Ikea… du bist auf der ganzen Welt für deine stilvollen und doch schlichten, platzsparenden Möbel und Dekorationen beliebt. Aber vielleicht nicht so sehr für Ihre Präsenz in den sozialen Medien oder anscheinend für Ihre Spam-Filterung. Ich habe nämlich vor einem Monat eine E-Mail-Teppichbombe an Ihre Führungskräfte geschickt, in der ich unsere Führungssituation und die Rolle von Ikea darin erklärt habe. Bis jetzt keine Antwort und keine Bounce-Backs….so, ich werde den Hauptteil der E-Mail hier veröffentlichen.
Zum Hintergrund: Unsere Familie war vor kurzem mit Arbeiten an unserem älteren Haus beschäftigt, als wir Blei entdeckten. Wir haben daraufhin die Arbeiten gestoppt und uns an verschiedene Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden gewandt, bis wir herausgefunden hatten, wie man richtig damit umgeht. Im Rahmen eines lokalen (aber staatlich finanzierten) Bleiprogramms werden wir nun eingehend getestet, um das Blei entweder zu beseitigen oder zu kapseln. Wir sind auch alle getestet worden, und wir waren alle in gewissem Maße Blei ausgesetzt, aber alle außer unserem Säugling sind niedrig genug, um nicht allzu besorgniserregend zu sein. Aber der Wert unseres Säuglings war hoch genug, um den Staat zu beunruhigen, der den Vertrag der Stadt für dieses Programm umschreibt, um zusätzliche Mittel für uns freizugeben.
Heute Morgen hat die Stadt eine professionelle Bleiprüfung des Hauses durchführen lassen, sowohl innen als auch außen. Dabei wurde ein XRF-Test (Röntgenfluoreszenz) verwendet. Im Zuge dessen wurden wegen früherer Probleme mit der Glasur einiger Keramikprodukte – und neuerdings auch aus China – auch Proben unseres Geschirrs getestet.
Was mich zum Zweck dieser E-Mail bringt: Das einzige Geschirr, das positiv auf Blei getestet wurde, waren einige, die wir vor ein paar Jahren bei Ikea in Seattle gekauft haben. Ich glaube nicht, dass es sich um ein benanntes Set handelt – es handelt sich um sehr schlichtes, unscheinbares weißes Geschirr: Es sind Essteller, Nudelschüsseln und kleine Untertassen/Dessertteller, die (in Ermangelung einer besseren Beschreibung) à la carte geliefert wurden und auf deren Unterseite lediglich „China“ aufgedruckt war (wir hatten jeweils 8 Stück gekauft, obwohl wir jetzt nur noch 7 Stück haben, glaube ich). Eine Probe von jedem der drei Geschirrteile wies einen Wert von 1 mg/cm2 auf.
Ich habe gelesen, dass Ikea große Anstrengungen unternommen hat, um sicherzustellen, dass ihr Geschirr bleifrei ist, daher bin ich mir nicht sicher, ob das erst in den letzten Jahren geschehen ist oder ob dieses Geschirr irgendwie durchgerutscht ist, aber der Tester und der Inspektor der Stadt haben das weitergegeben, was wir bereits beschlossen hatten, nämlich die Verwendung dieses Geschirrs sofort einzustellen und es aus dem Haus zu schaffen. Und bei dem Wert, den sie im Test hatten, waren sie offensichtlich zumindest ein Teil der Bleibelastung unserer Familie.
Welche Art von Lösung streben wir an? In der Annahme, dass die Schweden nicht über eine Art Zauberstab verfügen, der das Blei und unsere Exposition einfach verschwinden lässt (fragen schadet nie, oder?), ist diese Frage für mich schwer zu beantworten. Wir wollten natürlich Ikea informieren und hoffen, dass wir unser Geschirr ersetzt bekommen. Darüber hinaus muss ich es wirklich Ihnen überlassen, zu entscheiden, was vernünftig ist und zu diskutieren. Wir lieben Ikea und glauben offen gesagt nicht, dass dies die Zeit oder die Kosten für rechtliche Schritte oder negative PR rechtfertigt, die damit verbunden wären.
Ich habe unsere Kontaktinformationen unten beigefügt, falls es weitere Fragen gibt oder Sie etwas besprechen möchten. Vielen Dank für Ihre Zeit und Aufmerksamkeit…