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Erfolgreiche Unternehmen bauen auf wirkungsvollen Geschichten auf. Menschen lieben es, Geschichten zu sehen, zu lesen oder zu hören, denn sie schaffen eine menschliche Verbindung, die auf Empathie beruht.
Die besten Vermarkter der Welt nutzen die Kraft des Geschichtenerzählens, um Markenbildung und Konversionsraten zu verbessern. Was haben Geschichten mit Marketing zu tun? Nun, Menschen erinnern sich 22-mal mehr an Geschichten als an Fakten und Zahlen allein, und daher kann Storytelling die Konversionsraten um beachtliche 30 % steigern. Tatsächlich hat Neil Patel gesagt, dass „62 % der B2B-Vermarkter Storytelling als eine effektive Content-Marketing-Taktik einstufen“:
Noch immer fehlt vielen Unternehmen jegliche Art von Storytelling in ihrer Marketingstrategie – was sich zweifellos direkt auf den ROI ihrer Marketingkampagnen auswirkt.
In diesem Artikel helfe ich Ihnen zu verstehen, was Storytelling ist, warum es für das Marketing wichtig ist und wie einige der besten Möglichkeiten aussehen, Ihr Unternehmen durch brillante Storytelling-Kampagnen zu vermarkten.
- Was ist Storytelling?
- Wissenschaft hinter dem Geschichtenerzählen
- Warum ist Geschichtenerzählen für das Marketing wichtig?
- 5 Prinzipien des Storytellings
- 1) Wählen Sie eine glaubwürdige Hauptfigur
- 2) Stellen Sie die besten Elemente an den Anfang Ihrer Geschichte
- 3) Schaffen Sie einen „Konflikt“
- 4) Verstehen Sie die Beziehung zwischen Zuhören und Erzählen
- 5) Halten Sie Ihre Geschichte authentisch
- 7 brillante Beispiele, wie Marken Storytelling einsetzen
- 1) Dannijo – Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum mit inspirierenden Videos
- 2) IKEA – Nutzen Sie Humor, um für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu werben
- 3) BACARDÍ – Celebrate Your Culture Through Music
- 4) Warby Parker – Zeigen Sie Ihren Kunden, was hinter den Kulissen Ihrer Marke steckt
- 5) Dove – Geschichten über echte Menschen teilen, um Emotionen zu wecken
- 6) Huggies – Use Data to Create a Touching Story
- 7) Nike – Erreichen Sie Ihr Publikum mit einer Webserie
- Storytelling-Formate für Werbetreibende
- 1) Mini Ads
- 2) Datenbasiertes Storytelling
- 3) Long-Form Storytelling
- 4) Personalisiertes Storytelling
- 5) Audio Storytelling
- Abschließende Gedanken
Was ist Storytelling?
Eine Geschichte ist ein „Bericht über imaginäre oder reale Personen und Ereignisse, der zur Unterhaltung erzählt wird“, und Storytelling ist einfach die Kunst, eine Botschaft in Form einer Geschichte zu vermitteln.
Der Erzähler vermittelt eine Botschaft, um eine Verbindung zu anderen Menschen (in diesem Fall der Zielgruppe) herzustellen. Die Botschaft umfasst einen Protagonisten und eine Reihe anderer Figuren, eine zentrale Handlung, einige Konflikte oder Hindernisse, ein Thema (eine Idee, die immer wieder auftaucht) und einen Erzählbogen. Wenn man an die klassischen Märchen denkt, dann waren es magische Geschichten, die alle diese Punkte verkörperten und immer versuchten, dem Leser oder Zuhörer (oft Kinder) eine Lektion zu erteilen.
Zusammengefasst sollte eine gute Geschichte also sein:
- Ansteckend
- Leicht zu verstehen
- Motivisch
- Glaubwürdig (es sei denn, es ist ein Märchen oder ein Quentin Tarantino-Film)
- Nützlich
- Inspirierend
- Inklusiv
In den Worten des National Storytelling Network:
„Storytelling ist eine uralte Kunstform und eine wertvolle Form des menschlichen Ausdrucks….
