- Část 1: Kolikrát se vám stalo, že jste si na začátku dne sedli k počítači a těšili se, že splníte spoustu úkolů, jen abyste se rozhodli rychle zkontrolovat e-mail a pak se stočili do spirály, jejímž výsledkem nebylo nic jiného než to, že jste se konečně dozvěděli, kdo vlastně nastrčil králíka Rogera?
- Daleko více než ztracený čas
- Všechna vyrušení nejsou stejná
- Dobré vs. špatné
- Fyzické vs. digitální
- Vnitřní vs. vnější
- Nebylo to dříve lepší?“
- Je to vina těch zatracených technologií
- Multitasking je tak z roku 1995
- Část 2: Flow
- Dlouhá cesta k flow
- Ale co mohu udělat dnes?
- Část 3: 30 způsobů, jak si vybudovat svaly pozornosti
- Na tomto místě nezačínejte
- Čemu přesně se vyhýbáte?“
- Nápady, jak porazit vnější rozptylování
- Digitální
- Fyzická
- Nápady, jak překonat vnitřní rozptylování:
- Tipy pro plánování
- Digitální
- Fyzické
- Pokud vedete tým
Část 1: Kolikrát se vám stalo, že jste si na začátku dne sedli k počítači a těšili se, že splníte spoustu úkolů, jen abyste se rozhodli rychle zkontrolovat e-mail a pak se stočili do spirály, jejímž výsledkem nebylo nic jiného než to, že jste se konečně dozvěděli, kdo vlastně nastrčil králíka Rogera?
Čas je omezený zdroj a zdá se, že naše schopnost soustředit se během něj je vážně ohrožena.
Studie totiž ukazují, že k rozptýlení dochází jednou za 11 minut a lidé přepínají úkoly v průměru každé 3 minuty a 5 sekund.
Naštěstí to tedy nejste jen vy, kdo přestane připravovat prezentaci jen proto, aby si odskočil najít text ušního červa, který mu uvízl v mozku.
Rozptylování pozornosti je na dnešním pracovišti obrovský problém. Rychlé minutové prolistování twitteru se může snadno proměnit v hodiny ztraceného soustředění. Výzkum Dr. Glorie Markové z Kalifornské univerzity v Irvine říká, že dosažení stejného stavu mysli při původním úkolu může po vyrušení trvat téměř 25 minut.
Daleko více než ztracený čas
Dopad rozptýlení není jen čas, ale také kvalita práce. Studie z Institutu psychiatrie na King’s College v Londýně vyrušila některé účastníky e-mailovými oznámeními a dalšími rušivými vlivy při provádění testu IQ. Tito účastníci dosáhli v průměru o deset bodů nižšího skóre než kontrolní skupina, která byla ponechána bez vyrušování. Abychom to uvedli na pravou míru, lidé, kteří těsně před testem kouřili marihuanu, dosáhli pouze o 8 bodů nižšího skóre.
V jiné studii Dr. Mark požadoval po účastnících, aby odpověděli na sadu e-mailů. Jedna skupina lidí byla ponechána nerušená, zatímco druhá skupina byla neustále vyrušována telefonáty a zprávami. Pomocí stupnice pracovní zátěže NASA byla u skupiny, která byla vyrušována, zjištěna zvýšená úroveň stresu, frustrace, úsilí, tlaku a duševního vyčerpání.
Všechna vyrušení nejsou stejná
Každý může rezonovat s tím, že je vyrušován, ale existuje mnoho různých druhů vyrušení a pochopení rozdílů může být klíčem k jejich překonání.
Dobré vs. špatné
Když si představíte rozptýlení, pravděpodobně se vám vybaví metaforičtí trollové pobíhající po kanceláři a způsobující chaos.
Nedávné studie však prokázaly, že rozptýlení může být i prospěšné. Studie Severozápadní univerzity odhalila, že při řešení složitého problému vám určitý čas strávený nevědomým, roztěkaným přemýšlením může nakonec pomoci k lepšímu výkonu, když se vrátíte k hlavnímu problému.
