Die 22 nützlichsten Google Analytics-Berichte im Jahr 2021

Wussten Sie, dass über 29 Millionen Websites Google Analytics nutzen?

Wenn Google Analytics ein Land wäre, dann wäre es das 50. größte der Welt. Tatsächlich gibt es mehr Websites, die Google Analytics verwenden, als die gesamte Bevölkerung Australiens.

Wenn Sie mit Google Analytics nicht vertraut sind, ist es ein kostenloses, leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Ihre Website-Analysen anzeigen können.

In diesem Beitrag werden wir tief in die Google Analytics-Berichterstattung eintauchen, einschließlich:

• Was ist Google Analytics?
• Was ist ein Google Analytics-Bericht?
• Wie erstelle ich einen Google Analytics-Bericht
• Was kann ich in Google Analytics verfolgen?
• 22 der nützlichsten Google Analytics-Berichte

Was ist Google Analytics?

Google Analytics ist eine kostenlose Website-Analyseplattform, mit der Sie sehen können, wie viele Personen Ihre Website in einem bestimmten Zeitraum finden, besuchen und sich mit ihr beschäftigen.

Jede Website kann Google Analytics nutzen.

Sie müssen lediglich einen Tracking-Code auf Ihrer Website installieren (Hinweis: Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies einzurichten). Wir werden hier nicht auf alle technischen Details eingehen, aber die einfache Antwort ist, dass dieser Tracking-Code im Hintergrund ausgelöst wird, sobald ein Besucher auf Ihrer Website ist, und dann in Ihren Analytics-Berichten erscheint.

Was ist ein Google Analytics-Bericht?

Wenn Sie sich in Google Analytics befinden, ist es im Grunde eine Flut von verschiedenen Berichten. Es gibt Dutzende von Standardberichten, die in diese fünf großen Bereiche unterteilt sind:

• Echtzeit
• Zielgruppe
• Akquisition
• Verhalten
• Konversionen

Jeder dieser Bereiche hat seine eigene Liste standardisierter Berichte.
Wenn Sie zum Beispiel wissen möchten, wie viele Besucher Ihre Website aus Sydney, Australien, besuchen, können Sie zu Audience gehen und den Geo-Bericht abrufen.

Wie man einen Google Analytics-Bericht erstellt

Eine der leistungsstärksten Funktionen ist jedoch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte in Google Analytics zu erstellen und zu speichern.

Um einen benutzerdefinierten Bericht zu erstellen, gehen Sie zu Anpassung → Benutzerdefinierte Berichte.

Wählen Sie dann „Neuer benutzerdefinierter Bericht“ aus.

Nun ist es an der Zeit, Ihren benutzerdefinierten Bericht zu erstellen.
Sie haben die Möglichkeit, drei Arten von Berichten zu erstellen:

• Explorer – Dieser Bericht ähnelt dem Standardbericht von Google Analytics in Aussehen und Handhabung.
• Flache Tabelle – Dies ist ein Tabellenlayout.
• Map Overlay – Dies ist ein Kartenlayout.

Als Nächstes wählen Sie die Metriken und Dimensionen, die Sie analysieren möchten.

Wählen Sie dann aus, ob dieser Bericht nur für diese Ansicht oder für alle Ansichten in Ihrem Google Analytics angezeigt werden soll, und klicken Sie auf „Speichern“.

Was kann ich in Google Analytics verfolgen?

Von Nutzern, Sitzungen und Seitenaufrufen bis hin zu Akquisitionsquellen, Konversionspfaden und Zielen gibt es unzählige Dinge, die Sie in Google Analytics verfolgen können.

Zum Beispiel hier ein paar beliebte Anwendungsfälle:

• SEO – Verstehen Sie, welche Seiten und Beiträge auf Ihrer Website den meisten organischen Suchverkehr einbringen
• Content Marketing – Überwachen Sie Ihre leistungsstärksten Blogbeiträge
• PPC-Kampagnen – Verfolgen Sie, welche Anzeigentexte,
• eCommerce – Analysieren Sie den gesamten eCommerce-Trichter, um zu verstehen, was einen Besucher in einen Käufer verwandelt
• PR – Überwachen Sie den Website-Verkehr und die Eindrücke in den sozialen Medien aufgrund neuer Presse-/Medienbeiträge

Eine der nützlichsten Facetten von Google Analytics ist wohl die Möglichkeit, Trends und Muster frühzeitig zu erkennen.
Jordania Nelson von Divining Point sagt: „Ein einfacher, aber aufschlussreicher Tipp für die Verwendung von Google Analytics ist der Vergleich historischer Traffic-Trends. Wenn Sie Zeiträume mit früheren Bereichen vergleichen, können Sie wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, wie sich Ihr Traffic im Laufe der Zeit verändert. Auf diese Weise können Sie analysieren, was in Bezug auf digitale Anzeigen und SEO funktioniert und was nicht.

