Asertivní hry a aktivity

Několik lidí si vyžádalo nápady pro výuku asertivity. V hrstce diskusních příspěvků, které jsem našel, následuje kompilace některých mých oblíbených nápadů.

První vysvětluje Arthur Lerner: „Introvertní chování není samo o sobě nijak zvlášť dobrým ukazatelem neasertivního nebo pasivního chování, což platí dvojnásob, pokud se podíváme na chování ISTJ nebo (ještě více) INTJ. Nezaměňujte to, že se pravidelně nevyjadřujete, za nedostatek asertivity. Naopak ENFP mohou hodně mluvit a komunikovat, ale často zaujímají postoj (nucených) pomocníků, poručíků místo kapitánů atd.“ Jiní se vyjádřili, že úroveň asertivity může někdy souviset se sebevědomím.

Pomoci může porozumění jazyku

Existují různé rámce, skrze které lze nahlížet na asertivní a neasertivní chování. Následující jsou pouze dva.

1) Jeden vychází z toho, že chování je charakterizováno jako:

2) Druhý rozlišuje tyto psychologické postoje: Pasivní, Agresivní, Pasivně-agresivní, Asertivní:

Znalost těchto souvisejících pojmů pomůže vám i vašim svěřencům k hlubšímu pochopení (a poznání sebe sama i druhých). ~ Zveřejnil online Arthur Lerner

Aby to bylo zábavné, můžete diskutovat o různých televizních postavách, které odpovídají každému z těchto profilů. Můžete také zjistit, jak by „X“ reagoval na nějakou situaci, například na to, že někdo sedí na svém předem určeném místě. ~ Posted online by Susan Goldstein

Dva způsoby, jak vstoupit do kruhu

Předtím, než si sdělíte jména nebo „statistiky“, nechte svou skupinu stát v kruhu na dvě „setkání“. Poprvé je požádejte, aby šli do středu kruhu, jako by nastupovali do výtahu. Všichni budou samozřejmě zdrženliví a plní „promiňte“ a nechají si svá těla, oči a hlasy většinou pro sebe. Po rychlém dotazu „Jaké to bylo?“ se zeptáme: „Jaké to bylo?“. (max. 2 minuty) je nechte vstoupit do kruhu, jako by přijížděli na sraz nebo na večírek, kde se s radostí setkávají s lidmi, které jsme dlouho neviděli. Najednou uvidíte oční kontakt, stisky rukou a objetí, radostné pozdravy s vyzývavými otázkami. To je skvělý začátek diskuse – když vidíte, jak drasticky odlišné je chování pro různá prostředí a jak se každý z nás vlastně cítil ve skupině příjemněji, i když jsme se ještě navzájem neznali jménem. 🙂 ~ Zveřejnil online Dawn Walker-Elders

Diskuse v malých skupinách

Plánujte aktivity v malých skupinách, při kterých se skupiny hlásí. Pro introverty je obvykle snazší mluvit ve skupinách po 3 nebo 4 lidech. Každé skupině můžete zadat, aby určila a předvedla společné vzorce chování pro různé typy lidí – agresivní, asertivní, pasivní atd. Mohou diskutovat o očním kontaktu, fyzickém prostoru, postoji atd.“) ~ Na internetu zveřejnila Stephanie Legatosová

Začněte kvízem o asertivitě

Tady je jeden z about.com:

Přimějte publikum, aby se postavilo

Jednou jsem se zúčastnil semináře, kde bylo asi 80 lidí, a facilitátor nás nechal postupně vyjít před publikum – cílem bylo, abychom přiměli publikum vstát ……bylo to úžasné, jen velmi málo lidí je skutečně dokázalo přimět, aby vstali – to ukázalo rozdíl mezi agresivními lidmi (nikdo nevstal); pasivními lidmi (nikdo nevstal) a asertivními lidmi – publikum vstalo. A nikomu z nás nedal žádné pokyny. ~ Posted online by Ann Andrews