Řekněme, že pracujete na projektu a u vašeho stolu se zastaví kolega. Položí vám několik otázek týkajících se projektu nebo vám o něm poskytne nové informace, což podnítí některé pozitivní výsledky. Tato dobrá rozptýlení mohou být potřebnými sociálními interakcemi, které omlazují a oživují vaši mysl a jsou klíčové pro vysokou produktivitu.
Špatná rozptýlení končí tím, že vaše původní práce zůstane horší nebo nedokončená. Špatná rozptýlení jsou obvykle okrajová nebo zcela nesouvisející s prací, kterou jste chtěli udělat. Odvádějí vás od práce a nepomáhají vám vrátit se zpět k tomu, co jste původně dělali.
Fyzické vs. digitální
Fyzické rozptýlení se odehrává v prostoru kolem vás, například když někdo pouští hlasité video nebo když vás přepadne hlad právě ve chvíli, kdy si sedáte, abyste dokončili něco důležitého. Naproti tomu digitální rozptýlení na vás útočí bzučením, cinkáním nebo malými červenými oznámeními, která žadoní o kontrolu.
Vnitřní vs. vnější
Obvykle ukazujete prstem a viníte z rozptylování věci kolem sebe – hlučné spolupracovníky, oznámení z chatu nebo špatné plány kanceláře. Ale vzpomeňte si, kdy jste naposledy měli solidní dvě hodiny na práci na projektu, aniž by vás někdo rušil. Nebylo stejně těžké zůstat soustředěný? Studie totiž ukazují, že až polovinu rozptýlení si způsobíte sami.
Vnitřní rozptylování se také nazývá samovolné vyrušování. K těm dochází, když si čtete blog a pak bezdůvodně vezmete do ruky telefon nebo se podíváte na sociální sítě. Zatímco jste uprostřed něčeho jiného, v mozku se vám objeví náhodná myšlenka („Co se stane se slepičími vejci, když zmrznou?“) a o dvacet minut později už zkoumáte zákony o územním plánování pro založení vlastní městské farmy.
Výzkum doktora Marka zjistil, že když ubývá vnějších přerušení, přibývá vnitřních přerušení. Takže i když si zablokujete několik hodin, abyste mohli soustředěně pracovat, je stejně pravděpodobné, že nakonec budete plýtvat časem na věci, které jste dělat nechtěli.
Úspěšně se soustředím, nebo se soustředím na soustředění?“
Nebylo to dříve lepší?“
Jsou rozptýlení pouze moderním digitálním fenoménem? Nebo jsou naše mozky stvořené k tomu, aby se při první příležitosti zatoulaly?“
Rozptýlení sahá dál, než si myslíte. Beatriz Arantesová, vedoucí výzkumná pracovnice a psycholožka společnosti Steelcase, se domnívá, že to má kořeny v naší evoluci.
„Z hlediska přežití bylo důležité dávat pozor na své okolí, protože se mohlo objevit něco, co je příležitostí nebo hrozbou. Jsme předurčeni k tomu, abychom si všímali jiných věcí, a nemůžeme svou pozornost vůči okolí vypnout,“ řekla deníku The Guardian.
V roce 1830 stál Victor Hugo před nesplnitelným termínem; měl necelých šest měsíců na to, aby přišel s novou knihou, ale stále ji odkládal. Aby mu pomohl soustředit se, požádal svého asistenta, aby mu vzal všechno oblečení, zavřel ho do truhly a odešel z domu. Zůstal ve svém pokoji bez jakéhokoli vhodného oblečení a byl nucen zůstat doma a psát. Hrbáč z Notre-Dame byl vydán dva týdny před uzávěrkou, v lednu 1831.
Jakkoli apokryfně může příběh znít, nelze popřít fakt, že lidé si škodlivých účinků rozptýlení byli vždy vědomi. Článek Davida Lavendy na serveru Fast Company poukazuje na Petrarku, učence ze 14. století, který v knize Život v samotě napsal: „Zavřete dveře svých smyslů, abyste dosáhli samoty v přítomnosti jiných lidí.“
Ale s chytrými telefony a neomezenými datovými tarify je jistě dnešní rozptylování mnohem horší než u pracovníků v minulosti, ne?“
Je to vina těch zatracených technologií
Rozptylování a nové technologie spolu vždy souvisely. Sahá to až k Sokratovi, který se domníval, že zapisování věcí snižuje schopnost mysli udržet informace a rozptyluje ji nadbytkem informací.
