Ich muss sagen, dass ich von all den Rückrufen, die ich tagtäglich sehe, diese Rückrufaktion mit Bedauern zur Kenntnis genommen habe. Ich empfehle niemals Tiernahrungsmarken, weil fast alle von ihnen meine strengen Kriterien nicht erfüllen. Honest Kitchen ist diese seltene Ausnahme.
Honest Kitchen ist eine der wenigen Marken, die ich persönlich für eine der besten Tiernahrungsfirmen auf dem Markt halte (und nein, ich bekomme kein Schmiergeld dafür, dass ich das sage). Und das will viel heißen, denn ich bin der wählerischste Tierfutterkonsument, den Sie je kennen gelernt haben, mit Ausnahme meiner Freundin Susan Thixton von Truth About Pet Food. Eines Tages sollte ich einen Beitrag über sie schreiben, denn ich denke, dass das Unternehmen und die Besitzerin Lucy Postins und ihr fabelhaftes Futter besondere Aufmerksamkeit verdienen.
Erinnern Sie sich an den großen Rückruf von Kleintier- und Vogelfutter der Marke Kaytee am Mittwoch? Nun, der Grund für den Rückruf von Kaytee war die Verwendung von mit Salmonellen kontaminierter getrockneter Petersilie in ihren Rezepturen. Und am Donnerstag gab Honest Kitchen bekannt, dass einer seiner Rohstofflieferanten eine Charge Petersilie für den menschlichen Verzehr zurückgerufen hat, die möglicherweise Salmonellen enthält. Ich würde wetten, dass derselbe Lieferant der kontaminierten Petersilie auch an Honest Kitchen geliefert wurde. Ich bin mir nicht sicher, aber hier ist die Rückrufmeldung von Honest Kitchen:
FÜR EINE SOFORTIGE VERÖFFENTLICHUNG – 21. Februar 2013 – The Honest Kitchen hat heute bekannt gegeben, dass das Unternehmen freiwillig fünf Chargen seiner Tiernahrungsprodukte Verve, Zeal und Thrive zurückruft, die zwischen August und November 2012 hergestellt und nach August 2012 landesweit in den USA und Kanada über Einzelhandelsgeschäfte, Versandhandel und online verkauft wurden, da sie möglicherweise mit Salmonellen kontaminiert sind. Andere Chargen, Produktionsdaten oder Produkte von Honest Kitchen sind nicht betroffen.
Gesunde Menschen, die mit Salmonellen infiziert sind, sollten auf einige oder alle der folgenden Symptome achten: Übelkeit, Erbrechen, Durchfall oder blutige Diarrhöe, Bauchkrämpfe und Fieber. In seltenen Fällen können Salmonellen zu schwerwiegenderen Beschwerden führen, darunter Arterieninfektionen, Endokarditis, Arthritis, Muskelschmerzen, Augenreizungen und Harnwegsbeschwerden. Verbraucher, die diese Symptome nach Kontakt mit diesem Produkt aufweisen, sollten sich an ihren Arzt wenden.
Tiere mit Salmonelleninfektionen können lethargisch sein und Durchfall oder blutigen Durchfall, Fieber und Erbrechen haben. Einige Tiere haben nur verminderten Appetit, Fieber und Bauchschmerzen. Infizierte, aber ansonsten gesunde Tiere können Träger sein und andere Tiere oder Menschen anstecken. Wenn Ihre Tiere das zurückgerufene Produkt verzehrt haben und diese Symptome aufweisen, wenden Sie sich bitte an Ihren Tierarzt.
Das Unternehmen ergreift diese Maßnahme, nachdem es erfahren hat, dass einer seiner Rohstofflieferanten eine Charge Petersilie für den menschlichen Verzehr zurückgerufen hat, die möglicherweise Salmonellen enthält. Die Charge Petersilie wurde 2012 an das Unternehmen geliefert und bei der Herstellung von fünf Chargen fertiger Honest Kitchen-Produkte verwendet.
