Privatindstillinger

Så du har brug for at fremme dit brand. Hvor skal du starte? Skal du udvikle en plan for indholdsmarkedsføring eller gå i gang med en kold e-mail-kampagne først? Intet af det ovenstående, faktisk.

En vellykket markedsføringskampagne starter med en velgennemtænkt markedsføringsstrategi. Overraskende nok har mere end halvdelen af de adspurgte brands enten ikke en klart defineret digital markedsføringsstrategi eller har endnu ikke integreret den. Selv om det er muligt, at nogle få kampagner i sidste ende lykkes, gør manglende strategi din markedsføring mindre effektiv.

Din online marketingstrategi vil hjælpe dig betydeligt på vej til at nå dine forretningsmål. For at definere de mest effektive markedsføringsmetoder, forstå dine kunder og nå dem, har du brug for en solid strategi. Gode nyheder: At udvikle din egen strategi er ikke raketvidenskab, og vi er her for at guide dig igennem det.

I denne artikel beskriver vi forskellen mellem en markedsføringsstrategi og en markedsføringsplan og fremhæver følgende seks vigtige komponenter i en digital markedsføringsstrategi:

• Målsætninger
• Målgruppe
• Mærkebudskab
• Køberens rejse
• Konkurrentanalyse
• Metoder &Kanaler

Lad os se, hvad vi har fået.

Hvad er en markedsføringsstrategi egentlig?

Lad os starte med selve definitionen af en markedsføringsstrategi. Ifølge Investopedia er det:

“… en virksomheds overordnede plan for at nå ud til potentielle forbrugere og gøre dem til kunder af de produkter eller tjenester, som virksomheden leverer.’

En solid markedsføringsstrategi er udarbejdet på baggrund af en ordentlig markedsundersøgelse og definerer virksomhedens værditilbud og centrale brand messaging.

Hvad er forskellen mellem en markedsføringsstrategi og en markedsføringsplan?

Du har måske bemærket et krydsfelt mellem disse to udtryk. Selv om en markedsføringsplan ville være umulig uden en markedsføringsstrategi, har de ret forskellige betydninger.

Når du begynder at opbygge en digital markedsføringsstrategi, skal du først forklare de mål, du ønsker at opnå med din markedsføringsindsats. Du definerer, hvad du ønsker at opnå, derefter beskriver du, hvem du ønsker at nå ud til, og til sidst hævder du, hvad du ønsker at sælge. En markedsføringsstrategi indebærer altid en langsigtet tilgang, da den betragtes som et fundament for dine markedsføringsinitiativer.

Talker vi om en markedsføringsplan, henviser vi til de markedsføringsaktiviteter, du udfører under specifikke kampagner. Med din markedsføringsplan definerer du, hvordan du vil nå de mål, du satte dig, da du fastlagde din markedsføringsstrategi.

Hvis du vil bygge et hus, skal du finde grunden og have i det mindste en overordnet idé om, hvordan det skal være, før en arkitekt begynder at lave en plan, ikke sandt?

Hvad er de vigtigste komponenter i en markedsføringsstrategi?

Nu da vi har defineret det grundlæggende i en digital strategi, skal vi finde ud af, hvilke handlingspunkter du bør overveje, når du udvikler din egen strategi.

Objektiver & SMART-mål

Hvad du end starter med, skal du besvare spørgsmålet: “Hvad er mit mål?” Denne regel er særlig relevant for alle dine markedsføringsaktiviteter.

Begynd med at definere kernen i din markedsføringsstrategi – de langsigtede mål. Hvad ønsker du at nå i løbet af de næste par år?

Her er flere spørgsmål, der vil hjælpe dig med at definere dine forretningsmål

• Hvor stor markedsandel ønsker du at erobre?
• Hvor stor indtjening forventer du at få?
• Hvilken målgruppe har du tænkt dig at nå?

Forsøg at være specifik, når du fastsætter målene. Selv om disse langsigtede mål er brede nok, vil det at tilføje tal hjælpe dig med at måle din markedsføringsindsats effektivt.

Hvad er SMART-mål?

Sammen med langsigtede mål er det afgørende, at du fastsætter SMART-mål og knytter dem til dine markedsføringsmål. Hvad betyder det?

I henhold til den mest almindelige definition står SMART for specifik, målbar, opnåelig, relevant og tidsafgrænset.

Da du ikke vil nå dine overordnede forretningsmål kort tid efter, at du har fastsat dem, vil dine SMART-mål være de trinbrætter, som du skal gennemføre for at nå dine oprindelige mål.

Hvis dit langsigtede mål f.eks. er at fordoble din målgruppe inden for 2 år, kan dine SMART-mål være følgende:

• Lancér Twitter-chats med nicheeksperter og få +1.000 følgere inden udgangen af kvartalet.
• Udgiv 5 undersøgelsesbaserede undersøgelser (viralt indhold) i løbet af det første år.
• Øg bloggens organiske trafik fra e-mail med 10 % pr. måned ved udgangen af det første år.