Každá nová technologie je příslibem vyšší produktivity a zároveň má tendenci své uživatele ještě více rozptylovat. Jak předpověděl Sokrates, větší produktivita a více spojení znamenají více hluku a více věcí, které je třeba prosít. Lidé tedy vždy museli s příchodem nové technologie zvýšit nároky na zvládání rozptýlení. V dnešní době přichází mnohem rychleji, ale lidská schopnost zvládat nová rozptýlení neroste stejným tempem.
Ale co se stane, když se vás snaží rozptýlit sama technologie?
Max Stossel z Centra pro humánní technologie odhaluje, že cílem mnoha začínajících technologických společností je zaujmout a udržet něčí pozornost alespoň dvě minuty. Když máte celou ekonomiku a systém oceňování postavený na tom, kolik pozornosti máte, je přirozené, že se společnosti snaží přijít na to, co pozornost uživatele upoutá. „Je to závod o dno mozkového kmene,“ jak říká Tristan Harris.
Stossel říká, že skutečným převratem v dnešní době je, že se vás nesnaží nalákat člověk, ale algoritmus. „To, co se algoritmus učí, je, jak nejlépe udržet naši pozornost.“ Když máte stroj, který je vytvořen a motivován k tomu, aby vás odtrhl od toho, co jste dělali, máte velký problém s rozptylováním pozornosti.“
Multitasking je tak z roku 1995
Zprávy, které říkají, že multitasking je mýtus a váš mozek se ve skutečnosti nedokáže soustředit na více než jednu věc najednou, se objevují už dlouho. Ve skutečnosti je v moderních společnostech téměř nemoderní tvrdit, že umíte dobře multitaskovat.
Lidé to však stále dělají.
Multitasking byl nově definován ne jako dělání více věcí najednou, ale jako rychlé přepínání úkolů z jednoho na druhý. Takže když děláte nějakou hloubkovou analýzu zprávy o prodeji a pak zkontrolujete oznámení na telefonu a pak rychle zkontrolujete e-mail, je to multitasking.
Multitasking je přijímání rozptýlení. Je to práce jako třídící sestra na oddělení pohotovosti, která jen čeká na další věc, která projde dveřmi. Lidé, kteří multitaskují, jsou na něm často tak závislí, že si ani nedokážou uvědomit, že to dělají.
Ale opírání se do rozptýlení nikomu nepomáhá. Americká psychologická asociace uvádí, že „i krátké mentální bloky vzniklé přepínáním mezi úkoly mohou někoho stát až 40 procent produktivního času“.
Clifford Nass, profesor psychologie na Stanfordově univerzitě, říká: „Dnešní nepřetržitý multitasking ve skutečnosti více času promrhá, než ušetří.“ A existují důkazy, že možná zabíjí i vaši koncentraci a kreativitu.
Vraťte se k okamžiku, kdy začínáte svůj pracovní den svěží. Jaké by to bylo, kdybyste se vším prokousali bez jakéhokoli rozptylování a dosáhli toho, o čem jste vždycky snili?“
Část 2: Flow
Viděli jste koncert, kde se houslistka „ztratí“ ve své práci, je zcela ponořená a nevnímá plynutí času ani své okolí? Nebo sledujete basketbalistu, který dokáže skórovat podle libosti bez ohledu na to, jak silná je jeho obrana?“
Tito lidé dosáhli stavu zvaného flow.
Flow je termín, který zavedl maďarsko-americký psycholog Mihaly Csíkszentmihályi. Studoval vysoce výkonné pracovníky v mnoha oborech a všiml si vzorců v tom, jak hovořili o svém velmi produktivním období. Ve své přednášce na TEDu mluví o skladateli, který měl období, kdy psal hudbu bez tření, bez rozptylování. Skladatelova mysl pracovala tak plynule a rychle, že ji skladatel ani nemohl pozorovat.
