Landlinjer er altid pålidelige, men der kan stadig gå ting galt med dit gammeldags kommunikationssystem. I de fleste tilfælde er det en defekt ledningsforbindelse eller noget lige så simpelt at reparere. Hvis du forstår det grundlæggende i dit telefonledningsystem, kan du nemmere opspore problemet og foretage reparationen. Det er også vigtigt at vide, hvilke dele af systemet der er dit ansvar, og hvilke dele der tilhører telefonselskabet (som de reparerer, som regel gratis).
Grundlæggende om telefonsystemet
Telefonselskabet ejer og vedligeholder de telefonlinjer (ledninger), der bringer telefonservice til dit hus. Ledningerne tilsluttes normalt til huset ved en grå plastikboks, der er monteret på en ydervæg. Inde i boksen kan forbindelserne være opdelt i to dele, nemlig forsyningssiden (telefonselskabet) og kundesiden. Selv om du kan få adgang til kundesiden af boksen, har telefonselskabets side en særlig skrue, der er designet til at være vanskelig at fjerne; det er bedst at lade denne side være i fred.
Den næste boks nede i ledningen, som normalt er inde i huset (ofte i kælderen eller et andet forsyningsområde), er demarkeringsstikket. Indtil dette punkt er det telefonselskabets ansvar at levere service uden beregning, hvis der er et problem. Hvis problemet imidlertid ligger efter demarkationsstikket, er du ansvarlig for den tekniske service, hvis du ønsker, at deres tekniker skal løse et problem i dit hjem.
Inde i huset
Beyond the demarcation jack, the phone wiring may lead to a junction box that serves as a switchboard for multiple lines running throughout the house. Hver linje kan føre til et eller flere telefonstik. Hvis der er et problem på én telefon og ikke på de andre, skal du undersøge denne telefons stik og ledningen tilbage til samledåsen. Ældre telefonsystemer kan have en enkelt linje, der er forbundet til alle stikkontakterne i huset. Hvis denne ene ledning er beskadiget på et eller andet sted, kan alle telefoner blive påvirket. Med begge opsætninger kan enhver af linjerne blive delt undervejs til et hvilket som helst stik, så du kan finde splittere eller mini-forbindelsesdåser mellem et stik og hovedforbindelsesdåsen eller afgrænsningsdåsen.
Lokalisering af problemet
Først skal du vide, hvor problemet ligger. Begynd ved demarkationsstikket eller kundesiden af den udvendige telefonforbindelsesboks på kundesiden. Prøv at tilslutte din telefon til et af telefonstikkene i samledåsen. Hvis der er service (en opkaldstone), der lyder normalt, ligger problemet et sted inde i huset. Hvis du har støj på linjen, død luft eller en summende lyd, er det telefonselskabets problem, der skal løses. På det tidspunkt skal du blot ringe til telefonselskabet for at få det repareret. Hvis ikke, skal du læse videre.
Vær sikker
Telefonledninger kører på lavspænding, men du skal stadig være forsigtig med elektriske stød, når du arbejder i fugtige eller våde lokaler. Advarsel! Personer med hjerteproblemer og især personer med pacemaker bør ikke forsøge at udføre elektrisk arbejde, ikke engang lavspændingsreparationer! Husk, at det kun kræver en lille mængde strøm at skade eller dræbe nogen, så pas på.
Mulige løsninger
| Tekniske tips | ||
|---|---|---|
| Problemer | Orsager | Løsninger |
| Summen på linjen | Forkert ledningsføring eller ledninger, der berører metal | Kontroller, om ledningsfarverne og forbindelserne er korrekte. |
| Statisk på linjen | Telefonledningens ledninger er våde eller har løse forbindelser | Kontroller ledningerne og indersiden af telefonstikdækslerne for tegn på fugt. |
| Ingen lyd på linjen; “død luft” | Tråd slukket, ledning krydset, eller ledning er kortsluttet til en anden | Tjek telefonstik for at se, om ledninger rører hinanden; det er ofte bare ledninger, der rører hinanden. |