Kostenstruktur

Die Kostenstruktur ist der letzte – aber nicht letzte – Bestandteil eines Geschäftsmodells. Sie fasst von Anfang an die wichtigsten Kosten zusammen, die mit dem gesamten Vorhaben verbunden sind. Dies ist der letzte Block, gerade weil wir alle vorherigen Komponenten bereits definiert haben müssen, damit wir die Kosten für jede einzelne abschätzen können.

Das liegt daran, dass die Schaffung eines Wertangebots, die Pflege einer Kundenbeziehung und die Entwicklung von Einnahmeströmen Kosten verursachen, ebenso wie die Schlüsselressourcen, Aktivitäten und Partner ihre eigenen Ausgaben erfordern.

Einige Geschäftsmodelle sind jedoch viel kostenintensiver als andere. Lernen wir also die Rolle und Bedeutung der Kostenstruktur für Ihr Geschäftsmodell kennen.

Kostengetriebene Unternehmen vs. Wertgetriebene Unternehmen

Kostengetriebene Geschäftsmodelle konzentrieren sich darauf, die Kosten so gering wie möglich zu halten. Sie versuchen daher, eine billigere Struktur zu schaffen und aufrechtzuerhalten, indem sie Value Propositions mit geringeren Preisen anbieten und, wann immer möglich, Automatisierungs- und Outsourcing-Prozesse nutzen. Ziel ist es, mit weniger Aufwand ein günstigeres Endprodukt zu erzeugen.

Es ist jedoch zu bedenken, dass ein Unternehmen seine eigenen Kosten nur auf der Grundlage seiner internen Ausgaben senken sollte und niemals als Reaktion auf das, was die Konkurrenz tut.

Wer sich für einen Preiskampf entscheidet, kann auf dem Markt untergehen. Denn wenn das Unternehmen nicht in der Lage ist, die Kosten durch betriebliche Effizienz zu managen, kann der niedrige Preis unhaltbar werden.

Wertorientierte Geschäftsmodelle hingegen kümmern sich weniger um die Transaktionskosten und konzentrieren sich auf die Schaffung von Wertangeboten. Diese Value Propositions weisen in der Regel einen hohen Grad an Individualisierung auf, der entsprechend den Präferenzen der Kunden entwickelt wird.

Dies ist beispielsweise bei Luxushotels der Fall, die sich bemühen, ein Erlebnis zu schaffen, für das die Kunden bereit sind, viel zu bezahlen.

Kostenstrukturen können folgende Merkmale aufweisen:

• Fixe Kosten: Bei diesen Strukturen sind die Ausgaben des Unternehmens immer gleich hoch, unabhängig von der Größe der Produktion. Die Kosten sind zeitlich begrenzt, wie es bei Löhnen und Mieten der Fall ist. Und die Wertvorstellungen konzentrieren sich auf niedrige Preise, maximale Automatisierung und umfassendes Outsourcing.
• Variable Kosten: In diesen Strukturen hängen die Kosten sehr stark vom Produktionsvolumen ab. Wenn man nicht produziert, gibt es zum Beispiel keine variablen Kosten. Diese Kosten sind daher nachfrageabhängig und schwer vorhersehbar, da sie proportional zur Zunahme von Arbeit und Kapital steigen. Es handelt sich dabei zum Beispiel um Ausgaben für Dienstleistungen und Rohstoffe.
• Skalenerträge: Je größer das Produktionsvolumen, desto geringer die Gesamtkosten pro Einheit. Die meisten großen Unternehmen mit einer hohen Produktionsquote sind durch diese Kostenstruktur gekennzeichnet. Das liegt daran, dass die Gesamtkosten durch die Menge der produzierten Artikel geteilt werden. Dadurch werden die durchschnittlichen Stückkosten kleiner.
  Deshalb hat ein größeres Unternehmen in der Regel niedrigere Stückkosten als ein kleines Unternehmen. Und diese Einsparung wird in der Regel an den Endverbraucher weitergegeben, der auf dem Markt einen niedrigeren Preis zahlen kann.
• Verbundvorteile: In dieser Struktur werden die Kosten gesenkt, wenn das Unternehmen in verschiedene Märkte oder in einen größeren Tätigkeitsbereich investiert. Dies liegt daran, dass verschiedene Produkte Ressourcen und Prozesse gemeinsam nutzen.
  Das Unternehmen verfügt beispielsweise bereits über eine laufende Infrastruktur mit Marketing-, Finanz- und Personalabteilungen und kann dieselbe Organisation nutzen und nur den Umfang erweitern, was letztendlich Einsparungen bringt.
  Umfangsvorteile bieten mehrere Vorteile, wie z. B.: Flexibilität bei Design und Produktmix, schnellere Reaktionsgeschwindigkeit und kürzere Zeit bis zu Marktänderungen, geringere Verschwendung, genauere Vorhersage von Änderungen und Zyklen, effizientere Nutzung von Software und Hardware.
  Kurz gesagt, ein Unternehmen, das mehr als ein Produkt verkauft und/oder mehrere Märkte segmentiert, ist weniger risikobehaftet, denn selbst wenn der Markt ins Stocken gerät, hat das Unternehmen mehr Alternativen, um sich selbst zu erhalten, während es seine Strategie neu ausrichtet.

Was Sie sich bei der Erstellung einer Kostenstruktur fragen sollten

Nach einer vollständigen Analyse Ihres Geschäftsmodells wird der Zeitpunkt kommen, an dem Sie Ihre eigene Kostenstruktur erstellen müssen, die mit jedem der vorangegangenen Blöcke in zufriedenstellender Weise übereinstimmt. Um Ihnen dabei zu helfen, können Sie sich die folgenden Fragen zu Ihrem Unternehmen stellen:

• Welche Grundkosten ergeben sich aus meinem Geschäftsmodell?
• Welche Schlüsselressourcen können hohe Kosten für das Unternehmen verursachen?
• Welche Schlüsselaktivitäten können hohe Kosten für das Unternehmen verursachen?
• Wie generieren Ihre Schlüsselaktivitäten Kosten?
• Entsprechen diese Schlüsselaktivitäten den gewählten Wertversprechen?
• Wenn Sie Ihr Geschäftsmodell umgestalten, bleiben die Kosten fix oder werden sie variabel?
• Ist Ihr Unternehmen eher kosten- oder wertorientiert?

Es ist wichtig zu wissen, dass 90 % der neuen Unternehmen in den ersten drei Lebensjahren scheitern, weil sie nicht in der Lage waren, die Kosten zu verstehen, die für die Entwicklung ihres Wertangebots erforderlich sind.