5 Simple Steps To Scrub Your Email List (Remove Spam Traps In 1 Hr)

Wie viel zahlen Sie jeden Monat oder jedes Jahr für Ihren E-Mail-Dienstleister?

Wenn Sie ein wachsendes Unternehmen sind, sind es wahrscheinlich um die 1.000 Dollar pro Jahr, am unteren Ende. Manche zahlen mehrere Tausend pro Jahr oder mehr.

Wollen Sie Geld für Ihren E-Mail-Anbieter sparen und gleichzeitig die Kontaktrate Ihrer Liste (und Ihren Gewinn) verbessern? Sie müssen Ihre E-Mail-Liste bereinigen.

In diesem Beitrag zeige ich Ihnen, wie Sie Ihre E-Mail-Liste bereinigen können. Lassen Sie uns eintauchen!

• Wann sollten Sie Ihre E-Mail-Liste reinigen?
• 5 Schritte zur Reinigung Ihrer Liste

• Wie Sie erkennen, ob Sie erfolgreich sind (und Ihre Liste sauber halten)

Wann sollten Sie Ihre E-Mail-Liste reinigen?

Woher wissen Sie, ob Sie Ihre Liste überhaupt bereinigen müssen, bevor Sie Zeit darauf verwenden? Die drei Anzeichen dafür, dass Sie Ihre Liste bereinigen sollten, sind:

1. Ein Rückgang Ihrer Öffnungs- oder Klickrate.

2. Eine ungewöhnlich hohe Zahl von Abmeldungen bei Ihren jüngsten Kampagnen im Vergleich zu früheren.

3. Eine Zunahme von Spam-Beschwerden bei Ihren E-Mail-Sendungen.

Wenn Sie diese Dinge bemerken, ist es Zeit, Ihre Liste zu bereinigen. Selbst wenn Sie diese Anzeichen nicht bemerken, aber eine hohe Rechnung von Ihrem E-Mail-Anbieter haben, können Sie Geld sparen, indem Sie Ihre Liste bereinigen.

Außerdem bedeutet eine saubere Liste höhere Öffnungsraten, mehr Klicks und letztendlich mehr Verkäufe. Es ist also nie eine schlechte Idee!

5 Schritte zur Reinigung Ihrer Liste

Schritt 1: Segmentieren Sie Ihre Liste in aktive und inaktive

Der erste Schritt besteht darin, Ihre Liste in zwei Teile zu segmentieren:

1. Personen, die in den letzten 90 Tagen eine E-Mail von Ihnen geöffnet haben.

2. Personen, die dies nicht getan haben.

Jeder, der in den letzten 90 Tagen keine E-Mail von Ihnen geöffnet hat, gilt als „kalter“ Abonnent. Sie beschäftigen sich nicht mit Ihren E-Mails und haben ein höheres Risiko, dass es sich um Blindgänger oder Spam-Fallen handelt, oder es sind Empfänger, die einfach nicht mehr an Ihren Angeboten interessiert sind.

Die Segmentierung Ihrer Liste ist bei den meisten ESPs ziemlich einfach. Wenn Sie z. B. ConvertKit verwenden, gehen Sie auf Ihre Abonnentenseite, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf der rechten Seite auf +Segment erstellen. Fügen Sie dann den Filter Kalte Abonnenten hinzu (alle, die in den letzten 90 Tagen keine E-Mail geöffnet haben).

Benennen und speichern Sie die Liste, und wählen Sie dann alle aus, indem Sie auf das Kontrollkästchen Abonnenten klicken und dann auf Alle X Abonnenten auswählen in .

Klicken Sie abschließend auf das Dropdown-Menü Massenaktionen und wählen Sie Exportieren.

Nach einigen Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit der exportierten Liste im Anhang. Speichern Sie die Tabelle und fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Überprüfen Sie inaktive E-Mails mit einem Listenbereinigungstool

Durchlaufen Sie Ihre inaktive Abonnentenliste mit einem E-Mail-Listenbereinigungstool wie EmailListVerify.

Diese Tools filtern falsch geschriebene, gefälschte, ungültige und Spam-Fallen-E-Mails heraus (eine E-Mail-Adresse, die nicht verwendet wird, aber aktiv auf Spam überwacht wird). Sobald Sie Ihre Liste gescannt haben, erhalten Sie einen Bericht darüber, welche E-Mails „zustellbar“ und welche „ungültig“ sind, etwa so:

Schritt #3: Senden Sie eine Re-Engagement-Kampagne an „zustellbare“ inaktive Abonnenten

Nach der Bereinigung nehmen Sie die Liste der gültigen (zustellbaren) E-Mail-Adressen und segmentieren sie in eine separate Liste in Ihrem ESP.

Um dies mit Sumo zu tun, klicken Sie auf Kontakte und gehen Sie dann auf die Registerkarte Gruppen. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche + Gruppe erstellen. Nennen Sie die Gruppe z. B. „Inactive Deliverable Subs“. Nur Sie können den Namen sehen, also merken Sie ihn sich gut.

Importieren Sie die CSV-Datei in diese neue Gruppe.

Wir werden eine Re-Engagement-Kampagne an diese Personen senden, um sie entweder dauerhaft aus unserer Liste zu streichen oder sie wieder als aktive Abonnenten zu gewinnen.

