Ve skutečnosti nejde jen o peníze.
Podnikatelé se řídí myšlenkami, kterým věří tak silně, že se často vzdávají stálého zaměstnání, hodin spánku a jakéhokoli pocitu jistoty. A přesto většina z nás usiluje o nějakou finanční odměnu (nebo alespoň stabilitu), inspirována miliardářskými hrdiny, jako jsou Richard Branson, Mark Cuban nebo Oprah Winfrey.
Ale co se stane, když místo toho, aby vám pršelo do bot, sotva vystačíte? Co se stane, když každý den bojujete o tržby a při pomyšlení na finanční výkazy se vám chce brečet?
Přečtěte si více:
Častou stížností podnikatelů je, že mají pocit, že jejich podnikání nevydělává dost peněz. Ve skutečnosti se zdá, že nikdo nikdy nemá pocit, že vydělává dost peněz, i když statisticky vydělává hodně. Stalo se to i v mém vlastním životě, kdy jsem překročil svůj cíl a zčtyřnásobil příjmy z podnikání, přesto jsem měl stále pocit, že se potácím.
Co je příčinou tohoto stavu? Může to být mnoho různých věcí. Podívejte se blíže na následujících pět častých zdrojů finančních problémů vašeho podnikatele a pak se pusťte do jejich nápravy.
EXKLUZIVNÍ ŠKOLENÍ ZDARMA: Úspěšní zakladatelé vás naučí, jak začít a rozvíjet online podnikání
- Důvod č. 1: Vaše cenová strategie je špatná
- Důvod č. 3: Vaše firma nepřitahuje správný typ zákazníků/klientů
- Jasný slogan
- Najděte svého zákazníka
- Důvod č. 4: Nemáte představu, kolik vyděláváte, protože nesledujete
- Důvod č. 5: Váš vztah k penězům je chybný
- Pokud vaše podnikání nevydělává dost peněz, můžete to napravit
Důvod č. 1: Vaše cenová strategie je špatná
Řešení:
Jak jste přišli na ceny, které účtujete za svůj produkt nebo službu? Mnoho podnikatelů dělá tu chybu, že vychází pouze z cen, které si účtují ostatní, nebo z toho, co jim „připadá“ spravedlivé. To je chybný přístup, protože při tvorbě cen musíte zohlednit, co je potřeba k tomu, aby vaše podnikání bylo ziskové.
K tomu potřebujete vědět, jaké jsou vaše podnikatelské výdaje, jaká je vaše daňová povinnost, případné dluhy vašeho podniku a kolik chcete jako zakladatel brát domů jako svůj plat.
To vyžaduje trochu matematiky, ale nenechte se tím odradit! Důvodem, proč je vaše cena špatná, je špatná matematika!
Pro představu o tom, jaký by měl být váš roční cíl příjmů, můžete použít tento zcela základní vzorec:
(podnikatelské výdaje + požadovaný plat)/(1-procento daňové povinnosti vyjádřené desetinným číslem) = minimální hrubý příjem
Podnikatelské výdaje jsou věci jako předplatné softwaru, platby dodavatelům, mzdy zaměstnanců, splátky úroků z úvěrů.
Požadovaná mzda je částka, kterou chcete z podnikání odvést na výplatu sebe sama. I když si uvědomte, že je běžné, že si zakladatelé na začátku nevyplácejí plat vůbec.
Janine Allisová, zakladatelka australského řetězce džusových barů Boost Juice, v rozhovoru pro Foundr prozradila, že plat ze svého podnikání brala až po třech letech jeho fungování.
Procento daňové povinnosti vyjádřené desetinným číslem označuje procento vašich příjmů z podnikání, které půjde na zaplacení daní. Aby vzorec fungoval, musíte jej vyjádřit jako desetinné číslo. Pokud tedy například víte, že přibližně 30 % vašich příjmů připadá na daně, musíte do vzorce dosadit hodnotu 0,3. Pak ji odečtěte od 1. Do výše uvedeného vzorce tedy musíte dosadit 0,7 jako dělitele.
Nejlépe je poradit se o tom se svým účetním, protože daňová povinnost se v různých firmách velmi liší.
Chcete příklad tohoto vzorce v praxi? Takto by to mohlo vypadat u živnostníka, který je vývojářem webových stránek na volné noze:
(9 000 $ + 70 000 $)/.7 = 112 857,14 $
Na základě výše uvedeného vzorce by vývojář webových stránek na volné noze musel ročně vydělat 112 857 $, aby mohl zaplatit své podnikatelské výdaje, vyplatit si mzdu 70 000 $ a ušetřit 30 % na dani z příjmu. Nyní, když zná toto číslo, může pracovat zpětně a strukturovat své ceny a služby tak, aby jí pomohly splnit její příjmový cíl.
