La marca representa la percepción en la mente de los consumidores. Hoy en día los mercados son altamente competitivos y los márgenes entre ellos para cumplir las promesas que hacen son escasos. Por lo tanto, el desarrollo de la marca se convierte en una herramienta para mantener la coherencia en términos de calidad, valor y confianza que el consumidor encuentra en la empresa. Cuando se trata del desarrollo de la marca, hay cuatro enfoques principales.
Extensión de la línea de productos
Una extensión de la línea de productos es el proceso de introducir un nuevo producto. La nueva inclusión está dentro de la misma categoría o línea de productos en la que la empresa ya actúa. Como tal, se dirige a un mercado existente utilizando la marca existente.
Esto se ha convertido en un enfoque popular en el marketing. La empresa puede aprovechar el reconocimiento de la marca existente para ampliar la oferta de productos con variaciones, lo que probablemente será bien recibido por los clientes fieles.
Las grandes marcas minoristas suelen utilizar este enfoque, en el que las variaciones de gustos/sabores y tamaños de envases tienen cierto atractivo para el mercado.
Enfoque multimarca
Una variación del enfoque de ampliación de la línea de productos es llevar a cabo una estrategia de marcas múltiples dentro del mismo mercado. Esto significa tener más de una marca compitiendo en la misma categoría de productos.
Las grandes empresas suelen emplear esta estrategia para abarrotar el mercado y obtener una ventaja competitiva considerable. Por ejemplo, un fabricante de champús puede tener varias marcas que parecen competir entre sí, pero que tienen la misma propiedad corporativa.
Esto se hace para dirigirse a diferentes segmentos de mercado para el mismo producto. Además de tener un posicionamiento diferente en el mercado, también reduce las oportunidades de que los competidores entren en el mercado.
La desventaja de la estrategia multimarca es el coste y el tiempo de crear un nuevo nombre de marca que cale entre los consumidores.
Extensión de la marca
El enfoque de extensión de la marca implica ampliar el alcance de la marca y los mercados objetivo. La empresa introduce productos de un nicho o categoría completamente diferente bajo la misma marca.
Por ejemplo, CAT, el fabricante de equipos de construcción, ha comenzado recientemente a comercializar una línea de ropa, ampliando así el público objetivo de la marca.
Las extensiones de marca deben examinarse y planificarse cuidadosamente, ya que el mercado puede no comprender la experiencia de la marca en otra categoría de productos. Por lo tanto, las extensiones de marca pueden hacerse gradualmente entrando en nuevas categorías de productos que tengan al menos un punto en común con los productos existentes de la marca.
Nueva marca
Por último, la cuarta estrategia de desarrollo de la marca es la formación de una nueva marca. Esto significa que se introduce una nueva línea de productos y se crea una imagen de marca completamente nueva. Es como empezar un negocio desde cero.