Csíkszentmihályi si začal všímat téhož u básníků, umělců, sportovců, a dokonce i u vedoucích představitelů firem. Termín flow používal k popisu stavu, kdy jste zcela zaujati a ponořeni do své práce, nepřemožitelní před rušivými vlivy. Je to stav extáze a velké vnitřní jasnosti.
Možná jste to občas zažili v kanceláři. Vzpomínáte si na chvíli, kdy jste si nasadili sluchátka a začali psát, ale pak jste si uvědomili, že hudba dávno přestala hrát? A přesto jste tam seděli dvě hodiny v naprostém transu, naprosto pohrouženi, a chrlili ze sebe skvělou práci.
Pracovat při rozptýlení je jako snažit se proběhnout bahnem po kolena. Když jste ve flow, máte pocit, že létáte nad bahnitými kalužemi rozptýlení a jste schopni naplno využít svůj potenciál.
Dlouhá cesta k flow
Naneštěstí neexistuje žádný tajný vzorec nebo zkratka, kterou byste si mohli flow vykouzlit podle libosti. Ve skutečnosti je téměř nemožné ho vynutit. Dr. Mark říká, že flow je „velmi vzácné“ a nedochází k němu příliš často. Pro ty, kteří ho zažívají, musí být splněny všechny tyto podmínky:
1. Hodně zkušeností. Csíkszentmihályi uvádí, že je třeba alespoň deseti let hlubokých zkušeností v nějaké oblasti, než můžete očekávat dosažení stavu flow. Pokud tedy teprve začínáte svou kariéru softwarového inženýra, nečekejte, že se hned dostanete do bezchybného kódového šílenství.
2. Správná kombinace výzvy a dovedností. Většina práce, kterou děláte každý den, nevyžaduje vaše nejpokročilejší dovednosti. Většina z ní také není extrémně náročná. Csíkszentmihályi říká, že flow nastává, když pracujete na věcech, které jsou na hranici vašich schopností a jsou pro vás hlubokou výzvou.
3. Vysoká tolerance k rozptýlení. Lidé, kteří dosáhnou flow, jsou již experty na zvládání rozptýlení. Není správné říkat: „Dostanu se do stavu flow, abych se nemusel zabývat těmito rušivými vlivy“. Ve skutečnosti se musíte nejprve vypořádat s rozptýlením, abyste dosáhli flow.
Dosažení flow je úžasný zážitek, ale není to něco, čeho můžete dosáhnout jen tak na povel, když dostatečně silně přimhouříte oči. Můžete si však flow zpřístupnit tím, že se zavážete k budování dovedností v určité oblasti, budete vyhledávat náročnou práci a vybudujete si odolnost vůči rozptylování.
Ale co mohu udělat dnes?
Protože flow je cíl, který je mnohem vzdálenější, můžete mezitím praktikovat to, co Cal Newport nazývá hluboká práce, definovaná jako:
Pracovní činnosti vykonávané ve stavu soustředění bez rozptylování, které posouvají vaše kognitivní schopnosti na jejich hranici. Toto úsilí vytváří nové hodnoty, zlepšuje vaše dovednosti a je obtížné je opakovat.
Newport je staví do kontrastu s povrchní prací:
Nepoznávací náročné úkoly logistického typu, často vykonávané v rozptýlení. Toto úsilí obvykle nevytváří ve světě mnoho nových hodnot a je snadné je opakovat.
Které z nich zní jako to, jak jste včera strávili svůj den?“
Plochou práci pohání stres, deprese a jsou to nejpravděpodobnější úkoly, které budou předány umělé inteligenci. V některých ohledech naše pohoda i přežití ve světě práce spočívají v tom, že dokážeme udělat most od povrchní k hluboké práci.