Wissenschaft hinter dem Geschichtenerzählen
Beim Geschichtenerzählen geht es nicht nur um Vorstellungskraft, sondern es steckt auch echte Wissenschaft dahinter. Es ist bekannt, dass das Erzählen von Geschichten den Oxytocinspiegel im Körper erhöht – ein Hormon, das das Gefühl von Liebe, Bindung und Wohlbefinden fördert:
Oxytocin wird vom Hypophysenhinterlappen freigesetzt, einer erbsengroßen Struktur an der Basis des Gehirns, und wird stimuliert, wenn Menschen sich umarmen, soziale Bindungen eingehen oder sich verlieben. Tatsächlich sind unsere Gehirne so verdrahtet, dass sie sich mit Geschichten verbinden.
Was wünschen sich die Vermarkter von ihren Kampagnen? Eine starke und glückliche Bindung zu ihren Kunden. Und Storytelling ist in der Lage, diese Bindung für sie aufzubauen. Tatsächlich wünschen sich 92 % der Verbraucher Werbung, die sich wie eine Geschichte anfühlt:
Warum ist Geschichtenerzählen für das Marketing wichtig?
Vom mündlichen Geschichtenerzählen in prähistorischen Zeiten über das Hieroglyphenerzählen im alten Ägypten bis hin zu unseren modernen Filmen haben Geschichten immer einen besonderen Platz in unserem Leben gefunden. Wenn die Erzählung genügend Details und authentische Emotionen enthält, kann der Zuhörer oder Leser leicht eine Verbindung zu einer Geschichte herstellen – und Marken können dieses Mittel nutzen, um den Menschen zu vermitteln, wie ihre Produkte einen Mehrwert für ihr Leben darstellen:
Hier sind einige der Hauptgründe, warum Storytelling eine absolute Notwendigkeit für das Marketing ist:
- Es hilft, eine tiefere und stärkere Verbindung mit dem Publikum aufzubauen.
- Es fügt Ihren Inhalten und damit Ihrer Marke ein menschliches Element hinzu.
- Storytelling geht über Werbung hinaus; es lässt die Menschen Ihrer Marke viel leichter vertrauen.
- Es ermöglicht Unternehmen, mit ihren Kunden in einer fragmentierten Medienwelt in Kontakt zu treten.
- Geschichten helfen, Ihre Inhalte zu verbinden, die sonst verstreut erscheinen könnten.
- Geschichten helfen, Ihre Markenvision auf die angenehmste Art und Weise zu vermitteln.
- Ein Unternehmen mit einer großartigen Geschichte kann seine Konkurrenten leicht besiegen.
- Geschichten sind die erfolgreichste Waffe zur Schaffung von Markentreue, was bedeutet, dass die Menschen viel eher bereit sind, Ihr Produkt oder Ihre Marke durch Mund-zu-Mund-Propaganda zu bewerben, was der beste Weg ist, ein Unternehmen bekannt zu machen.
Marketing-versierte Geschichtenerzähler berücksichtigen auch die Suchabsicht. Dadurch wird sichergestellt, dass die Geschichten interessant und fesselnd sind und ihnen zu einer maximalen Sichtbarkeit in den SERPs verhelfen. Ein Tool wie der Content Editor von ClickFlow kann dabei helfen, indem es relevante Suchbegriffe vorschlägt:
Gehen Sie tiefer:
- Die Kunst des UX Storytelling: Wie Sie die Geschichte Ihrer Marke kreieren
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- Wie Sie ein hoch konvertierendes Erklärvideo erstellen
- 9 Tipps, um Ihre Blog-Inhalte von durchschnittlich zu fantastisch zu machen
5 Prinzipien des Storytellings
Wenn Sie Ihr gewöhnliches Produkt in etwas Außergewöhnliches verwandeln wollen, müssen Sie Ihre Dienstleistungen mit beeindruckendem Storytelling vermarkten. Und um Storytelling in Ihre Marketingstrategie einzubauen, müssen Sie die Prinzipien des Storytellings verstehen.
Hier sind die 5 Grundprinzipien des Storytellings, die jedes Unternehmen befolgen sollte:
1) Wählen Sie eine glaubwürdige Hauptfigur
Eine Geschichte ist ohne Hauptfigur unvollständig. Der Protagonist oder Held gibt der Geschichte ein Gesicht, mit dem sich die Menschen identifizieren können.
