Vytvoření smlouvy o domácí školce

Jednou z nejdůležitějších věcí, které při zakládání školky potřebujete, je podle mého názoru mít pevnou smlouvu o domácí školce a příručku zásad (nebo jednu kombinovanou), protože v ní jsou popsána všechna pravidla, zásady a očekávání rodičů. Pomůže vám najít klienty, kteří odpovídají typu podnikání, které chcete provozovat.

Pokud nemáte smlouvu o domácí školce, necháváte své podnikání otevřené celému světu bolestí hlavy a problémů.

Vytvoření smlouvy o domácím hlídání dětí

Vaše smlouva diktuje, jak chcete vést své podnikání, a pomáhá vám najít rodiče, kteří budou vyhovovat typu péče, kterou chcete poskytovat. Samozřejmě také chrání vás a váš podnik, například v případech, kdy rodič vynechá platbu nebo odloží nemocné dítě, tím, že vytváří závaznou dohodu mezi vámi a vašimi klienty. Proto je velmi důležité věnovat tvorbě smlouvy o domácí péči hodně času a přemýšlet o ní.

Při tvorbě smlouvy o domácí péči je třeba zvážit mnoho věcí:

• Jakou pracovní dobu budete mít? Budou to otevřené hodiny nebo budete mít nasmlouvané hodiny pro každou rodinu?
• Jak chcete být placeni? Týdenní, dvoutýdenní, měsíční? Vždy doporučuji vyžadovat platbu předem za péči, zabrání se tím neplacení za poskytnuté služby a přeskakování školky.
• Budete účtovat poplatky za pozdní platby nebo pozdní vyzvedávání dětí?
• Budete mít otevřeno o svátcích? Čerpáte dovolenou? Zavřeno s náhradou mzdy nebo bez náhrady mzdy? Co dovolená, kterou čerpají vaši klienti? Budete vyžadovat výpověď? Platbu? (ano!)
• S jakými příznaky/nemocemi nedovolíte dětem přijet nebo budete děti posílat domů? Jak dlouho si musí rodiče po vašem telefonátu vyzvednout dítě? Budou se moci vrátit druhý den, nebo vyžadujete 24 hodin bez příznaků před návratem? {Velmi důležité!!!}
• Budete od rodin, které plánují odjezd, vyžadovat dvoutýdenní výpovědní lhůtu? Čtyři týdny?“

Moje smlouva má asi šest stran, sedm, pokud počítám i formulář s oprávněními (povolení k přepravě/opuštění areálu, použití opalovacího krému, pořízení fotografií…), a to mám jen tu jednu smlouvu. Zahrnuje základy smlouvy (hodiny, plat, oprávněné osoby k vyzvedávání, lékařské povolení) a také všechny mé zásady, od pozdního vyzvedávání až po trénink na nočník. Někteří poskytovatelé to mají rozdělené, mají smlouvu o domácím hlídání, která se týká výhradně finanční/hodinové stránky, a pak ještě jednu příručku se všemi jejich zásadami. Osobně jsem měla pocit, že všichni rodiče moji příručku ignorují a soustředí se na smlouvu, takže jsem nakonec vysvětlovala zásady pořád dokola. Proto jsem se prostě rozhodla spojit je do jedné velké smlouvy/příručky. Jakýkoli způsob, který jste zvolili, je stejně závazný, pokud budete vyžadovat podpis, že si to přečetli a porozuměli tomu, udělejte to, co vám vyhovuje.

Moje smlouva obsahuje následující části (alespoň v současné době, občas ji aktualizuji):