Målgruppe

Hvordan kan dit produkt eller din tjeneste løse dine kunders problemer? For at besvare dette spørgsmål skal du først kende din målgruppe.

Masser af virksomhedsejere begår en almindelig fejl ved at tro, at de kender deres målgruppe godt nok uden at skulle bruge tid på at foretage markedsundersøgelser. Med så mange markedsføringstilgange, der findes i dag, er det ikke nok at identificere dine kunders placering og aldersgrupper. For at opbygge en effektiv markedsføringsstrategi skal du foretage dybdegående undersøgelser af dit målmarked:

Stræk 1: Saml data om dine nuværende kunder. Tal med din salgsafdeling, tjek webstedsanalyser, udnyt din erfaring med at kommunikere med kunder osv.

Stræk 2: Analyser de sociale medier. Hvad er din målgruppes demografi? Hvem er de mest aktive brugere? Brug værktøjer til analyse af sociale medier til at finde ud af, hvem der interagerer med dine konti på de sociale medier.

Stræk 3: Undersøg dine konkurrenter. Selv om du ikke vil kunne indsamle detaljerede data om dine konkurrenters kunder og følgere, kan du finde ud af, hvilke markeder de henvender sig til, og om deres indsats er effektiv.

Stræk 4: Definer dit publikums smertepunkter. For at gøre dit udsagn tiltrækkende nok skal du forstå de problemer, som dine kunder forsøger at løse.

Stræk 5: Gense din målgruppeundersøgelse regelmæssigt.

Når du har defineret dit målmarked, skal du omdanne din undersøgelse til køberpersonligheder.

Her er, hvordan HubSpot definerer en køberpersonlighed:

En køberpersonlighed er en halvfiktiv repræsentation af din ideelle kunde baseret på markedsundersøgelser og reelle data om dine eksisterende kunder.

Med andre ord er en køberpersona en fiktiv figur, der er skabt på baggrund af de vigtigste karakteristika for din målgruppe.

Din køberpersonas profil skal være så detaljeret som muligt og indeholde oplysninger, der senere vil hjælpe dig med at justere dine markedsføringskampagner. Forskellige brands bruger forskellige tilgange til at opbygge portrættet af deres ideelle kunde, men følgende data er et must:

• Sted
• Sprog
• Aldersgruppe
• Køn
• Interesser
• Arbejdsbetegnelse
• Hierarkisk position
• Uddannelse
• Indkomst
• Relationsforholdsstatus
• Smertepunkter

Ideal, bør du udvikle flere køberpersonas for at få en mere klar forståelse af de forskellige segmenter af din målgruppe.

Brandbudskab

Den måde, du præsenterer dit unikke salgsargument, betyder meget. Mærkebudskabet er et af de vigtigste elementer i en markedsføringsstrategi. Dit brandbudskab er en afspejling af din virksomheds ånd, som kan hjælpe dig med at skille dig ud og tilføre dit brand værdi. Med den skal du være i stand til at fremhæve de fordele, som dit brand tilbyder, og hævde det, der adskiller dig fra dine konkurrenter.

Hvis du formår at skabe et brandbudskab, der giver genklang, kan det blive en af de mest afgørende faktorer, der hjælper dig med at lukke salg i stedet for at miste dem.

Folk forveksler ofte brandbudskaber og slogans, men disse er ikke det samme. Selv om dit slogan skal korrelere med dit brandbudskab, er det meget mere end at sætte et par ord på række og gøre dem mindeværdige. Det er snarere en komplet messaging-ramme, som vil påvirke alle dine markedsføringsaktiviteter og være til stede i hvert eneste stykke indhold, du producerer. Alt, hvad du skaber, både internt og eksternt, skal kunne kortlægges tilbage til dette budskab.

Køberens rejse

Din virksomheds køberrejse er hele den vej, som din kunde tilbagelægger fra at opleve symptomer på sit problem til at beslutte, at det er dit brand, der kan hjælpe dem med at løse det. Det er vigtigt at tilpasse din markedsføringsindsats til købers rejse for at fange dine kundeemners opmærksomhed og forblive relevant på alle de stadier, de måtte møde dit brand.

Nedenfor kan du finde tre stadier af købers rejse defineret:

For bedre at forstå, hvordan din virksomheds kunderejse ser ud, er du nødt til at se nærmere på dine køberpersonas. Her er yderligere spørgsmål, som du skal dække for at sammensætte din virksomheds køberrejse:

• Hvordan ville du beskrive det problem, som du kan hjælpe dine kunder med at løse?
• Hvor erfarne er de, når de begynder at definere deres problem?
• Hvordan kunne du uddanne dem om emnet?
• Hvor går de normalt hen for at finde løsningen?
• Hvilke kilder stoler de mest på i sådanne tilfælde?
• Hvad er de mest almindelige muligheder/alternativer, som de sandsynligvis finder under deres research?