Sie müssen eine Figur wählen, die es dem Publikum leicht macht, Ihre Geschichte zu verstehen, und Sie müssen sie attraktiv machen (nicht im Sinne von „gut aussehend“, sondern im Sinne von „ansprechend“). Diese Figur sollte interessant und gut genug definiert sein, um einen Eindruck in den Köpfen der Menschen zu hinterlassen:
Ihre gesamte Geschichte muss sich um diese Person drehen. Die Menschen erinnern sich an einzigartige Charaktere, und deshalb muss Ihr Protagonist in der Lage sein, Ihrer Geschichte das gewisse Etwas zu verleihen, um im Vordergrund zu bleiben (Beispiele dafür siehe unten).
2) Stellen Sie die besten Elemente an den Anfang Ihrer Geschichte
Genauso wie bei einem Artikel mit einem tollen Aufhänger sollten Sie die besten Elemente Ihrer Geschichte an den Anfang stellen, anstatt „das Beste“ für das Ende aufzuheben. Sie wollen den Leser oder Zuschauer sofort in Ihre Geschichte locken und ihn dazu bringen, Ihren Blog oder Ihr Video mit anderen zu teilen.
Der Titel Ihrer Geschichte und eine kurze, prägnante Beschreibung (denken Sie an die Logline eines Films – Raiders of the Lost Ark: Ein Archäologe wird von der US-Regierung angeheuert, um die Bundeslade zu finden, bevor es die Nazis tun) spielen eine große Rolle dabei, Ihre Geschichte attraktiv zu machen.
Verwenden Sie zum Beispiel statt eines Titels wie „Wie ich Unternehmer wurde“, der keine Verbindung zum Publikum herstellt, einen Titel wie „Wie ich anfing, 100.000 Dollar pro Jahr zu verdienen“. Der zweite Titel ist viel besser, denn hier haben Sie das beste Element Ihrer Geschichte – das pikante Detail: Geld – an den Anfang gestellt.
Das hat Melyssa Griffin in ihrem Blogbeitrag getan und raten Sie mal, was? Der Beitrag erhielt mehr als 125 Kommentare, Tendenz steigend:
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3) Schaffen Sie einen „Konflikt“
Es mag seltsam klingen, aber ja, ein Konflikt in Ihrer Geschichte hilft, Ihr Publikum zu fesseln. Wie schaffen Sie nun einen Konflikt in der Geschichte Ihrer Marke, ohne dass Ihr Finanzchef wegen Bankraubs verhaftet wird?
Die Autorin Cathy Yardley verwendet hierfür eine einfache Formel, die GMCD genannt wird:
- Ziel – Was will Ihre Figur in der Szene erreichen oder erlangen? Mit anderen Worten, was ist das Objekt der Begierde in der Szene?
- Motivation – Warum will deine Figur dieses Ziel erreichen und warum ist es wichtig?
- Konflikt – Was steht der Erreichung des Ziels deiner Figur im Weg?
- Katastrophe – Was ist das Ergebnis des Konflikts in der Szene? Yardley skizziert drei mögliche Optionen:
- Die Figur bekommt nicht, was sie will.
- Die Figur bekommt nicht, was sie will, und es passiert etwas Schlimmeres.
- Die Figur bekommt zwar, was sie will, aber etwas anderes geht schief als Folge davon.
So müssen Sie Ihre Kunden oder Nischenbeeinflusser zum Helden Ihrer Geschichte machen, und wenn wir sie zum ersten Mal sehen, haben sie eine Frage oder ein Problem, das sie lösen wollen, oder einen Wunsch oder eine Handlung, die sie erreichen wollen.
Am Anfang müssen sie mit dem, was sie zu erreichen versuchen, scheitern (oder bereits gescheitert sein). Wenn sie sofort bekommen, was sie wollen, ist das gut, aber es gibt keine Geschichte.
Dann fügen Sie unterschiedliche Meinungen und Hindernisse hinzu, um einen Konflikt zu schaffen, der den Helden daran hindert, sein Ziel zu erreichen.
Schließlich, wenn der Protagonist Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung findet, werden die Hindernisse überwunden und sie erreichen ihren Wunsch und/oder lösen ihr Problem. Die Dinge sollten sich erst am Ende fügen.
