Analýza poslání a vize společnosti Taco Bell

Poslání společnosti Taco Bell zní: „Jsme hrdí na to, že vyrábíme nejlepší rychlé občerstvení v mexickém stylu a poskytujeme rychlé, přátelské a & přesné služby. Jsme oblíbeným zaměstnavatelem, který nabízí členům týmu možnosti růstu, postupu, & odměňující kariéry v zábavném a bezpečném pracovním prostředí. Ve všem, co děláme, jsme zodpovědní za ziskovost a poskytujeme našim akcionářům růst hodnoty.“ Prohlášení hovoří o kvalitě, které se společnost snaží dosáhnout pro své zákazníky, spolu s dalšími službami, které uspokojují potřeby ostatních zainteresovaných stran. Má tyto charakteristiky:

1. Zlepšování zdraví. Společnost Taco Bell si ve své značce uvědomuje neoddělitelnou vazbu mezi zdravím a potravinami. Aby tomuto prvku vyhověla, zvýšila v tomto odvětví úroveň zpracování, přípravy a podávání svých položek rychlého občerstvení. Ve skutečnosti jsou standardy spojené s tímto zařízením obdivuhodné, zejména čerstvost a nutriční bohatost potravin, které zákazníkům nabízí. Pro společnost Taco Bell je spokojenost a zdraví zákazníků až na druhém místě a tento požadavek je jedním z rysů, díky nimž si tuto restauraci rychlého občerstvení oblíbilo mnoho klientů po celém světě.
2. Nejlepší jídla v mexickém stylu. Ve společnosti Taco Bell je vše založeno na mexickém stylu, včetně podávaných pokrmů a stylu obsluhy. Tuto značku si společnost osvojila, aby si vydobyla svůj vlastní jedinečný trh v odvětví rychlého občerstvení. Rozhodnutí zaměřit se na identifikované druhy rychlého občerstvení se společnosti Taco Bell bezpochyby osvědčilo. Restaurace se zdokonalila ve výrobě nejlepšího mexického rychlého občerstvení, což přispělo k popularitě společnosti. Dotek mexické kultury ve vzhledu všech provozoven Taco Bell posouvá mexický styl o stupeň výš, a to vysvětluje lásku, které se společnosti dostává od všech jejích zákazníků po celém světě.
3. Zlepšování komunit. Pokud jde o šíření dopadů, společnost Taco Bell to umí nejlépe díky vytváření inovativních iniciativ, které mění společnost k lepšímu. V ideálním případě společnost uvádí, že nachází pocit naplnění tím, že přispívá k budoucnosti zítřka. Například nadace Taco Bell Foundation je jedním z nápadů, které společnost využívá ke zlepšení komunit tím, že své zdroje směřuje na rozvoj mládeže.

Úvod

Taco Bell je společnost rychlého občerstvení, díky jejímuž poslání a vizi se společnost stala jedním z nejkonkurenceschopnějších hráčů v tomto odvětví. Úspěch společnosti v odvětví rychlého občerstvení závisí na řadě faktorů, přičemž jedním z nich je kvalita výrobků a služeb, které společnost nabízí.

Na druhém místě je prozíravé zacílení na trh, což je prvek, který zachycuje jak poslání, tak vize společnosti Taco Bell. Schopnost odlišit se prostřednictvím firemních prohlášení je vlastně to, co umožnilo společnosti Taco Bell za téměř 60 let od jejího založení Glenem Bellem v roce 1962 tak rychle vyrůst v mnohamiliardový podnik. Prohlášení o firemní vizi nastiňuje úspěchy, kterých chce společnost v budoucnu dosáhnout, zatímco prohlášení o firemním poslání zdůrazňuje strategie, které jsou pro realizaci této budoucnosti nejlépe použitelné.

Vizní prohlášení společnosti Taco Bell zdůrazňuje cestu vývoje její značky a předpokládanou autoritu, kterou chce společnost mít v odvětví rychlého občerstvení na celém světě. V případě prohlášení o poslání se Taco Bell přiklání k odhodlání restaurace odlišit se od ostatních hráčů prostřednictvím kvality a specializace produktů.

Taco Bell se také pyšní tím, že má nejpůsobivější základní hodnoty, které stimulují silnou kulturu Taco Bell. Přítomnost těchto hodnot přímo přispívá k celkové schopnosti společnosti Taco Bell naplňovat své poslání a vizi. Proto bezproblémová souhra všech tří, tedy poslání, vize a základních hodnot, strategicky staví společnost Taco Bell do vítězné pozice v odvětví rychlého občerstvení.

VisionStatement

Vizní prohlášení společnosti Taco Bell zní: „Vyrůst v největšího poskytovatele rychlého občerstvení s pokrmy mexického stylu na rozvíjejících se trzích“. Prohlášení je o tom, jak společnost projektuje jsou celkový růst dobýt odvětví rychlého občerstvení nejen místní v USA, ale také na globální úrovni. Prohlášení má následující rysy:

1. Největší poskytovatel rychlého občerstvení. Taco Bell se rozhodně nespokojí s tím, že je oblíbenou restaurací rychlého občerstvení. Strategií společnosti je také růst co do velikosti i hodnoty. Tím, že společnost Taco Bell přijala značku, které rozumí jen málokterá jiná restaurace rychlého občerstvení, a zaměřila se na pokrmy mexického stylu, se jí otevřel potenciál, v němž se může jen omezovat. Historické události, jak se společnost rychle rozvíjela, totiž naznačují, že má stále velký potenciál růstu.
2. Dobýt rozvíjející se trhy. V tomto rysu své vize se společnost Taco Bell zaměřuje na to, aby se stala globálním podnikem. Společnost plánuje otevřít prodejny po celém světě a umožnit většímu počtu svých globálních zákazníků využívat význačné výrobky a služby, které poskytuje. Toho společnost dosahuje prostřednictvím svých propracovaných mezinárodních franšízových příležitostí. Tuto ambici velmi podporují strategie uvedené v poslání společnosti, zejména v podpoře akcionářů a investorů společnosti Taco Bell.

Klíčové hodnoty

Klíčové hodnoty společnosti Taco Bell zahrnují „kvalitu na prvním místě, loajalitu k zákazníkům, poctivost a týmovou práci“. Těmito zásadami se společnost Taco Bell řídí ve svých rozhodovacích procesech a kultivuje kulturu, která podporuje její plánovaný růst.

Nejdůležitějším aspektem společnosti Taco Bell, jak ukazují její základní hodnoty, je výroba produktů, které zanechávají zákazníky nejen spokojené, ale také ohromené. Společnost si také uvědomuje důležitost výjimečných služeb pro zákazníky, protože právě to určuje její progresivní růst, zejména na nových trzích. S tím souvisí i požadavek na poctivost a důvěryhodnost společnosti, zejména při tvorbě strategií a cen. Tím se společnost Taco Bell staví do takové pozice, že může přilákat investory a partnery díky důvěryhodnosti, kterou si vytvořila. A konečně, společnost Taco Bell doposud uspěla díky hodnotě, kterou klade na všechny lidi, počínaje zaměstnanci, zákazníky, zainteresovanými stranami a konče celou komunitou.