Localizador
Blog Network
Localizador

Abschnitt 1. Ein Überblick über die strategische Planung oder „VMOSA“ (Vision, Mission, Ziele, Strategien und Aktionspläne)

Lernen Sie, wie man VMOSA verwendet, um einen Traum zu verwirklichen, indem man eine Vision entwickelt, Ziele setzt, sie definiert und Aktionspläne entwickelt.

VMOSA (Vision, Mission, Ziele, Strategien und Aktionspläne) ist ein praktischer Planungsprozess, der verwendet wird, um Gemeinschaftsgruppen dabei zu helfen, eine Vision zu definieren und praktische Wege zu entwickeln, um Veränderungen zu bewirken. VMOSA hilft Ihrer Organisation, kurzfristige Ziele zu setzen und zu erreichen und dabei Ihre langfristige Vision im Auge zu behalten. Die Implementierung dieses Planungsprozesses in die Arbeit Ihrer Gruppe unterstützt die Entwicklung einer klaren Mission, die Konsensbildung und die Verankerung der Träume Ihrer Gruppe. In diesem Abschnitt wird untersucht, wie und wann VMOSA in den Planungsprozess Ihrer Organisation integriert werden kann.

Was ist VMOSA?

Eine Möglichkeit, diese Reise zu unternehmen, ist die strategische Planung, der Prozess, mit dem eine Gruppe ihre eigenen „VMOSA“ definiert, d. h. ihre Vision, Mission, Ziele, Strategien und Aktionspläne. VMOSA ist ein praktischer Planungsprozess, der von jeder Gemeinschaftsorganisation oder -initiative eingesetzt werden kann. Dieses umfassende Planungsinstrument kann Ihrer Organisation helfen, indem es eine Blaupause für den Übergang von Träumen zu Aktionen und positiven Ergebnissen für Ihr Gemeinwesen liefert.

In diesem Abschnitt geben wir einen allgemeinen Überblick über den Prozess und gehen kurz auf die einzelnen Teile ein. Unter Beispiele zeigen wir Ihnen, wie eine Initiative zur Verhinderung von Jugendschwangerschaften den VMOSA-Prozess effektiv genutzt hat. Unter Werkzeuge bieten wir Ihnen eine mögliche Agenda für eine Planungsklausur an, falls sich Ihre Organisation für die Anwendung dieses Prozesses entscheidet. In den verbleibenden Abschnitten dieses Kapitels werden Sie schließlich durch die Schritte geführt, die erforderlich sind, um jeden Teil des Prozesses vollständig zu entwickeln.

Warum sollte Ihre Organisation VMOSA verwenden?

Warum sollte Ihre Organisation diesen Planungsprozess verwenden? Es gibt viele gute Gründe, darunter alle folgenden:

  • Der VMOSA-Prozess gibt Ihren Träumen eine Grundlage. Er macht gute Ideen möglich, indem er darlegt, was geschehen muss, um Ihre Vision zu verwirklichen.
  • Durch die Gestaltung dieses Prozesses in einer Gruppe (wobei darauf geachtet wird, dass sowohl Menschen, die von dem Problem betroffen sind, als auch diejenigen, die die Fähigkeit haben, es zu ändern, einbezogen werden), ermöglicht er Ihrer Organisation, einen Konsens über Ihren Schwerpunkt und die notwendigen Schritte, die Ihre Organisation unternehmen sollte, zu erzielen.
  • Der Prozess gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Vision und Ihren Auftrag gemeinsam mit denjenigen in der Gemeinschaft zu entwickeln, die von Ihrer Arbeit betroffen sind. Das bedeutet, dass Ihre Arbeit viel eher auf die tatsächlichen Bedürfnisse und Wünsche der Gemeinschaft ausgerichtet ist, als auf das, was Sie sich darunter vorstellen. Das bedeutet auch, dass sich die Gemeinschaft die Vision und den Auftrag zu eigen macht, so dass alle auf derselben Seite stehen und die Chancen auf Erfolg erheblich steigen.
  • VMOSA ermöglicht es Ihrer Organisation, sich auf die kurzfristigen Ziele zu konzentrieren und gleichzeitig die langfristige Vision und den Auftrag im Auge zu behalten.