Schauen Sie sich das vollständige 5-minütige Video über das Erzeugen von Konflikten in einer Geschichte an:
4) Verstehen Sie die Beziehung zwischen Zuhören und Erzählen
Es gibt eine wechselseitige Beziehung zwischen dem Zuhören und dem Erzählen von Geschichten. Stell dir vor, du erzählst einer Gruppe von Menschen eine Geschichte, aber sie sind nicht daran interessiert, dir zuzuhören. Werden Sie Ihre Geschichte erzählen können? Nein.
Quelle
Ermitteln Sie die Hindernisse, die Ihr Publikum davon abhalten, Ihnen zuzuhören, wie zum Beispiel:
- Äußere Hindernisse
- Physische Hindernisse
- Interne Hindernisse
- Psychologische Hindernisse
- Relationale Hindernisse
Wenn Sie so viele Hindernisse wie möglich beseitigt haben, stellen Sie sicher, dass Sie die oben genannten Punkte 1, 2 und 3 umsetzen. So haben Sie die besten Chancen, wirklich gehört zu werden.
Im Falle des Marketings bedeutet das, dass Sie Ihre Zuhörer dazu bringen müssen, Ihrer Geschichte zuzuhören, indem Sie ihren mentalen Zustand, ihre Vorlieben und Abneigungen, ihre Aufmerksamkeitsspanne, ihr Verhalten usw. verstehen. Andernfalls sind all Ihre Bemühungen umsonst.
Dive Deeper: The Ultimate Guide to Developing Buyer Personas (with Templates!)
5) Halten Sie Ihre Geschichte authentisch
Die Menschen lieben Authentizität, denn sie ist der schnellste Weg, um mit einem anderen Menschen in Kontakt zu treten. Es liegt an Ihnen, eine Geschichte zu schreiben, die echt und einzigartig ist. Stehlen Sie nicht die Ideen anderer oder versuchen Sie nicht, sich als jemand auszugeben, der Sie nicht sind, nur um sie zu beeindrucken (das wäre so, als würden sich Ihre Eltern wie Teenager verhalten, um Ihre Freunde zu beeindrucken).
Solange Sie Ihrer Marke treu bleiben, wird es den Menschen leicht fallen, auf Ihre Geschichte zu reagieren (und sich mit ihr zu verbinden). Mit anderen Worten: Ihre Markenpersönlichkeit sollte sich in Ihrer Geschichte widerspiegeln. Wenn Sie also ein Startup sind, das die Regeln bricht, sollten Sie eine witzige oder respektlose Geschichte schreiben. Wenn Sie eine traditionelle Anwaltskanzlei sind, sollten Sie eine beruhigende und professionelle Geschichte erzählen.
So oder so, Ihre Geschichte sollte einfach sein und sich auf ein einziges Problem konzentrieren, für das am Ende eine Lösung angeboten wird. Denken Sie daran, dass es sich bei dieser Geschichte nicht um eine Verkaufsanzeige handelt. Sie möchten, dass Ihre Geschichte eine Verbindung zum Kunden herstellt, so dass der Kauf des Produkts auf natürliche Weise erfolgt.
Schauen Sie sich das folgende Beispiel von Patagonia, der Marke für Outdoor-Bekleidung, an. Patagonia teilt auf seiner Website authentische Geschichten von echten Kunden unter dem Titel „The Stories We Wear“:
Menschen kaufen Produkte, nachdem sie die Geschichten zu diesen Produkten gelesen haben, was ist also authentischer als das?
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7 brillante Beispiele, wie Marken Storytelling einsetzen
Storytelling ist der beste Weg, um Ihr Publikum zu überzeugen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen, ohne dabei direkt zu verkaufen. Hier sind 7 brillante Beispiele für Marken-Storytelling in Aktion, die Sie dazu inspirieren können, Ihre eigene Geschichte zu erzählen:
1) Dannijo – Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum mit inspirierenden Videos
Dannijo ist eine Schmuckmarke, die von den Schwestern Danielle Snyder und Jodie Snyder-Morel gegründet wurde.
