Das Ende der Ablenkungen?

Teil 1: Konzentrieren Sie sich auf Ablenkungen

Wie oft haben Sie sich zu Beginn Ihres Tages hingesetzt und sich darauf gefreut, eine Reihe von Aufgaben zu erledigen, nur um dann zu beschließen, schnell Ihre E-Mails zu checken und sich dann in einen Tag zu stürzen, der zu nichts anderem führt, als endlich zu erfahren, wer Roger Rabbit eigentlich reingelegt hat?

Zeit ist eine begrenzte Ressource, und unsere Fähigkeit, uns in dieser Zeit zu konzentrieren, scheint ernsthaft in Gefahr zu sein.

Studien zeigen, dass wir alle 11 Minuten abgelenkt werden und im Durchschnitt alle 3 Minuten und 5 Sekunden die Aufgabe wechseln.

Glücklicherweise sind es also nicht nur Sie, die den Entwurf einer Präsentation unterbrechen, nur um den Text des Ohrwurms zu suchen, der sich in Ihrem Gehirn festgesetzt hat.

Ablenkungen sind ein großes Problem am heutigen Arbeitsplatz. Eine kurze Minute, in der man auf Twitter scrollt, kann sich leicht zu stundenlangen Konzentrationsverlusten auswachsen. Untersuchungen von Dr. Gloria Mark von der University of California Irvine zeigen, dass es fast 25 Minuten dauern kann, bis man nach einer Ablenkung wieder den gleichen Geisteszustand wie bei der ursprünglichen Aufgabe erreicht.

Viel mehr als nur verlorene Zeit

Die Auswirkungen von Ablenkungen betreffen nicht nur die Zeit, sondern auch die Qualität der Arbeit. In einer Studie des Instituts für Psychiatrie am King’s College in London wurden einige Teilnehmer bei einem IQ-Test durch E-Mail-Benachrichtigungen und andere Ablenkungen unterbrochen. Diese Teilnehmer erzielten im Durchschnitt zehn Punkte weniger als die Kontrollgruppe, die nicht unterbrochen wurde. Zum Vergleich: Personen, die kurz vor dem Test Marihuana geraucht hatten, erreichten nur 8 Punkte weniger.

In einer anderen Studie forderte Dr. Mark die Probanden auf, eine Reihe von E-Mails zu beantworten. Eine Gruppe von Personen wurde nicht gestört, während die andere Gruppe ständig mit Anrufen und Nachrichten unterbrochen wurde. Anhand einer NASA-Arbeitsbelastungsskala stellte sich heraus, dass die Gruppe, die unterbrochen wurde, ein höheres Maß an Stress, Frustration, Anstrengung, Druck und geistiger Erschöpfung empfand.

Nicht alle Ablenkungen sind gleich

Jeder kann mit Ablenkungen zurechtkommen, aber es gibt viele verschiedene Arten von Ablenkungen, und den Unterschied zu verstehen, kann der Schlüssel sein, um sie zu überwinden.

Gut vs. schlecht

Wenn Sie an Ablenkung denken, denken Sie wahrscheinlich an die metaphorischen Trolle, die im Büro herumlaufen und Chaos verursachen.

Aber neuere Studien haben bewiesen, dass Ablenkungen auch nützlich sein können. Eine Studie der Northwestern University hat ergeben, dass bei der Bewältigung eines komplexen Problems einige Zeit, die man mit unbewusstem, abgelenktem Denken verbringt, dazu beitragen kann, dass man bessere Leistungen erbringt, wenn man zum Kernproblem zurückkehrt.

Angenommen, Sie arbeiten an einem Projekt und eine Kollegin kommt an Ihren Schreibtisch. Sie stellt Ihnen ein paar Fragen zu dem Projekt oder gibt Ihnen neue Informationen dazu, was zu einigen positiven Ergebnissen führt. Diese guten Ablenkungen können notwendige soziale Interaktionen sein, die Ihren Geist verjüngen und neu beleben und für eine hohe Produktivität entscheidend sind.

Schlechte Ablenkungen führen dazu, dass Ihre ursprüngliche Arbeit schlechter oder gar nicht ausgeführt wird. Schlechte Ablenkungen sind meist nebensächlich oder haben nichts mit der Arbeit zu tun, die Sie erledigen wollten. Sie lenken Sie ab und helfen Ihnen nicht, zu dem zurückzukehren, was Sie ursprünglich getan haben.

Physikalische vs. digitale Ablenkung

Physikalische Ablenkungen finden im Raum um einen herum statt, z. B. wenn jemand ein lautes Video abspielt oder wenn einen der Heißhunger überfällt, wenn man sich gerade hinsetzt, um etwas Wichtiges zu beenden. Digitale Ablenkungen hingegen überfallen einen mit Signaltönen, Klingeln oder kleinen roten Benachrichtigungen, die man unbedingt abrufen muss.

