Ačkoli neexistuje žádný magický počet absencí, který by se rovnal nadměrné absenci, existuje řada faktorů, které je třeba zvážit a které mohou vést ke zjištění, že absence je nadměrná. Níže uvedené faktory by měly být přezkoumány a zváženy jako ukazatele možné nadměrné absence. Pokud jeden nebo více faktorů naznačuje možný problém, měl by být se zaměstnancem proveden pohovor, aby se zjistilo, zda existují přijatelné důvody pro absenci. Obraťte se na pracovněprávní vztahy zaměstnanců & pro radu při interpretaci faktorů a při přezkoumání všech důvodů uváděných zaměstnancem.
- Využívání nemocenské dovolené v běžném roce. Pokud zaměstnanec vyčerpal 80 % nebo více nemocenské dovolené, na kterou mu vznikl nárok v běžném roce, může se jednat o problém nadměrné absence. Je zřejmé, že s postupujícím rokem se tento ukazatel stává problematičtějším (zaměstnanec, který zamešká jeden den ve třetím výplatním období roku, vyčerpá více než 100 % ze 7,4 hodin naběhlých v prvních dvou výplatních obdobích). Jak bylo uvedeno výše, 10 jednodenních absencí v průběhu roku představuje větší problém než jediná nemoc/úraz, který má za následek 10denní absenci.
- Využití nemocenské dovolené od data nástupu. Pokud zaměstnanec od svého nástupu vyčerpal 90 % nebo více nemocenské dovolené, na kterou mu vznikl nárok, může se jednat o problém nadměrné absence. Při přezkoumání tohoto faktoru budete chtít zvážit případné závažné onemocnění, úraz nebo mateřskou/otcovskou (rodičovskou) dovolenou, které mohly způsobit vysoké čerpání.
Při přezkoumání výše uvedených dvou faktorů je budete chtít posoudit společně. Například pokud zaměstnanec pracuje v okrese 10 let a k dnešnímu dni vyčerpal 95 % nemocenské dovolené, na kterou mu vznikl nárok, ale vyčerpal pouze 50 % celkové nemocenské dovolené, může to svědčit o jednorázovém výkyvu v čerpání. Případně to může ukazovat na zaměstnance, který plánuje odejít a chce před odchodem vyčerpat nabytou dovolenou, což není vhodné, pokud to není doloženo lékařským posudkem. Na druhou stranu se může jednat o zaměstnance, který vyčerpal 95 % celkové nemocenské dovolené, ale pouze 25 % letošního nároku. To může svědčit o tom, že zaměstnanec vyvíjí cílevědomou snahu o zlepšení.
- Vzorové čerpání nemocenské dovolené. Pokud identifikujete zaměstnance se vzorným využíváním nemocenské dovolené, musíte tuto situaci posoudit jako potenciální problém, a to i v případě, že využívání dovolené zaměstnancem nedosahuje výše popsané hranice 80-90 %. Můžete zjistit zaměstnance, kteří volají na nemocenskou v pondělí nebo v pátek, den po svátku nebo o svátečním víkendu nebo ve dnech, kdy je pracovní zátěž obzvláště vysoká nebo kdy je třeba splnit konkrétní pracovní úkol (např. měsíční výkaz).
- Využívání nemocenské v kombinaci s dovolenou. Zaměstnanec může volat na nemocenskou v první den, kdy se má vrátit z dovolené. Důrazně doporučujeme, abyste zaměstnance při volání upozornili, že musí předložit potvrzení lékaře s uvedením data, kdy byl u lékaře vyšetřen, a s potvrzením, že nemoc mu brání dostavit se v tento den do práce.
Nastávají také situace, kdy zaměstnanec zavolá nemocného ve dnech, na které předtím požádal o dovolenou a jeho žádost byla zamítnuta. V těchto případech budete jistě chtít vyžadovat vyjádření lékaře, jak je popsáno výše. Měli byste také zavolat na oddělení pracovních vztahů zaměstnanců & a zjistit, zda je oprávněné další šetření.
- Dopad na provoz. Kdykoli má nepřítomnost zaměstnance nepříznivý dopad na poskytování služeb, může se jednat o nadměrnou absenci. Při rozhodování, zda přijmout opatření, budete chtít zvážit takové faktory, jako je důvod nepřítomnosti a to, zda za nepřítomného zaměstnance existuje přiměřená náhrada. Například pokud je zaměstnanec recepční, kterému byla přidělena odpovědnost za každodenní otevření kanceláře, a není mu přiděleno žádné zázemí, může mít i jediný den pracovní neschopnosti nepříznivý dopad na poskytování služeb. Tento standard zjevně není přiměřený a nemohli bychom udržet disciplinární opatření na základě příležitostných absencí, protože jsme nenaplánovali záložní pokrytí. V situacích, kdy absence ovlivňuje provoz, se obraťte na pracovněprávní vztahy zaměstnanců &, kde vám poradí.
.