Die Verfolgung des Datenverkehrs auf Ihrer Website im Laufe der Zeit kann Ihnen sogar helfen, ein technisches Problem zu diagnostizieren. Wenn Ihr Traffic plötzlich stark zurückgegangen ist, können Sie das Problem untersuchen und die Ursache dafür finden. Wenn Sie z. B. Ihre Gesamtausgaben bereits zugewiesen haben, sollten Sie Ihr Budget erhöhen. Wenn Sie feststellen, dass weniger Besucher von einem Link kommen, der normalerweise eine hohe Leistung erbringt, ist der Link vielleicht defekt. Wenn Sie die Entwicklung Ihres Website-Traffics genau im Auge behalten, können Sie Probleme erkennen und interpretieren, die Sie sonst vielleicht nicht bemerkt hätten.“

22 der nützlichsten Google Analytics-Berichte

Da es so viele verschiedene Standard- und benutzerdefinierte Berichte in Google Analytics gibt, haben wir fast 50 Vermarkter gebeten, ihre nützlichsten Google Analytics-Berichte mitzuteilen, darunter:

1. Zielgruppenübersicht
2. Demografien
3. Akquisitionsübersicht
4. Quelle/Medium
5. Landing Pages
6. Kanäle
7. Mobile Übersicht
8. Mobile Performance
9. Behavior Flow
10. Content Efficiency Analysis
11. Neue vs. wiederkehrende Nutzer
12. Ziel Überblick
13. Top-Konversionspfade
14. Unterstützte Konversionen
15. Trichteranalyse
16. Seiteninhalt
17. Nutzerakquisition und Effizienz
18. Navigationsübersicht
19. Benutzerfluss
20. Browser- und Betriebssystembericht
21. Benutzerdefinierte Ereignisse
22. Erstellen Sie Ihre eigenen

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Zielgruppenübersicht

„Der Zielgruppenübersichtsbericht ist bei weitem das nützlichste Tool in Google Analytics, da er einen Gesamtüberblick über den auf Ihre Website gehenden Traffic bietet“, sagt Sam Olmsted von Tampa SEO Services, Inc.

„Als SEO-Experte kann ich meinen Kunden nützliche Einblicke geben, die sich auf ihre Kampagnen auswirken können, indem ich Veränderungen des Datenverkehrs im Laufe der Zeit verfolge, die Absprungrate untersuche und mir neue Nutzer ansehe. Das Beste an diesem Tool ist, dass Sie Zielgruppensegmente erstellen können, so dass Sie Ihren Bereich eingrenzen und verschiedene Arten von Traffic betrachten können. Ich verwende dieses Tool, um mir den organischen Verkehr anzusehen, damit ich in meinen Berichten den Verkehr aus Anzeigen und sozialen Medien herausfiltern kann.“

Daniella Pozzolungo von PupDigital sagt: „Mit diesem Bericht können Sie sehen, woher Ihr Traffic kommt und die Engagement- und Konversionsraten für jede Quelle. Dies ist äußerst nützlich, um nicht nur einen Überblick über die Effektivität Ihres Marketings zu erhalten, sondern auch, um Schwerpunktbereiche für Ihre Strategie zu identifizieren. Sie können auch Zeiträume vergleichen, um zu sehen, ob es einen Anstieg oder einen Rückgang bei einer Verkehrsquelle gegeben hat, was Ihnen bei der weiteren Entwicklung Ihrer Strategie helfen kann.“

Verwandt: 18 Tipps zum Verfolgen Ihres Content-Marketings mit Google Analytics

Bruce Hogan von SoftwarePundit fügt hinzu: „Andere Berichte in Google Analytics zeigen Ihnen den Traffic nur auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis. Mit dem Bericht „Audience Overview“ lässt sich die Leistung des Website-Traffics fast in Echtzeit überwachen. Wir persönlich nutzen ihn, um die heutige Traffic-Leistung mit dem gleichen Tag in der Vorwoche zu vergleichen.“

Jane Flanagan von Tacuna Systems sagt: „Dies zeigt Ihnen die Aktivitäten der Personen, die Ihre Website besuchen. Surfen die Benutzer durch verschiedene Seiten? Wie viele Sitzungen pro Benutzer? Wie hoch ist die Absprungrate auf Ihrer Website? Wie lange ist die durchschnittliche Verweildauer pro Benutzer auf Ihrer Website?

Die Antworten auf diese Fragen helfen Ihnen, die Meinung der Benutzer über Ihre Website zu verstehen. Besucherzahlen zu generieren ist wichtig, aber was nützt es, wenn neue Besucher einfach von Ihrer Seite abspringen oder nie wiederkommen. Das Nutzerverhalten liefert Statistiken, die Ihnen helfen, Kunden zu BINDEN.“

Demografische Daten

„Demografische Daten sind am nützlichsten, weil sie es uns ermöglichen, unsere Zielgruppen auf die Gruppe von Nutzern zu segmentieren, die am ehesten konvertieren“, sagt Liam Barnes von Directive.

Übersicht über die Akquise

„Der Google Analytics-Bericht, den ich am häufigsten verwende, ist der Bericht über die Akquise/den gesamten Traffic/die Kanäle“, sagt Daniel Ripa von Venture Team Building.

