5 enkle trin til at skrubbe din e-mail-liste (fjern spamfælder på 1 time)

Hvor meget betaler du hver måned eller hvert år til din e-mail-udbyder?

Hvis du er en virksomhed i vækst, er det sandsynligvis omkring $1.000 om året, i den lave ende. Nogle mennesker betaler flere tusinde om året eller mere.

Vil du spare penge på din ESP, mens du samtidig forbedrer din listes engagementsprocenter (og din fortjeneste)? Du skal skrubbe din e-mail-liste.

I dette indlæg vil jeg lære dig, hvordan du skrubber din e-mail-liste. Lad os dykke ned i!

• Hvornår skal du skrubbe din e-mail-liste?
• 5 trin til at rense din liste

• Hvordan du kan fortælle, om du har succes (og holde din liste ren)

Hvornår skal du skrubbe din e-mail-liste?

Hvordan ved du, før du bruger tid på at skrubbe din liste, om du overhovedet har brug for det? De tre tegn på, at du bør rense din liste, er:

1. Et fald i din åbnings- eller klikrate.

2. Et usædvanligt højt antal afmeldinger på dine seneste kampagner sammenlignet med tidligere kampagner.

3. En stigning i antallet af spamklager over dine e-mailforsendelser.

Hvis du bemærker disse ting, er det på tide at rense din liste. Selv hvis du ikke ser disse tegn, men du har en høj regning fra din ESP, kan du spare penge ved at rense din liste.

Plus, en ren liste betyder højere åbningsrater, flere klik og i sidste ende mere salg. Så det er aldrig rigtig en dårlig idé!

5 trin til at rense din liste

Stræk 1: Segmenter din liste i aktive og inaktive

Det første trin er at segmentere din liste i to dele:

1. Personer, der har åbnet en e-mail fra dig inden for de sidste 90 dage.

2. Personer, der ikke har det.

Alle, der ikke har åbnet en e-mail fra dig inden for de sidste 90 dage, betragtes som en “kold” abonnent. De er ikke engageret i dine e-mails og har en større chance for at være dud- eller spam trap-e-mails eller er modtagere, der simpelthen ikke længere er interesseret i det, du har at tilbyde.

Segmentering af din liste er normalt ret let med de fleste ESP’er. Hvis du f.eks. har ConvertKit, skal du gå til siden Abonnenter, rulle ned og klikke på +Opret et segment i højre side og derefter tilføje filteret Kolde abonnenter (alle, der ikke har åbnet en e-mail i 90 dage).

Nævn og gem listen, og vælg dem alle ved at klikke på afkrydsningsfeltet Abonnent og klikke på Vælg alle X-abonnenter i .

Slutteligt skal du klikke på rullelisten Bulk Actions og vælge Export.

Efter et par minutter får du en e-mail med den eksporterede liste vedhæftet. Gem regnearket, og gå derefter videre til trin to.

Strin 2: Sæt inaktive e-mails gennem et værktøj til rensning af listen

Kør din inaktive abonnentliste gennem et værktøj til rensning af e-maillister som EmailListVerify.

Disse værktøjer filtrerer forkert stavede, falske, ugyldige og spam trap-e-mails (en e-mail-adresse, der ikke bruges, men som aktivt overvåges for spam) fra. Når du scanner din liste, får du en rapport om, hvilke e-mails der er “leveringsdygtige” og hvilke der er “ugyldige”, som her:

Stræk 3: Send en geninddragelseskampagne til “leveringsdygtige” inaktive abonnenter

Når du har renset den, skal du tage listen over gyldige (leveringsdygtige) e-mailadresser og segmentere dem i en separat liste i dit ESP.

For at gøre dette med Sumo skal du klikke på Kontakter og derefter gå til fanen Grupper. Klik på den blå knap + Opret gruppe. Navngiv gruppen noget som “Inactive Deliverable Subs”. Kun du kan se navnet, så sørg for at huske, hvad det er.

Importer CSV-filen til denne nye gruppe.

Vi vil sende en geninddragelseskampagne til disse personer for enten at rense dem permanent fra vores liste eller få dem tilbage som aktive abonnenter.