Praktika a hraní rolí

Když vedu školení asertivity, nechávám účastníky procvičovat konkrétní techniky, jako je „přerušená deska“, „říkat „ne“ bez výmluv“, „přijímat negativní zpětnou vazbu s chladnou hlavou“, „říkat „já“ (spíše než „ty“) atd. To lze provádět ve dvojicích nebo ve třech s pozorovatelem v každé skupině. ~ Posted online by Jon Trevor

Používám hraní rolí ve dvojicích, kdy jeden je šéf a kárá druhého za chybu. Druhý se snaží šéfovi odpovědět pomocí jazyka a postoje Já jsem v pořádku – Ty jsi v pořádku. Začněte s jednou dvojicí, aby ji skupina mohla pozorovat a komentovat, a pak ji požádejte, aby si hraní rolí zopakovala. Vždy je to mnohem lepší! Pak se všichni rozdělí do dvojic a zkusí si to. ~ Posted online by JoAnne Freeman

Začněte s několika scénáři nakreslenými na plakátech a rozvěšenými po místnosti, například: „Vystresovaná kolegyně vám řekne, že nutně potřebuje, abyste zůstali déle a pomohli jí s nečekanou událostí. Vy už máte společenské plány. ‚Přednášíte prezentaci a posluchač vás přeruší a položí vám otázku, na kterou nedokážete odpovědět‘. Nechte účastníky, aby si je všechny prohlédli, prodiskutovali je a pak se postavili k tomu, který by pro ně byl nejtěžší. Poté zahajte diskusi o tom, jak naše myšlenky a pocity ovlivňují úroveň naší asertivity; jak musíme obojí rozpoznat a zvládnout, než budeme moci mluvit a jednat asertivně. ~Posted online by Sue Duraikan

Variantou živé hry v roli, která může být méně ohrožující, je udělat ji při písemné výměně: Nechte lidi ve skupinách vymyslet situaci, ve které potřebují být asertivní. Nechte je napsat shrnutí scénáře plus jejich asertivní reakci. Požádejte skupiny, aby svůj scénář předaly jiné skupině, aby mohly napsat, co by druhá osoba mohla říci v reakci. Poté napíší další asertivní odpověď, kterou předají zpět druhé skupině, aby na ni odpověděla, a tak dále. Je zřejmé, že jich můžete mít najednou více. Poté můžete rozhovor přečíst a diskutovat o bodech učení. Kromě toho, že se lidé necítí „postaveni před hotovou věc“, dává jim to čas na přemýšlení a diskusi o pozitivních způsobech reakce. ~ Zveřejnil online Derek Hughes

Zvládání agrese – plánované vypuknutí!“

Nevím, že účastníci mají někoho připraveného, kdo vtrhne do místnosti a rozzlobeně prohlásí, že si zamluvil tuto zasedací místnost a zda můžeme odejít, aby se mohl připravit. Poté „vetřelce“ „zmrazíme“ a probereme různé možnosti reakce na tento agresivní výbuch, načež každou z nich vyzkoušíme, abychom zjistili, jaký má účinek. ~Posted online by Sue Duraikan

Vyzkoušejte neverbální řeč

Při práci v triádě každá osoba sděluje emoce pouze neverbální řečí. Ostatní dva se snaží určit, která emoce je sdělována. Při cvičeních v triádě získává každý z nich dovednost používat kongruentní neverbální výrazy a každý posiluje dovednosti v rozpoznávání a interpretaci emocí. Ve skutečnosti jsou neverbální projevy často nejsilnější částí sdělení. ~Posted online by Margo

Židle (nebo čokoláda)

Požádejte někoho, kdo je podle vás poměrně silný a dokáže se chovat asertivně, aby si sedl na židli uprostřed místnosti.

Vyberte další 4 lidi a přiřaďte jim typ chování – asertivní, agresivní, pasivní, pasivně-agresivní a oznamte jim, že jejich úkolem je přesvědčit osobu na židli, aby se židle vzdala. Uvede do souvislostí chování, které jste již probrali. Vždy jsem zjistil, že to funguje velmi dobře. ~Posted online by Fosties

Variantou tohoto cvičení je dát osobě na židli bonboniéru a nechat lidi, aby se střídali v získávání čokolád, aby se o ně podělili.

