Potýkáte se s potížemi při přístupu do poštovní schránky Roadrunner nebo se vám zobrazuje chybové hlášení, že pošta Roadrunner je momentálně nedostupná?
Problémy s elektronickou poštou Roadrunner jsou poměrně časté. Mohou nastat z různých důvodů a lze je snadno odstranit.
Někdy je služba Roadrunner Mail mimo provoz. Takže stačí počkat několik minut, než se opraví sama.
Obsah
Základní příčiny, které stojí za problémy s poštou Roadrunner
- Špatné připojení k internetu: – Poštovní aplikace nebo webové stránky nebudou fungovat, pokud je pomalý nebo slabý internet.
- Soubory cookie mezipaměti &: – Soubory cookie a mezipaměť prohlížeče mohou bránit správnému fungování pošty Roadrunner.
- Firewall a antivirová kontrola: – Firewall vašeho zařízení někdy brání správnému fungování Roadrunner emailu.
- Problémy s kompatibilitou: – Zastaralé prohlížeče obvykle nepodporují Roadrunner Mail. Starý operační systém a webový prohlížeč mohou způsobit problémy s přizpůsobitelností.
- Nedostatečné místo: – Pokud není k dispozici dostatek místa v paměti RAM, nebude se váš e-mail Roadrunner načítat přesně.
- Nesprávné nastavení: – Problémy s e-mailem Roadrunner může způsobit také nesprávně nakonfigurované nastavení e-mailu Roadrunner.
- Problémy se serverem: –
Několik obecných rad pro odstranění problému s nefunkční poštou Roadrunner
Aktualizujte svůj webový prohlížeč: – Aktualizace webového prohlížeče je velmi důležitá. Zastaralé webové prohlížeče mohou mít nebezpečné bezpečnostní problémy. Před používáním e-mailu proto doporučujeme aktualizovat webový prohlížeč na nejnovější verzi.
Odstranění souborů cookie a mezipaměti:-Soubory cookie & Mezipaměť se ukládají do prohlížeče a mohou způsobit, že Roadrunner Mail nebude fungovat. Proto je důležité vymazat všechny soubory cookie a mezipaměť z webového prohlížeče. Můžete tak učinit tak, že otevřete prohlížeč a přejdete do nabídky Nastavení.
Odhlaste se a znovu se přihlaste ke svému účtu: – přímo přejděte na ovládací panel Roadrunner a odhlaste svůj poštovní účet, poté zavřete webový prohlížeč, po několika sekundách znovu navštivte stránku www.webmail.spectrum.net a zadejte své přihlašovací údaje a znovu se přihlaste.
Odstranění škodlivého softwaru: – Pokud máte v zařízení antivirový software, využijte jej ke správě úplné kontroly systému. V případě, že naleznete nějaké viry, pak je rychle odstraňte.
Jak vyřešit problém s e-mailem Roadrunner na iPhonu
Podle níže uvedených nastavení nakonfigurujte e-mail Roadrunner na iPhonu.
1. Zkonfigurujte e-mail Roadrunner na iPhonu. Přejděte do Nastavení v iPhonu
2. Vyberte Kontakty, Pošta, Kalendáře a poté klikněte na Vložit účet
3. Vyberte Další >> Přidat poštovní účet a poté zadejte následující údaje
- Zadejte název
- Adresa: zadejte své uživatelské jméno jako- [email protected] Účet
- Popis:
4. Stiskněte tlačítko Další a poté pro Server příchozí pošty,
- Hostitel serveru příchozí pošty: pop-server. Ec.rr.com
- Uživatelské jméno: zde zadejte svou úplnou e-mailovou adresu
- Účty: zde vložte své heslo
- Port: 110
5. Vložte heslo. Vyplňte další údaj do pole Server odchozí pošty:
- Hostitel serveru odchozí pošty: mobile-SMTP. Roadrunner.com
- Jméno uživatele: Zde zadejte své uživatelské jméno RR
- Heslo: Zde zadejte své heslo RR
- Rozhraní: 587
- Zadejte Secure Server to away (nebo bez SSL).
6. Snap-on Save
Jak opravit problémy s Roadrunnerem v Androidu
1. Spusťte aplikaci Mail v systému Android
2. Nyní vložte e-mailovou adresu Roadrunner a klikněte na tlačítko Další
3. Zvolte POP3 a klikněte na tlačítko Další
4. Zanedlouho zadejte heslo Roadrunner
5. Klikněte na tlačítko Další. V části Nastavení příchozího serveru je třeba vyplnit následující údaje:
- Jméno: zadejte svou e-mailovou adresu
- Heslo: použijte své e-mailové heslo Roadrunner
- Server: pop.server. Maine.rr.com (údaje se mohou měnit v závislosti na umístění)
- Port: 110
- Typ zabezpečení: Klepněte na tlačítko Další a v části Nastavení odchozího serveru zadejte následující údaje:
- Server: SMTP-server. Maine.rr.com (může se lišit v závislosti na umístění).
- Port: 587
- Typ zabezpečení: Ne jeden
- Vyžaduje přihlášení:
- Username: [email protected]
- Password: Utilize your Roadrunner email password.
7. Klikněte na OK
8. Zanedlouho vyberte dobu, do které chcete, aby zpráva zůstala na vašem mobilu.
9. Klikněte na OK
. Dále klepněte na OK a opět odešlete instalaci
Závěr
Postupujte podle výše uvedených akcí, abyste vyřešili nebo ignorovali problémy s elektronickou poštou Roadrunner, jinak můžete kontaktovat naši technickou podporu Roadrunner zavoláním na bezplatné číslo. Poskytneme vám kompletní řešení jakéhokoli problému ve vaší spektrální poště.