Většina lidí však není na skok do hluboké práce připravena o nic víc než na zahájení základního vojenského výcviku. V knize Hluboká práce Newport vypráví příběhy lidí, kteří museli tyto dovednosti cvičit roky, než si osvojili schopnost udržet pozornost. Jak tedy můžete začít?“
Část 3: 30 způsobů, jak si vybudovat svaly pozornosti
Nacvičit se na hlubokou práci a vyhnout se rozptýlení vyžaduje spoustu práce. Vaše pozornost je jako sval. Abyste ji zlepšili, musíte ji pravidelně procvičovat. Stejně jako nemůžete udělat trojitý lutzový skok na bruslích po jednom kolečku po ledě, nikdy nedosáhnete stavu flow, dokud si nevytvoříte mozek pro soustředění.
Takže pokaždé, když se úspěšně vyhnete negativnímu rozptýlení, budujete sílu. Ale jak ví každý, kdo drží dietu nebo cvičební plán, je opravdu snadné sklouznout zpět ke starým návykům.
Sebrali jsme několik nejlepších nápadů, jak naučit svou mysl lépe zvládat rozptýlení. Ne všechny budou fungovat pro vás, ale měli byste být schopni najít několik nápadů, které vám pomohou v boji s rozptylováním.
Na tomto místě nezačínejte
Tady jsou některé sponky z minulosti, které jsou jen špatnými nápady, pokud jde o budování vaší pozornosti.
1. Nesnažte se víc. Jednou z nejzajímavějších částí studie doktora Marka je, jak lidé kompenzovali, když byli rozptýleni. Řekla, že „když jsou lidé v prostředí, kde zažívají vysoký počet vyrušení, mají tendenci zrychlit svou práci“. Je to ten šílený odpolední spěch, abyste konečně dokončili prezentaci, než budete muset být doma, abyste vyzvedli dítě ze školy.
Vždy je to však za určitou cenu. Zvyšuje to stres, frustraci, časový tlak a úsilí. Ve studii Michiganské státní univerzity krátká přerušení při časově omezeném experimentu přiměla účastníky k většímu úsilí, což zdvojnásobilo jejich chybovost.
2. Neočekávejte od sebe více. Někdy prostě potřebujete přenastavit svá očekávání. Vzhledem k množství času, které má každý člověk za den, se toho dá stihnout jen tolik. Peter Drucker v knize The Effective Executive v kapitole nazvané First Things First poukazuje na to, že Mozart dokázal pracovat a dokončit několik skladeb najednou. Ale téměř každý jiný slavný skladatel musel dělat jednu najednou. Drucker říká, že je chybou předpokládat, že jste výjimka. Přenastavte svá očekávání tak, abyste se soustředili na jednu velmi důležitou věc najednou.
3. Neobracejte se na technologie jako první. Existuje mnoho dobrých nástrojů, které vám pomohou zvládat rozptýlení. Jednou z hlavních příčin rozptýlení je však především příliš mnoho aplikací. Většina účinných způsobů, jak omezit rozptylování, zahrnuje eliminaci používání některých aplikací nebo alespoň nevyžaduje přidávání dalších technologií.
Pamatujte, že technologie existují proto, aby zvýšily produktivitu lidí, ale také vám otevírají cestu k většímu množství rozptýlení. Pokud potřebujete pomoc při zvládání rozptýlení, snižte svou závislost na technologiích, dokud nebudete lépe zvládat to, co máte.
Čemu přesně se vyhýbáte?“
Jak již bylo zmíněno, existuje několik typů rozptýlení. Říci si: „Budu se vyhýbat všem rozptýlením“ je asi stejně užitečné jako říci si: „Nebudu jíst špatné jídlo“. Jaká rozptýlení vám nejvíce škodí? Fyzická nebo digitální? Vnější nebo vnitřní? Jakmile určíte hlavní viníky, můžete si vytvořit strategii, jak se na ně pro začátek konkrétně zaměřit.
Tyto seznamy jsme sestavili podle těch nápadů, které pomáhají porazit vnější nebo vnitřní rozptýlení, včetně rozptýlení digitálního i fyzického.
Nápady, jak porazit vnější rozptylování
Digitální
4. Odstraňte upozornění a oznámení. Většina aplikací bohužel ve výchozím nastavení obsahuje plno upozornění, což vás nutí klást si otázku: „Nechci tato upozornění?“, místo užitečnější: „Opravdu tato upozornění neustále potřebuji?“. Pokud je vaším cílem pozornost, je lepší jednou přehlédnout důležité oznámení, než každý den proplouvat stovkami zbytečných.