„Ich verwende ihn regelmäßig, um die allgemeinen Traffic-Trends auf meiner Website zu überprüfen und zu verstehen, woher der Traffic kommt, und um Vermerke über Traffic-Einbrüche oder -Zuwächse zu machen. Ich kann verschiedene Nutzergruppen über unterschiedliche Zeiträume hinweg analysieren. Außerdem kann ich mir meine wichtigsten Schlüsselwörter, Quellen und Zielseiten ansehen. Ich verwende es auch, um herauszufinden, welche Keywords und Landing Pages gut funktionieren und welche nicht.“

Dr. Mohsin Ansari von Mailtrim sagt: „Mit diesem Bericht analysieren wir, wie viel Traffic von bestimmten Kanälen kommt (bezahlte gegenüber unbezahlten Kanälen) – organisch, bezahlt, direkt, über Empfehlungen und soziale Medien – und welche Kanäle auf der Grundlage der Analyse hohe Conversions liefern. Wir haben versucht, uns auf diese Kanäle zu konzentrieren und sie zu optimieren, um mehr Konversionen zu erzielen.“

David James von Business Growth Digital Marketing fügt hinzu: „Für die meisten unserer Kampagnen ist das Akquisitions-Dashboard am wichtigsten, weil wir die Geschäftsleistung der Website sehen können, die nach Kanal, Konversionen, Umsatz und Engagement aufgeschlüsselt ist.

Wir können uns in weniger als einer Minute einen Überblick verschaffen.

Von dort aus können wir tiefer eintauchen und mehr darüber erfahren, was funktioniert und was nicht. Wir können dann die Leistung der Website verbessern und optimieren.“

Darjan Hren sagt zum Beispiel: „Mein Kunde hatte ein Problem mit sehr niedrigen Konversionsraten und war mit seinen Google-Anzeigen unrentabel.

Ich musste also einen Weg finden, ihn so schnell wie möglich zur Rentabilität zu bringen. Also schaute ich mir GA (Acquisition -> Google Ads -> Campaigns) an, wo ich die Konversionsrate für jedes Produkt überprüfte. Was ich fand, waren etwa 100 Produkte mit wirklich niedrigen oder gar keinen Konversionsraten, aber es gab einige wenige, die wirklich herausstachen.

Diese brachten ihn tatsächlich in die Gewinnzone, da sie zwischen 4-7 % konvertierten, also konzentrierte er sich darauf, nur diese in großem Umfang zu verkaufen, während er die anderen Produkte optimierte.

Google Analytics Reports zeigt Lösungen auf der Hand, man muss nur wissen, wonach man sucht.“

Anmerkung der Redaktion: Wenn Sie Google Analytics nicht jedes Mal aufrufen möchten, wenn Sie Ihre wichtigsten Traffic-Quellen sehen wollen, können Sie diese kostenlose Acquisition Snapshot Dashboard-Vorlage verwenden.

Quelle/Medium

„Es hängt davon ab, was Ihr Ziel für eine bestimmte Website ist, aber bei SEO ist ein Hauptziel immer die Steigerung des organischen Verkehrs“, sagt Ally Cantor von Choosing Therapy.

„Einer der besten Google Analytics-Berichte, der dies überwacht, befindet sich auf der Registerkarte ‚Akquisition‘. Klicken Sie auf die Option ‚All Traffic‘ und wählen Sie dann ‚Source / Medium‘. So erhalten Sie großartige Statistiken zur Untersuchung Ihres Traffics und der Bereiche, an denen Sie arbeiten müssen, wie Absprungraten, durchschnittliche Sitzungsdauer und Seiten pro Sitzung. Sie werden immer danach streben, dass Google Organic die Nummer eins in der Liste Quelle/Medium ist.“

Verwandt: 15 Things You Will Learn From Analyzing Your Traffic Sources in Google Analytics

Daniel Penzing von Maze of our Lives fügt hinzu: „Verwenden Sie Landing Page mit Source/Medium als sekundäre Dimension. Ich bin mir durchaus bewusst, dass dieser Bericht sehr schnell sehr lang wird. Wenn Sie jedoch die Informationen in Excel oder Google Sheets exportieren und Filter und Pivot-Tabellen verwenden, werden Sie eine neue Ebene des Verständnisses für Ihre Website und die User Journey erreichen. Welche Seiten bouncen. Springen sie bei allen Traffic-Quellen ab? Wenn Artikel bei einigen Traffic-Quellen besser abschneiden, hat dies in der Regel mit der Suchabsicht/Leserabsicht zu tun. Je nachdem, von welcher Traffic-Quelle Sie die besten Ergebnisse erhalten, ist dies die Zielgruppe, die sich von Ihren Inhalten angesprochen fühlt. Oft erhält man ein gutes Verständnis dafür, in welche Richtung man mit einem Thema für kommende Aktualisierungen des Artikels oder für die Erstellung neuer Inhalte gehen sollte.“

Landing Pages

„Ich denke, der Landing Pages Bericht ist einer der nützlichsten Berichte, die man sich ansehen kann“, sagt Noelle Fauver von Trust & Will.