Intern vs. extern

Es ist üblich, mit dem Finger auf die Dinge um einen herum zu zeigen und sie für Ablenkungen verantwortlich zu machen – laute Kollegen, Chat-Benachrichtigungen oder schlechte Büropläne. Aber denken Sie daran, wann Sie das letzte Mal zwei Stunden Zeit hatten, um an einem Projekt zu arbeiten, ohne dass Sie jemand gestört hat. War es da nicht genauso schwierig, konzentriert zu bleiben? Tatsächlich zeigen Studien, dass bis zur Hälfte der Ablenkungen selbstverschuldet sind.

Interne Ablenkungen werden auch als Selbstunterbrechungen bezeichnet. Sie treten auf, wenn Sie einen Blog lesen und dann ohne Grund Ihr Telefon in die Hand nehmen oder die sozialen Medien aufrufen. Während Sie mit etwas anderem beschäftigt sind, taucht ein zufälliger Gedanke in Ihrem Gehirn auf („Was passiert mit Hühnereiern, wenn sie gefrieren?“), und zwanzig Minuten später recherchieren Sie über die Bebauungsvorschriften für Ihren eigenen städtischen Bauernhof.

Dr. Marks Forschungen haben ergeben, dass, wenn die externen Unterbrechungen abnehmen, die internen Unterbrechungen zunehmen. Selbst wenn man sich also ein paar Stunden Zeit nimmt, um konzentriert zu arbeiten, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass man seine Zeit mit Dingen vergeudet, die man gar nicht tun wollte.

Ist es mir gelungen, mich zu konzentrieren, oder konzentriere ich mich darauf, mich zu konzentrieren?

War es früher nicht besser?

Sind Ablenkungen nur ein modernes digitales Phänomen? Oder sind unsere Gehirne dafür gemacht, bei der ersten Gelegenheit abzuschweifen?

Ablenkung gibt es schon länger, als man denkt. Beatriz Arantes, leitende Forscherin und Psychologin bei Steelcase, glaubt, dass dies in unserer Evolution verwurzelt ist.

„Vom Standpunkt des Überlebens aus war es wichtig, auf seine Umgebung zu achten, denn es könnte etwas geben, das eine Gelegenheit oder eine Bedrohung darstellt. Wir sind so verdrahtet, dass wir andere Dinge wahrnehmen und unsere Aufmerksamkeit für die Umwelt nicht abschalten können“, sagte sie dem Guardian.

Im Jahr 1830 stand Victor Hugo vor einer unmöglichen Frist: Er hatte weniger als sechs Monate Zeit, um ein neues Buch zu schreiben, aber er schob es immer wieder auf. Um sich zu konzentrieren, bat er seinen Assistenten, alle seine Kleider zu nehmen, sie in eine Truhe zu sperren und das Haus zu verlassen. Er wurde in seinem Zimmer ohne angemessene Kleidung zurückgelassen und war gezwungen, im Haus zu bleiben und zu schreiben. Der Glöckner von Notre-Dame wurde zwei Wochen vor dem Abgabetermin, im Januar 1831, veröffentlicht.

So apokryph die Geschichte auch klingen mag, man kann nicht leugnen, dass sich die Menschen schon immer der schädlichen Auswirkungen von Ablenkungen bewusst waren. David Lavendas Artikel auf Fast Company verweist auf Petrarca, den Gelehrten des 14. Jahrhunderts, der in Das Leben der Einsamkeit schrieb: „Schließe die Türen deiner Sinne, um in der Gegenwart anderer Menschen Einsamkeit zu erreichen.“

Aber mit Smartphones und unbegrenzten Datentarifen sind die Ablenkungen heute doch sicher viel schlimmer als bei den Arbeitnehmern der Vergangenheit, oder?

Die verdammte Technologie ist schuld

Ablenkungen und neue Technologien waren schon immer miteinander verbunden. Das geht bis zu Sokrates zurück, der meinte, dass der Akt des Aufschreibens die Fähigkeit des Verstandes, Informationen zu speichern, verringert und ihn mit einem Übermaß an Informationen ablenkt.

Jede neue Technologie birgt sowohl das Versprechen einer höheren Produktivität als auch die Neigung, ihre Benutzer zu mehr Ablenkung zu treiben. Wie Sokrates voraussagte, bedeuten mehr Produktivität und mehr Verbindungen auch mehr Lärm und mehr Dinge, die es zu durchsieben gilt. Daher mussten die Menschen schon immer besser mit Ablenkungen umgehen, wenn neue Technologien aufkamen. Heutzutage geht das viel schneller, aber die Fähigkeit des Menschen, mit den neuen Ablenkungen umzugehen, ist nicht im gleichen Maße gewachsen.

Aber was passiert, wenn die Technologie selbst versucht, Sie abzulenken?