• Podmínky (platnost všech mých smluv končí 31. prosince a musí se každoročně obnovovat, obsahuje také stručný přehled zásad ukončení smlouvy a zkušební dobu)
• Smluvní hodiny (hodiny dohodnuté pro každý den)
• Sazba platby (výše platby, data splatnosti, žádné náhrady za nevyužité dny)
• Splatební kalendář (data splatnosti plateb a informace o poplatcích z prodlení)
• Pozdní vyzvednutí-Up Fees
• Poplatky za vrácený šek (po 2 NSF přijímám pouze peněžní poukázky)
• Provozní doba (vysvětlení smluvních hodin & poplatky, pokud rodiče potřebují prodloužit hodiny)
• Prázdniny & Prázdninové uzavírky
• Počasí &Jiné uzavírky
• Absence
• Nemoc
• Medicína
• Náhlá lékařská pomoc
• Příchod a odchod (nenechávat děti venku samotné, nezdržovat se při předávání, když je dítě rozrušené, atd.)
• Oprávněné vyzvedávání
• Disciplinární řád
• Domácí řád (zákaz běhání, jídlo/nápoje pouze u stolu, zákaz nošení bot uvnitř atd.)
• Všeobecné informace a pravidla (telefonní/textové hodiny, pravidla otevřených dveří, pravidlo zákazu pěkného oblečení , informace o nutném hlášení týrání/zneužívání, domácnost zahrnuje psa, atd.)
• Zásoby (deka, ubrousky, pleny, atd.)
• Pravidla pro nácvik používání nočníku &Postupy
• Narozeninové/sváteční oslavy
• Jídlo
• Čas na odpočinek/odpočinek
• Zkoušení Období přizpůsobení
• Ukončení
• Důvěrnost
• Potvrzení dohody (alias podpisy)

Moje nejv.hloubkovou sekcí zásad je moje sekce o nemocech. Zdá se, že právě tato část je nejvíce testována, takže jsem se chtěla ujistit, že rodiče od začátku vědí, jaké jsou mé zásady. Tuto sekci vždy podrobně procházím s budoucími rodiči. Uvádím, jaké příznaky vyloučím, jak dlouho musí trvat návrat po odeslání domů, zásady, za jak dlouho si rodiče musí přijít vyzvednout nemocné dítě, co se stane, když nepřijdou (nouzové kontakty & ukončuji), podávání léků a další. Nemoc je jedna z věcí, o které nevyjednávám, ovlivňuje zdraví všech dětí v mé péči i mé rodiny.

Dovolená je pro mě další důležitá věc, kterou často vidím, že noví poskytovatelé nezahrnují. Mnoho poskytovatelů ji vynechává nebo říká „neměl bych si brát volno“, ale ve skutečnosti je to náročná práce, většina z nás pracuje 10 hodin denně, 5 dní v týdnu, bez skutečných přestávek. Budete potřebovat volno, budete potřebovat přestávku. Necítíte se špatně, když si vezmete dovolenou, vaši klienti se necítí špatně, když si vezmou volno! Já si vždycky na začátku roku sednu s Hubbym a vymyslíme, kdy a kam chceme jet na dovolenou, a pak rozešlu všem rodinám ve školce dopis se všemi mými uzavřenými termíny na daný rok (dovolená a svátky), aby to věděly s dostatečným předstihem. Připomínám jim to také měsíc a týden předem.

Existuje mnoho vzorových smluv o domácím hlídání dětí a mnohé z nich jsou skvělým začátkem, ale necíťte se jimi omezeni, přidávejte a ubírejte, co chcete. Podívejte se na všechny vzorové formuláře a smlouvy na stránkách The Daycare Lady nebo si prohlédněte můj úplný vzor smlouvy v obchodě Kde roste fantazie!

Je to vaše firma a můžete ji vést, jak chcete. Pokud chce rodič vyjednávat nebo s tím má problémy, pak je to podle mého názoru známka toho, že se do vašeho programu nehodí a oba musíte pokračovat v hledání někoho, kdo se hodí lépe.

Co bylo prioritou ve vaší smlouvě o domácí školce?

Další informace najdete v mém seriálu Jak provozovat domácí školku:
Vyhněte se vyhoření poskytovatele domácí školky
Tipy pro rozhovor s klienty
Pros &Nevýhody založení domácí školky

Hledáte další příspěvek o provozování domácí školky? Podívejte se na mou stránku o denní péči, kde se dozvíte informace o založení nebo provozování domácí denní péče, nebo nakupte v mém obchodě sbírku elektronických knih a formulářů pro denní péči.

Sdílení je péče!

.