Det er december måned, hvor mange af jer vil forsøge at rejse penge. En masse. For nogle af jer taler vi om en tredjedel (eller mere) af jeres samlede individuelle donationer for hele året.
I løbet af en måned. Jingle all the way, indeed.
Det er virkelig svært. Presset for at få hver eneste dollar ind ad døren kan blive overvældende. En dårlig december måned kan være ødelæggende for din organisation, selv om alle andre måneder havde været fejlfri.
Jeg er her for at hjælpe.
I dag vil jeg fortælle dig præcis, hvordan du kan skaffe betydelige penge til din nonprofitorganisation på bare tredive dage.
Min tretrins plan omfatter ikke lotteri eller bankrøveri. Det er snarere præcis, hvad jeg personligt har gjort på flere nonprofitorganisationer med stor succes.
Hvis du følger denne plan, vil du skaffe penge.
Den er hektisk med fundraising i december. Men min 3-trinsplan kan hjælpe. Jeg taler af erfaring.
På det tidspunkt var jeg assisterende vicepræsident for udvikling på New York Law School.
Den 30. december var gaven stadig ikke lukket. Jeg var på vej ud af byen og måtte tigge en medarbejder fra flyselskabet i LaGuardia-lufthavnen om at holde gate-døren åben i fem minutter mere, så jeg kunne lukke gaven, inden jeg steg på flyet.
Overraskende nok gjorde hun det faktisk! Jeg lukkede gaven.
En million dollars. Seriøst.
I den dag i dag er Delta stadig mit yndlingsflyselskab.
Så hvordan gjorde jeg det? Lad os gå lige til sagen…
TREDJE #1: BÆR BURNOUT BACK TODAY
Der er ingen vej udenom. De næste 30 dage bliver brutale.
Selvomsorg og forebyggelse af udbrændthed hos dig selv og dine medarbejdere er nøglen. Jeg har tidligere skrevet om, hvordan man undgår udbrændthed. Jeg anbefaler på det kraftigste, at du læser det indlæg. Tag det meget alvorligt.
Selvomsorg og forebyggelse af udbrændthed er lige så meget for dig som for dine medarbejdere og klienter, og det er et tegn på stærkt lederskab at tale offentligt om at bekæmpe udbrændthed.
I sidste ende er det kun, når hele fundraising-teamet kører på alle cylindre, at dine kunder og andre interessenter, der er afhængige af din organisation, virkelig drager fordel af det.
TREDJE 2: SKAB DIT “SUCCES OG HISTORIECHEAT SHEET”
Der er en simpel formel, jeg bruger. Den lyder sådan her:
Fuldstændig historie + troværdig budbringer = succes med fundraising.
Den del med “troværdig budbringer” er let. Som medarbejder i en organisation, som du tror dybt på og holder af, er du så troværdig en budbringer, som det kan blive.
Men mange bliver hængende på “overbevisende historie”-delen.
Fokuser på din overbevisende historie ved at udarbejde en succes- og historieseddel. SSCS er din guide til de vigtigste budskaber, som du ønsker at få fat i de enkelte donorer i løbet af de næste tredive dage. Det er på 1-2 sider og indeholder følgende tre punkter:
a) Fem vigtige programsucceser fra det seneste kalenderår: Disse omfatter nøglepunkter, der viser din organisation i det bedste lys og demonstrerer effekten. Eksempler:
- I år har vi givet varme, nærende måltider til 90.000 mennesker, som ellers ville være sultet.
- I løbet af de seneste 12 måneder har vi placeret 15 førerhunde hos blinde eller svagtseende mennesker, som havde desperat brug for hjælp.
- Byrådet anerkendte offentligt vores prisbelønnede stofmisbrugsprogrammer og fornyede finansieringen i yderligere tre år.
- Takket være vores utrolige personale og bestyrelse flyttede vi vores hovedkvarter til en ny udvidet beliggenhed nær offentlig transport, så det nu er endnu nemmere for vores klienter at modtage tjenester.