Max Stossel vom Center for Humane Technology zeigt, dass das Ziel vieler neu gegründeter Technologieunternehmen darin besteht, die Aufmerksamkeit der Menschen mindestens zwei Minuten lang zu fesseln und zu halten. Wenn ein ganzes Wirtschafts- und Bewertungssystem darauf beruht, wie viel Aufmerksamkeit man hat, ist es nur natürlich, dass Unternehmen versuchen, herauszufinden, was die Aufmerksamkeit der Nutzer erregt. „Es ist ein Wettlauf mit dem Gehirn“, wie Tristan Harris es ausdrückt.

Stossel sagt, dass der eigentliche Wendepunkt heute darin besteht, dass nicht eine Person versucht, Sie zu verführen, sondern ein Algorithmus. „Der Algorithmus lernt, wie er unsere Aufmerksamkeit am besten aufrechterhalten kann.“ Wenn man eine Maschine hat, die dazu geschaffen und motiviert ist, einen von dem abzulenken, was man gerade tut, hat man ein großes Ablenkungsproblem.

Multitasking ist so was von 1995

Es gibt schon seit langem Berichte, die besagen, dass Multitasking ein Mythos ist und dass sich das Gehirn eigentlich nicht auf mehr als eine Sache gleichzeitig konzentrieren kann. In der Tat ist es in modernen Unternehmen fast schon unmodern zu behaupten, dass man gut im Multitasking ist.

Aber die Menschen tun es trotzdem ständig.

Multitasking wurde neu definiert, und zwar nicht als das gleichzeitige Erledigen mehrerer Dinge, sondern als der schnelle Wechsel von einer Aufgabe zur anderen. Wenn Sie also einen Verkaufsbericht gründlich analysieren und dann die Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon überprüfen und dann noch schnell Ihre E-Mails checken, dann ist das Multitasking.

Multitasking bedeutet, Ablenkungen in Kauf zu nehmen. Man arbeitet wie eine Triage-Schwester in der Notaufnahme, die nur darauf wartet, dass der nächste Fall durch die Tür kommt. Menschen, die Multitasking betreiben, sind oft so süchtig danach, dass sie gar nicht merken, dass sie es tun.

Aber es hilft niemandem, sich ablenken zu lassen. Die American Psychological Association berichtet, dass „selbst kurze mentale Blockaden, die durch das Wechseln zwischen Aufgaben entstehen, bis zu 40 Prozent der produktiven Zeit einer Person kosten können.“

Clifford Nass, Psychologieprofessor an der Stanford University, sagt: „Das heutige pausenlose Multitasking vergeudet mehr Zeit als es spart“, und es gibt Hinweise darauf, dass es auch Ihre Konzentration und Kreativität beeinträchtigt.

Gehen Sie zurück zu dem Moment, an dem Sie Ihren Arbeitstag frisch beginnen. Wie wäre es, wenn Sie ohne Ablenkung durch alles durchbrechen und das erreichen könnten, wovon Sie schon immer geträumt haben?

Haben Sie schon einmal ein Konzert gesehen, in dem die Geigerin sich in ihrer Arbeit „verliert“, völlig vertieft und sich des Ablaufs der Zeit oder ihrer Umgebung nicht bewusst ist? Oder einen Basketballspieler beobachtet, der nach Belieben punkten kann, egal wie stark die Verteidigung ist?

Diese Menschen haben einen Zustand erreicht, den man Flow nennt.

Flow ist ein Begriff, der von dem ungarisch-amerikanischen Psychologen Mihaly Csíkszentmihályi geprägt wurde. Er untersuchte Leistungsträger in vielen Bereichen und bemerkte Muster darin, wie sie über ihre sehr produktiven Zeiten sprachen. In seinem TED-Vortrag erzählt er von einem Komponisten, der eine Zeit hatte, in der er ohne Reibung und ohne Ablenkung Musik schrieb. Der Geist des Komponisten arbeitete so flüssig und schnell, dass der Komponist ihn nicht einmal beobachten konnte.

Csíkszentmihályi begann, dasselbe bei Dichtern, Künstlern, Sportlern und sogar Geschäftsleuten zu beobachten. Er benutzte den Begriff „Flow“, um einen Zustand zu beschreiben, in dem man völlig in seine Arbeit involviert und eingetaucht ist, unbesiegbar von Ablenkungen. Es ist ein Zustand der Ekstase und großer innerer Klarheit.

Vielleicht haben Sie das auch schon einmal im Büro erlebt. Erinnern Sie sich an die Zeit, als Sie Ihre Kopfhörer aufsetzten und zu schreiben begannen, dann aber feststellten, dass die Musik längst aufgehört hatte zu spielen? Und trotzdem saßen Sie zwei Stunden lang da, wie in Trance, völlig versunken, und haben großartige Arbeit geleistet.

Wenn Sie abgelenkt sind, fühlt es sich an, als würden Sie durch knietiefen Schlamm laufen. Wenn man im Fluss ist, hat man das Gefühl, über den Schlammpfützen der Ablenkung zu schweben und sein volles Potenzial zu entfalten.