Når du besvarer disse spørgsmål, vil du være i stand til at levere og optimere indhold, der vil være nyttigt for dine potentielle kunder på forskellige stadier af købers rejse.

Konkurrentanalyse

Uanset hvilken niche du bevæger dig ind i, vil du have konkurrence eller i hvert fald alternativer. Og denne konkurrence har været der i ret lang tid og har allerede opbygget en vis tillid og autoritet. Nu er det din tur til at bevise, at du kan gøre det bedre.

Det er her, at konkurrentanalysen kommer ind i billedet. Den vil hjælpe dig med at finde ud af, hvordan dine konkurrenter skaffer kunder, lære deres styrker og svagheder at kende og finde måder at skille dig ud fra mængden.

Mens den omfattende konkurrentanalyse vil kræve en mere avanceret tilgang, er her fem trin, du bør starte med:

1. Identificer dine konkurrenter. Det er ikke nok at kende flere store brands i din niche. Da du er nybegynder i spillet, skal du først konkurrere med lokale og niche-brands.
3. Kontroller deres websites. Hvad tilbyder de? Hvad er deres værditilbud? Hvordan kommunikerer de med deres kunder?
4. Skan dine konkurrenters konti på de sociale medier. Hvad adskiller deres markedsføringskampagner? Søg efter omtaler af dine konkurrenter online for at finde ud af, hvad andre taler om dem.
6. Anvend værktøjer til konkurrentanalyse. Med platforme som SEMrush og Ahrefs kan du finde ud af, hvad dine konkurrenter gør med deres SEO. Hvilke søgeord genererer mest trafik for dine konkurrenter? Hvilke søgeord har de overset? Hvor får de links? Du kan også gå med SimilarWeb for at få en idé om, hvilke kanaler dine konkurrenter bruger til at nå deres markedsføringsmål.
7. Kontroller deres bedst præsterende indhold. Platforme som Buzzsumo giver dig mulighed for at spore aktiviteten omkring dine konkurrenters indholdsmarkedsføringsindsats.

Marketingteknikker &Kanaler

Når de foregående fem nøgleelementer i en kundedrevet markedsføringsstrategi er strømlinet, kan du gå videre med at vælge markedsføringsværktøjer og -metoder, der vil hjælpe dig med at kommunikere dit brandbudskab til din målgruppe. Og det er her, din markedsføringsplan begynder.

Da du allerede kender din målgruppe og ved, hvad de leder efter, bør det ikke være noget problem at vælge de kanaler, der vil virke.

Men blandt de mest effektive digitale markedsføringsmetoder er:

• SEO, eller søgemaskineoptimering, er processen med at optimere dit websted i retning af at få trafik fra organiske resultater på søgemaskinerne. Ønsker du at ligge højt på Google? Gå med SEO. Det vil tage tid at se resultater, men spillet er stearinlyset værd.
• SMM, eller markedsføring på sociale medier, er processen med at bruge sociale mediekanaler til at tiltrække publikums opmærksomhed.
• Content marketing er en markedsføringstilgang, der fokuserer på at skabe og distribuere indhold på en konsekvent basis for at tiltrække og fastholde det relevante publikum.
• PPC, eller pay-per-click, er en reklamemodel, hvor annoncører betaler et gebyr, hver gang brugere klikker på deres annoncer. Annoncerne kan vises på websteder, under søgemaskineresultater eller på sociale mediekanaler.
• Native advertising er en online markedsføringsmetode, der indebærer brug af betalte annoncer, som passer til udseendet af det websted, de vises på, og som passer problemfrit ind i det omgivende indhold.
• E-mail marketing er en måde at promovere indhold til en gruppe mennesker via e-mail.
• Influencer marketing er en form for markedsføring, der inddrager vigtige brancheledere i processen for brand promotion.

Selvfølgelig skal du ikke kaste dig ud i alle de traditionelle markedsføringsteknikker på én gang. Der er ingen mirakelkur, når det gælder markedsføring. Så det vil ikke virke for alle at have en smart Instagram-konto og være aktiv på Twitter. Hvis du f.eks. ved, at din målgruppe er interesseret i at læse finans- og forretningsrelaterede magasiner som Business Insider, Nasdaq eller Reuters, bør du helt sikkert vælge native advertising og promovere dit indhold på disse websteder. Native advertising er yderst fordelagtigt for brands, der prioriterer at generere leads af høj værdi gennem meningsfulde og mindre forstyrrende engagementer.

De fleste mennesker finder i dag native ads mere troværdige og engagerende end andre traditionelle reklamemetoder. Hvis du ikke ved, hvor du skal starte, kan Joinative hjælpe dig. Vi tilbyder fuld forvaltning og optimering af dine native advertising-kampagner. Med Joinative vil du ikke kun se, hvor effektiv native advertising kan være for dig, men du vil også lære, hvordan du selv kan skabe disse resultater.