13 Fehler, die man in All-inclusive-Resorts vermeiden sollte

Ich habe in der letzten Hurrikan-Saison – also vor der Zeit des Coronavirus – 28 Nächte in einem All-inclusive-Resort in der Dominikanischen Republik verbracht. Mein Mann und ich leben nicht in Hotels, und ich entdeckte ein All-inclusive-Anwesen, das für nur 8.000 Choice-Punkte pro Nacht buchbar war. Also fuhren wir dorthin und lebten fast einen Monat lang das All-inclusive-Leben.

Zwischen diesem 28-Nächte-Aufenthalt und einem kürzeren Drei-Nächte-Aufenthalt in einem anderen Hotel während der JetBlue-Reise „Destination Good“ im Jahr 2018 entdeckte ich viele Fehler, die man bei der Buchung, beim Packen und beim Aufenthalt in einem All-inclusive-Resort machen kann. Die meisten Fehler in diesem Leitfaden gelten nur für All-Inclusive-Resorts, aber einige könnten auch auf andere Reisen zutreffen. Hier sind die Fehler, die man vermeiden sollte, wenn man in ein All-inclusive-Resort reist.

Annehmen, dass alles inbegriffen ist

„All-inclusive“ lässt Sie vielleicht glauben, dass alles inbegriffen ist, aber das ist selten der Fall. In einem Resort können zusätzliche Kosten für ausgewählte Restaurants, Ausflüge, Aktivitäten, Wellnessangebote, Wi-Fi, Premium-Alkohol und Zimmerservice anfallen. Selbst wenn alle diese Leistungen inbegriffen sind, fallen wahrscheinlich zusätzliche Kosten für Flug, Gepäck, Flughafentransport und Resortgebühren an.

Bevor Sie einen All-inclusive-Urlaub buchen, sollten Sie sich informieren, was inbegriffen ist und was nicht. Einige Resorts sind mehr All-inclusive als andere, also berücksichtigen Sie das beim Preisvergleich.

Das falsche Resort auswählen

Finden Sie das richtige Resort für sich. Im Allgemeinen geht es dabei um drei Dinge: demografische Merkmale der Gäste, Lage des Resorts und Thema des Resorts. Die Lage ist einfach zu recherchieren, und die meisten Anlagen sind relativ klar in Bezug auf ihr Thema. Das Resort, in dem wir einen Monat lang wohnten, war hauptsächlich mit dominikanischen Touristen und Kanadiern gefüllt, die mit Sun Wing-Urlaubspaketen reisten, während das Resort, in dem ich während der JetBlue-Reise „Destination Good“ im letzten Herbst wohnte, eher bei großen Familien, Hochzeiten und Junggesellinnenabschieden beliebt war. Die anderen Gäste des Resorts können sich auf Ihr Erlebnis auswirken, also recherchieren Sie.

Reisen zur falschen Jahreszeit

Wir besuchten die Dominikanische Republik mitten in der Hurrikan-Saison, was der Grund dafür gewesen sein könnte, dass Choice das Hotel mit 8.000 Punkten pro Nacht bepreist hat. Es regnete nur ein paar Tage, aber wir mussten Ersatzpläne in Form von erstattungsfähigen Prämientickets machen, um die Insel zu verlassen, als wir uns in der vorhergesagten Route eines Hurrikans befanden. Glücklicherweise änderte der Sturm seinen Kurs und wir konnten die Tickets stornieren.

Auch die Daten der lokalen und nationalen Feiertage sollten Sie beachten, da viele Ferienanlagen an diesen Tagen überfüllt sein können, da sie Tages- oder Jahreskarten für Einheimische anbieten. Vermeiden Sie die Regenzeit oder die feuchte Jahreszeit, es sei denn, Sie reisen absichtlich in der Nebensaison, um niedrigere Preise zu erzielen.

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Die Buchungsmöglichkeiten nicht berücksichtigt

Im Allgemeinen können Sie direkt mit Barzahlung buchen, direkt mit Prämienübernachtungen oder Punkten buchen, mit Barzahlung oder Punkten über ein Kreditkartenportal buchen oder über ein Online-Reisebüro buchen. Und wie einige meiner letzten Reiseführer gezeigt haben, ist keine einzelne Buchungsmethode immer die beste. Ziehen Sie alle Ihre Optionen in Betracht.