Der lange Weg zum Flow

Glücklicherweise gibt es keine Geheimformel oder eine Abkürzung, mit der man nach Belieben den Flow herbeizaubern kann. In der Tat ist es fast unmöglich, ihn zu erzwingen. Dr. Mark sagt, Flow sei „sehr selten“ und komme nicht sehr oft vor. Für diejenigen, die ihn erleben, müssen alle diese Dinge vorhanden sein:

1. Eine Menge Erfahrung. Csíkszentmihályi geht davon aus, dass man mindestens zehn Jahre tiefe Erfahrung in einem Bereich braucht, bevor man erwarten kann, einen Flow-Zustand zu erreichen. Wenn Sie also gerade Ihre Karriere als Software-Ingenieur beginnen, sollten Sie nicht erwarten, dass Sie sofort in einen fehlerfreien Code-Rausch verfallen.

2. Die richtige Kombination aus Herausforderung und Fähigkeiten. Die meiste Arbeit, die Sie tagtäglich erledigen, erfordert nicht Ihre fortgeschrittensten Fähigkeiten. Das meiste davon ist auch nicht besonders anspruchsvoll. Csíkszentmihályi sagt, dass der Flow dann eintritt, wenn man an Dingen arbeitet, die an der Grenze der eigenen Fähigkeiten liegen und einen zutiefst herausfordern.

3. eine hohe Toleranz gegenüber Ablenkungen. Diejenigen, die Flow erreichen, sind bereits Experten im Umgang mit Ablenkungen. Es ist nicht richtig zu sagen: „Ich werde in einen Flow-Zustand kommen, damit ich mich nicht mit diesen Ablenkungen beschäftigen muss.“ Vielmehr muss man sich zuerst mit den Ablenkungen auseinandersetzen, um in den Flow zu kommen.

Das Erreichen von Flow ist eine wunderbare Erfahrung, aber es ist nicht etwas, das man einfach auf Kommando erreichen kann, indem man die Augen stark genug zusammenkneift. Du kannst dich jedoch für den Flow verfügbarer machen, indem du dich verpflichtest, Fähigkeiten in einem bestimmten Bereich aufzubauen, herausfordernde Arbeit zu suchen und eine Resistenz gegen Ablenkungen aufzubauen.

Aber was kann ich heute tun?

Da Flow ein Ziel ist, das noch in weiter Ferne liegt, können Sie in der Zwischenzeit das praktizieren, was Cal Newport als Deep Work bezeichnet, definiert als:

Berufliche Tätigkeiten, die in einem Zustand ablenkungsfreier Konzentration ausgeführt werden und Ihre kognitiven Fähigkeiten bis an ihre Grenzen bringen. Diese Anstrengungen schaffen neue Werte, verbessern Ihre Fähigkeiten und sind schwer zu wiederholen.

Newport kontrastiert dies mit Shallow Work:

Nicht kognitiv anspruchsvolle, logistische Aufgaben, die oft unter Ablenkung ausgeführt werden. Diese Bemühungen schaffen in der Regel nicht viel neuen Wert in der Welt und sind leicht zu wiederholen.

Was davon klingt so, als hätten Sie gestern Ihren Tag damit verbracht?

Unaufwendige Arbeit verursacht Stress und Depressionen und ist die Aufgabe, die am ehesten an die KI übergeben werden wird. In gewisser Weise hängen unser Wohlbefinden und unser Überleben in der Arbeitswelt davon ab, dass wir die Brücke von der seichten zur tiefen Arbeit schlagen können.

Aber die meisten Menschen sind auf den Sprung in die tiefe Arbeit nicht besser vorbereitet als auf die Grundausbildung beim Militär. In Deep Work erzählt Newport Geschichten von Menschen, die jahrelang üben mussten, bevor sie die Fähigkeit zur Achtsamkeit erlangt hatten. Wie können Sie also anfangen?

Sich für tiefe Arbeit zu trainieren und Ablenkungen zu vermeiden, erfordert eine Menge Arbeit. Deine Aufmerksamkeit ist wie ein Muskel. Sie müssen sie regelmäßig trainieren, um sie zu verbessern. Genauso wie du nach einer Runde auf dem Eis keinen dreifachen Lutz springen kannst, wirst du nie einen Zustand des Flow erreichen, solange du dein Gehirn nicht darauf konditioniert hast, dich zu konzentrieren.

Jedes Mal, wenn Sie erfolgreich eine negative Ablenkung vermeiden, bauen Sie also Stärke auf. Aber wie jeder weiß, der eine Diät oder einen Trainingsplan verfolgt, ist es sehr leicht, in alte Gewohnheiten zurückzufallen.