„Sie können sehen, mit welchen Seiten die Benutzer der Website am meisten interagieren, und Sie erhalten Einblicke wie die Absprungrate, den Prozentsatz neuer Sitzungen, neuer Benutzer usw. Die Daten, die er liefert, können Ihnen genügend Informationen darüber geben, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren sollten. Wenn zum Beispiel eine Seite eine viel höhere Absprungrate hat, können Sie nachforschen, um herauszufinden, warum.“

Jakub Rudnik von Shortlister fügt hinzu: „Bei einem Blog oder einer anderen immergrünen Ressource werden Sie die meiste Zeit in Ihrem Landing Pages-Bericht verbringen, um zu sehen, welche Seiten an Traffic zu- oder abnehmen, und dann diese Daten nehmen und entsprechend optimieren oder Links aufbauen.“

Obaid Durrani von Content Bruv teilt ebenfalls mit: „Es zeigt auch die Konversionsraten für diese Seiten, die Absprungraten und die Verweildauer. Anhand dieser Informationen können Sie die Absicht der Nutzer bewerten und feststellen, ob Sie die richtigen Besucher auf Ihrer Website empfangen oder nicht. Außerdem können Sie auf diese Weise herausfinden, welche Seiten besser optimiert werden müssen und worauf Sie Ihre Marketingbemühungen konzentrieren sollten.“

Wenn Sie Landing Pages nach Quelle segmentieren möchten, empfiehlt Deniz Doganay von Digital Debut folgendes.

„Ich mag es sehr, ‚Landing Pages‘ zu überprüfen und den Filter auf organische Suche zu setzen“, sagt Doganay. „Da Google uns seit Jahren keine organischen Keyword-Daten mehr anzeigt, ist dies eine großartige Möglichkeit, um zu sehen, wie effektiv Ihr Keyword-Targeting und Ihre Optimierungen auf diesen Seiten sind.“

Kanäle

„Die Akquisition nach Kanal ist bei weitem der nützlichste Google Analytics-Bericht“, sagt Calvin Klaski von Data Studio Help. „Damit beginne ich jeden Morgen meinen Tag. Dieser Bericht gibt Ihnen einen Ausgangspunkt, um herauszufinden, woher Ihr Traffic kommt, ob er konvertiert oder nicht, und warum Ihre Verkäufe so sind, wie sie sind.“

Andre Oentoro von Breadnbeyond stimmt dem zu: „Mein bevorzugter Google Analytics-Bericht in jeder Situation ist der Kanalbericht. Sie können sehen, welche Traffic-Quellen den meisten und besten Traffic auf Ihre Website bringen. Außerdem gibt es drei wichtige Metriken in einer einzigen Übersicht: Akquisition, Verhalten und Konversion, was ich sehr praktisch finde, um den Erfolg meiner gemeinnützigen Website zu messen.

Wenn Sie zum Beispiel viel Traffic auf Ihre Website leiten (Akquisitionsmetrik), die Besucher sich aber nicht engagieren (Verhaltensmetrik) und keine Maßnahmen ergreifen (Konversionsmetrik), bringt Ihnen Ihre Website möglicherweise nicht die Ergebnisse, die sie bringen könnte.“

Matt Kenny von Nectafy fügt hinzu: „Der Channels-Bericht ist für uns und unsere Kunden am nützlichsten. Da wir uns in erster Linie auf die Steigerung des organischen Traffics durch Blog-Posts konzentrieren, können wir mit diesem Bericht (mit der primären Dimension Landing Page) sehen, welche unserer Posts den meisten Traffic (Nutzer/neue Nutzer/Sitzungen) erzeugen und wie sich dieser Traffic verhält (Absprungrate/Seiten pro Sitzung/Durchschnittsdauer der Sitzung).

Außerdem können wir nachverfolgen, wie dieser Datenverkehr zur Erreichung bestimmter Ziele auf der Website beiträgt (Einreichung einer Demo-Anfrage, Terminvereinbarung für ein Beratungsgespräch usw.), wobei die Konvertierungskennzahlen ebenfalls in diesem Bericht enthalten sind (Zielkonvertierungsrate/Zielerfüllung/Zielwert).“

7. mobile Übersicht

„Für mein Unternehmen für digitales Marketing ist der nützlichste Google Analytics-Bericht, den wir für nützlich halten, der mobile Übersichtsbericht“, sagt Scot J Chrisman von The Media House.

„Da fast alle von uns heute ihre Smartphones mehr nutzen als ihre Computer, ist es am besten, sich diesen Bericht genau anzusehen. Google Analytics zeigt Ihnen, welche Möglichkeiten Sie für mobile Verbesserungen nutzen können, um auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen einzugehen und durch Innovationen auf Ihrer Website, die sich an Smartphone-Nutzer richten, Leads zu generieren.“

Hardik Oza von PeddleWeb sagt: „In der heutigen Zeit greifen Milliarden von Nutzern über Smartphones auf das Internet zu. Wenn wir in Zahlen sprechen, dann wird es laut Statista im Jahr 2021 weltweit 3,8 Milliarden Smartphone-Nutzer geben.

Dieser Bericht eignet sich hervorragend, um zu verstehen, wie gut die eigene Website für Smartphones optimiert ist und wo man Verbesserungen vornehmen muss. Und diese Verbesserungen führen zu mehr Traffic und Ranking. Wenn wir uns nicht um eine langsame Website-Geschwindigkeit kümmern, werden die Nutzer einen anderen Ort finden.

