Všichni víme, jak těžké je začít s projektem, když neexistuje žádná záruka úspěchu a všechny možnosti selhání. Přesně tak se někdy můžete cítit při prospekci, zejména pokud používáte zastaralé prodejní taktiky, které přivádějí kupující k šílenství.
Víme, že prospekce se může zdát skličující a řada neodpovězených hovorů a nezodpovězených e-mailů je přinejmenším skličující. Proto vám kryjeme záda.
- Prospektovací e-mail
- Tři klíčové prvky dobrých prodejních prospekčních e-mailů
- Důvod oslovení.
- Důvod, proč ji oslovit právě teď.
- Výzva k akci.
- Šablony pro průzkum, které můžete začít používat už dnes
- Odkaz na oznámení společnosti (A).
- Odkaz na oznámení společnosti (B).
- Spojte se s doporučením zákazníka.
- Poskytnout užitečné rady.
- Odpovězte na příspěvek na sociálních sítích s radou.
- Pochválit jejich práci.
- Reference nová role.
- Email „Proč právě vy, proč právě teď“
Prospektovací e-mail
Prospektovací e-mail je oslovovací e-mail, který prodejce posílá potenciálnímu zákazníkovi neboli „zájemci“, aby mu představil sebe, svou firmu a to, jak může zájemci pomoci. Cílem e-mailu je uvést nabídku hodnoty nebo výhodu, kterou mohou potenciálnímu zákazníkovi nabídnout, a zajistit schůzku po telefonu, prostřednictvím videa nebo osobně, aby bylo možné potřeby potenciálního zákazníka dále prodiskutovat.
Prospektovací e-maily se někdy označují také jako „studené e-maily“, pokud jsou zasílány příjemci, se kterým prodejce nikdy nejednal. I když se někdy studeným e-mailům nelze vyhnout, je nejlepší posílat oslovovací nebo prospektivní e-maily příjemcům, kteří vás nebo vaši firmu nějakým způsobem znají.
To může zahrnovat představení prostřednictvím doporučení, interakci s potenciálním zákazníkem na sociálních sítích nebo LinkedIn před zasláním e-mailu nebo odkaz na jeho práci či obchodní oznámení jako důvod pro navázání spojení.
Zde je několik klíčových prvků skvělého prodejního prospektového e-mailu.
Stáhněte si tyto šablony zdarma
Tři klíčové prvky dobrých prodejních prospekčních e-mailů
Každá dobrá šablona prodejního e-mailu musí obsahovat následující:
Důvod oslovení.
Tento důvod by měl být způsobem, jak si sami sebe vnitřně ověřit. Je důvod pro kontaktování vašeho potenciálního zákazníka přesvědčivý? Odpovídá vaší ideální osobě kupujícího? Jsou podobní některým vašim nejúspěšnějším zákazníkům z minulosti? Můžete této osobě poskytnout nějakou hodnotu?
Jestliže ne, neoslovujte ji.
Důvod, proč ji oslovit právě teď.
Stejně důležité jako to, zda se kupující hodí, je, zda existuje něco, co ho přiměje ke koupi. Pokud neexistuje pocit naléhavosti (ten může mít mimo jiné podobu obchodní bolesti, spouštěcí události nebo interní inciativy), není důvod ke koupi. Neprovádějte tedy průzkum pouze u společností, které spadají do vertikály a velikosti, do které obvykle prodáváte. Existuje dobrý důvod, proč oslovujete právě teď?“
Výzva k akci.
Každý kontaktní bod v prodejním procesu by ho měl pohánět kupředu. Jak rychle se proces posune, závisí na fázi kupujícího vašeho potenciálního zákazníka, ale nikdy byste neměli posílat „jen kontrolní e-mail, který kupujícímu neposkytuje žádnou hodnotu.
Naopak se ujistěte, že váš e-mail je užitečný, než kupujícího o něco požádáte.
Šablony pro průzkum, které můžete začít používat už dnes
Stále jste se zasekli? Zde je pět šablon prospekčních e-mailů (každá z nich odpovídá vhodné spouštěcí události nebo důvodu k oslovení) a bezplatný e-mailový kurz prospekce.
Odkaz na oznámení společnosti (A).
Ahoj ,
Protože hodně pracuji s , neustále sleduji novinky v oboru. Všiml jsem si, že jste nedávno . Gratuluji!