Wir haben einige der besten Ideen gesammelt, wie Sie Ihren Geist trainieren können, besser mit Ablenkungen umzugehen. Nicht alle davon werden für Sie funktionieren, aber Sie sollten in der Lage sein, ein paar Ideen zu finden, die Ihnen helfen können, Ablenkungen zu bekämpfen.

Fangen Sie nicht hier an

Hier sind einige bewährte Methoden aus der Vergangenheit, die einfach schlechte Ideen sind, wenn es darum geht, Ihre Aufmerksamkeit zu trainieren.

1. Strengen Sie sich nicht an. Einer der interessantesten Teile der Studie von Dr. Mark ist, wie Menschen kompensierten, wenn sie abgelenkt waren. Sie sagte: „Wenn Menschen in einer Umgebung sind, in der sie viele Unterbrechungen erleben, neigen sie dazu, ihre Arbeit zu beschleunigen.“ Es ist diese verrückte Eile am Nachmittag, um endlich die Präsentation zu beenden, bevor man zu Hause sein muss, um sein Kind von der Schule abzuholen.

Aber das hat immer seinen Preis. Es erhöht den Stress, die Frustration, den Zeitdruck und die Anstrengung. In einer Studie der Michigan State University führten kurze Unterbrechungen bei einem zeitlich begrenzten Experiment dazu, dass sich die Teilnehmer mehr anstrengten, wodurch sich ihre Fehlerquote verdoppelte.

2. Erwarten Sie nicht mehr von sich selbst. Manchmal muss man einfach seine Erwartungen zurückschrauben. In Anbetracht der Zeit, die jeder Mensch an einem Tag zur Verfügung hat, kann nur eine bestimmte Menge erreicht werden. In einem Kapitel mit dem Titel First Things First in The Effective Executive weist Peter Drucker darauf hin, dass Mozart an mehreren Kompositionen gleichzeitig arbeiten und sie vollenden konnte. Aber fast jeder andere berühmte Komponist musste immer nur an einem Stück arbeiten. Drucker sagt, es sei ein Fehler anzunehmen, dass man ein Ausreißer ist. Setzen Sie Ihre Erwartungen zurück und konzentrieren Sie sich auf eine sehr wichtige Sache zur gleichen Zeit.

3. wenden Sie sich nicht zuerst an die Technologie. Es gibt viele gute Hilfsmittel, die Ihnen helfen, Ihre Ablenkungen zu kontrollieren. Eine der Hauptursachen für Ablenkungen ist jedoch, dass Sie überhaupt zu viele Anwendungen haben. Die meisten wirksamen Methoden zur Verringerung von Ablenkungen beinhalten die Abschaffung einiger Apps oder erfordern zumindest nicht die Hinzufügung weiterer Technologien.

Erinnern Sie sich daran, dass es Technologie gibt, um die Produktivität der Menschen zu steigern, aber sie öffnet Sie auch für mehr Ablenkungen. Wenn Sie Hilfe brauchen, um mit Ablenkungen umzugehen, reduzieren Sie Ihre Technologieabhängigkeit, bis Sie mit dem, was Sie haben, besser umgehen können.

Was genau vermeiden Sie?

Wie bereits erwähnt, gibt es mehrere Arten von Ablenkungen. Zu sagen: „Ich werde alle Ablenkungen vermeiden“ ist ungefähr so hilfreich wie zu sagen: „Ich werde kein schlechtes Essen essen.“ Welche Ablenkungen sind für Sie am schädlichsten? Physisch oder digital? Externe oder interne? Sobald Sie die Hauptverursacher identifiziert haben, können Sie eine Strategie entwickeln, um diese zunächst gezielt anzugehen.

Wir haben diese Listen nach den Ideen zusammengestellt, die helfen, externe oder interne Ablenkungen zu bekämpfen, einschließlich digitaler und physischer Ablenkungen.

Ideen gegen externe Ablenkungen

Digital

4. Alarme und Benachrichtigungen entfernen. Leider sind die meisten Anwendungen standardmäßig mit einer Fülle von Benachrichtigungen ausgestattet, so dass Sie gezwungen sind, sich die Frage zu stellen: „Möchte ich diese Benachrichtigungen nicht?“, anstatt die hilfreichere Frage zu stellen: „Brauche ich diese Benachrichtigungen wirklich die ganze Zeit?“ Wenn Ihr Ziel Aufmerksamkeit ist, ist es besser, einmal eine wichtige Benachrichtigung zu verpassen, als sich jeden Tag durch Hunderte von unnötigen Benachrichtigungen durchzuwühlen.