Im schlimmsten Fall kann Google Sie auch bestrafen, indem es Ihr Ranking herabsetzt, wenn die Domain nicht mobilkompatibel ist.“

Megan Smith von Dosha Mat fügt hinzu: „Unserer Erfahrung nach ist die Nummer 1 der nützlichsten Berichte in Google Analytics der Mobile Overview Report. Wir sagen das, weil der mobile Verkehr immer dominanter wird. Tatsächlich erhalten die meisten Websites mehr Traffic über mobile Geräte als über Desktop-Computer. Trotz dieser enormen Verlagerung des Datenverkehrs hat sich die Infrastruktur der meisten Websites nicht so verändert, dass sie für mobile Nutzer optimal geeignet ist. An dieser Stelle kann Google Analytics helfen.

Indem Sie den Bericht „Mobile Übersicht“ genau im Auge behalten, können Sie sicherstellen, dass Ihre Website ordnungsgemäß für mobile Geräte optimiert ist und die wachsende Zahl der Nutzer auf mobilen Geräten nutzen. Auf diese Weise können Sie auch sicherstellen, dass Ihre Website in der mobilen Suche gut platziert wird und Sie keine Strafen aufgrund einer schlechten mobilen Erfahrung erhalten.“

Mobile Leistung

„Die mobile Leistung ist der am meisten unterschätzte Bericht von Google Analytics“, sagt Rameez Ghayas Usmani von PureVPN. „Nach dem Google-Update für die Mobile-First-Indizierung hilft uns dieser Bericht zu sehen, wie gut die Website für Mobilgeräte optimiert ist und wo Sie Verbesserungen vornehmen müssen.

Sie können den Bericht sogar weiter segmentieren, um zu sehen, welche Mobilgeräte/Browser die Kunden für den Zugriff auf Ihre Website verwenden. So können Sie feststellen, ob Ihre Website auf bestimmten Geräten schlecht funktioniert.“

John Howard von Coupon Lawn fügt hinzu: „Als Geschäftsinhaber glaube ich, dass der Bericht zur mobilen Leistung der wichtigste Google Analytics-Bericht ist. Die meisten Menschen sind unterwegs und surfen oft mit ihrem Handy im Internet. Eine Website, die mobilkompatibel ist, gewinnt mehr Besucher, weil sie leicht zugänglich ist.

In diesem Bericht erfahren Sie, wie Ihre Website auf Mobiltelefonen funktioniert und welche Browser Ihre Kunden häufig verwenden, um auf Ihrer Website zu surfen. Er zeigt auch die Bereiche auf, in denen Verbesserungsbedarf besteht, um das Kundenerlebnis zu verbessern.“

David Lewis von Kitchen Ambition sagt zum Beispiel: „Die mobile Leistung ist für eine Koch-Website unglaublich wichtig. Unsere Besucher jonglieren vielleicht mit ihrem Handy in der Kassenschlange eines Lebensmittelgeschäfts oder versuchen, ihre Küche zu manövrieren. Wenn wir wissen, wie sich die Website auf den einzelnen mobilen Betriebssystemen verhält, können wir unsere Entwicklungsanstrengungen gezielt darauf ausrichten.“

Verwandt: A Beginner’s Guide to Mobile Website Optimization

Behavior Flow

„Der Verhaltensbericht ist sehr nützlich, weil er es Ihnen ermöglicht zu verstehen, woran neue und wiederkehrende Nutzer interessiert sind oder nicht“, sagt Melissa Hughes von Foundation Marketing. „So können Sie wichtige Anpassungen bei Ihren Investitionen in Inhalte und Benutzererfahrung vornehmen.“

Andrew Kolodgie von The House Guys fügt hinzu: „Je nachdem, wo Sie sich im Lebenszyklus Ihrer Website befinden, bieten bestimmte Google Analytics-Berichte mehr oder weniger Wert.

Wir befinden uns in der Anfangsphase unserer Website, daher haben wir festgestellt, dass Behavior Flow der nützlichste Bericht ist, weil er die Aktionen der Nutzer verfolgt. So lässt sich klar erkennen, welche Seiten sofort überarbeitet werden müssen. Sie können den Fluss des Nutzers durch Ihre Website sowie die Abbruchrate auf jeder Seite analysieren. Anhand dieser Daten können Sie herausfinden, welche Seiten Ihrem Publikum den geringsten Nutzen bieten, und eine To-Do-Liste der Seiten erstellen, die Sie zuerst verbessern müssen.

