En nuestro grupo de estudio de la certificación de RRHH en Facebook, tenemos una increíble comunidad de profesionales de RRHH de apoyo que están trabajando hacia sus certificaciones de RRHH. Nos alegramos (y pulsamos esos botones de «me gusta») cuando alguien publica que ha aprobado su examen, pero también nos apresuramos a apoyar a cualquiera que publique que no ha aprobado esta vez. Les animamos y hablamos de cómo el fracaso puede ser una experiencia de aprendizaje, especialmente en el caso de los exámenes de certificación de RR.HH., ya que con la información de aprobado/reprobado, la persona que realiza el examen también obtiene detalles sobre cómo le fue, de modo que puede aprender en qué concentrarse la próxima vez.
Los más exitosos entre nosotros ven la oportunidad en el fracaso. Hay una cita del autor japonés Naoki Higashida: «Cae siete veces, levántate ocho». Nunca es fácil descubrir que no has aprobado el examen de certificación, pero lo que realmente importa es que no estás solo. Y no tendrás que hacer el examen siete veces para aprobar a la octava. Quería compartir los porcentajes de aprobados de cada uno de los exámenes.
Tira: «Cae siete veces, levántate ocho». – Naoki Higashida
En mi propia carrera, he aprendido a ver el fracaso como una oportunidad de crecimiento. Si no fracaso, no me arriesgo, y si no me arriesgo, no hago crecer mi negocio. El fracaso, para mí, se ha convertido en una señal en el camino hacia el éxito que me indica que estoy saliendo de mi zona de confort. Estos riesgos son importantes para la innovación, para el desarrollo de la carrera, y ningún riesgo es tan grande que nos deje de rodillas durante mucho tiempo. Si pregunto a una sala llena de profesionales de RRHH si han fracasado alguna vez, siempre espero ver todas las manos levantadas. Sin el fracaso, no podemos crecer.
Aunque puede parecer que fracasar en la certificación de RRHH es un revés, es importante conocer las tasas de aprobación por tipo de examen: SPHR, PHR, SHRM-SCP y SHRM-CP. Para los que hacen el examen por primera vez, el PHR tiene una tasa de aprobación del 59%. El SPHR tiene un porcentaje de aprobados del 57%. El SHRM-CP tiene una tasa de aprobados del 66% y el SHRM-SCP tiene una tasa de aprobados del 41%. Esto significa que para tres de estas certificaciones de RRHH, la tasa de aprobación inicial del examen es de poco más de la mitad. Casi la mitad de los profesionales de RRHH que se presentan al PHR, SPHR y SHRM-SCP suspenden el examen en su primer intento.
¿Significa esto que suspender el examen de certificación de RRHH en el primer intento no va a ser horrible? Por supuesto que no. Es importante dar un paso atrás, respirar profundamente, ir al gimnasio, llorar, hacer lo que sea necesario para reconocer que estás decepcionado. Pero entiende que en cada uno de estos exámenes vas a obtener más información sobre lo que has hecho bien y en qué debes centrar tus esfuerzos de estudio para la próxima vez. Y entonces te levantas una vez más y te pones a estudiar las competencias en las que necesitas profundizar para volver a hacer el examen (y aprobar).
Esto crea un cambio en tu mentalidad para que pienses en la preparación en lugar de centrarte en el fracaso. Agradece el fracaso por la oportunidad de aprender, obtén los resultados de tu examen y averigua dónde tienes que enfocar tus esfuerzos de estudio para la próxima vez, y acércate desde otra dirección. Si tu método de estudio para el primer examen fue la lectura y la memorización, considera la posibilidad de aprender escuchando lecciones de audio sobre los temas en los que necesitas mejorar.
Cómo preparar su examen de certificación de RRHH
Un grupo de estudio puede ser una excelente fuente de apoyo. Muchos miembros de nuestra comunidad de Facebook se han presentado a exámenes y han fracasado al menos una vez, y tienen grandes consejos para ti sobre qué hacer la próxima vez. Echa un vistazo a estos trucos de aprendizaje que pueden ayudarte a superar el examen en tu próximo intento. Hay muchos recursos excelentes para el estudio de tu examen de certificación que pueden ayudarte a hacer el examen con confianza en tu segundo intento y aprobarlo. Pero felicítate por haber fallado al menos una vez. El fracaso significa que estás creciendo en tu carrera, no que no seas bueno en tu trabajo.