5. Schalten Sie Messaging-Apps aus, wenn Sie tiefgründige Arbeit leisten. Sie fühlen sich vielleicht unter Druck gesetzt, ständig mit Ihrem Team in Verbindung zu bleiben, aber selbst Messaging-Apps sollten nicht 24×7 eingeschaltet sein. Wenn Sie konzentriert arbeiten, schalten Sie die Apps aus oder stellen Sie sie auf den Modus „Nicht stören“. Denken Sie daran, dass Sie bei eingeschalteten Benachrichtigungen immer multitaskingfähig sind, d. h. Sie sagen: „Ich werde diese wirklich wichtige Arbeit erledigen UND erreichbar sein, falls jemand ein lustiges GIF teilen möchte.“

6. Behandeln Sie Ihre E-Mails wie einen echten Posteingang. Was würden Sie von einer Person halten, die den ganzen Tag in der Poststelle „arbeitet“? Ziemlich ablenkbar. Ron Friedman sagt, die Arbeit in einem E-Mail-Client sei „wie eine Diät in einer Konditorei“. Checken Sie stattdessen an einigen Stellen des Tages Ihre E-Mails, aber folgen Sie dem Rat von Nir Eyal, sie für die Triage und nicht für Antworten zu verwenden.

7. Führen Sie Unterhaltungen in Echtzeit. Chris Byers, CEO von Formstack, sagt: „Eine E-Mail unterbricht eine 15-minütige Konversation über mehrere Tage, jede einzelne ist eine Unterbrechung.“ Telefonieren Sie mit jemandem oder treffen Sie sich persönlich, wenn die Antwort kompliziert ist oder mehr als eine schnelle Antwort erfordert. Jeder E-Mail-Austausch, der mehr als dreimal hin und her geht, hätte wahrscheinlich auch mit einem kurzen Telefonat erledigt werden können.

Physikalisch

8. Tragen Sie während der konzentrierten Arbeit Kopfhörer. Kopfhörer sind zwar nicht narrensicher, aber sie sind zum „Bitte nicht stören“-Schild im Großraumbüro geworden. Wenn Musik Sie ablenkt, suchen Sie sich einen Player für weiße oder Hintergrundgeräusche oder lassen Sie den Kopfhörer einfach als Zeichen dafür, dass Sie nicht gestört werden wollen, auf.

9. Fordern Sie eine bessere Meeting-Kultur. Besprechungen können eine Quelle der Ablenkung sein, besonders wenn sie unnötig lang sind. Wenn Sie zu einer Besprechung eingeladen werden, fragen Sie: „Was ist die Tagesordnung? Welche Informationen werden ausgetauscht? Was wird besprochen? Welche Ergebnisse erwarten wir?“ Andernfalls können Besprechungen zu einer stundenlangen Ablenkung werden.

10. Organisieren Sie Ihren Arbeitsbereich. Manche Menschen fühlen sich in einem leicht chaotischen Arbeitsumfeld wohl, aber die meisten von uns empfinden es als störend. Wenn man Papiere und Erinnerungen auf dem Schreibtisch liegen hat, ist das so, als hätte man im Browser ständig Registerkarten mit Dingen geöffnet, auf die man zurückkommen muss.

11. Gehen Sie durch Ihre Sinne. Was lenkt Sie derzeit visuell ab, sowohl auf Ihrem Bildschirm als auch an Ihrem Arbeitsplatz? Welche Geräusche bringen Sie am ehesten aus der Bahn? Sind Sie immer in Versuchung, die Arbeit zu unterbrechen, wenn Sie der Geruch von Kaffee trifft? Wie wirkt sich der Hunger auf Ihre Arbeit aus? Hat Ihr Körper die beste Temperatur, um sich zu konzentrieren, ohne dass Sie eine Pause einlegen müssen, um einen Pullover zu holen?

Ideen, um innere Ablenkungen zu besiegen:

12. Behalten Sie die Kontrolle. Egal ob digital oder physisch, Gustavo Razzetti ermutigt die Menschen, darüber nachzudenken, warum sie abgelenkt wurden. Vermeiden Sie es oder erkunden Sie es? Wenn Sie den Impuls verspüren, die Konzentration zu unterbrechen, halten Sie inne und fragen Sie sich, ob es das wert ist. Wenn Sie merken, dass Ihnen die Kontrolle entgleitet, sollten Sie eine Pause einlegen, spazieren gehen oder sich einer Aufgabe zuwenden, die nicht so viel Konzentration erfordert. Nir Eyal rät dazu, neugierig zu sein, anstatt die Auslöser für Ablenkungen zu verurteilen.

Tipps zur Zeitplanung

Ein großer Teil des Kampfes gegen Ablenkungen ist bereits gewonnen oder verloren, bevor der Tag beginnt. Wenn Sie sofort damit beginnen, Ihre E-Mails und Nachrichten zu überprüfen, laden Sie die Ablenkungen geradezu ein, Ihren Tag zu beherrschen. Hier sind einige Ideen, wie Sie Ihre Zeit einteilen können.

13. Planen Sie am Abend vorher. Der Zeitpunkt, an dem Ihnen am ehesten bewusst wird, wie sich Ablenkungen auf Sie ausgewirkt haben, ist, wenn Sie das Büro verlassen oder den Laptop herunterfahren. Entweder sind Sie aufgeregt, weil Sie gute Arbeit geleistet haben, oder Sie fühlen sich schlecht, weil Sie nicht viel für Ihre Zeit vorweisen können. Nehmen Sie sich die letzten 5-10 Minuten des Tages und sorgen Sie dafür, dass Ihr Morgen erfolgreich wird.