Wann sollten Sie VMOSA einsetzen?

Wann sollten Sie also diesen strategischen Planungsprozess einsetzen? Natürlich ist es für Ihre Organisation immer sinnvoll, die Richtung und Ordnung zu haben, die sie Ihnen gibt, aber es gibt einige Zeiten, in denen es besonders sinnvoll ist, diesen Prozess zu verwenden. Dazu gehören:

  • Wenn Sie eine neue Organisation gründen.
  • Wenn Ihre Organisation eine neue Initiative oder ein großes Projekt in Angriff nimmt oder die Arbeit in eine neue Richtung lenken will.
  • Wenn Ihre Gruppe in eine neue Phase eines laufenden Projekts eintritt.
  • Wenn Sie versuchen, eine ältere Initiative wiederzubeleben, die ihren Schwerpunkt oder ihre Dynamik verloren hat.
  • Wenn Sie sich um eine neue Finanzierung oder bei einem neuen Geldgeber bewerben. Unter diesen Umständen ist es wichtig, Ihre Vision und Ihren Auftrag zu klären, damit die von Ihnen beantragte Finanzierung das unterstützt, wofür Ihre Organisation tatsächlich steht. Andernfalls kann es passieren, dass das Geld an Bedingungen geknüpft ist, die Sie zwingen, eine Richtung einzuschlagen, die nicht mit dem eigentlichen Zweck oder der Philosophie Ihrer Organisation übereinstimmt.

Lassen Sie uns kurz auf die einzelnen Bestandteile eingehen, die in diesem Prozess wichtig sind. In den nächsten Abschnitten werden wir jeden dieser Bestandteile eingehender betrachten und erläutern, wie die einzelnen Schritte des Planungsprozesses zu entwickeln sind.

Vision (der Traum)

Ihre Vision vermittelt, was Ihre Organisation für die idealen Bedingungen für Ihre Gemeinschaft hält – wie die Dinge aussehen würden, wenn das für Sie wichtige Thema perfekt angegangen würde. Dieser utopische Traum wird in der Regel durch einen oder mehrere Sätze oder Visionserklärungen beschrieben, bei denen es sich um kurze Proklamationen handelt, die die Träume der Gemeinschaft für die Zukunft vermitteln. Durch die Ausarbeitung einer Visionserklärung macht Ihre Organisation die Überzeugungen und Leitprinzipien Ihrer Organisation für die größere Gemeinschaft (sowie für Ihre eigenen Mitarbeiter, Teilnehmer und Freiwilligen) deutlich.

Es gibt bestimmte Merkmale, die die meisten Visionserklärungen gemeinsam haben. Im Allgemeinen sollten Visionserklärungen:

  • von den Mitgliedern der Gemeinschaft verstanden und geteilt werden
  • umfassend genug sein, um eine Vielzahl lokaler Perspektiven einzubeziehen
  • inspirierend und aufbauend für alle, die an Ihren Bemühungen beteiligt sind
  • leicht zu kommunizieren – sie sollten zum Beispiel kurz genug sein, um auf ein T-Shirt zu passen

Hier sind einige Visionserklärungen, die die oben genannten Kriterien erfüllen:

  • Gesunde Kinder
  • Sichere Straßen, sichere Nachbarschaften
  • Jedes Haus ein Zuhause
  • Bildung für alle
  • Frieden auf der Erde

Mission (das Was und Warum)

Die Entwicklung von Mission Statements ist der nächste Schritt im Prozess der Aktionsplanung. Das Leitbild einer Organisation beschreibt, was die Gruppe tun wird und warum sie das tun wird. Missionserklärungen sind ähnlich wie Visionserklärungen, aber sie sind konkreter und definitiv „handlungsorientierter“ als Visionserklärungen. Der Auftrag kann sich auf ein Problem beziehen, z. B. eine unzureichende Wohnsituation, oder auf ein Ziel, z. B. den Zugang zur Gesundheitsversorgung für alle. Auch wenn sie nicht sehr ins Detail gehen, geben sie doch einen ersten – sehr groben – Hinweis darauf, wie Ihre Organisation die festgestellten Probleme lösen könnte. Einige allgemeine Leitprinzipien für Leitbilder sind:

  • Prägnant. Ein Leitbild ist zwar nicht so kurz wie eine Vision, sollte aber dennoch in einem Satz auf den Punkt gebracht werden.
  • Ergebnisorientiert. Leitbilder erläutern die übergreifenden Ergebnisse, die Ihre Organisation anstrebt.
  • Umfassend. Leitbilder machen zwar Aussagen über die übergreifenden Ziele Ihrer Gruppe, aber es ist sehr wichtig, dass sie dies in einem sehr breiten Rahmen tun. Gute Leitbilder schränken weder die Strategien noch die Sektoren der Gemeinschaft ein, die sich an dem Projekt beteiligen können.

Die folgenden Leitbilder sind Beispiele, die die oben genannten Kriterien erfüllen.

  • „Förderung der Gesundheit und Entwicklung von Kindern durch eine umfassende Familien- und Gemeindeinitiative.“
  • „Schaffung einer blühenden afroamerikanischen Gemeinschaft durch die Entwicklung von Arbeitsplätzen, Bildung, Wohnraum und kulturellem Stolz.
  • „Entwicklung einer sicheren und gesunden Nachbarschaft durch gemeinschaftliche Planung, kommunale Maßnahmen und politisches Engagement.“

Während Visionen und Leitbilder selbst kurz sein sollten, ist es für eine Organisation oft sinnvoll, ihre tief verwurzelten Überzeugungen oder ihre Philosophie mit einzubeziehen, die sowohl ihre Arbeit als auch die Organisation selbst definieren können. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ohne die Direktheit der Visions- und Missionserklärungen zu opfern, ist die Aufnahme von Leitprinzipien als Zusatz zu den Erklärungen. Diese können die Überzeugungen der Organisation darlegen und gleichzeitig die Vision und den Auftrag kurz und bündig halten.

Ziele (wie viel von was wird bis wann erreicht)

Wenn eine Organisation ihr Leitbild entwickelt hat, besteht der nächste Schritt darin, die spezifischen Ziele zu entwickeln, die auf das Erreichen dieses Auftrags ausgerichtet sind. Zielsetzungen beziehen sich auf spezifische, messbare Ergebnisse für die allgemeinen Ziele der Initiative. Die Ziele einer Organisation legen in der Regel fest, wie viel von dem, was erreicht werden soll, bis wann erreicht werden soll. Eines von mehreren Zielen für eine Gemeinschaftsinitiative zur Förderung der Pflege und Betreuung älterer Menschen könnte zum Beispiel lauten: „Bis 2015 (bis wann) soll die Zahl der älteren Menschen, die angeben, täglich mit jemandem in Kontakt zu sein, der sich um sie kümmert, um 20 % (wie viel) erhöht werden.“

Es gibt drei grundlegende Arten von Zielen. Sie sind:

  • Verhaltensziele. Diese Ziele zielen darauf ab, das Verhalten der Menschen (was sie tun und sagen) und die Produkte (oder Ergebnisse) ihres Verhaltens zu ändern. Eine Gruppe zur Verbesserung der Nachbarschaft könnte beispielsweise ein Ziel entwickeln, bei dem es darum geht, dass mehr Hausreparaturen stattfinden (das Verhalten) oder der Wohnraum verbessert wird (das Ergebnis).
  • Ergebnisziele auf Gemeinschaftsebene. Diese sind mit den verhaltensbezogenen Ergebniszielen verwandt, konzentrieren sich aber eher auf die Gemeinschaftsebene als auf die individuelle Ebene. Beispielsweise könnte dieselbe Gruppe vorschlagen, den Prozentsatz an angemessenem, erschwinglichem Wohnraum in der Gemeinde als Ergebnisziel auf Gemeindeebene zu erhöhen.
  • Prozessziele. Dies sind Ziele, die sich auf die Durchführung von Aktivitäten beziehen, die zum Erreichen anderer Ziele erforderlich sind. So könnte die Gruppe beispielsweise einen umfassenden Plan zur Verbesserung der Wohnsituation in der Nachbarschaft verabschieden.

