Potenzielle Bereiche und Gründe für Besorgnis
Der Umgang mit wütenden Eltern mag für viele Gebäudeverwalter nichts Neues sein. Es gibt auch eine Reihe dokumentierter Fälle von Drohungen und Störungen durch verärgerte Eltern, verärgerte Angestellte und ehemalige Angestellte sowie andere Erwachsene, die es auf Schulleiter und andere zentrale Verwaltungsbeamte abgesehen haben. Im Jahr 1994 schoss ein ehemaliger Angestellter einer Schule sechsmal auf einen Schulleiter in Florida, tötete ihn und verließ dann die Zentrale des Bezirks, um sich später selbst zu töten.
Die Sicherheit der Schüler hat zweifellos Priorität, aber allzu oft versäumen es Pädagogen, die Sicherheit der Verwaltung und der Angestellten in der Schule in ihre Maßnahmen zur Risikominderung und Krisenvorsorge einzubeziehen. Leider ist Gewalt am Arbeitsplatz ein wachsendes Problem für große und kleine Unternehmen im ganzen Land, und das gilt auch für Schulverwaltungsbüros.
In der Tat könnte die Art des Schulbetriebs dazu führen, dass die Mitarbeiter von Schulbezirken einem höheren Risiko ausgesetzt sind als die Mitarbeiter anderer Unternehmen. Man bedenke zum Beispiel, dass:
- In den Büros der Schulgebäude sind in der Regel der Schulleiter und die stellvertretenden Schulleiter, Beratungslehrer und andere Schulleiter untergebracht, die sich regelmäßig mit Fragen der Disziplin, mit schulischer Kriminalität, mit zwischenmenschlichen Konflikten und mit einzelnen Schülern befassen, die möglicherweise starke soziale und emotionale Probleme haben. Sie haben auch regelmäßig mit Elternkonferenzen zu tun, an denen zum Teil verärgerte, frustrierte und/oder sehr wütende Eltern teilnehmen.
- In den Verwaltungsbüros der Schulbezirke befinden sich in der Regel die Büros des Superintendenten, der Vorstandsmitglieder, der Personalabteilung, des Schatzmeisters, des Sonderschulpersonals und der Anhörungsbeauftragten und -mitarbeiter der Schülerdienste. Verärgerte derzeitige und ehemalige Angestellte, suspendierte und verwiesene Schüler, wütende Eltern, Stellenbewerber und andere gefährdete Personen nehmen mit großer Wahrscheinlichkeit an Anhörungen, Sitzungen und Besuchen zu anderen Zwecken in diesen Büros teil.
- Der immer stärker werdende politische Charakter von Schulvorstandssitzungen und überhaupt der Schulpolitik zieht häufig die Aufmerksamkeit auf Schulverwaltungsbüros und die in diesen Büros untergebrachten Personen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass stark aufgeladene Sitzungen und emotionale Themen zu eskalierendem unerwünschtem und bedrohlichem Verhalten führen.
Verbesserung der Sicherheit in Schulverwaltungsbüros
Eine Reihe von Maßnahmen kann ergriffen werden, um Sicherheitsbedrohungen in Verwaltungsbüros zu verringern. Dazu gehören unter anderem:
- Entwickeln Sie ein Bedrohungsbewertungsprotokoll, das nicht nur für den Umgang mit Drohungen von und/oder gegenüber Schülern, sondern auch für Drohungen gegenüber Schulverwaltungsangestellten und Büropersonal gilt. Es wurde eine Reihe von Fällen dokumentiert, in denen nicht nur Gebäudeverwalter, sondern auch Koordinatoren, Aufsichtspersonen, Direktoren, Superintendenten und Vorstandsmitglieder auf Bezirksebene bedroht wurden.
- Bewerten Sie die Sicherheitsmaßnahmen für Vorstandssitzungen, einschließlich des/der Sitzungsortes/e, der physischen Sicherheitsmaßnahmen wie Panikknöpfe und Ausgänge für die Mitglieder, des Sicherheitspersonals und/oder der Polizei, der Schulung der Vorstandsmitglieder in Notfallplänen und ähnlicher Maßnahmen.
- Beziehen Sie Verwaltungsbüros, sowohl auf Gebäude- als auch auf Bezirksebene, in die für Ihren Bezirk durchgeführten Schulsicherheitsbeurteilungen ein.
- Entwickeln Sie Krisenrichtlinien für Schulverwaltungsstandorte, wie sie auch für tatsächliche Schulgebäude durchgeführt würden, einschließlich standortspezifischer Krisenpläne, standortspezifischer Krisenteams und üben Sie an Verwaltungsstandorten die gleichen Übungen, wie sie für Schulstandorte erwartet werden (Feuerübungen, Abriegelungsübungen usw.).
- Schulung von Verwaltungsangestellten und Schulbüromitarbeitern (einschließlich Sekretärinnen und Empfangsdamen) in Bezug auf angemessene Sicherheitsrichtlinien und -verfahren, Bedrohungsbeurteilung und -management, Sicherheitsmaßnahmen im Büro und Krisenrichtlinien des Distrikts
- Integration der Verbrechensverhütung in die Gestaltung von Schulbüros und Zentralbüros, einschließlich der Empfangsbereiche, Sekretariate, Verwaltungsbüros und Besprechungsräume
- Methoden zur Reduzierung und Kontrolle des Zugangs zu den Zentralbüros und Unterstützungseinrichtungen des Distrikts bewerten
- Grundlegende Verfahren für die Durchführung von potenziell risikoreichen Besprechungen und Anhörungen einrichten
- Physikalische Sicherheitsmaßnahmen bewerten, einschließlich des Einsatzes von Sicherheitstechnik, um die Sicherheitsrisiken in den Verwaltungsbüros zu verringern und sich auf die Bewältigung von Verbrechen und Gewalt in den Büros vorzubereiten
- Bewerten Sie den Inhalt und die Ausstattung der Verwaltungsbüros sowie die Kommunikationsmethoden, die in einer bedrohlichen Situation eingesetzt würden
Es gibt viele Maßnahmen zur Risikominderung, die zur Verbesserung der Sicherheit in den Schulverwaltungsbüros getroffen werden können. Das Versäumnis, geeignete Maßnahmen zur Verringerung der Sicherheitsrisiken in Schulbüros zu ergreifen, kann die Schulangestellten einem größeren Risiko aussetzen und auch zu einer größeren Haftung des Bezirks führen, wenn es zu einem Vorfall von Verbrechen oder Gewalt kommt, der durch angemessene Sicherheitsmaßnahmen hätte verhindert werden können.
Für weitere Informationen wenden Sie sich direkt an Ken Trump.
Um mehr zu diesem Thema zu erfahren, lesen Sie Kens Artikel über die Sicherheit von Verwaltungszentren und Verwaltungsräten in der Bezirksverwaltung