Es ist auch wichtig, dass Sie bei der Suche nach Ihren Optionen die richtige Anzahl von Gästen eingeben. Viele All-inclusive-Anlagen berechnen für jeden zusätzlichen Gast, auch für Kinder, mehr, selbst wenn Sie sich ein Zimmer teilen. Sie können dies jedoch oft umgehen, indem Sie Prämiennächte buchen, wie wir es bei unserem letzten Aufenthalt im Choice Ascend Hotel Collection’s Emotions Puerto Plata getan haben, wo sich der Bargeldpreis bei Hinzufügung eines zweiten Gastes fast verdoppelt hat, der Punktpreis jedoch gleich geblieben ist.

Es gibt mehr Hotels denn je, die Sie mit Hotelpunkten buchen können. Hyatt hat bereits eine Reihe bekannter All-inclusive-Hotels, darunter das Hyatt Ziva Puerto Vallarta und das Hyatt Ziva Cancun. Aber auch Marriott und Choice erweitern ihr All-inclusive-Portfolio

Wenn man sich nicht frühzeitig über die Abläufe im Resort informiert

Jeder Urlaubsort hat seine eigenen Feinheiten, die man schnell beherrschen muss, um seinen Aufenthalt in vollen Zügen genießen zu können, wie z. B. Restaurantreservierungen. In einigen Resorts können Sie Restaurantreservierungen im Voraus oder beim Einchecken vornehmen, aber in vielen müssen Sie jeden Morgen für den Abend reservieren. Wenn dies in Ihrem Urlaubsort der Fall ist, sollten Sie herausfinden, wo Sie reservieren können, welche Restaurants (falls vorhanden) einen Aufpreis verlangen und ab welcher Uhrzeit Sie jeden Morgen reservieren können.

Sie sollten sich auch über die Öffnungszeiten der Restaurants, Pools, Bars und Aktivitäten informieren. Im Idealfall hängt in Ihrem Zimmer ein Zeitplan der Aktivitäten aus oder liegt dort aus, zusammen mit einer Karte des Resorts, auf der die Öffnungs- und Schließzeiten verzeichnet sind.

Nicht die richtige Kleidung eingepackt

Die meisten Resorts bieten mehrere Optionen für das Abendessen an, die von einem zwanglosen Strandrestaurant über ein Buffet bis hin zu einem formellen Essen reichen. Wenn Sie vorhaben, formeller zu speisen, sollten Sie sich vorher informieren, welche Art von Kleidung vorgeschrieben ist. In den „formellen“ Restaurants sind vielleicht nur geschlossene Schuhe, lange Hosen und Hemden mit Ärmeln erforderlich, aber in einigen Resorts ist deutlich formellere Kleidung vorgeschrieben.

Wenn Sie vorhaben, das Resort zu verlassen, sollten Sie außerdem auf die kulturellen Normen vor Ort achten. Und natürlich sollten Sie beim Packen die Temperatur und Luftfeuchtigkeit berücksichtigen.

Zu viel essen oder trinken

Wenn Essen und Trinken inklusive und unbegrenzt sind, kann man es leicht übertreiben. Das gilt besonders für die Buffet-Restaurants, wo man immer wieder zusätzliche Speisen sieht, die appetitlich aussehen. Ich fand es am besten, um das Buffet herumzugehen, um die Optionen zu prüfen, bevor ich mir einen Teller hole.

Bier und Wein sind die beste Wahl, wenn Sie planen, während Ihres All-inclusive-Aufenthalts Alkohol zu trinken. Diese Getränke haben einen bekannten und konstanten Alkoholgehalt, so dass Sie leicht feststellen können, wie viel Sie trinken. Mischgetränke hingegen können je nach Barkeeper leicht oder schwer ausgeschenkt werden.