Pěstí

Zkuste toto cvičení, které lidem pomůže určit hranici mezi asertivitou a agresí. Rozdělte skupinu do dvojic. Polovina členů dostane jednu sadu instrukcí, druhá polovina jinou sadu instrukcí.

Instrukce osoby A znějí: Osoba B sevře ruku v pěst. Tuto pěst MUSÍTE otevřít.
Pokyny osoby B znějí: Zatněte pěst. Osoba A se tě pokusí přimět, abys pěst otevřel. Nesmíte pěst otevřít, pokud vás o to slušně a asertivně nepožádá.

Většina lidí se bude snažit prsty otevřít, proto jsem přidal výhradu o fyzickém kontaktu. ~Posted online by Karyn R

Příkladové situace

Tady je několik příkladů situací (znějí hrozivě a některé ne) spolu s jednou nebo více možnými reakcemi. Požádejte skupinu, aby určila, zda se jedná o asertivní, pasivní nebo agresivní reakci. Případně se jich zeptejte, zda je napadá lepší způsob reakce. Například:

Situace:

Reakce: Barmanka vám v hospodě podá špatný nápoj.

Reakce: V hospodě vám barmanka podá špatný nápoj: „Jak tomu říkáte? Chtěl jsem šandy, ne ležák – dej se dohromady, lásko.“

Situace: „Chtěl jsem šandy, ne ležák: Nový kolega, se kterým sdílíte kancelář, neustále kouří. Nemáte rádi kouřový zápach.

Reakce:

Vypadá to, že se vám nelíbí kouř:

Situace: „Bože, opravdu mě bolí hlava, ale pak mi zakouřené prostředí vždycky přivodí migrénu.“

Situace: „Nevím, jestli je to pravda:

Odpověď: Cítíte se v práci odstrkovaní a rozhodnete se požádat o vyšší platové ohodnocení: „Rád bych si s vámi o své známce promluvil. Mohli bychom se, prosím, sejít příští týden a probrat to blíže?“

Situace:

Přišel jsem na schůzku s panem ředitelem:

Situace: Čekáte na zaplacení nákupu, ale obě prodavačky u pokladny jsou ponořeny do hovoru a zdá se, že vás ignorují.

Situace: Čekáte na zaplacení nákupu, ale obě prodavačky u pokladny jsou ponořeny do hovoru a zdá se, že vás ignorují:

Situace: Váš zaměstnavatel očekává, že přijmete práci navíc, ale vaše stávající pracovní vytížení je již velmi vysoké.

Situace: Váš zaměstnavatel očekává, že přijmete práci navíc, ale vaše stávající pracovní vytížení je již velmi vysoké: Uděláte v práci chybu a váš nadřízený vám velmi příkře a rozzlobeně vynadá.

Ptejte se linky … . „NE“ linie

Často je asertivita těžká, když čelíte výzvě nebo potřebujete o něco požádat. Z tohoto důvodu se mi líbí toto vyjednávací cvičení.

Účastníci tvoří dvě linie. Jedna linie je „linie žádání“. Žádají o cokoli, od zvýšení platu, dodatečných zdrojů, volna atd. Druhá linie je „linie bez požadavků“. Jejich úkolem je říkat ne. Povzbuďte je, aby byli ve svém podání realističtí, ale aby našli důvod, proč říci ne. Linka „Ptejte se“ je pak nucena položit otázku „co“, „jak“ nebo „proč“, která donutí linku „ne“ k upřesnění. Žádné odpovědi ano/ne.

Ptací linie pak přeformátuje svou otázku s novými informacemi od Ne linie. Řádek Ne pak nabídne upřímné přehodnocení požadavku. Facilitátor koučuje účastníky po jednom, ale každá dvojice jde poměrně rychle. To nám opravdu pomohlo překonat úzkost z Ne a kultivovalo naši schopnost odrazit se a být asertivní tím, že jsme kladli zkoumavé otázky a znovu formulovali Ask. Řady se pak prohodí.