Sie können auch die auf jeder Seite verbrachte Zeit verfolgen, was Ihnen Aufschluss über die Seiten gibt, die den größten Einfluss haben. Außerdem können Sie die verschiedenen Verhaltensströme in Segmente unterteilen, und zwar in solche, die Ihr Produkt kaufen oder Ihr Formular ausfüllen, und solche, die dies nicht tun. Die Analyse dieser Verhaltensströme kann Ihnen helfen, Ihre Website zu verbessern, um potenziell verlorene Verkäufe oder Leads zu erfassen.“

Shiran Sugerman von Spitfire Inbound stimmt zu: „Der Bericht, den ich mir immer ansehe, ist der Verhaltensstrom. Es ist so wichtig zu wissen, wie die Besucher Ihre Website erkunden, und zu verstehen, wo sie abspringen, damit Sie optimieren können. Mit diesem Bericht können Sie das Verhalten Ihrer Website-Besucher untersuchen und dann wichtige CTAs hinzufügen, um sicherzustellen, dass Ihre Besucher ihre Buyer Journey problemlos durchlaufen.“

Abigail Inciong von Ozywebit sagt zum Beispiel: „Als digitaler Vermarkter und SEO-Spezialist ist der wichtigste Teil des Google Analytics-Berichts erfahrungsgemäß das Verhalten (Übersicht). Dieser zeigt die Seitenaufrufe, Absprungraten und die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite, was den Inhabern von Unternehmenswebsites und Vermarktern hilft, zu erkennen, welche Seiten optimiert werden müssen.“

Malea Habbal von On-Ramp fügt hinzu: „Was diesen Bericht so nützlich macht, ist die Tatsache, dass er Ihnen eine großartige Momentaufnahme dessen liefert, was passiert, sobald die Nutzer auf Ihrer Website gelandet sind. Daraus lässt sich leichter erkennen, wie ansprechend Ihre Inhalte sind oder ob der Nutzer so lange navigiert hat, bis er die gesuchten Informationen gefunden hat. Wenn ein Nutzer die Website verlässt, nachdem er zur Kontaktseite navigiert hat, könnten Sie zu dem Schluss kommen, dass er Ihre Website verlassen hat, weil er genaue Kontaktinformationen finden musste. Wenn Sie feststellen, dass die Nutzer zu mehreren Seiten navigieren, könnten Sie auch zu dem Schluss kommen, dass Ihr Inhalt ansprechend und interessant war. Es könnte auch festgestellt werden, dass der Nutzer Schwierigkeiten hatte, die gesuchten Informationen zu finden, aber mit diesem Bericht wird das Nutzerverhalten klar dargestellt, um zu wissen, auf welchen Seiten sie waren, bevor sie die Website verlassen haben.“

Inhalts-Effizienz-Analyse

„Mein Lieblingsbericht in Google Analytics ist die Inhalts-Effizienz-Analyse“, sagt Dan Gower von Buddy Gardner Advertising. „Damit kann ich sehen, welche Seiten und Blogposts am besten funktionieren, und ich weiß, was meine Leser am meisten schätzen. Mit diesen Informationen kann ich meine Bemühungen zur Erstellung von Inhalten anpassen, um mehr Beiträge zu erstellen, die mein Publikum ansprechen. Das ist unglaublich hilfreich für SEO.“

Verwandt: Wie man die Blog-Attribution mit Google Analytics misst

Neue vs. wiederkehrende Nutzer

„Google Analytics bietet einen hilfreichen Bericht namens New vs. Returning“, sagt Shiv Gupta von Incrementors Web Solutions.

„Mit diesen Daten müssen Sie verstehen, wer auf Ihre Website kommt. Sie sollten die Berichte „Neu“ vs. „Wiederkehrend“ verwenden, um das Potenzial der verschiedenen Besuchertypen auf Ihrer Website zu analysieren und zu ermitteln, wie sie zu Kunden werden. Durch das Hinzufügen von benutzerdefinierten Variablen wird diese Analyse auf die nächste Stufe gehoben, so dass die Daten für Sie wirklich von größerer Bedeutung sind. Außerdem müssen Sie Ihre Marketingkampagnen effektiver planen, um den besten Besuchertyp zu erreichen.“

Zielübersicht

„Die Zielübersicht ist wohl immer noch der wichtigste Bericht, den Sie in Google Analytics analysieren sollten“, betont David Sanchez von Digitalis Medical. „Mit dieser Funktion können Sie beliebige Ziele für Ihre Website festlegen und Konversionen nachverfolgen.

Anhand dieser Daten können Sie leicht feststellen, welcher Teil Ihrer Website mehr Nutzerinteraktionen erhält und Ihre Seiten für bessere Konversionen optimieren. Die von Ihnen festgelegten Ziele können auch Ihre Customer Journey abbilden und Bereiche auf Ihrer Website identifizieren, die verbessert werden müssen.“

Levi Olmstead von 2ndKitchen sagt: „Sie finden dies auf der Registerkarte ‚Conversion‘. Der Bericht, der sich die ‚Ziele‘ ansieht und dann den Pfad umkehrt, der die Nutzer zu diesem Ziel geführt hat.“

Dies ist ein großartiger Bericht, um zu verstehen, welche Teile Ihrer Website die Nutzer in den Trichter zu Ihren wertvollsten Produktseiten bringen, wie hoch die Konversionszahlen sind, wie viele Pfade & Seiten durchlaufen wurden usw.“

Shannon Denton von Total Girl Boss fügt hinzu: „Dieser Bericht hilft Ihnen zu verstehen, wie viele Personen/Kunden die von Ihnen gewünschte Aktion durchgeführt haben, von welchen Kanälen die Kunden kommen und welche Seiten die Konversion vorantreiben. Sie können diesen Bericht entsprechend Ihrem gewünschten Datumsbereich anpassen und die Ergebnisse analysieren.“

Zum Beispiel sagt Venus Rodrigo von Handshakin: „Wir können bestimmte Interaktionen, wie das Einreichen von Formularen und Downloads, als Ziele verfolgen.“

Anmerkung der Redaktion: Wenn Sie Google Analytics und HubSpot verwenden, können Sie Downloads von Inhalten und Demo-Anfragen auf Ihren Landing Pages über dieses Dashboard verfolgen.