Hier sind zwei Beispiele für Re-Engagement-E-Mails, die Sie senden könnten. Erstens, ein Beispiel, wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft betreiben:

Oder senden Sie etwas wie dieses für ein Nicht-E-Commerce-Geschäft:

Sie wollen das Interesse Ihrer inaktiven Abonnenten mit einem Angebot, einer Frage oder etwas, das sie wirklich interessiert, wecken. Sie wollen sie mit einer interessanten Betreffzeile dazu bringen, Ihre E-Mail zu öffnen, damit sie wieder in Ihre Liste der aktiven Abonnenten aufgenommen werden können.

Schritt Nr. 4: Entfernen Sie die letzten inaktiven Abonnenten aus Ihrer Liste (aber speichern Sie sie)

Nachdem Ihre Liste bereinigt wurde und Sie herausgefunden haben, wer Ihre aktiven und inaktiven Abonnenten sind, sollten Sie den Versand von E-Mails an alle, die nicht auf die Re-Engagement-Kampagne reagiert haben, vollständig einstellen.

Laden Sie dazu die bereinigte Tabelle, die Sie gerade erstellt haben, erneut hoch und segmentieren Sie sie in eine neue Liste (z. B. „aktive Abonnenten“).

Gehen Sie in ConvertKit zur Registerkarte „Abonnenten“, klicken Sie auf „+Segment erstellen“ und erstellen Sie einen weiteren Filter für „kalte Abonnenten“.

Exportieren Sie diese Abonnenten auf die gleiche Weise wie zuvor in eine CSV-Datei, wählen Sie dann alle erneut aus und klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Massenaktionen“ und dann auf „Löschen“.

Sichern Sie Ihre inaktiven Abonnenten in einer Tabellenkalkulation oder einer Notizblockdatei! Sie können diese Liste verwenden, um ihnen Retargeting-Anzeigen für Ihre Inhalte zu senden.

Sie können Ihre E-Mail-Liste beispielsweise in Facebook oder Google Ads hochladen und Ihre neuen Inhalte oder neuen Produkt-/Dienstleistungsangebote anzeigen, um zu versuchen, sie auf eine Weise wieder anzusprechen, die keine direkte E-Mail ist.

Schritt Nr. 5: Entfernen Sie manuell alle E-Mail-Abonnenten, die mit Spam-Mails antworten (optional)

Wenn Sie wirklich eine saubere Liste wollen, können Sie abschließend alle E-Mail-Abonnenten entfernen, die mit Spam-Mails antworten. Dieser Schritt ist jedoch extrem zeitaufwändig und lohnt sich daher möglicherweise nicht.

Die Durchführung ist recht einfach. Gehen Sie einfach zu Ihrem Antwort-Eingang und suchen Sie nach Antworten, die roboterhaft oder automatisiert klingen.

Dinge wie „AutoReply“, „Danke für Ihre Nachricht!“ oder alles, was einfach keinen Sinn ergibt. Sie werden es erkennen, wenn Sie es sehen. Sobald Sie es sehen, entfernen Sie diese E-Mails aus Ihrer Liste – und Sie sind fertig!

Klicken Sie in Sumo auf Kontakte, suchen Sie nach der E-Mail-Adresse, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie dann im Dropdown-Menü die Option Teilnehmer entfernen.

Sie haben jetzt eine saubere Liste.

Wie Sie feststellen, ob Sie erfolgreich waren (und Ihre Liste sauber halten)

Wenn Sie Ihre Liste erfolgreich bereinigt haben, sollten Sie einen drastischen Anstieg der Öffnungsraten sehen, da Sie nicht mehr an inaktive oder gefälschte E-Mail-Adressen senden.

Aber Ihre Liste zu bereinigen und sie sauber zu halten sind zwei verschiedene Geschichten!

Um eine ewig saubere Liste zu gewährleisten, sollten Sie einige grundlegende Opt-in-Praktiken befolgen, wie z. B.:

• Verwenden Sie korrekte Double-Opt-in-E-Mails, um gefälschte Abonnenten zu vermeiden.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot mit dem von Ihnen bereitgestellten Inhalt übereinstimmt (Inhalts-Upgrades helfen dabei massiv).

• Vermeiden Sie häufige Fehler bei der E-Mail-Anmeldung (z. B. eine zu kreative Überschrift).

Setzen Sie sich außerdem eine Erinnerung, um diese fünf Schritte in sechs Monaten erneut zu durchlaufen. Es dauert nicht lange (vielleicht ein oder zwei Stunden, höchstens) und es kann schlechte E-Mails von Ihrer Liste fernhalten.

Halten Sie Ihre Liste mit meiner E-Mail-Putz-Checkliste sauber

Wollen Sie Ihre Liste für immer sauber halten? Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um meine E-Mail-Säuberungs-Checkliste herunterzuladen. Sie enthält alle Schritte auf einer Seite, damit Sie Ihre Liste jederzeit schnell bereinigen können.

Sie sagt Ihnen sogar, wie Sie eine automatische Erinnerung in 6-12 Monaten einrichten können, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Liste regelmäßig bereinigen!

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Das Geld steckt in der Liste. Stellen Sie also sicher, dass Sie sie sauber halten!