Die Marke hat aufgrund ihrer Storytelling-Strategie eine enorme Popularität erreicht. Die Schwestern sagen, dass authentisches Storytelling der Schlüssel zur Schaffung einer erfolgreichen Lifestyle-Marke ist.
Auf ihrem Instagram-Account teilen sie Bilder aus ihrem eigenen Leben zusammen mit Fotos von Prominenten, die ihren Schmuck tragen. Sie posten auch inspirierende Videos, indem sie andere Influencer in ihrer Nische interviewen:
Sie haben sogar einen beliebten Podcast mit dem Namen No Filter with Danielle Snyder gestartet, in dem sie die einflussreichsten Personen der Welt interviewen, um deren Geschichte zu erfahren.
Alle diese Bemühungen um nutzergeneriertes Content-Storytelling haben Dannijo geholfen, neue Kunden zu gewinnen und Empfehlungen von ihren bestehenden Kunden zu generieren.
Key Takeaway: Bleiben Sie authentisch und teilen Sie etwas Inspirierendes mit Ihrem Publikum. Investieren Sie Zeit, um andere zu interviewen oder von anderen interviewt zu werden. Geschichten, die auf dem wahren Leben basieren, gehören zu den besten der Welt.
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2) IKEA – Nutzen Sie Humor, um für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu werben
IKEA Singapur nutzt Humor und witzige Wortspiele in seinen Storytelling-Videos, um praktische Aufbewahrungs- und Einrichtungslösungen zu veranschaulichen.
Dieses Video trägt den Titel Improve Your Private Life und wird von Fille Güte, einem „Regal-Hilfe-Guru“, erzählt. Es zeigt einen typischen Ehemann und eine Ehefrau, die sich über den Platzmangel in ihrem Schlafzimmer streiten – und dann kommt der Regal-Hilfe-Guru mit einer Lösung daher: Der Pax-Schrank von IKEA, die Malm-Schubladen, die Komplement-Einrichtung usw.:
Das Video verwendet Humor:
- Ehefrau: Ich wünschte nur, du wüsstest, was du mit deinem Gerümpel machen sollst.
- Ehemann sieht gedemütigt aus. Die Kamera schwenkt hinunter zu seinen Hüften und dann wieder auf den Haufen Gerümpel auf dem Boden ihres kleinen Schlafzimmers.
- Schnitt zum Regal-Hilfe-Guru, der IKEA-Möbel vorschlägt, um das Platzproblem in ihrem Schlafzimmer zu lösen und gleichzeitig ihre Ehe zu retten.
Die Anzeige endet mit den Worten „Beginnen Sie Ihre Entdeckungsreise im Regal“. Diese Geschichte ist etwas, mit dem jedes Paar irgendwann in seiner Beziehung konfrontiert wird, und IKEA trifft genau die richtigen Punkte. Es ist eine alltägliche Geschichte mit einer einzigartigen Note! Du kannst sogar in den Videokommentaren unten sehen, wie sehr die Leute die humorvollen Anzeigen von IKEA lieben.
Mitnahme: Scheuen Sie sich nicht, mit Ihren Kunden persönlich zu werden. Seien Sie witzig, aber bleiben Sie gleichzeitig bei Ihren Markenwerten. Nutzen Sie einen Influencer, um Ihre Botschaft zu vermitteln und eine Lösung für das Problem anzubieten.
3) BACARDÍ – Celebrate Your Culture Through Music
BACARDÍ ist das größte Spirituosenunternehmen der Welt. In dem Video präsentiert BACARDÍ den Sound of Rum: Dancehall Kings & Queens, erzählen sie die Geschichte der lebendigen Tanzkultur in Jamaika und wie sie sich entwickelt hat. In dem Video kommen Legenden der jamaikanischen Musikindustrie und die heutigen Innovatoren zu Wort, um zu zeigen, wie die Musik in ganz Europa angenommen wurde.
Schlüssel zum Mitnehmen: Erstellen Sie ein Nischenvideo, das die Kultur Ihrer Zielgruppe zeigt. Menschen sind immer daran interessiert, etwas Neues über ihre eigene Kultur oder eine Kultur, die sie nicht kennen, zu erfahren. Seien Sie kreativ und vergessen Sie nicht, Influencer vorzustellen.