Her er to eksempler på geninddragelsesmails, som du kan sende. Først et eksempel, hvis du driver en e-handelsbutik:

Og du kan sende noget som dette til en ikke-ekhandelsvirksomhed:

Du ønsker at vække dine inaktive abonnenters interesse med et tilbud, et spørgsmål eller noget, de virkelig bekymrer sig om. Du ønsker at få dem til at åbne din e-mail ved at bruge en interessant emnelinje, så de kan blive sat tilbage på din aktive abonnentliste.

Stræk 4: Fjern de sidste inaktive abonnenter fra din liste (men gem dem)

Når din liste er renset, og du har fundet ud af, hvem dine aktive og inaktive abonnenter er, vil du helt stoppe med at sende e-mails til alle, der ikke reagerede på re-engagement-kampagnen.

For at gøre dette skal du uploade det rensede regneark, du lige har oprettet, igen og segmentere dem til en ny liste (f.eks. “aktive abonnenter”).

I ConvertKit skal du gå til fanen Abonnenter, klikke på +Opret et segment og derefter oprette et nyt filter til “Kolde abonnenter”.”

Eksportér disse abonnenter til en CSV på samme måde som før, vælg dem alle igen, og klik på rullemenuen Bulk Actions, og klik på Delete.

Sørg for at gemme dine inaktive abonnenter i et regneark eller en notepad-fil! Du kan bruge denne liste til at sende dem retargeting-annoncer for dit indhold.

For eksempel kan du uploade din e-mail-liste til Facebook eller Google Ads og vise dit nye indhold eller nye produkt-/servicetilbud for at forsøge at geninddrage dem på en måde, der ikke er en direkte e-mail.

Stræk #5: Fjern manuelt eventuelle e-mailabonnenter med dåse-respons (valgfrit)

Hvis du virkelig ønsker en ren liste, er en sidste mulighed at fjerne eventuelle e-mailabonnenter, der svarer med e-mails med dåse-respons. Dette trin er dog ekstremt tidskrævende, så det er måske ikke din tid værd.

Det er ret simpelt at gøre det. Du skal bare gå til din svar-indbakke og kigge efter alle svar, der lyder robotagtige eller automatiserede.

Ting som “AutoReply”, “Tak for din besked!” eller noget, der simpelthen ikke giver mening. Du vil vide det, når du ser det. Når du ser det, skal du fjerne disse e-mails fra din liste – og så er du færdig!

I Sumo skal du klikke på Kontakter, søge efter den e-mailadresse, du vil fjerne, og derefter vælge Fjern abonnent i dropdown-menuen.

Du har nu en ren liste.

Sådan kan du se, om du har succes (og holde din liste ren)

Hvis du har renset din liste med succes, bør du se en dramatisk stigning i åbningsrater, da du ikke længere sender til inaktive eller falske e-mailadresser.

Men at rense din liste og holde den ren er to forskellige historier!

For at sikre en evigt ren liste bør du følge nogle grundlæggende opt-in-praksisser, såsom:

• Brug korrekte dobbelt opt-in-e-mails for at undgå falske abonnenter.

• Sørg for, at dit tilbud er tilpasset det indhold, du leverer (indholdsopgraderinger hjælper massivt med dette).

• Undgå almindelige opt-in-fejl ved e-mail (som at gøre din overskrift for kreativ).

Sæt desuden en påmindelse til dig selv om at gennemgå disse fem trin igen om seks måneder. Det tager ikke lang tid (måske en time eller to, højst), og det kan holde dårlige e-mails ude af din liste.

Hold din liste ren med min tjekliste til e-mailskrubning

Vil du holde din liste ren for evigt? Klik på knappen nedenfor for at downloade min tjekliste til e-mailskrubning. Den har alle trin på én side, så du hurtigt kan skrubbe din liste, når som helst du har brug for det.

Den fortæller dig endda, hvordan du kan oprette en automatisk påmindelse om 6-12 måneder for at sikre dig, at du regelmæssigt renser din liste!

Klik på knappen nedenfor for at få den nu, og tilføj den til din virksomheds standardprocedurer.

Få tjeklisten Email Scrub Checklist

Pengene er i listen. Så sørg for at holde den ren!