„Die Zielerfüllung ist die eine Messung, die täglich, wöchentlich und monatlich streng verfolgt werden muss“, sagt Srish Agrawal von A1 Future Technologies Pvt. Ltd.

„Der Goal Conversion Report verfolgt Interaktionen wie Übertragungen, Downloads oder bestätigte Bestellungen zusammen mit der Bezahlung. Man kann auch überprüfen, welche Seiten die meisten Konversionen verursachen und aus welchen Kanälen sie stammen. Die Nachverfolgung dieses speziellen Berichts ermöglicht es dem Einzelnen auch, die Bereiche zu ermitteln, die verbessert werden müssen.“

Verwandt: Die 14 wichtigsten Conversion-Metriken, die man mit Google Analytics verfolgen sollte

CJ Xia von Boster Biological Technology fügt hinzu: „Ich glaube, dass der Goal Overview Report der nützlichste Google Analytics Bericht ist. Mit diesem Bericht kann ein Benutzer bestimmte Interaktionen wie das Herunterladen und Absenden von Formularen als Ziel verfolgen. Dieser Bericht ist wertvoll für den Benutzer, um zu sehen, welche Seiten zu Konversionen führen und einen Zeitrahmen festzulegen.

Der Bericht „Zielübersicht“ erleichtert die Analyse, ob die Ziele des Unternehmens erreicht werden und wie andere Bereiche verbessert werden können.“

Top Conversion Paths

„Ich schaue mir die erweiterten eCommerce-Berichte und die Multi-Channel Funnel Top Conversion Paths an, um ein besseres Verständnis meines digitalen Ökosystems zu bekommen und wie alles zusammenarbeitet“, sagt Faheem Dayala von Shayr Digital.

Paige Papineau von Rocket Clicks fügt hinzu: „Meiner Erfahrung nach ist der nützlichste Bericht in Google Analytics der Bericht Top Conversion Paths. Da die Attribution bei der Messung des digitalen Erfolgs weiterhin im Vordergrund steht, ist es wichtig zu erörtern, wie Kampagnen und Kanäle zusammenarbeiten, um Conversions zu erzielen – oder wie sich die Kanäle gegenseitig effektiver unterstützen könnten.

Blogs zum Beispiel haben in der Regel einen hohen Traffic, aber eine niedrige Konversionsrate. Das Fehlen von Konversionen könnte einen Kunden dazu veranlassen, den Wert des Blogs zu diskreditieren, da er bei bestimmten Attributionsmodellen nicht direkt auf Konversionen zurückzuführen ist. Wenn Sie sich jedoch den Bericht Top Conversion Paths ansehen, werden Sie wahrscheinlich Blogs finden, die zu Conversions auf anderen Seiten mit niedrigeren Trichtern beitragen. Wenn Sie einem Kunden diesen Bericht erläutern, wird er verstehen, dass Blogs (und andere Seiten) trotz der niedrigen Konversionsrate auf der Oberfläche immer noch wertvolle Bestandteile der Website sind. Dies könnte bei der Ausarbeitung einer Strategie helfen, insbesondere bei der Arbeit über mehrere Kanäle hinweg.

Besonders aus der PPC-Perspektive können wir erkennen, ob eine Kampagne weiter oben im Trichter liegt, so dass ein Nutzer seine Suche über eine Kampagne beginnt und in einem anderen Kanal/Kampagne endet. Ich weiß, dass unsere Kunden dies sehr wertvoll finden (ganz zu schweigen von den interessanten und aufschlussreichen Informationen über das Nutzerverhalten). Aufgrund seiner Auswirkungen auf die Strategie ist der Bericht „Top Conversion Paths“ der beste Weg, um zu zeigen, wie Kampagnen und Initiativen abschneiden.“

Unterstützte Konversionen

„Wir verwenden die Berichte im Abschnitt Multi-Channel Funnels, um herauszufinden, welche Kanäle dazu beigetragen haben, einen Kunden zu einer Konversion zu führen“, sagt Anif Muz von Jooble.org.

„Warum wir diesen Bericht am meisten mögen? Weil er es Ihnen ermöglicht, den Weg zum gesetzten Ziel zu sehen. GA verfolgt die Besucher, die mehr als zwei Mal auf Ihrer Website waren und schließlich konvertiert haben, und die, die nicht konvertiert haben.

