Får en fabriksnulstilling virus væk?

Hvis din pc, Mac, iPhone eller Android-smartphone bliver inficeret af en virus, er en fabriksnulstilling en måde at fjerne den på.

En fabriksnulstilling bør dog altid gribes an med forsigtighed. Du vil miste alle dine data. Det betyder, at dine fotos, sms’er, filer og gemte indstillinger alle vil blive fjernet, og din enhed vil blive gendannet til den tilstand, den var i, da den først forlod fabrikken.

En fabriksnulstilling er bestemt et sejt trick. Det fjerner virus og malware, men ikke i 100 % af tilfældene. Heldigvis er Clario her for at give dig en helt sikker onlineoplevelse. Det er en unik fusion af beskyttelsessoftware og menneskelig intelligens on demand, 24/7. Download Clario, og hold dine Apple-enheder sikre.

Og det værste er, at en fabriksnulstilling ikke engang garanteret fjerner det, du gerne vil have den til – virussen.

Det er derfor, vi anbefaler, at du tager nogle skridt for at forsøge at fjerne skadelig software, før du tyer til den nukleare løsning med at nulstille.

Disse trin er beskrevet i vores tidligere indlæg “Sådan slipper du af med en computervirus”.

Når vi har sagt dette, ved vi, at vira eller malware bliver mere og mere sofistikerede og vanskelige at finde og fjerne. Det betyder, at der vil være tilfælde, hvor en fabriksnulstilling er vores eneste mulighed.

Læs videre for at få mere at vide om, hvad en fabriksnulstilling gør, hvorfor du måske har brug for en, og hvordan du gør det.

Hvad er en fabriksnulstilling?

En fabriksnulstilling sletter alle oplysninger på en elektronisk enhed og genopretter softwaren til dens oprindelige tilstand (da den var på fabrikken).

På din telefon eller stationære computer betyder det, at alle dine apps og filer bliver fjernet. Alle apps, der er forudinstalleret af producenten, vil blive genindsat.

Det er ikke kun computere og telefoner, der kan gendannes til fabriksindstillingerne. Tv, printere og GPS-enheder er alle eksempler på andre elektroniske enheder med mulighed for fabriksnulstilling.

Hvorfor vil du foretage en fabriksnulstilling?

Der er et par forskellige grunde til, at du måske ønsker at foretage en fabriksnulstilling på din enhed.

1. Give din enhed væk eller sælge den til en anden
   Hvis du giver din enhed videre til en anden, skal du sikre dig, at du først sletter dine personlige oplysninger og historik fra den.
2. For at forsøge at forbedre dens ydeevne
   Hvis din enhed er blevet langsom, fryser på dig eller bare ikke fungerer godt, kan du beslutte at prøve en nulstilling til fabriksindstillingerne. Vi vil dog kun anbefale dette som en sidste udvej, efter at du har forsøgt en manuel oprydning. Hvis problemet stammer fra harddisken eller operativsystemet (OS), kan en fabriksnulstilling dog være en praktisk mulighed.
3. Du har mistanke om, at du har en virus på din enhed
   Vira kan være vanskelige at opdage og tidskrævende at fjerne. Derfor er den bedste fremgangsmåde at beskytte dine enheder med cybersikkerhedssoftware og undgå problemet i første omgang. Hvis din enhed bliver inficeret af en virus, kan en fabriksnulstilling være den eneste måde at fjerne den på.

Men fjerner en fabriksnulstilling virkelig virus?

Kort sagt, ja, en fabriksnulstilling vil normalt fjerne virus … men (der er altid et “men”, ikke sandt?) ikke altid.

På grund af den store variation og den stadige udvikling af computervirus er det umuligt at sige med sikkerhed, at en fabriksnulstilling vil være svaret på at helbrede din enhed fra en malware-infektion.

Tag f.eks. det nylige tilfælde med xHelper, som angiveligt inficerede 45.000 Android-brugere.

xHelper: Den uoprettelige Android-malware

xHelper begyndte at inficere Android-enheder i marts 2019. Det lykkedes den at infiltrere brugernes enheder ved at gemme sig i koden for uofficielle Android-apps, der blev downloadet uden for Play Store.

Når den blev downloadet og installeret, serverede xHelper påtrængende pop- ups og notifikations-spam. Irriterende, ikke?

Det, der var endnu mere irriterende, var, at xHelper ikke kunne fjernes. Selv efter en fabriksnulstilling ville appen på en eller anden måde geninstallere sig selv et par timer senere.

Der er et par måder, hvorpå dette kan ske.

Hvordan overlever nogle vira fabriksnulstillinger?

I de fleste tilfælde vil en fabriksnulstilling fjerne vira. Men hvordan er det lige præcis, at nogle formår at overleve den?

