Rookie onsdag: Hvordan ved du, om dit fly er oversolgt?

Delta spiller et fascinerende kyllingespil, når det gælder overbooking af flyvninger.

Og de er ret gode til ikke ufrivilligt at bumpe folk.

Som mange af os ved – enten fra at flyve meget eller fra at se Dr. Dao blive slæbt ud af et fly – sælger flyselskaberne rutinemæssigt flyvninger for meget. Det er en helt lovlig praksis. Flyselskaberne satser på, at et vist antal passagerer ikke vil dukke op: måske vil de aflyse i sidste øjeblik, misse deres forbindelse eller blive påvirket på en anden måde (f.eks. sidde fast i trafikken eller andet).

Hvorfor bekymre sig om oversolgte flyvninger?

Der er flere grunde til, at du kan være nysgerrig, hvis dit fly er oversolgt:

• Du flyver standby, har endnu ikke fået tildelt et sæde, – og spekulerer på, om du overhovedet når at komme med på det pågældende fly
• Du er bekræftet på flyet – men din kæreste, ven, kollega osv, som har købt sit sæde separat, er på standby
• Mindre mennesker om bord = flere ledige pladser. Måske vil ingen sidde ved siden af dig! Eller måske er der et sted, hvor du kan flytte dig og få mere plads
• Min personlige favorit: bump og #Bumpertunities! (Vi vil snart oprette et opdateret indlæg om bumps)

Hvordan kan du se, om et fly er oversolgt?

Spørg flyselskabet!

Den bedste måde (i hvert fald, så vidt jeg ved) at tjekke, om dit fly er oversolgt, er simpelthen at spørge flyselskabet. Så overvej at spørge:

• Reservationsagenter via flyselskabets gratisnummer
• Tweet flyselskabets helpdesk (f.eks. @delta)
• Spørge en check-in-agent
• Spørge en gate-agent
• Spørge et flyselskabs club-lounge-agent (dvs. Delta Sky Club – ikke The Club eller American Express Centurion Lounge)

Flyselskabets repræsentanter vil fortælle dig, om der er oversolgt på dit fly eller ej. Hvis din flyvning rent faktisk er oversolgt, vil de sandsynligvis ikke fortælle dig hvor mange. De ved ikke, om du spionerer for et andet flyselskab, er nysgerrig af forbryderiske årsager eller hvad.

Det sagt, har et par repræsentanter fortalt mig “vi er overbooket med én” eller “ja, med fire”. Måske fortæller de sandheden, måske opdigter de tallene (jeg er dog tilbøjelig til at tro det første).

Konsulter Expert Flyer

Hvis du har et Expert Flyer pro-abonnement, kan du søge efter dit fly. Hvis alle tilgængelige billetklasser – især i coach – viser nul ledige pladser flere timer til en time eller deromkring før din flyvning, er der en rimelig chance for, at den er oversolgt.

Er din flyvning stadig til salg?

Besøg flyselskabets websted eller app. Prøv at shoppe efter din flyrejse. Hvis den ikke længere er opført på listen eller hvis der står “udsolgt” for i det mindste coach/hovedkabine, er der en OK chance for, at den er oversolgt.

Tjek opgraderingslisten og standby-listen

Dette er den mindst pålidelige mulighed, efter min mening.

Lad os bruge Delta Air Lines som vores eksempelflyselskab for denne situation.

Du finder opgraderingslisten og standby-listen i Fly Delta-appen og på gate information display-skærmene (eller “GIDS”).

Du kan se 10 ledige pladser på standby-listen – og 20 personer, der venter på pladser. Betyder det, at dit fly er oversolgt? Ikke nødvendigvis.

Disse 20 kan omfatte nogle passagerer, der ikke har indtægter (“non-revs”): ansatte i flyselskabet, der rejser gratis som en del af deres rejsefordele, personer, der bruger buddypass osv. De er ikke nødvendigvis garanteret pladser. (Jeg mener, at Basic Economy-passagerer også placeres på standby-listen, før de får tildelt et sæde.)

Og selvfølgelig er folk, der flyver standby, men som endnu ikke har fået tildelt sæder, også inkluderet i dette antal.

Andre tips?

Har du andre forslag til at fastslå, om en flyvning er oversolgt eller ej? Del dem venligst i kommentarfeltet!

-Chris

Denne blogserie dækker på en “rookie”-måde enten et Delta- eller rejserelateret tema og forsøger at nedbryde hvert emne til et grundlæggende niveau. Du kan læse op på alle de tidligere indlæg HER. Er du en erfaren rejsende, men ved du, at nogen kan have gavn af dette indlæg? Så del det gerne!