5. Vypněte aplikace pro zasílání zpráv, když se věnujete hluboké práci. Možná cítíte tlak na to, abyste byli neustále ve spojení se svým týmem, ale ani aplikace pro zasílání zpráv by neměly být zapnuté 24 hodin denně. Když sedíte u soustředěné práce, vypněte je nebo je přepněte do režimu nerušit. Nezapomeňte, že když máte zapnutá oznámení, neustále provádíte multitasking, čímž vlastně říkáte: „Budu dělat tuhle opravdu důležitou práci A budu k dispozici pro případ, že by někdo chtěl sdílet vtipný GIF.“
6. Chovejte se k e-mailu jako ke skutečné schránce. Co byste si mysleli o člověku, který celý den „pracuje“ v podatelně? Dost roztěkaný. Ron Friedman říká, že „práce“ uvnitř e-mailového klienta je „jako dieta v cukrárně“. Místo toho v několika okamžicích dne zkontrolujte svou elektronickou poštu, ale řiďte se radou Nira Eyala, abyste ji používali pro třídění, nikoliv pro odpovědi.
7. Konverzujte v reálném čase. Generální ředitel společnosti Formstack Chris Byers říká, že „e-mail rozdělí patnáctiminutovou konverzaci na několik dní, přičemž každý z nich je přerušením“. Zavolejte si s někým nebo se sejděte osobně vždy, když je odpověď složitá nebo bude vyžadovat více než rychlou odpověď. Jakoukoli výměnu e-mailů, která proběhne tam a zpět více než třikrát, by pravděpodobně bylo možné vyřídit krátkým telefonátem.
Fyzická
8. Během soustředěné práce noste sluchátka. Sluchátka sice nejsou blbuvzdorná, ale stala se znakem „nerušit“ v otevřené kanceláři. Pokud vás hudba rozptyluje, najděte si nějaké přehrávače bílého šumu nebo šumu na pozadí, nebo si sluchátka prostě nechte na znamení, že nechcete být rušeni.
9. Požádejte o lepší kulturu jednání. Porady mohou být zdrojem rozptýlení, zejména pokud jsou zbytečně dlouhé. Kdykoli jste pozváni na schůzku, zeptejte se: „Jaký je program? Jaké informace budou sdíleny? O čem budeme diskutovat? Jaké výsledky očekáváme?“ V opačném případě mohou být schůzky rozptýlením, které trvá i několik hodin.
10. Uspořádejte si pracovní prostor. Některým lidem se daří v mírně chaotickém pracovním prostoru, ale většinu z nás to rozptyluje. Mít na stole papíry a upomínky je jako mít neustále otevřené karty v prohlížeči s věcmi, ke kterým se musíte vrátit.
11. Projděte si své smysly. Co vás v současné době vizuálně rozptyluje, a to jak na obrazovce, tak na pracovišti? Jaké zvuky vás nejčastěji vyvedou z míry? Jste vždy v pokušení přestat pracovat, když na vás dýchne vůně kávy? Jaký vliv má na vaši práci hlad? Má vaše tělo tu nejlepší teplotu, abyste se mohli soustředit a nemuseli si udělat přestávku na svetr?“
Nápady, jak překonat vnitřní rozptylování:
12. Jak se soustředit na práci? Zůstaňte pod kontrolou. Bez ohledu na to, zda se jedná o digitální nebo fyzické rozptýlení, Gustavo Razzetti nabádá, aby se lidé zamysleli nad tím, proč se stali nesoustředěnými. Vyhýbáte se, nebo zkoumáte? Když vás přepadne nutkání přerušit soustředění, zastavte se a zeptejte se, zda to stojí za to. Pokud cítíte, že se vymykáte kontrole, je to čas udělat si přestávku, jít se projít nebo přejít na úkol, který nevyžaduje tolik soustředění. Nir Eyal říká, že je třeba být zvídavý, a ne odsuzovat spouštěče rozptýlení.