Znovu připomínáme, že je to jen minimum, které musíte vydělat, abyste se ve svém podnikání dostali na hranici rentability a mohli si zaplatit požadovaný plat. Je to však skvělý odrazový můstek pro určení toho, jak stanovit cenu svých výrobků nebo služeb, abyste dosáhli ziskovosti.
VÍCE ČTĚTE ZDE: Důvod č. 2: Váš produkt není životaschopný
Řešení: Váš produkt není životaschopný:
Přemožte se, protože tohle může být trochu krutá kontrola reality.
Tento problém může mít dvě roviny: buď váš produkt není životaschopný, protože je příliš nákladný na výrobu (v tom případě budete muset přehodnotit svou cenovou strategii), nebo není životaschopný, protože ho nikdo nechce koupit.
Pokud vaše podnikání nevytváří zisk bez ohledu na to, jakou máte strukturu cen, a/nebo jste schopni ověřit lepší podnikatelský nápad, je vaší nejlepší možností (kromě ukončení stávajícího podnikání) pivot.
Některé z nejznámějších a nejúspěšnějších společností současnosti se od svých původních podnikatelských nápadů odklonily: YouTube, Twitter a Instagram, abychom jmenovali alespoň některé z nich. Holly Liu, spoluzakladatelka společnosti Kabam, otočila své podnikání třikrát, než tuto herní společnost prodala za odhadovaných 800 milionů dolarů.
Pokud jste si pro svůj produkt vypěstovali publikum, ale zjišťujete, že vaše podnikání není ziskové, protože vaše publikum nekupuje, otočte to a vytvořte produkt pro své publikum.
Chcete příklad ze života? Gretta Rose van Riel, zakladatelka řady multimilionových společností, přesně tohle udělala, když založila společnost Drop Bottle. Van Rielová si na Instagramu vybudovala angažovanou skupinu tisíců lidí, kteří se zajímali o detoxikační vody, a pak začala vymýšlet, jak by jim mohla přinést hodnotný produkt. Výsledek?
Drop Bottle, skleněná láhev na vodu, do které můžete napustit čerstvé ovoce, takže si můžete vytvořit vlastní detoxikační vodu.
Jak vidíte, pokud jste si vybudovali angažované sledující, můžete obrátit strategii a navrhnout produkt, který je pro ně ideální. Pokud jste tedy zahájili podnikání s prodejem služeb finančního koučinku pro vystresované kreativní podnikatele, ale pak jste od svých posluchačů zjistili, že ve skutečnosti potřebují někoho, kdo jim nastaví a zorganizuje účetnictví, můžete zvážit, zda místo toho nebudete prodávat účetní služby.
Mám svůj podnik zavřít, nebo se mám otočit? Obě volby jsou těžké a neměly by se brát na lehkou váhu. Položte si několik otázek:
- Mám věrnou základnu zákazníků?
- Mám hotovost na to, abych mohl pokračovat?
- Mám stálé, i když neplatící, zákazníky?
Pokud je odpověď na všechny tyto otázky „ne“, pak byste možná měli důrazně zvážit ukončení činnosti a začít znovu.
VÍCE ČTĚTE ZDE:
Důvod č. 3: Vaše firma nepřitahuje správný typ zákazníků/klientů
Řešení:
Máte skvělý produkt, ale málo prodáváte? Jste úžasní v tom, co děláte, ale nedaří se vám přimět potenciální zákazníky k přeměně na placené klienty? Máte hodně obtížných klientů nebo nespokojených zákazníků?
Příteli, možná do svého podnikání nepřitahujete ty správné lidi.
Pokud vaše podnikání přitahuje špatný druh zákazníků nebo nepřitahuje vůbec žádné, obávám se, že je to pro vás návrat k rýsovacímu prknu. Musíte přehodnotit svůj avatar zákazníka. Nikdy jste si ho nevytvořili? Tak to je váš problém!“
Avatar zákazníka je také známý jako vaše osoba kupujícího nebo ideální zákazník. Vlastně nemám rád termín „zákaznický avatar“, protože to zní jako postavička z videohry, zatímco ve skutečnosti by váš zákaznický avatar měl být skutečný člověk.
Pokud se snažíte zjistit, kdo je váš ideální zákazník, je to moje oblíbené cvičení: Podívejte se na současné zákazníky nebo klienty, kteří mají rádi váš produkt nebo službu. Jedním ze způsobů, jak je najít, je podívat se, kdo vaši firmu chválí na sociálních sítích. Proveďte na Twitteru rychlé vyhledání lidí, kteří se zmínili o rukojeti vaší firmy.