Der Bericht über unterstützte Konversionen zeigt, wie viele Konversionen mit diesem Kanal verbunden waren, die den Kunden nicht direkt zu einer Konversion geführt haben, aber in der Kette standen. Diese Daten sind für die Bewertung von Marketingkanälen nützlich.“

Trichteranalyse

„Die Funktion Google Analytics Funnel Analysis wird unterschätzt“, sagt Alex Birkett von Omniscient Digital. „Sie können die Konversionsraten nach Landing Page sehen, wenn Sie Ziele eingerichtet haben, aber das ist nur die Attribution beim letzten Kontakt. In einem Trichterbericht können Sie die Parameter so anpassen, dass sie Nutzer (statt Sitzungen) einschließen, was den Umfang des Trichters vergrößert und ein breiteres Netz für die Zurechnung zu dieser Seite auswirft. Ideal für Content-Marketing-Berichte!“

Seiteninhalt

„Ich finde den Bericht zum Seiteninhalt in Google Analytics am hilfreichsten“, sagt Bruce Harpham. „Ich schaue mir vor allem die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite und die Seitenaufrufe an, um herauszufinden, welche Inhalte bei meinem Publikum Anklang finden. Das hilft mir bei der Planung künftiger Blogbeiträge für meine Website.“

Benutzerakquise und Effizienz

„Besucherakquise und Effizienz“, sagt Melanie Musson von AutoInsuranceEZ.com. „Dieser Bericht zeigt Ihnen, woher die Besucher kommen, wenn sie auf Ihrer Seite landen. Wenn Sie verstehen, welche Quellen den Verkehr ankurbeln, können Sie daraus lernen, was funktioniert, und dieses Wissen und diese Techniken auf andere Quellen anwenden.“

Navigation Summary

„Ich habe ein verstecktes Juwel gefunden, das nur wenige Vermarkter nutzen: Die Navigationszusammenfassung“, sagt Elad Levy von Creative Geek. „Um darauf zuzugreifen, müssen Sie zu Behavior – Site Content – All pages navigieren und auf die Registerkarte oberhalb des Diagramms klicken.

Es zeigt das tatsächliche Navigationsmuster über die Seiten hinweg, und zwar auf eine Weise, die einfacher zu analysieren ist als der Behavior Flow Report, der komplex und sogar irreführend sein kann.“

User Flow

„Der Users Flow Bericht ist eine Goldgrube, um Möglichkeiten zur Optimierung der User Journey zu erkennen“, sagt Dan Young von Loud Digital. „Zum Beispiel, indem man sieht, welche Seiten am ehesten dazu führen, dass Ihre Kunden Ihre Website verlassen.“

Browser- und OS-Bericht

„Der nützlichste Einblick in die Zielgruppe, den ich von Google Analytics erhalte, ist der Browser & OS-Bericht“, sagt Jackie Jeffers von Portent Digital Marketing Agency.

„Zu verstehen, welche Browser die Leute am häufigsten verwenden, ist ein großartiger taktischer Einblick, um sicherzustellen, dass die am meisten genutzten Browser ein sauberes und funktionales Nutzererlebnis bieten. Allein der Browser-Bericht hat es mir ermöglicht, eine Lücke bei den Konversionen zu identifizieren, wenn eine Website nicht für einen bestimmten Browser optimiert war. Eine Website mit einer optimierten Infrastruktur ist ein wesentlicher Schritt zur Unterstützung jeder erfolgreichen Kampagne.“

Benutzerdefinierte Ereignisse

„Wenn Google Analytics mit Google Tag Manager gekoppelt wird und die verschiedenen Tracking-Optionen von GTM aktiviert werden, wird der Ereignisbericht sehr leistungsfähig“, sagt Keith Moehring von L2 Digital.

„Mit GTM kann der Ereignisbericht die verschiedenen Arten aufzeigen, wie Besucher mit Ihren Inhalten interagieren, und das sind Daten, die über die Standardimplementierung von Google Analytics nicht verfügbar sind.

Zum Beispiel können Sie berichten, auf welchen Seiten Formulare ausgefüllt werden, wie weit Besucher auf einer Seite nach unten scrollen, auf welche externen Links sie klicken, welche PDFs sie herunterladen, welche YouTube-Videos sie sich auf Ihrer Website ansehen und wie lange, und verschiedene andere Arten, wie sie mit Ihren Inhalten interagieren. Diese Informationen können sich als sehr hilfreich erweisen, wenn es darum geht, die Seitenleistung zu bewerten und Ihre Website für Konversionen zu optimieren.“

Erstelle deinen eigenen

„Den (Bericht) erstellst du selbst“, sagt Kevin Orbach von The In House SEO. „Niemand kann Ihnen sagen, was Erfolg ist, außer Sie selbst. Sie müssen Ihre eigenen Leistungskennzahlen definieren und verstehen, wie sie berechnet werden und warum sie wichtig sind. Standardberichte sind hübsch, aber es gibt sie wie Sand am Meer. Sie werden keine Antworten erhalten, wenn Sie sich die Frage nicht selbst stellen.

In meiner Agentur befähigen wir unsere Kunden, ihre Daten zu verstehen und selbst in die Hand zu nehmen. Das muss nicht einschüchternd sein. Es geht darum, zu definieren, was Erfolg in diesem Fall bedeutet, die Faktoren zu identifizieren und das Ergebnis zu berechnen.“

Angefangen damit, mehr darüber zu erfahren, wie Besucher Ihre Website finden, bis hin zu den Landing Pages, die am besten konvertieren, sind die Google Analytics-Berichte ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen verbessern können.