Tipy pro plánování
Velkou část boje s rozptýlením vyhrajete nebo prohrajete ještě před začátkem dne. Pokud okamžitě začnete kontrolou e-mailu a zpráv, koledujete si o to, aby rozptýlení přišlo a ovládlo váš den. Zde je několik nápadů, jak si rozvrhnout čas.
13. Naplánujte si večer předtím. Čas, kdy si s největší pravděpodobností uvědomíte, jak vás rozptýlení ovlivnilo, nastává, když odcházíte z kanceláře nebo vypínáte notebook. Buď jste nadšení z toho, že jste udělali dobrou práci, nebo se cítíte špatně, protože nemáte moc co ukázat za všechen svůj čas. Využijte posledních 5-10 minut dne a ujistěte se, že váš zítřek je připraven na úspěch.
14. S časovými bloky nakládejte chytře. Hluboká práce vyžaduje několik minut, než se dostanete do proudu. Neplánujte si tedy, že své velmi soustředěné úkoly vtěsnáte do třiceti minut, které máte mezi schůzkami. Snažte se vyhradit si velké časové úseky, kdy se můžete soustředit, aniž byste museli kontrolovat hodiny.
15. Seskupujte společné úkoly dohromady. Zkuste si naplánovat všechny schůzky za sebou, protože se jedná o zcela odlišný druh práce. Snaha přepínat mezi psaním, navrhováním, kódováním a schůzkou si vybírá psychickou daň.
16. Vyberte si nějaký vrchol dne. Často stačí získat jen tu jednu výhru denně, abyste se udrželi v chodu. Z čeho budete mít skvělý pocit, když se vám to dnes podaří? Stanovte si jako první prioritu svůj vrchol, a pak můžete být v dobré náladě, i když vás trollové rozptýlení převezmou.
17. Buďte realističtí. I když se na papíře může zdát, že toho dnes můžete stihnout spoustu, snažte se každý den udělat jen jeden velmi důležitý vrchol a vše ostatní je bonus. I když se váš sval pozornosti časem zlepší, nechcete propadat depresi jen proto, že jste si za den neodškrtli všechny položky ze seznamu.
18. Zařaďte si přestávky. Přestávky jsou stejně důležité jako soustředěný čas. Vaše podvědomí za vás bude vytvářet souvislosti i poté, co si na nějakou dobu vyčistíte mezipaměť a odhlásíte se. Jděte se projít nebo si najděte vhodné rozptýlení.
19. Využívejte povrchní práci jako přestávku od hluboké práce. Jelikož si uvědomujete, kdy se rozptylujete, pokud máte pocit, že potřebujete přestávku, využijte tento čas ke kontrole e-mailů a zpráv nebo k jednoduché práci s tabulkami, dokud nebudete připraveni se vrátit.
Digitální
20. Plaťte za webové stránky bez reklam. Technologie vás mají učinit produktivnějšími, ale pokud jsou zahlceny reklamami, je to kontraproduktivní. Jak upozorňuje Max Stossel, jedním z důvodů, proč se technologické společnosti zaměřily na získávání vaší pozornosti, je to, že většina z nich za software přímo neplatí. Pokud se vám líbí určitý zpravodajský web nebo aplikace, hledejte placenou variantu, která odstraňuje reklamy a udržuje vaši pozornost na tom, co software dělá.
21. Používejte techniku, která omezuje ostatní techniku na pozadí. I když to nemusí být vaše první možnost, Humane Tech a Zapier mají spoustu dobrých prostředků, které vám zabrání v odbíhání do vzdálených koutů internetu, když jste online. Nástroje jako News Feed Eradicator pro Facebook nebo Distraction Free Distraction Free YouTube fungují na pozadí a mohou být skvělým pomocníkem.
22. Automatizujte a delegujte. Je snadné nechat se nejvíce rozptýlit těmi rychlými, povrchními pracovními úkoly, které přinášejí příval dopaminu. Většinu těchto úkolů však lze delegovat na jiné nebo automatizovat. U běžných procesů využijte automatizaci, abyste omezili drobnosti. Experimentujte s umělou inteligencí pro plánování nebo jiné služby. Identifikujte úkoly, se kterými může pomoci osobní asistent. Je snazší soustředit se na jeden velký úkol, který máte na talíři, když nemáte zároveň tucet malých.