4) Warby Parker – Zeigen Sie Ihren Kunden, was hinter den Kulissen Ihrer Marke steckt
Warby Parker ist eine amerikanische Brillenmarke. In ihren Storytelling-Videos zeigen sie nicht nur ihre Produkte, sondern auch ihre Kultur, ihre Mitarbeiter und ihre Werte.
In dem Video „How Warby Parker Glasses Are Made“ (Wie Warby Parker Brillen hergestellt werden) erklären sie Schritt für Schritt den Herstellungsprozess eines Glases, angefangen beim Schneiden der Gläser. Die Menschen können den genauen Prozess und die harte Arbeit verstehen, die in die Herstellung eines Glases einfließt und warum ihr Produkt das beste ist. Und nicht nur das, wir erfahren auch etwas über die Geschichte des Unternehmens, z. B. dass für jede verkaufte Brille eine Brille an einen Bedürftigen gespendet wird.
Mitnahme: Zeigen Sie Ihre Markenkultur und Ihre Mitarbeiter mit Videos „hinter den Kulissen“. Stellen Sie den Gründer des Unternehmens vor und lassen Sie Ihr Publikum wissen, warum Ihr Produkt so einzigartig ist. Die Menschen sollen „sehen“, anstatt „erzählt zu bekommen“. Das ist die Essenz, wenn es darum geht, Ihren Kunden die Markenkultur und die Produktherstellung zu zeigen.
Gehen Sie tiefer:
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- 16 Branding-Trends zur Steigerung der Bekanntheit im Jahr 2019
- Der komplette Leitfaden zum Markenaufbau (Pflichtlektüre für digitale Marketer)
5) Dove – Geschichten über echte Menschen teilen, um Emotionen zu wecken
Dove ist eine der ersten Marken, die die Idee populär gemacht haben, ihre Kunden in ihren Videos zu zeigen. Meistens waren es Frauen, aber vor kurzem hat das Unternehmen einen Wandel vollzogen und Männer (Väter) in ihren Videos gezeigt. Das Konzept war erstaunlich.
In ihrem Video Dove® Men+Care® Mission: Care zeigen sie einen Mann namens John, der am Vatertag vor seinem US-Militärstützpunkt mit seiner Familie zusammenkommt, nachdem er darüber gesprochen hat, wie schwer es ist, monatelang von seinen Kindern getrennt zu sein.
Dieses Video ist eine wahre Geschichte, die in Zusammenarbeit mit der Operation Homefront entstanden ist, damit Militärangehörige zu besonderen Anlässen wieder mit ihren Familien zusammenkommen können – und ich wage es, dass Sie es sich ansehen, ohne zu weinen!
Key Takeaway: Konzentrieren Sie sich auf echte Menschen und verwenden Sie authentische Emotionen in Ihrer Geschichte. Ihr Markenmotto muss zur Moral der Geschichte passen, die in dem Video präsentiert wird. Im Fall von Dove war es „we care for you“.
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6) Huggies – Use Data to Create a Touching Story
Die globale Windelmarke Huggies nutzte die Macht der Umarmung, um Mütter emotional zu gewinnen.
Einst hatte Pampers 100% der kanadischen Krankenhausverträge für die Lieferung von Windeln. Um Pampers zu besiegen, entwickelte Huggies eine Kampagne mit dem Namen „No Baby Unhugged“ (Kein Baby ohne Umarmung).
Die Kampagne basierte auf Forschungsergebnissen, die bewiesen, dass Umarmungen dazu beitragen, die Vitalfunktionen von Babys zu stabilisieren, Krankheiten abzuwehren und die Gehirnentwicklung zu fördern. Das Video zeigt eine Mutter und ihr neugeborenes Baby im Krankenhaus. Die Mutter ist zu sehen, wie sie ihr Baby umarmt, und die Bildunterschrift lautet: „Umarmungen stärken das Immunsystem Ihres Babys, fördern die Gewichtszunahme und verbessern die Gehirnentwicklung“.
Die Kampagne warb für die Verwendung von Huggies Windeln in Krankenhäusern und vermittelte die Botschaft, dass Huggies das beste Geschenk ist, das eine Mutter ihrem Baby machen kann.
Das Ergebnis der Kampagne war verblüffend: Die Verkäufe von Huggies Neugeborenen-Windeln stiegen um 30 %.
