Přihlášení do služby MyAccessFlorida

V tomto článku naleznete všechny informace potřebné k úspěšnému dokončení přihlášení do služby MyAccessFlorida. Systém MyAccessFlorida je automatizované připojení komunity k ekonomické soběstačnosti (ACCESS). Floridský online portál ACCESS umožňuje Floriďanům připojit se k informacím o veřejné pomoci 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Tento článek se zabývá následujícími tématy souvisejícími s vaším účtem MyAccessFlorida:

1. Pokyny pro přihlášení k účtu MyAccessFlorida
2. Jak vytvořit účet MyAccessFlorida s číslem případu
3. Jak vytvořit účet MyAccessFlorida bez čísla případu
4. Jak podat online žádost o floridské potravinové lístky, TANF a Medicaid

Ať už máte účet MyAccessFlorida a potřebujete pomoc při vstupu do svého účtu, chcete si vytvořit účet, abyste mohli požádat o dávky, nebo chcete zjistit stav nevyřízené žádosti, můžeme vám pomoci. Pokračujte ve čtení níže, kde najdete pokyny, jak dokončit proces přihlášení do systému MyAccessFlorida.

Účet MyAccessFlorida

Floridský systém ACCESS používá floridské ministerstvo pro děti a rodiny (DCF) ke správě programů finanční pomoci pro potřebné rodiny a jednotlivce – se zaměřením na ekonomickou soběstačnost.

Floridský systém MyAccess v současné době obsluhuje následující programy státní pomoci:

• Program potravinové pomoci (Food Stamps nebo SNAP)
• Dočasná peněžitá pomoc (TANF)
• Program Medicaid
• Služby pro uprchlíky

V současné době můžete pomocí svého účtu Florida ACCESS provést několik úkonů týkajících se výše uvedených programů pomoci. Systém Florida ACCESS lze použít k:

• určit nárok na dávky veřejné pomoci
• požádat o dávky veřejné pomoci
• zjistit stav žádosti o dávky
• spravovat své aktuální dávky
• zkontrolovat svůj aktuální stav. Benefits Balance
• View your Transaction History
• Update your Account Information
• Submit Verification Documents

Pokud se chcete přihlásit ke svému účtu Florida ACCESS a provést některou z těchto akcí, postupujte podle níže uvedených pokynů.

Pomoc s přihlášením k účtu MyAccessFlorida

Pokud již máte účet MyAccessFlorida a potřebujete pomoc s přihlášením k účtu, postupujte podle těchto pokynů krok za krokem. Pokud účet ACCESS nemáte a potřebujete pomoc s jeho vytvořením, pokračujte ve čtení pokynů k vytvoření účtu MyAccess.

Pokyny pro přihlášení k účtu MyAccessFlorida

Pro úspěšné přihlášení k účtu ACCESS postupujte podle následujících kroků.

Navštivte webové stránky MyACCESS

Prvním krokem k přihlášení k účtu MyAccessFlorida je návštěva webových stránek myACCESS. Kliknutím sem se dostanete na stránku ACCESS. Až se na stránku dostanete, najděte sekci „Returning Users“ (Vracející se uživatelé), která se nachází na pravé straně stránky.

Pokud potřebujete další pomoc, podívejte se na náš snímek obrazovky níže:

Zadejte své uživatelské jméno a heslo ACCESS

Dále budete muset zadat své „uživatelské jméno“ a „heslo“ Florida ACCESS. Pokračujte kliknutím na tlačítko „Přihlásit se“ a úspěšně se přihlaste ke svému účtu MyAccess.

Pokud jste zapomněli své uživatelské ID nebo heslo, máme pro vás podrobné pokyny, které vám pomohou tyto informace získat.

Jak obnovit své uživatelské ID a heslo FL ACCESS

Pokud jste zapomněli své uživatelské ID nebo heslo MyAccessFlorida. Pokračujte ve čtení a postupujte podle níže uvedených pokynů, které vám pomohou obnovit a resetovat vaše přihlašovací údaje.

Jak obnovit uživatelské ID služby MyACCESS Florida

Pokud jste ztratili informace o svém uživatelském ID služby MyACCESS, postupujte podle následujících kroků:

Navštivte přihlašovací stránku služby FL ACCESS

Nejprve se ujistěte, že jste na přihlašovací stránce služby Florida ACCESS. Pokud tam ještě nejste, přejděte na stránku kliknutím na tento odkaz.

Podání žádosti o obnovení uživatelského ID

Druhou věcí, kterou budete chtít udělat, je podat žádost o obnovení svého uživatelského ID MyAccessFlorida. To provedete kliknutím na odkaz „Forgot User ID“ (Zapomenuté ID uživatele), který se nachází na přihlašovacím portálu.

Zadejte požadované informace

Po kliknutí na tento odkaz budete přesměrováni na stránku, kde budete muset zadat své osobní údaje a údaje o případu. Chcete-li získat své ID uživatele ACCESS, budete muset mít připraveny následující informace k odeslání:

• Jméno
• Příjmení
• Datum narození
• Číslo případu
• Písemné číslo (PSČ na adrese, kde bydlíte)

.

• Křestní jméno příjemce (je-li relevantní)
• Příjmení příjemce (je-li relevantní)
• Datum narození příjemce (je-li relevantní)

Podívejte se prosím na obrázek níže.

Seznam požadovaných informací slouží k vyhledání a ověření informací o vašem účtu Florida ACCESS a vaší totožnosti.

Pokud nemáte žádnou z výše uvedených informací, nebudete moci získat své ID uživatele. Pokud potřebujete další pomoc nebo máte další otázky, zavolejte na telefonní číslo zákaznické služby My ACCESS 1-866-762-2237. Pracovníci zákaznického servisu jsou k dispozici od pondělí do pátku od 8:00 do 17:00.