Wenn Sie keine wiederverwendbaren Becher mitbringen

Wiederverwendbare Becher mitzubringen ist gut für Sie und die Umwelt. Die Getränke an der Poolbar, der Swim-up-Bar und der Strandbar werden normalerweise in kleinen Einweg-Plastikbechern serviert. Aber in der Zeit vor COVID-19 sind die meisten All-Inclusive-Anlagen gerne bereit, Ihren eigenen Becher aufzufüllen, unabhängig von seiner Größe. Ich hatte keine Probleme damit, dass die Barkeeper meine Wasserflasche mit Bier oder Rum und Cola auffüllten – und ich musste nicht so oft an die Bar zurückkehren, um nachzufüllen. Natürlich kann es sein, dass die Dinge jetzt anders sind, also erkundigen Sie sich am besten, bevor Sie gehen.

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Nicht einpacken und Sonnencreme benutzen

Sie können in der Regel Sonnencreme in den Resorts kaufen, aber sie kann überteuert sein und wird wahrscheinlich nicht Ihre bevorzugte Marke sein. Wenn Sie also eine Tasche einchecken wollen, nehmen Sie ausreichend Sonnencreme mit und benutzen Sie sie. Ich habe mehrere Leute gesehen, die schmerzhaft verbrannt waren. Wenn Sie allein reisen, sollten Sie Sonnencreme aufsprühen oder einfach einen anderen Gast bitten, Ihnen zu helfen.

Fallen Sie auf ein Verkaufsgespräch herein

Viele All-inclusive-Anlagen haben Mitarbeiter, deren einziger Zweck es ist, Timeshares, Ausflüge, Spa-Dienste und verbesserte Erlebnisse zu verkaufen. In manchen Resorts sind sie aggressiver als in anderen, aber seien Sie auf der Hut, dass das freundliche Personal, das Sie kurz nach dem Einchecken oder am Pool anspricht, sehr wohl versucht, Ihnen etwas zu verkaufen.

Nicht die Vorteile der inkludierten Aktivitäten und Annehmlichkeiten nutzen

All-inclusive-Resorts bieten in der Regel viele Aktivitäten und Annehmlichkeiten, für die man in einem normalen Resort extra bezahlen müsste. So kann beispielsweise der Zimmerservice kostenlos sein, Golfrunden können im Preis inbegriffen sein und einige All-inclusive-Anlagen bieten sogar Ausflüge an. Gleichzeitig bieten die meisten All-inclusive-Resorts auch einige Premium-Optionen an, die gegen Aufpreis erhältlich sind – es ist also am besten, wenn Sie sich frühzeitig über die Inklusivleistungen informieren, damit Sie das Resort in vollen Zügen genießen können.

Nicht das Resort verlassen

Es ist leicht, ein All-inclusive-Resort nie zu verlassen, aber es lohnt sich in der Regel, eine nahe gelegene Stadt zu erkunden, eine Wanderung zu unternehmen, in der Nachbarschaft spazieren zu gehen oder in einem Strandcafé zu Mittag zu essen.

Während unseres Aufenthalts in der Dominikanischen Republik verbot eine Taxivereinigung in unserer Anlage, dass Uber oder andere Fahrzeuge Fahrgäste mitnehmen. Wenn wir die Anlage verlassen wollten, mussten wir entweder (1) ein überteuertes Taxi nehmen, (2) 10-15 Minuten zum Eingang des Resorts laufen und ein Uber nehmen oder (3) eine Tour organisieren. Also gingen wir zum Eingang und bestellten ein Uber für etwa ein Zehntel des angegebenen Taxipreises.

Vergessen, Trinkgelder einzuplanen

Trinkgeld ist umstritten, vor allem in All-inclusive-Anlagen, in denen das Trinkgeld möglicherweise bereits inbegriffen ist. Sie können sich natürlich dafür entscheiden, kein Trinkgeld zu geben, und sollten sich auch nicht dazu verpflichtet fühlen, wenn das Trinkgeld im All-inclusive-Angebot inbegriffen ist oder wenn Trinkgeld nicht Teil der lokalen Kultur ist. Aber auch wenn Trinkgelder inbegriffen sind, sollten Sie etwas Geld einplanen, um sich bei Ihrem Lieblingsservice, Barkeeper, Hausmeister oder Concierge zu bedanken.

Foto des Hyatt Ziva Cancun von Zach Griff/The Points Guy.