Die wichtigsten Erkenntnisse: Informieren Sie die Menschen über Ihr Produkt und entwickeln Sie eine Geschichte, die den USP (Unique Selling Point) Ihres Produkts herausstellt. Nutzen Sie Daten und Forschungsergebnisse, um Ihre Vorschläge zu untermauern, und setzen Sie die Kraft von Geschichten und Emotionen ein, um die Menschen davon zu überzeugen, dass Ihr Produkt das Beste ist.
7) Nike – Erreichen Sie Ihr Publikum mit einer Webserie
Nike ist beim Geschichtenerzählen einen Schritt weiter gegangen, indem es eine 8-teilige Mini-Webserie auf YouTube gestartet hat.
Die Serie heißt Margot vs. Lily, in der Lily Margot herausfordert, eine Fitness-Web-Show zu machen, die 1.000 Follower bekommt, und Margot fordert Lily heraus, mindestens drei echte Freunde zu finden. Hier ist eine Vorschau auf die erste Episode mit dem Titel Resolutions:
Sehen Sie sich die ganze Episode hier an.
Nike beschloss, in die Erstellung echter Inhalte (im Gegensatz zu Werbung) zu investieren, um seine Fans zu inspirieren und sie davon zu überzeugen, Sport zu treiben und ein gesundes Leben zu führen. Nebenbei bemerkt: Die Figuren in der Serie tragen zwar Nike-Produkte, aber es handelt sich nicht um ein Verkaufsgespräch. Die Serie konzentriert sich auf die Emotionen, die zu einer persönlichen Fitnessreise gehören (Frustration, Niedergeschlagenheit, mangelnde Motivation). Das Ergebnis war verblüffend, und den Zuschauern gefiel die Serie sehr gut. Sie hatte eine Bewertung von 7,4 auf IMDb!
Key Takeaway: Denken Sie an Ihre Zielgruppe, wenn Sie Geschichten erzählen, und ermitteln Sie die Kanäle, auf denen sie die meiste Zeit verbringen. Denken Sie weiter in die Zukunft: Nike schuf 2016 eine Webserie, als der Trend, Webserien zu schauen, bei Millennials langsam aufkam. Das Unternehmen nutzte den Kanal klug, indem es in Master-Storytelling investierte, was zu einem enormen Markenerfolg führte.
Tiefer eintauchen: Wie man mit Webinaren eine starke persönliche Marke aufbaut
Storytelling-Formate für Werbetreibende
Sie müssen immer das richtige Format für Ihre Geschichte finden, da nicht alle Geschichten gleich sind.
Zum Beispiel müssen Sie Videos verwenden, um etwas zu zeigen und nicht zu erzählen. Ebenso sollten Bilder verwendet werden, um eine Aussage zu treffen. Nachfolgend sind die verschiedenen Arten von Storytelling-Formaten für Werbetreibende aufgeführt:
1) Mini Ads
Hierbei handelt es sich um eine Form des Storytellings, bei der Werbetreibende Mini-Videowerbung erstellen, um eine Verbindung zum Publikum herzustellen und ihre Botschaft zu vermitteln. Die Videos sind etwa 6 bis 10 Sekunden lang und können das Engagement der Kunden fördern, ohne sie mit Inhalten zu überfrachten.
Facebook hat bereits 6-Sekunden-Anzeigen eingeführt, um Botschaften schneller zu vermitteln und das Publikum zu sofortigem Handeln zu bewegen. Auch YouTube bietet jetzt Bumper Ads an, 6-sekündige Videoanzeigen zur Steigerung der Markenreichweite und Konversionen:
Sehen Sie sich diese Zusammenstellung von 6-sekündigen Bumper Ads an:
Mit den Worten von Google:
„Was können Sie in sechs Sekunden sagen? Wahrscheinlich mehr, als Sie denken. Viele große Marken nutzen Bumper-Anzeigen, um Ziele im oberen Bereich des Trichters wie Werbeerinnerung und Bekanntheit zu erreichen. Bumper-Anzeigen sind eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu erreichen, sicherzustellen, dass Ihre Botschaft gesehen und gehört wird (fast alle YouTube-Anzeigen sind sicht- und hörbar) und dass Sie im Gedächtnis bleiben.“
Get Inspired:
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2) Datenbasiertes Storytelling
Sie können die Möglichkeiten des Storytellings immer erweitern, wenn Sie es mit Daten anreichern. Jede Geschichte, die Daten nutzt, um die Botschaft zu vermitteln, wird als datenbasiertes Storytelling bezeichnet.