1. Din sikkerhedskopi er inficeret
   Uanset hvor dine sikkerhedskopidata er gemt, skal du sørge for at scanne dem for malware, før du flytter noget af det tilbage til din enhed.
2. Malwaren er på din gendannelsespartition
   Gendannelsespartitionen er en del af harddisken, hvor enhedens fabriksindstillinger er gemt. I sjældne tilfælde kan denne blive inficeret med malware. Derfor vil en fabriksnulstilling ikke fjerne virussen.
3. Du har måske rootkit-malware
   Et rootkit er et program, der er i stand til at give dyb adgang (“root”) til dit operativsystem. Deres oprindelige formål var at give autoriserede brugere administrativ adgang til en enhed. I dag kan rootkits imidlertid blive ødelagt af malware, hvilket gør dem vanskelige at opdage og fjerne.
4. Andre enheder, som f.eks. din printer, er inficeret
   Det er muligt for malware at inficere dine sekundære enheder, som f.eks. din printer, uden at du ved det. Denne enhed kan derefter geninficere din computer, når du opretter forbindelse til den igen, selv efter at du har gennemgået processen med en fabriksnulstilling.

Hvordan laver man en fabriksnulstilling?

Som beskrevet ovenfor vil en fabriksnulstilling slette alle dine filer, dokumenter og apps fra din telefon eller computer. Derfor anbefaler vi kun en fabriksnulstilling som sidste udvej, når du forsøger at fjerne malware.

Fabriksnulstilling til Apple iPhone og Mac

Hvis du er bekymret for, at din Apple iPhone kan være blevet inficeret af en virus, kan du læse om de relevante trin, du bør tage, før du tyer til en fabriksnulstilling, i vores vejledning om, hvordan du fjerner spyware på Apple-enheder.

Sådan er det også, hvis du er bekymret for, at din Apple Mac er blevet inficeret af en virus, så læs mere om, hvordan du fjerner malware fra din Mac, herunder om nødvendigt ved at foretage en fabriksnulstilling.

Sådan laver du fabriksnulstilling af Windows 10

Hvis din Windows-pc er inficeret med malware, skal du først følge de trin, der er beskrevet i vores vejledning “Sådan slipper du af med en computervirus”.

Hvis du har brug for at udføre en fabriksnulstilling, kan du følge nedenstående trin:

1. Klik på Start-knappen, og klik på Indstillinger.
2. Klik på Opdater & Sikkerhed, og klik derefter på Gendannelse.
3. Klik på Kom i gang under Nulstil denne pc.
4. Klik på indstillingen Fjern alt for at slette alle data på din pc. Ellers klik på Behold mine filer for at bevare dine filer og indstillinger.
5. Klik på Fjern filer og rens drevet for at slette alle data sikkert.
6. Klik på Næste, hvis du får vist en advarsel om, at du ikke vil kunne vende tilbage til den tidligere version af Windows.
7. Klik på Nulstil, når du ser Klar til at nulstille denne pc.
8. Klik på Fortsæt, når du ser prompten Vælg en indstilling.

Sådan laver du fabriksnulstilling af Android-telefoner

Som på din pc skal du være helt sikker på, at du har sikkerhedskopieret alt det, du ønsker at beholde, før du foretager en fabriksnulstilling på din Android-enhed. Husk, at det vil slette alt.

Det er meget ens at foretage en fabriksnulstilling på de fleste Android-enheder. Her er trinene for nogle af de mest populære producenter.

På en Samsung Galaxy:

1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på Generel administration
3. Tryk på Nulstil
4. Tryk på Nulstil fabriksdata
5. Tryk derefter på Nulstil enhed

På en Huawei:

1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på System
3. Tryk på Nulstil
4. Tryk på Nulstil fabriksdata
5. Tryk derefter på Nulstil telefon

På en Google Pixel:

1. Tryk på Nulstil telefon

På en Google Pixel:

1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på System
3. Tryk på Avanceret
4. Tryk på Nulstillingsindstillinger
5. Tryk på Slet alle data (fabriksnulstilling)
6. Tryk derefter på Nulstil telefonen

Forebyggelse er bedre end helbredelse

En fabriksnulstilling er et praktisk værktøj at have til rådighed, hvis du kæmper for at komme dig efter et malwareangreb. Men det kan være en stressende proces, du kan miste vigtige oplysninger, og det er ikke engang garanteret, at det virker.

Din bedste mulighed er at handle nu for at undgå nogensinde at skulle gå denne vej. Fra i dag kan du forpligte dig til følgende?

• Hold dig orienteret om de seneste trusler og svindelnumre inden for cybersikkerhed (det er derfor, vi altid opdaterer Clario bloggen)
• Hold stærke adgangskoder
• Hold dine filer sikkert sikkerhedskopieret
• Installer anti-malware-software

• Hvad er malware?
• Sådan ved du, om din iPhone har malware
• Sådan fjerner du malware fra din Mac