Es ist wichtig zu verstehen, dass sich diese verschiedenen Arten von Zielen nicht gegenseitig ausschließen. Die meisten Gruppen werden Ziele in allen drei Kategorien entwickeln. Beispiele für Ziele sind:

  • Bis Dezember 2010 soll das Engagement der Eltern (d. h. Sprechen, Spielen, Lesen) mit Kindern unter 2 Jahren um 30 % gesteigert werden. (Verhaltensorientiertes Ziel)
  • Bis 2012 soll die Zahl der Jugendlichen, die die High School abschließen, um 40 % steigen. (Ziel auf Gemeindeebene)
  • Bis zum Jahr 2006 soll der Anteil der Familien, die Wohneigentum besitzen, um 30 % steigen. (Ergebnisziel auf Gemeindeebene)
  • Bis Dezember dieses Jahres soll das Schulungsprogramm für alle ehrenamtlichen Mitarbeiter eingeführt werden. (Prozessziel)

Strategien (das Wie)

Der nächste Schritt im VMOSA-Prozess ist die Entwicklung Ihrer Strategien. Strategien erklären, wie die Initiative ihre Ziele erreichen wird. In der Regel verfügen Organisationen über eine Vielzahl von Strategien, die Menschen aus den verschiedenen Teilen oder Sektoren der Gemeinschaft einbeziehen. Diese Strategien reichen von sehr breit angelegten Strategien, die Menschen und Ressourcen aus vielen verschiedenen Teilen des Gemeinwesens einbeziehen, bis hin zu sehr spezifischen Strategien, die auf genau definierte Bereiche abzielen.

Beispiele für breit angelegte Strategien sind:

  • Ein Kindergesundheitsprogramm könnte soziales Marketing einsetzen, um das Engagement von Erwachsenen für Kinder zu fördern
  • Eine Initiative zur Förderung von Schwangerschaften bei Jugendlichen könnte beschließen, den Zugang zu Verhütungsmitteln in der Gemeinde zu verbessern
  • Ein städtisches Wiederbelebungsprojekt könnte das künstlerische Leben der Gemeinde fördern, indem Künstler ermutigt werden, in der Gegend aufzutreten

Fünf Arten spezifischer Strategien können die meisten Interventionen leiten. Sie lauten:

  • Informationen bereitstellen und Fähigkeiten verbessern (z.B. Schulungen zum Konfliktmanagement anbieten)
  • Dienste und Unterstützung verbessern (z.B. ein Mentorenprogramm für gefährdete Jugendliche einrichten)
  • Zugang, Hindernisse und Möglichkeiten modifizieren (z.B. Stipendien für Studenten anbieten, die sonst nicht in der Lage wären, ein College zu besuchen)
  • Die Folgen der Bemühungen ändern (z.B., Anreize für Gemeindemitglieder, sich ehrenamtlich zu engagieren)
  • Änderung von Richtlinien (z. B. Änderung der Unternehmensrichtlinien, damit Eltern, Erziehungsberechtigte und Ehrenamtliche mehr Zeit mit Kleinkindern verbringen können)

Aktionsplan (was wird sich ändern; wer wird was bis wann tun, um dies zu erreichen)

Schließlich beschreibt der Aktionsplan einer Organisation sehr detailliert, wie die Strategien umgesetzt werden, um die zuvor in diesem Prozess entwickelten Ziele zu erreichen. Der Plan bezieht sich auf: a) spezifische (gemeinschaftliche und systemische) Veränderungen, die angestrebt werden, und b) die spezifischen Aktionsschritte, die notwendig sind, um Veränderungen in allen relevanten Sektoren oder Teilen der Gemeinschaft herbeizuführen.