Oft wird die Geschichte automatisch erstellt, indem man einfach einige Daten zusammenstellt und sie den Nutzern in einem vorzeigbaren Format präsentiert.
Hier ist ein Beispiel für datenbasiertes Storytelling, bei dem Google die größten Momente des Jahres und die Fragen, die sie ausgelöst haben, mitteilt (Sie können viele Beispiele für datenbasiertes Storytelling unter Google Trends entdecken):
Dive Deeper: How To Write Data-Driven Posts
3) Long-Form Storytelling
Storytelling ist nicht nur Video. Sie können lange Geschichten mit Text und Bildern in einer vorzeigbaren Art und Weise erstellen.
Lange Geschichten sind anders als kürzere Videoinhalte: Wenn Sie Text und Bilder verwenden, um Ihre Geschichte zu erzählen, dann müssen Sie sich für lange Geschichten entscheiden. Bei Videogeschichten ist kurz und knackig vorzuziehen.
Untersuchungen von Orbit Media ergaben, dass Blogger, die Geschichten mit mehr als 2.000 Wörtern erstellen, bessere Ergebnisse erzielten als diejenigen, die Geschichten mit weniger als 500 Wörtern erstellten:
Hier ein Beispiel für Long-Form-Storytelling zum Thema Moderne Frauen im Land von Dschingis Khan, erstellt von BBC. Es nutzt Parallax-Scrolling, um der Geschichte einen 3D-Effekt zu verleihen und das Lesen zum Vergnügen zu machen:
Dive Deeper: 22 Digital Marketing Trends You Can No Longer Ignore in 2019 & Beyond
4) Personalisiertes Storytelling
Menschen lieben es, Geschichten zu lesen, die ihnen etwas bedeuten. Das macht personalisiertes Storytelling so wirkungsvoll.
Bei dieser Form des Storytellings kann der Leser die Geschichte auswählen, die seinen Interessen entspricht. Es ist eher eine persönliche Wahl als das, was Sie als Marke anbieten würden.
Werfen Sie einen Blick auf diese von NBC erstellte Geschichte über die Polizeiarbeit an Schulen:
Der Leser wählt den Schulbezirk aus, in dem er lebt, und der Inhalt passt sich automatisch an diese Wahl an:
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5) Audio Storytelling
Geschichten können auch durch aufgezeichnete Gespräche erzählt werden. Sie können Podcasts erstellen und Ihren Zuhörern die Möglichkeit geben, diese anzuhören.
Ein gutes Beispiel für diese Form des Geschichtenerzählens ist StoryCorps, ein Projekt zur mündlichen Überlieferung, das 2003 ins Leben gerufen wurde. Mit nur einem Geschichtenstand nahmen sie Interviews auf und bewahrten die Aufnahmen auf, um sie zu einem späteren Zeitpunkt zu hören:
StoryCorps ist ein Meister darin, Geschichten über die Menschheit zu erzählen. Hier ist die komplette Sammlung ihrer Geschichten, die Sie anhören können, um sich inspirieren zu lassen und Ihre eigenen Branding-Bemühungen zu verbessern:
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Brand Storytelling ist die Zukunft des Marketings. Wenn Daten und Geschichten zusammen verwendet werden, können sie Ihr Publikum sowohl intellektuell als auch emotional bewegen. Geschichten sind eines der wirkungsvollsten Medien, um Ihre Botschaft zu vermitteln, denn sie bleiben viel länger im Gedächtnis als Fakten und Zahlen, und die Menschen lassen sich eher überzeugen.
Die besten Geschichten der Welt sind nicht unbedingt Ihre eigenen. Nutzergenerierte Geschichten sind oft in der Lage, Menschen viel mehr zu inspirieren als Markengeschichten. Folgen Sie den Beispielen in diesem Artikel und verstärken Sie Ihre Marketingkampagnen durch effektives Storytelling.