Jeg kan godt lide at have fem vigtige succeser på hånden, så uanset hvad en donor er interesseret i, ved jeg, at jeg har en stor succes at dele med ham. Disse succeser med indvirkning bør være af makrokarakter og vise de brede succeser, som din organisation har haft med store grupper af klienter eller interessenter.
b) To transformative klient- eller interessenthistorier: Medtag to fulde historier, der viser din organisations personlige indvirkning. I modsætning til de vigtigste programsucceser, som du har samlet ovenfor, skal disse historier fokusere på virkningen på individ- eller familieniveau.
Du søger at besvare spørgsmålet: “Hvordan er et individ eller en familie blevet personligt forandret af din organisation?”
I juletiden bliver donorer bombarderet med anmodninger om penge. Du vil indsamle flest penge og skære igennem støjen ved at fortælle donorer og potentielle kunder om, hvordan din organisation forandrer liv.
c) Tre til fem mål for din organisation i 2016: Nu, hvor du har redskaberne til at vise, hvordan din organisation har påvirket mennesker tidligere, skal du også have tre til fem måder, hvorpå organisationen vil fortsætte eller udvide sit arbejde næste år.
Lad dine donorer og potentielle kunder vide, hvad du vil opnå med deres gaver. Giv dem mulighed for at slutte sig til din nonprofitorganisation for at hjælpe endnu flere mennesker.
Når din SSCS er udarbejdet, er du velkommen til at dele den med andre end udviklingspersonalet. Et dokument på to sider som dette kan være utroligt værdifuldt for din bestyrelse, dit programpersonale og frivillige. Hver person, der elsker din organisation, vil tale med hundredvis af mennesker i løbet af de næste 30 dage, som potentielt kunne give en gave til din organisation i slutningen af året.
Disse mennesker er troværdige budbringere, og SSCC’en giver dem de værktøjer, de har brug for til at levere en overbevisende historie.
TREDJE 3: DU KAN IKKE OPHÆVE GÆLD, HVIS DU IKKE GØR ANSØGNINGEN
OK, før du rent faktisk begynder at ringe til potentielle kunder, har jeg et spørgsmål først. Har du plejet dine relationer med dine donorer hele året rundt? Eller har du fået dem til at føle sig som en menneskelig hæveautomat?
Hvis du får en følelse af at synke ned lige nu, er det på tide med noget akut donorpleje. Selv om det er sent i spillet, er der stadig tid tilbage til at opdatere dine donorer, inden du beder dem om noget. Læs den “ATM”-artikel, som jeg lige har linket til. Den beskriver, hvad du skal gøre.
Har du styr på kultiveringsarbejdet? Nu er det tid til god gammeldags albuefedt. Tag telefonen (eller e-mailen, hvis donoren foretrækker det), og bed om en gave.
Indlysende? Måske. Så gør det bare!
Før en liste over dine bedste potentielle kunder eller donorer, der skal forny deres gave inden årets udgang, og begynd at foretage opkald. Et par ting vil gøre det lettere:
- Blokér tiden i din kalender, og medmindre du skal mødes med en donor, må du ikke tillade, at et møde erstatter din opkaldstid.
- Blokér tid med din administrerende direktør eller administrerende direktør, så de kan foretage opkald.
- Sørg for, at dine medarbejdere også blokerer tid til opkald, og vær respektfuld over for deres opkaldstid. Denne tid er absolut afgørende for at opnå indtægter ved årets udgang.
Selv om jeg foretrækker at tale med donorer i telefon, kan du gå over til en meget personlig e-mailkommunikation, hvis du ikke kan nå en donor midt på måneden (eller hvis du ved, at de ikke kan lide at tale i telefon). Sørg for at medtage nøglepunkterne fra succes- og historiesnydarket og medtage en specifik anmodning.
Ved at følge ovenstående trin vil du indsamle betydelige penge.
Vil det være hårdt arbejde? Ja.
Vil det være det værd? Ja.
Vis venligst at dele andre tips, du har til at rejse penge i løbet af årets slutspurt, i kommentarerne nedenfor.
Og hvis du har brug for inspiration i sidste øjeblik, eller hvis du ønsker at få en idé fra mig i denne stressende fundraising-sæson, er du velkommen til at sende mig en e-mail på [email protected]. Jeg ved, hvor svære disse sidste uger er, og jeg er glad for at være en samarbejdspartner i denne stressende tid.