurren en milisegundos y a un nivel intuitivo por debajo de nuestra conciencia inmediata para la mayoría de nosotros. Los primeros cuatro pasos implican el pensamiento social activo y la metacognición; sólo el último paso implica nuestra búsqueda para adaptar nuestro comportamiento basado en nuestra toma de perspectiva social colectiva y los objetivos sociales relacionados para esta situación.
Los 5 pasos para estar con los demás es para usar con preadolescentes, adolescentes y adultos que aprenden socialmente, así como útil para los intervencionistas, para empezar a explorar este concepto sinérgico. Estos pasos ayudan a los individuos a reconocer y considerar hasta qué punto pensamos en los demás y ajustamos nuestro comportamiento en función de nuestros propios objetivos sociales y compartidos dentro de una situación, incluso en ausencia de una interacción social intencionada.
La toma de perspectiva social en el aula
El marco de tratamiento de los 5 pasos para estar con los demás es una parte esencial del aprendizaje, el trabajo y la relación en un aula. En la mayoría de las aulas o en cualquier situación en la que haya más de una persona (en persona o en línea) hay un conjunto de reglas o expectativas ocultas (por ejemplo, normas sociales). Una expectativa oculta dentro de una clase es que todos los participantes son conscientes de los pensamientos, sentimientos y necesidades de las personas presentes en ese contexto y que se espera que todos los participantes adapten su comportamiento no sólo para ayudarse a sí mismos a cumplir su propio objetivo en esa situación social, sino también para ayudar a los demás a cumplir el objetivo o los objetivos colectivos. Por ejemplo, Esteban necesita ayuda con un problema de matemáticas; su objetivo es obtener ayuda de su profesor. Podría conseguirlo de la manera más eficiente gritando «¡Necesito ayuda!», pero eso interrumpiría a los demás alumnos que están trabajando en sus matemáticas en ese momento. El objetivo colectivo de la clase es completar sus tareas individuales de matemáticas. Stephan reconoce que llamar al profesor sería «inesperado» y en su lugar adapta su comportamiento levantando la mano mientras mira hacia el profesor, o se acerca con su hoja de matemáticas para preguntarle tranquilamente al profesor su pregunta.
Al revisar este ejemplo, considere que la mayoría de los padres y profesionales asumen que los estudiantes pueden realizar este nivel de autorregulación cognitiva social. Por lo tanto, no suele explicarse ni enseñarse, incluso dentro de la mayoría de los planes de estudio de aprendizaje socioemocional. Sin embargo, cuando los alumnos no son capaces de entender estas expectativas y reglas ocultas y realizan comportamientos inesperados, suelen considerarse problemas de conducta y pueden ser tratados como tales. Sin embargo, cuando explicamos esta información, suele ser el primer paso para que muchos alumnos sociales vean cómo funcionan los grupos. La Metodología del Pensamiento Social® guía a los aprendices sociales -a través de sus marcos de tratamiento, el Vocabulario del Pensamiento Social y las estrategias- hacia una mayor comprensión sobre la toma de perspectiva dinámica y cómo notarla en paisajes sociales específicos dentro del mundo social.
Considerar lo que hace que los demás se sientan bien
Nuestro cerebro social está activo incluso cuando no estamos saliendo o charlando con otros. De hecho, estar rodeado de otros requiere que nuestro sistema social se ponga en marcha para considerar algo más que nuestros propios pensamientos y sentimientos. Cuando las personas comparten un espacio y/o interactúan, lo hacen con la suposición básica de que normalmente deseamos que los demás a nuestro alrededor tengan pensamientos razonablemente «buenos» sobre lo que decimos o hacemos, incluso cuando nuestros encuentros son breves. Esta suposición lleva implícito lo contrario: los demás quieren que tengamos pensamientos y/o sentimientos cómodos sobre sus comportamientos. Sin embargo, un reto para aquellos que luchan con el aprendizaje social es el proceso de percibir e interpretar los pensamientos y sentimientos de los demás como parte del proceso de resolución de problemas sociales. No es raro que nuestros clientes afirmen que dicen o hacen lo que quieren porque tiene sentido y les hace sentir cómodos. A menudo lo hacen sin darse cuenta de que puede que eso no haga que los demás se sientan bien, tranquilos o cómodos. Por ejemplo, Madison, que interrumpe la explicación de un compañero para exponer su propio punto de vista en clase, puede pensar que su interrupción tiene sentido porque ha aclarado la declaración en aras de la precisión. Sin embargo, Madison puede no entender que interrumpir para corregir la respuesta de otro puede ser percibido como ofensivo y posiblemente hiriente.
