Jeder hat jemanden in seiner Familie oder am Arbeitsplatz, mit dem es schwierig ist, zusammen zu sein. Ich spreche von denen, die Tyrannen, Klatschtanten, Drama-Queens, passiv-aggressive oder besserwisserische Menschen sind. Sie sind diejenigen, die in Besprechungen über Sie reden, Ihre Urlaubsgeschichte unterschlagen, um Sie zu übertrumpfen, oder Sie vor Kollegen schlecht machen. Es ist an der Zeit, sie zu stoppen, und hier ist, wie Sie es tun:
Kennen Sie Ihre Rechte
Sie haben das Recht, mit Respekt und Würde behandelt zu werden. Wenn Sie jemand ständig unterbricht, aggressiv in Wort oder Körpersprache wird oder Ihre Meinung nicht respektiert, werden Ihre Rechte verletzt. Sie haben das Recht, für Ihre Rechte einzutreten – zu Hause und am Arbeitsplatz.
Hören Sie auf, „nett“ zu sein
Schwierige Menschen zählen darauf, dass Sie „nett“ sind. Sie lieben es, wenn du sehr geduldig bist oder dir Sorgen machst, sie zu kränken. Sie machen sich nicht die geringsten Sorgen darüber, Sie zu beleidigen oder Ihnen schlaflose Nächte zu bereiten. Du musst aufhören, „nett“ zu sein und anfangen, hart zu sein.
Wissen, was man sagen muss
Wenn du weißt, was du zu überheblichen Menschen sagen musst, kannst du dich eher vor ihnen schützen. Machen Sie eine Google-Suche über den Umgang mit schwierigen Menschen oder besorgen Sie sich ein Buch zu diesem Thema. Schreiben Sie die Dinge auf, die Sie sagen könnten, um Grenzen zu setzen – diejenigen, von denen Sie glauben, dass Sie sie tatsächlich anwenden könnten. Lesen Sie diese Liste einen Monat lang jeden Tag. Bereiten Sie sich auf das nächste Mal vor und Sie werden bereit sein.
Beispiele:
- Für aggressive (oder ahnungslose) Menschen: Bitte unterbrechen Sie mich nicht. Also, wie ich schon sagte…
- Für passiv-aggressive Menschen: Du hast mir schon einmal gesagt, dass du nicht versuchst, mich schlecht aussehen zu lassen. Das glaube ich dir nicht. Hör auf oder ich werde entsprechende Maßnahmen ergreifen.
- Für Tyrannen: Was du sagst und wie du es sagst, ist Mobbing. Ändere es, oder ich werde Schritte unternehmen, um die Sache an die Öffentlichkeit zu bringen.
- Für Klatschtanten: Ich muss mich jetzt auf meine Arbeit konzentrieren, also müssen wir hier aufhören. (für Drama-Queens/Könige)
Zeige ihnen, dass du es ernst meinst
Was du sagst, ist wichtig, aber was du tust, ist noch wichtiger. Es gibt Zeiten, in denen man einfach weggehen muss. Du kannst einfach weggehen, ohne etwas zu sagen, oder du kannst ihnen sagen: „Ich bin nicht bereit, diese Art von Gespräch zu führen, ich gehe jetzt.“ Es gibt auch Momente, in denen man sich über den Kopf des Betreffenden hinweg an den zuständigen Vorgesetzten oder die Personalabteilung wenden und inakzeptables Verhalten am Arbeitsplatz dokumentieren sollte. Wenn es sich um eine Familienangelegenheit handelt, beenden Sie einfach das Gespräch oder ihr Verhalten, indem Sie ihnen eine Chance geben, ihr Verhalten zu ändern – und wenn sie das nicht tun, lassen Sie sie einfach in Ruhe.