Die Schlüsselaspekte der Intervention oder der (gemeinschaftlichen und systemischen) Veränderungen, die angestrebt werden, werden im Aktionsplan dargelegt. Bei einem Programm, dessen Aufgabe es ist, das Interesse der Jugend an der Politik zu steigern, könnte eine der Strategien beispielsweise darin bestehen, den Schülern das Wahlsystem näher zu bringen. Einige der Aktionsschritte könnten dann darin bestehen, altersgerechte Materialien für Schüler zu entwickeln, Scheinwahlen für Kandidaten in lokalen Schulen abzuhalten und einige Unterrichtsstunden in den Lehrplan aufzunehmen.

Aktionsschritte werden für jede Komponente der Intervention oder der angestrebten (gemeinschaftlichen und systemischen) Veränderungen entwickelt. Dazu gehören:

  • Aktionsschritt(e): Was wird geschehen
  • Verantwortliche Person(en): Wer wird was tun
  • Datum bis zum Abschluss: Zeitplan für jeden Aktionsschritt
  • Erforderliche Ressourcen: Ressourcen und Unterstützung (sowohl was benötigt wird als auch was vorhanden ist)
  • Hindernisse oder Widerstände und ein Plan, um diese zu überwinden
  • Mitarbeiter: Wer sollte sonst noch von dieser Aktion wissen

Hier sind zwei Beispiele für Aktionsschritte, die grafisch dargestellt sind, so dass Sie den Ablauf leicht verfolgen können:

Aktionsschritt Verantwortliche Person(en) Datum für die Durchführung Erforderliche Ressourcen Potenzielle Hindernisse oder Widerstände Mitarbeiter
  • Entwurf eines Social-Marketing-Plans
 Terry McNeil (von Marketingfirma) April 2006 $15,000 (Restspende) Nicht vorgesehen Mitglieder der Aktionsgruppe Wirtschaft
  • Örtliche Unternehmen bitten, Gleitzeit für Eltern und Mentoren einzuführen
 Maria Suarez (von der Aktionsgruppe Wirtschaft) September 2008 5 Stunden; 2 Stunden Vorbereitung des Vorschlags; 3 Stunden für Treffen und Transport Unternehmen: könnte dies als teuer empfinden; müssen sie vom Nutzen des Plans für das Unternehmen überzeugen Mitglieder der Aktionsgruppe für Unternehmen und der Aktionsgruppe für Schulen

Wenn Sie den Strategieplan oder „VMOSA“ für Ihre Organisation fertiggestellt haben, stehen Sie natürlich erst am Anfang dieser Arbeit. Ihr Aktionsplan muss ausprobiert und getestet und überarbeitet werden, und dann wieder ausprobiert und getestet und überarbeitet werden. Sie müssen Rückmeldungen von Gemeindemitgliedern einholen und auf der Grundlage dieser Rückmeldungen Elemente Ihres Plans hinzufügen oder entfernen.

Zusammenfassung

Jeder hat einen Traum. Aber die erfolgreichsten Menschen – und Organisationen der Gemeinschaft – nehmen diesen Traum und finden einen Weg, ihn zu verwirklichen. VMOSA hilft Gruppen, genau das zu tun. Dieser strategische Planungsprozess hilft kommunalen Gruppen, ihren Traum zu definieren, ihre Ziele festzulegen, Wege zu finden, diese Ziele zu erreichen, und schließlich praktische Möglichkeiten zu entwickeln, um die erforderlichen Veränderungen herbeizuführen.

In diesem Abschnitt haben Sie ein allgemeines Verständnis des strategischen Planungsprozesses gewonnen. Wenn Sie glauben, dass Ihre Organisation von der Anwendung dieses Prozesses profitieren könnte, laden wir Sie ein, mit den nächsten Abschnitten dieses Kapitels fortzufahren, in denen ausführlich erklärt wird, wie Sie Ihren eigenen strategischen Plan entwerfen und entwickeln können.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.