Kdo vám poslal e-maily s poděkováním za to, co děláte? Prohledejte svou doručenou poštu. To jsou vaši ideální zákazníci. Zjistěte si o nich více informací. Proveďte rozhovory se zákazníky. Dozvíte se více o tom, proč si lidé vybírají vaši firmu, co jim dělá radost z vašeho produktu a jak můžete svůj produkt vylepšit, aby jim lépe sloužil.
Všechna vaše marketingová komunikace by měla vycházet z avatara zákazníka. Bez něj se budete snažit cílit na všechny, což povede k tomu, že nikoho nepřitáhnete.
Top otázky, které si právě teď položte, abyste určili svého ideálního zákazníka:
- Kdo jsou „ambasadoři“ mého produktu? Kdo jsou zákazníci, kteří bez vyzvání básní o mém produktu?
- Kolik je jim let?
- Jaká je jejich pracovní pozice a výše příjmu?
- Co je trápí?
- Jaký byl jejich poslední nákup?
- Které značky mají rádi?
- Jak můj produkt nebo služba řeší konkrétní problém, který mají?
Jakmile definujete, kdo je váš ideální zákazník, zde je několik rychlých kroků, které můžete podniknout, abyste ho zaujali:
VÍCE ČTĚTE: Jak vytvořit ziskovou marketingovou strategii
Jasný slogan
Napište jasný slogan, který se na webu zobrazí nad záhybem, aby návštěvníci věděli, zda se ocitli na správném místě. Nevíte, jak to udělat?“
Tady je rychlý vzorec vaše společnost + pomáhá + problém a řešení zákazníka.
Například společnost Hootsuite použila tento vzorec, aby vysvětlila, že pomáhá svým zákazníkům spravovat jejich sociální média:
Všimněte si, že se nesnaží být chytří – jejich cílem je být jasní. Jejich nadsazená webová kopie okamžitě uvádí výhodu, kterou získáte používáním jejich softwaru: „Spravujte všechna svá sociální média na jednom místě“. Pokud jsem manažer sociálních médií, který se snaží zvládnout správu mnoha klientských účtů, budu vědět, že jsem přistál na správném místě.
VÍCE: Jak vydělat peníze pomocí e-mailového seznamu
Najděte svého zákazníka
Jděte tam, kde se zdržuje váš ideální zákazník.
To zahrnuje virtuální i fyzická místa. Pokud je například vaším ideálním zákazníkem manažer střední úrovně v technologické firmě, ale vy trávíte veškerý čas rozšiřováním svého účtu na Instagramu, zvažte přesunutí svého úsilí z Instagramu na LinkedIn. Chcete jít tam, kde vás váš ideální zákazník uvidí.
Přehodnoťte cílové publikum své reklamy na Facebooku. Pokud provozujete reklamu na Facebooku, můžete si opravdu detailně určit, na koho se zaměřit. Teď, když víte, jaký zákazník by váš produkt potřeboval a měl rád, můžete přejít do Správce reklam na Facebooku a lépe na něj cílit.
Důvod č. 4: Nemáte představu, kolik vyděláváte, protože nesledujete
Řešení:
„Co se měří, to se řídí,“ jak říká staré přísloví. Pokud nemáte představu o tom, jaký je váš podnikatelský cash flow nebo příjem, pak nikdy nebudete mít dobrý přehled o financích svého podniku.
Všimněte si, že cash flow a zisk nejsou totéž:
Není pochyb o tom, že ziskovost je důležitá pro určení, zda je vaše podnikání dlouhodobě udržitelné, ale kladný peněžní tok je to, co zajišťuje jeho každodenní chod.
Můžete mít kladný příjem, ale záporný peněžní tok a naopak. Každý majitel kreativního podniku založeného na službách okamžitě pochopí důležitost tohoto rozdílu. Pokud vlastním designérskou agenturu a právě jsme získali zakázku na návrh webových stránek klienta v hodnotě 20 000 dolarů, mohu požadovat 50% zálohu na zahájení práce a zbytek je splatný po dokončení projektu o dva měsíce později. Můj peněžní tok může být tento měsíc záporný, ale můj příjem může být kladný; to proto, že ačkoli jsem tento měsíc vydělal 20 000 USD, obdržel jsem pouze 10 000 USD (přičemž zbývajících 10 000 USD se na mém bankovním účtu objeví až za dva měsíce, kdy klientovi vystavím fakturu na zbývajících 50 %).
Pravdou je, že byste měli znát jak své cash flow, tak své příjmy, protože chcete vědět, zda budete schopni tento měsíc zaplatit účty a své zaměstnance (výkaz cash flow), ale také potřebujete vědět, zda je vaše podnikání dlouhodobě udržitelné (výkaz příjmů).