Obvykle, když se to stane, stává se prioritou. Proto mě napadlo, že by vás mohlo zajímat, jak jsme jim pomohli rychle se vydat novým směrem – bez typických zádrhelů.
Pokud se chcete dozvědět více, domluvme si rychlý telefonát. Jak to vypadá ve vašem kalendáři?“
S pozdravem,
Odkaz na oznámení společnosti (B).
,
Vaše poslední oznámení z tohoto týdne o mě přimělo k zamyšlení.
Nalezl jsem článek, který pro vás může být užitečný při rozvoji vaší společnosti.
Tady je odkaz, kde si ho můžete přečíst:
Pracujete v současné době na zlepšení ? Mám pro vás další poznatky, které by mohly být cenné.
Doufám, že vám tento článek pomůže.
Nejlepší,
Spojte se s doporučením zákazníka.
Ahoj ,
doporučil, abychom se spojili. Pracuji pro společnost s názvem, který dělá .
Při přemýšlení o vaší roli na byl velmi dobře přijat na trhu a myslím, že je to něco, co by mohlo být užitečné pro vás!
Zní to v souladu s vašimi současnými prioritami?
Nejlepší,
Poskytnout užitečné rady.
Ahoj ,
Při práci s jinými s je jedním z klíčových problémů, se kterými se potýkají, .
V uplynulém roce jsme pomohli mnoha společnostem k , což .
Strategie, se kterou jsme zaznamenali velký úspěch, je . Na základě toho, co vím o vaší firmě, uvádím několik způsobů, jak byste mohli tuto strategii uplatnit:
Zní to podobně jako problémy, kterým jste čelili v minulosti? Mám několik nápadů, které by vám mohly pomoci.
S pozdravem,
Ahoj ,
Viděl jsem, že jste nedávno na LinkedIn zveřejnil otázku, jak dosáhnout pro svou společnost.
Jak byste chtěl případně zlepšit svou strategii? Zjistil jsem, že se to ostatním daří. Zde je několik příkladů toho, co udělaly jiné společnosti, se kterými jsem v minulosti spolupracoval, a co by vám mohlo být užitečné:
Vyzkoušeli jste v minulosti některou z těchto strategií? Mám několik dalších nápadů, jak vám můžeme pomoci.
Nejlépe,
Pochválit jejich práci.
Líbil se mi váš článek na
Dobrý den ,
Obdivoval jsem váš nedávný článek na in . Zvláště se mi líbil váš názor na .
Myslel jsem, že byste mohl ocenit tento článek na podobné téma: .
Rád si poslechnu vaše názory na toto téma.
Pozdrav,
Reference nová role.
Gratuluji k nové roli!
Dobrý den ,
Viděl jsem, že jste nedávno přijal novou roli. Gratuluji!
Vsadím se, že se snažíte přijít na to, jak se během prvních měsíců na této nové pozici působivě (a okamžitě) prosadit – a myslím, že vám mohu pomoci.
Pomohl jsem společnostem, jako je ta vaše:
Rád vám povím více o tom, jak mohu totéž udělat pro vás. Pokud to zní jako něco, co vás zajímá, neváhejte si rezervovat čas v mém kalendáři:
S pozdravem,
Prospekce může být těžká. Usnadněte si ho díky novému přístupu k oslovování v tomto roce.
Email „Proč právě vy, proč právě teď“
Všechny tyto šablony prospektových e-mailů odpovídají na dvě otázky: 1. „Proč právě vy?“ a 2. „Proč právě teď?“
Udělejte z odpovědí na tyto dvě otázky cíl každého prospekčního e-mailu, který posíláte. Zde je příklad, který zahrnuje něco málo z toho, o čem jsme hovořili výše, do jedné šablony, kterou lze použít opakovaně.
V tomto příkladu sleduji potenciálního zákazníka, se kterým jsem se setkal na networkingové akci, a snažím se zajistit druhou schůzku.
Udělejte z řešení cílů a priorit potenciálního zákazníka hlavní aspekt každého prodejního prospektového e-mailu, který posíláte. A odpovězte především na otázku „proč právě vy, proč právě teď“.
Poznámka redakce: Tento příspěvek byl původně zveřejněn v květnu 2016 a byl aktualizován pro větší srozumitelnost.
.