14. Gehen Sie geschickt mit Zeitblöcken um. Tiefgreifende Arbeit erfordert mehrere Minuten, bevor Sie in den Fluss kommen können. Planen Sie also nicht, in den dreißig Minuten, die Ihnen zwischen den Sitzungen zur Verfügung stehen, Ihre sehr konzentrierten Aufgaben unterzubringen. Nehmen Sie sich lieber große Zeitblöcke, in denen Sie sich konzentrieren können, ohne auf die Uhr schauen zu müssen.

15. Fassen Sie gemeinsame Aufgaben zusammen. Versuchen Sie, alle Ihre Besprechungen hintereinander anzusetzen, da es sich dabei um eine völlig andere Art von Arbeit handelt. Der Versuch, zwischen Schreiben, Entwerfen, Programmieren und Besprechungen hin- und herzuwechseln, fordert einen hohen geistigen Tribut.

16. Suchen Sie sich ein Highlight für den Tag aus. Oft reicht schon ein einziger Erfolg am Tag, um dich auf Trab zu halten. Was ist es, das Ihnen ein gutes Gefühl gibt, wenn Sie heute etwas erreicht haben? Priorisieren Sie zuerst Ihr Highlight, und dann können Sie sich gut fühlen, auch wenn die Ablenkungstrolle die Oberhand gewinnen.

17. Sei realistisch. Auch wenn es auf dem Papier so aussieht, als könntest du heute eine Menge schaffen, solltest du dir vornehmen, jeden Tag nur ein sehr wichtiges Highlight zu erledigen. Dein Aufmerksamkeitsmuskel wird sich mit der Zeit zwar verbessern, aber du willst nicht deprimiert werden, nur weil du nicht alle Punkte auf deiner Liste an einem Tag abhaken konntest.

18. Bauen Sie Pausen ein. Pausen sind genau so wichtig wie konzentrierte Zeit. Ihr Unterbewusstsein wird auch dann noch Verbindungen für Sie herstellen, wenn Sie Ihren Zwischenspeicher geleert haben und für einige Zeit abgereist sind. Gehen Sie spazieren oder suchen Sie eine gute Ablenkung.

19. Nutze oberflächliche Arbeit als Pause von tiefer Arbeit. Wenn Sie sich bewusst sind, wann Sie abgelenkt werden, und das Gefühl haben, dass Sie eine Pause brauchen, nutzen Sie diese Zeit, um E-Mails und Nachrichten zu checken oder einfache Tabellenkalkulationen zu erstellen, bis Sie wieder bereit sind, weiterzuarbeiten.

Digital

20. Bezahlen Sie für Websites ohne Werbung. Technologie soll Sie produktiver machen, aber wenn sie mit Werbung vollgestopft ist, ist sie kontraproduktiv. Max Stossel weist darauf hin, dass ein Grund dafür, dass die Technologieunternehmen Ihre Aufmerksamkeit für sich beanspruchen, darin liegt, dass die meisten nicht direkt für die Software bezahlen. Wenn Ihnen eine bestimmte Nachrichten-Website oder -Anwendung gefällt, sollten Sie nach einer kostenpflichtigen Option suchen, die die Werbung entfernt und Ihre Aufmerksamkeit auf die Funktionen der Software lenkt.

21. Verwenden Sie Technologien, die andere Technologien im Hintergrund einschränken. Es muss zwar nicht Ihre erste Option sein, aber Humane Tech und Zapier haben viele gute Ressourcen, um zu verhindern, dass Sie in die entlegenen Ecken des Internets abdriften, wenn Sie online sind. Tools wie der News Feed Eradicator für Facebook oder Distraction Free Distraction Free YouTube arbeiten im Hintergrund und können eine große Hilfe sein.

22. Automatisieren und delegieren. Es ist leicht, sich von den schnellen, oberflächlichen Arbeitsaufgaben ablenken zu lassen, die einen Dopaminrausch auslösen. Die meisten dieser Aufgaben können jedoch an andere delegiert oder automatisiert werden. Nutzen Sie bei regelmäßigen Prozessen die Automatisierung, um die Minutentätigkeit zu reduzieren. Experimentieren Sie mit KI für die Terminplanung oder andere Dienste. Identifizieren Sie Aufgaben, bei denen ein persönlicher Assistent helfen kann. Es ist einfacher, sich auf die eine große Aufgabe zu konzentrieren, wenn man nicht auch noch ein Dutzend kleiner Aufgaben hat.

Physikalisch

23. Beseitigen Sie innere Auslöser, bevor Sie sich für eine intensive Arbeit hinsetzen. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Magen voll ist, die Blase leer und Ihre visuellen Reize gedämpft, bevor Sie beginnen.