Dejte svému účetnímu vytvořit výkaz peněžních toků a výkaz zisků a ztrát (známý také jako výkaz zisků a ztrát &), abyste mohli snadno sestavovat přehledy.
Ignorováním problémů nezmizí. Musíte se k nim postavit čelem, abyste mohli sledovat svůj pokrok. Každé pondělí si vyhraďte čas na aktualizaci výkazu peněžních toků a výkazu zisku a ztráty. Potřebujete tento týdenní obrázek o financích svého podniku, abyste se v nich cítili bezpečně.
VÍCE ČTĚTE: Jak může konkurenční spolupráce podpořit vaše podnikání
Důvod č. 5: Váš vztah k penězům je chybný
Řešení:
Nechte mě se na něco zeptat: Kdybyste měli 5 milionů dolarů, měli byste pocit, že vyděláváte dost peněz? V roce 2013 provedla investiční banka UBS průzkum mezi 4 450 americkými investory a z těch, kteří měli investovatelný majetek ve výši 1 až 5 milionů dolarů, se pouze 28 % považovalo za bohaté.
Běžně se setkáváme s mylnou představou, že existuje určitý milník, při jehož dosažení budeme mít pocit, že vyděláváme dost peněz, a všechny naše obavy zmizí.
Často se stává, že jakmile máte hodně peněz, objeví se celá řada nových problémů, jak odhalila jedna studie Boston College.
Výzkumníci zkoumali superbohaté lidi (většina respondentů měla majetek přesahující 25 milionů dolarů) a zjistili, že s tímto bohatstvím přicházejí pocity izolace a obavy z toho, jak bohatství ovlivní jejich děti. A poslouchejte – většina z nich uvedla, že se nepovažují za finančně zajištěné.
Jestliže tedy máte správně nastavené ceny, váš produkt je životaschopný, přitahujete ideální zákazníky a vaše podnikání je ziskové a má pozitivní cash flow, ale přesto máte pocit, že vaše podnikání nevydělává dost peněz – pak je váš vztah k penězům pravděpodobně chybný.
Finanční guruové tomu říkají „peněžní myšlení“, nebo jednoduše řečeno způsob, jakým o penězích přemýšlíte. Pokud se neustále bojíte, že nevyděláváte dost, nebo pokud se neustále obáváte, že přijdete o peníze, nikdy nebudete mít pocit, že vaše podnikání vydělává dost – i kdybyste se stali milionářem.
Jak se tedy jako majitelé firem zbavit strachu ze ztráty peněz? Podnikatelská expertka Marie Forleo používá ke zklidnění finančních obav toto jednoduché cvičení: Pokaždé, když utratí peníze na své podnikání, řekne si: „Vždycky se najde něco dalšího, odkud to přišlo.“ Tím přesouvá svou pozornost od strachu ze ztráty peněz k faktu, že vždy může vydělat více.
VÍCE ČTĚTE VÍCE:
EXKLUZIVNÍ ŠKOLENÍ ZDARMA: Úspěšní zakladatelé vás naučí, jak začít a rozvíjet online podnikání
Pokud vaše podnikání nevydělává dost peněz, můžete to napravit
Po tom všem si doufám uvědomíte, že pokud máte pocit, že vaše podnikání nevydělává dost peněz, nejste v tom sami. Ani někteří multimilionáři se necítí být bohatí. Klíčem je přistupovat k tomuto problému z logické perspektivy a zvážit těchto pět běžných problémů, které udržují podniky v červených číslech:
- Vaše cenová strategie je špatná. Pokud nestanovujete ceny s ohledem na ziskovost, nezáleží na tom, kolik prodáte – nikdy nedosáhnete zisku.
- Váš produkt není životaschopný. Je důležité otestovat trh a ověřit svůj nápad, abyste se ujistili, že ho bude kupovat dostatek lidí.
- Přitahujete špatné zákazníky. Definování ideálního zákazníka bude řídit veškerý váš další marketing. V konečném důsledku to povede ke zvýšení spokojenosti zákazníků, jejich udržení a zvýšení prodeje.
- Nesledujete příjmy z podnikání a peněžní toky. Chcete-li mít přehled o svých financích, musíte je sledovat.
- Váš vztah k penězům je chybný. Pokud chováte intenzivní obavy z peněz, nikdy nebudete mít pocit, že vyděláváte dost. Získání porozumění a procvičování nových technik vám pomůže.
A nezapomeňte, že jako podnikatelé jsme lidé, kteří riskují. Chápeme, že abychom vydělali peníze, musíme je utratit, a vždy může přetrvávat obava, že nemáme dostatečnou finanční výplň. Do jisté míry je to cena, kterou platíme za svobodný a cílevědomý život. A pro mě? Říkám, že to za to stojí.