Fyzické
23. Než usednete k hluboké práci, eliminujte vnitřní spouštěče. Než začnete, ujistěte se, že máte plný žaludek, prázdný močový měchýř a ztlumené vizuální signály
24. Zevnějškujte pomocí seznamů. Bohužel často právě při soustředěné práci dostáváte nejlepší nápady. Současné technologie naučily vaši mysl jednat na základě myšlenky, jakmile vás napadne, což vás dále odvádí od soustředěné práce. Externalizace činností, které je třeba udělat, vám pomůže nezapomenout na geniální nápad, ale také vás udrží v zóně. Vaše seznamy by měly být vždy po ruce a měly by se snadno používat.
25. Otevřeně mluvte o problémech, které vás trápí. Mnoho lidí se za problémy s produktivitou a rozptýlením stydí, ale každý s tím bojuje. Váš tým i nadřízený chtějí, abyste pracovali co nejlépe. Řekněte ostatním, pokud zkoušíte něco nového, a požádejte je o podporu.
Pokud vedete tým
Vedoucí týmu má velkou moc učinit pracovní život lidí mnohem příjemnějším a produktivnějším tím, že změní prostředí. Julian Birkinshaw nabádá vedoucí, aby o sobě přemýšleli jako o manažerovi pozornosti svého týmu. Jak můžete najít způsob, jak postavit kolem svého týmu zeď, abyste udrželi rozptylující trolly stranou?
26. Zabijte nadbytečné aplikace. Podle společnosti Forrester Research 61 % organizací používá pět nebo více nástrojů pro spolupráci, ale většina z nich není využívána efektivně. Snížení počtu aplikací je lepší než mít data rozesetá všude možně. Snažte se vytvářet vlastní aplikace pomocí platforem, místo abyste se spoléhali na aplikace pro jednotlivá řešení.
27. Zbavte se interní elektronické pošty. E-mail je ve většině kanceláří velkým problémem, protože není správně používán. E-mail je příšerný v organizování a ukládání informací, podpoře kontextové komunikace a správě úkolů. Pravděpodobně máte mnohem efektivnější způsoby, jak komunikovat a sdílet data jako tým. E-mail používejte pouze pro externí komunikaci.
28. Stanovte si zásady. Pořádejte schůzky, na kterých můžete hovořit o tom, jak eliminovat rozptylování a udržet pozornost. Nařizování věcí, jako jsou středy bez schůzek, však málokdy fungují, pokud jsou stanoveny shora. Umožněte členům týmu, aby přišli s vlastními nápady, jak nejlépe eliminovat rozptylování. Zamyslete se nad tím, jak můžete zlepšit kulturu porad tím, že budete vyžadovat pořady jednání a jasné výsledky.
29. Nabídněte školení pozornosti. Jen velmi málo organizací školí zaměstnance v tom, jak používat nástroje, které jim dávají k dispozici. Pokaždé, když přidáváte nový nástroj nebo někoho přijímáte, ujistěte se, že školení zahrnuje správný způsob jeho používání a nebezpečí a rozptylování při jeho špatném používání.
30. Nevnucujte všem jeden model. Lidem, kteří mají přirozeně větší sebeovládání, další zábrany ve skutečnosti překážejí nebo si možná nikdy neudělají přestávku, což vede k rychlejšímu vyhoření. Uvědomte si, že každý bojuje s rozptýlením jiným způsobem, a umožněte variabilitu.
S rozvojem technologií přibývá i rozptýlení. Jako znalostní pracovník si musíte nadále budovat schopnost soustředit se na ty úkoly, které mají největší dopad. Pokud se budete i nadále potácet v bahně roztěkané, povrchní práce, nejenže ztrácíte čas, ale také budete s větší pravděpodobností ve stresu a depresi a budete se snažit udržet krok v moderní ekonomice.
Vybudovat si pozornost a schopnost soustředit se na práci není nemožné, ale musíte plavat proti proudu. Určete si způsoby, jak se začít méně rozptylovat, a připravte se na lepší svět práce.