24. Externalisieren Sie mit Listen. Leider kommen einem die besten Ideen oft mitten in der konzentrierten Arbeit. Die heutige Technologie hat den Verstand darauf trainiert, einen Gedanken sofort umzusetzen, sobald er auftaucht, was Sie noch weiter von Ihrer konzentrierten Arbeit ablenkt. Das Auslagern der zu erledigenden Aufgaben hilft Ihnen, eine brillante Idee nicht zu vergessen, und hält Sie in der Spur. Ihre Listen sollten immer griffbereit und einfach zu benutzen sein.

25. Gehen Sie offen mit Ihren Problemen um. Vielen Menschen sind Produktivitäts- und Ablenkungsprobleme peinlich, aber jeder kämpft damit. Ihr Team und Ihr Vorgesetzter wollen alle, dass Sie Ihr Bestes geben. Sagen Sie anderen, wenn Sie etwas Neues ausprobieren, und bitten Sie um ihre Unterstützung.

Wenn Sie ein Team leiten

Ein Teamleiter hat viel Macht, um das Arbeitsleben der Menschen angenehmer und produktiver zu gestalten, indem er die Umgebung verändert. Julian Birkinshaw ermutigt Führungskräfte, sich als Manager der Aufmerksamkeit ihres Teams zu betrachten. Wie können Sie Wege finden, Mauern um Ihr Team zu errichten, um die Ablenkungstrolle fernzuhalten?

26. Löschen Sie überflüssige Anwendungen. Laut Forrester Research verwenden 61 % der Unternehmen fünf oder mehr Tools für die Zusammenarbeit, aber die meisten davon werden nicht effektiv genutzt. Es ist besser, die Anzahl der Anwendungen zu reduzieren, als Ihre Daten überall zu verteilen. Versuchen Sie, Ihre eigenen Anwendungen mit Plattformen zu erstellen, anstatt sich auf Anwendungen für Einzellösungen zu verlassen.

27. Beseitigen Sie interne E-Mails. E-Mail ist in den meisten Büros ein großes Problem, weil sie nicht richtig genutzt wird. E-Mail eignet sich schlecht zum Organisieren und Speichern von Informationen, zur Förderung kontextbezogener Kommunikation und zur Verwaltung von Aufgaben. Wahrscheinlich gibt es viel effektivere Möglichkeiten, im Team zu kommunizieren und Daten auszutauschen. Verwenden Sie E-Mail nur für die externe Kommunikation.

28. Legen Sie Richtlinien fest. Veranstalten Sie Besprechungen, bei denen Sie darüber sprechen können, wie Sie Ablenkungen vermeiden und die Aufmerksamkeit aufrechterhalten können. Es funktioniert jedoch selten, Dinge wie „Mittwochs keine Besprechungen“ vorzuschreiben, wenn dies von oben nach unten geschieht. Erlauben Sie den Teammitgliedern, ihre eigenen Ideen zur Beseitigung von Ablenkungen einzubringen. Überlegen Sie, wie Sie Ihre Besprechungskultur verbessern können, indem Sie Tagesordnungen und klare Ergebnisse vorschreiben.

29. Bieten Sie Aufmerksamkeitstraining an. Nur sehr wenige Unternehmen schulen ihre Mitarbeiter im Umgang mit den ihnen zur Verfügung gestellten Hilfsmitteln. Jedes Mal, wenn Sie ein neues Tool einführen oder jemanden an Bord nehmen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Schulung die richtige Verwendung des Tools sowie die Gefahren und Ablenkungen bei falscher Verwendung umfasst.

30. Zwingen Sie nicht jedem ein Modell auf. Menschen, die von Natur aus über mehr Selbstbeherrschung verfügen, werden durch zusätzliche Zwänge eher behindert, oder sie machen vielleicht nie eine Pause, was zu einem schnelleren Burnout führt. Erkennen Sie an, dass jeder Mensch auf unterschiedliche Weise mit Ablenkungen kämpft, und lassen Sie Variationen zu.

Mit zunehmender Technologie werden auch die Ablenkungen zunehmen. Als Wissensarbeiter müssen Sie Ihre Fähigkeit ausbauen, sich auf die Aufgaben zu konzentrieren, die den größten Einfluss haben. Wenn Sie sich weiterhin im Sumpf ablenkungsreicher, oberflächlicher Arbeit suhlen, verschwenden Sie nicht nur Zeit, sondern sind auch eher gestresst und deprimiert und haben Mühe, in der modernen Wirtschaft mitzuhalten.

Es ist nicht unmöglich, Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Fähigkeit, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, zu steigern, aber Sie müssen gegen den Strom schwimmen. Finden Sie heraus, wie Sie anfangen können, sich weniger ablenken zu lassen, und bereiten Sie sich auf eine bessere Arbeitswelt vor.