Guste o no, el mundo social está lleno de evaluación social, incluyendo el juicio social y los recuerdos sociales
El juicio social complica el mundo social. Ser consciente de las diferencias únicas de uno es un catalizador para participar en algún nivel de evaluación social, incluyendo la formación de juicios sociales sobre las intenciones de las personas. Las personas que adaptan su comportamiento en función de sus objetivos sociales como forma de evitar que los demás tengan pensamientos «aceptables» o «buenos» sobre sus comportamientos son mucho más propensas a ser consideradas amistosas que aquellas cuyos comportamientos crean recuerdos sociales «incómodos». Al enseñar la toma de perspectiva social, ayudamos a los alumnos sociales a darse cuenta de que tienen sus propios recuerdos sociales sobre cómo pueden haberles hecho sentir las acciones de otras personas (positivas y negativas) y de que los demás también tienen recuerdos sociales de sus acciones. Esto significa que se espera que todos adaptemos nuestro comportamiento no sólo en función de lo que ocurre en el presente, sino también en función de cómo esperamos que la gente recuerde nuestras acciones y reacciones en algún momento del futuro. A menudo preguntamos a los asistentes a las conferencias por qué, cuando se sienten frustrados en las reuniones o en las aulas, no se limitan a gritar a los demás. La respuesta es la misma una y otra vez, independientemente de la raza, el género, la edad o la cultura. La mayoría de nosotros no hacemos o decimos lo que sentimos en el momento porque sabemos que los demás tendrán recuerdos sociales desagradables de nuestro comportamiento y probablemente lo recordarán en futuras interacciones.
Utilizar una combinación de herramientas de aprendizaje social para enseñar con mayor profundidad
Los alumnos sociales que tienen dificultades para entender el mundo social deben trabajar más duro porque necesitan aprender cognitivamente lo que muchos otros saben intuitivamente. Por otro lado, los individuos considerados neurotípicos pueden no darse cuenta de que realizan este nivel de pensamiento metacognitivo de forma instintiva y sin esfuerzo. Reconocer esto ayuda al intervencionista a ir más despacio y a tomarse el tiempo necesario para enseñar los conceptos con mayor profundidad para desentrañar el mundo social. Nuestro trabajo es ayudar a los alumnos sociales a entender, independientemente de las necesidades de aprendizaje socioemocional, cómo la toma de perspectiva social conduce a la autorregulación social.
Aparejado con la enseñanza de cada uno de los 5 Pasos de Estar con los Otros, los que usamos la Metodología del Pensamiento Social también podemos usar muchos otros marcos de tratamiento, vocabulario y estrategias para ayudar a iluminar diferentes aspectos del mundo social y cómo entender y navegar dentro de él. Por ejemplo, utilizando el Vocabulario de Pensamiento Social, como el plan de grupo, pensar con los ojos, el cuerpo en el grupo, las reglas ocultas y el comportamiento esperado / inesperado, el tamaño del problema y el tamaño de la reacción, podemos discutir diferentes aspectos para la toma de perspectiva social en el contexto. El intervencionista también puede emparejar esta información social con el uso de burbujas de pensamiento y discurso, a menudo dibujadas en papel, para examinar más a fondo múltiples perspectivas sociales simultáneamente. Podemos explorar aún más el impacto social que todos tenemos sobre los demás -cuando hacemos algo tan simple como hacer cola juntos o tan complejo como participar en una discusión de grupo- a través de la exploración de lo que describimos como la Reacción Social Emocional en Cadena junto con el uso flexible del marco de tratamiento del Mapa de Conducta Social.
Mejor práctica: notar su propia experiencia con los 5 Pasos de Estar con los Demás antes de enseñar
Para facilitar la enseñanza, trabaje primero en el desarrollo de su propia conciencia metacognitiva de los 5 Pasos de Estar con los Demás y dedique parte del día a prestar atención a sus propios pensamientos y sentimientos, intenciones o planes percibidos y a cómo esta información social influye en sus acciones y reacciones en presencia de los demás. Su propia experiencia puede servirle de guía a la hora de explorar estos conceptos con los preadolescentes, adolescentes o adultos con los que trabaja.
Fomentar la motivación social dentro de los estudiantes para que se involucren en este tipo de aprendizaje social
Los intervencionistas a menudo encuentran que todos los tipos de aprendices sociales están interesados en aprender sobre el proceso metacognitivo-especialmente cuando se centran primero en las observaciones de un individuo sobre lo que piensan y sienten sobre los comportamientos e intenciones de los demás dentro de una situación. Enseñar teniendo en cuenta las perspectivas de los alumnos sociales sobre los demás les ayuda a darse cuenta de que pueden participar sin sentirse culpables o avergonzados por sus propias luchas para adaptar sus comportamientos sociales. Esto, a su vez, puede ayudar a motivar el aprendizaje del proceso de aprendizaje social. Esto nos lleva a una advertencia: no utilices el marco para señalar los comportamientos de un individuo que puedan ser percibidos como problemáticos a los ojos de los demás. No es constructivo, ni se ajusta a nuestra misión e intención. En su lugar, motiva a los alumnos sociales a pensar en los conceptos del pensamiento social y a aprender cómo funciona la mente social. La Metodología del Pensamiento Social se centra en desglosar conceptos sociales complejos para ayudar a construir las competencias sociales de los individuos, paso a paso.
A continuación, explora el concepto hermano, 4 Pasos de la Comunicación Cara a Cara. ¡Aprenda más sobre este concepto y muchos otros en los libros Thinking About YOU Thinking About ME, 2nd Edition, Think Social! A Social Thinking Curriculum for School-Age Students, y Social Thinking Frameworks Collection.