Jak obnovit heslo k účtu MyACCESS Florida

Pokud jste zapomněli heslo k účtu MyACCESS, postupujte podle níže uvedených kroků a heslo obnovte.

Stránka pro přihlášení k účtu MyACCESS Florida

Nejprve se ujistěte, že jste na stránce pro přihlášení k účtu MyACCESS Florida. Pokud tam ještě nejste, přejděte na stránku kliknutím na tento odkaz.

Podání žádosti o obnovení uživatelského jména

Druhou věcí, kterou budete chtít udělat, je podat žádost o obnovení hesla MyAccessFlorida. Za tímto účelem klikněte na odkaz „Forgot Password“ (Zapomenuté heslo), který se nachází na přihlašovacím portálu.

Zadejte své uživatelské ID ACCESS Florida

Po kliknutí na tento odkaz budete přesměrováni na stránku, kde budete muset zadat své uživatelské ID. Viz obrázek obrazovky níže.

Pokud stále potřebujete další pomoc nebo máte konkrétní otázky ohledně procesu obnovení hesla, zavolejte na číslo zákaznického servisu My ACCESS 1-866-762-2237. Pracovníci zákaznického servisu jsou k dispozici od pondělí do pátku od 8 do 17 hodin.

Vytvoření účtu My ACCESS Florida

Účet My ACCESS Florida lze vytvořit dvěma způsoby. Záleží na tom, zda již máte číslo případu, nebo ne. Pokud jste podali žádost o dávky (Food Stamps/SNAP, Temporary Cash Assistance/TANF, Medicaid nebo Medical Assistance) a bylo vám přiděleno číslo případu, ale nemáte účet ACCESS, zde je uveden postup, jak si jej vytvořit. Pokud jste ještě o dávky nepožádali a nemáte číslo případu, viz níže, jak si vytvořit účet ACCESS.

Krok 1

Prvním krokem k vytvoření účtu ACCESS je shromáždění všech informací, které budete muset zadat online pro vytvoření účtu. Zde je seznam informací:

• Jméno
• Datum narození
• Emailová adresa
• Číslo případu (číslo případu zjistíte, když se podíváte na horní část jakéhokoli dopisu, který jste dostali od svého pracovníka).
• Písemné číslo adresy, na které bydlíte

Krok 2

Vytvoření účtu MyAccessFlorida

Účet MyAccessFlorida lze vytvořit dvěma způsoby. Který způsob zvolíte, závisí na tom, zda jste již o dávky žádali a máte číslo případu, nebo zda jste noví a chcete o dávky žádat online. Pokud již máte číslo případu, viz níže uvedené pokyny k vytvoření účtu. Pokud číslo případu nemáte a chcete zahájit novou žádost o dávky, přejděte níže a podívejte se na pokyny. Pokud účet máte a chcete jen pomoci s přihlášením, přejděte níže a přejděte do části „Nápověda k přihlášení do systému MyAccessFlorida“:

Vytvoření účtu s číslem případu
Pro vytvoření účtu přejděte na tuto stránku a klikněte na „Vytvořit účet My Access“, jak je znázorněno na obrázku níže. Budete přesměrováni na stránku, kde budete muset zadat své osobní údaje pro vytvoření účtu. Ty zahrnují následující údaje:

• • Jméno
  • Datum narození
  • Emailová adresa
  • Číslo případu (pokud jste již o dávky žádali)
  • Písemné číslo

Po zadání těchto údajů, budete muset vyplnit další část, kde budete muset zadat „ID uživatele“ a „Heslo“. Poté bude následovat oddíl, ve kterém musíte vybrat „Bezpečnostní otázky“. Poslední dvě části stránky vyžadují, abyste si vybrali možnost, jakým způsobem s vámi má DCF komunikovat, včetně jazykových a poštovních možností. Jakmile budete hotovi, klikněte na tlačítko „Další“, jak je znázorněno na obrázku níže:

Po kliknutí na tlačítko „Další“ se dostanete na stránku s potvrzením, což je vaše známka toho, že jste úspěšně vytvořili svůj účet.

Vytvoření účtu s číslem případu

Pokud nemáte číslo případu a nově žádáte o dávky online (SNAP/Food Stamps, Cash Assistance/TANF nebo Medical Assistance), klikněte zde a začněte.

Krok 1:

Klikněte na „Zahájit novou žádost o potravinovou pomoc (SNAP), zdravotní pomoc a/nebo peněžitou pomoc“, jak je uvedeno níže, a budete přesměrováni na stránku pro zahájení procesu vytváření účtu. Na další stránce vyberte tlačítko „Vytvořit účet“ a klikněte na tlačítko „Další“. Poté se dostanete na stránku, kde budete muset zadat své osobní údaje:

Krok 2:

Nyní budete muset zadat následující informace, jak je uvedeno níže:

• Jméno
• Datum narození
• Emailová adresa
• Uživatelské ID
• Heslo
• Výběr bezpečnostních otázek

Pokud přijmete „Dohodu o přijetí uživatele“, klikněte na tlačítko další. Budete přesměrováni na potvrzovací stránku, která je pro vás signálem, že jste úspěšně vytvořili svůj přihlašovací účet MyAccessFlorida.

Pokud se vyskytnou jakékoli problémy nebo máte dotazy k některým požadovaným informacím, můžete zavolat na číslo zákaznického centra My ACCESS 1-866-762-2237. Pracovníci zákaznického servisu jsou k dispozici od pondělí do pátku od 8 do 17 hodin.