Die Honest Kitchen testet im Rahmen ihrer Qualitätskontrolle regelmäßig auf Salmonellen und andere Krankheitserreger und hat bis heute keine Berichte über Erkrankungen im Zusammenhang mit diesen Produktchargen erhalten. Dennoch fährt das Unternehmen mit dieser Aktion fort, um die volle Sicherheit und Qualität seiner Produkte zu gewährleisten.
„Wir sind bestrebt, den Haustieren unserer Kunden die hochwertigste Nahrung für den menschlichen Verzehr zur Verfügung zu stellen“, sagte Lucy Postins, Gründerin, CEO und CMO von The Honest Kitchen. „Obwohl unsere Qualitätskontrolltests keine Anzeichen von Salmonellen in einem unserer Fertigprodukte gefunden haben, sind wir für alles, was wir herstellen, verantwortlich und ergreifen Vorsichtsmaßnahmen, um die Sicherheit und Integrität unserer Produkte zu gewährleisten.“
| Produktcode | Produktname | Produktionsdatum | Verfallsdatum | Größe | Losnummer |
| V4 + VR | VERVE | 8/20/12 | 8/20/13 | 4 lb. Box, 10 lb. Box | 2332A (Chargen 1-3) |
| VR | VERVE | 11/1/12 | 11/1/13 | 10 lb. Box | 3062A (Chargen 8 & 9) |
| TM | THRIVE | 9/18/12 | 9/18/13 | 1 oz. Probe | 2622A (Charge 3) |
| Z4 + ZR | ZEAL | 8/14/12 | 8/14/13 | 4 lb. Box, 10 lb. Box | 2272A (Chargen 1-5) |
| ZR | ZEAL | 9/21/12 | 9/21/13 | 10 lb. Schachtel | 2652A (Chargen 1-4) |
Was zu tun ist
Verbraucher, die die oben genannten Chargen von Honest Kitchen Verve-, Zeal- oder Thrive-Produkten gekauft haben, sollten die Produkte nicht mehr an ihre Haustiere verfüttern, den UPC (Strichcode) und den Chargencode von der Verpackung entfernen und den Inhalt in einem abgedeckten Mülleimer entsorgen. Die Chargencodes befinden sich auf der Oberseite der Produktschachteln entweder neben oder gegenüber dem UPC.
Verbraucher können einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung des MSRP der betroffenen Produkte plus $1 für das Porto erhalten, indem sie den UPC und den Chargencode zusammen mit einem ausgefüllten Rückerstattungsformular an The Honest Kitchen, 145 14th Street, San Diego, Calif. 92101, Attn: Reimbursements, schicken. Alle Rückerstattungen werden innerhalb von fünf Werktagen (zuzüglich der Postlaufzeit) bearbeitet.
Die Produkte von The Honest Kitchen enthalten Zutaten in Lebensmittelqualität. Die Produkte des Unternehmens werden in einer Einrichtung für die Herstellung von Lebensmitteln hergestellt und unterliegen denselben hohen Qualitätskontrollstandards wie Produkte für die menschliche Ernährung. Die Mitarbeiter verkosten die Produkte im Rahmen der Qualitätskontrolle und der Forschung & und Entwicklung.
Um die Qualitätskontrollprozesse zu ergänzen und gleichzeitig das Engagement für eine schonende Verarbeitung, die die natürlichen Nährstoffe schützt, beizubehalten, führt The Honest Kitchen zusätzliche Verfahren ein:
- Alle getrockneten Blattgemüse werden gedämpft, um einen weiteren Schutz gegen die Möglichkeit von Salmonellen und anderen Krankheitserregern zu gewährleisten;
- Alle Blattgemüse werden nach ihrer Ankunft in der Produktionsstätte des Unternehmens zusätzlich zu den von den Lieferanten intern durchgeführten Tests ein zweites Mal auf Krankheitserreger getestet;
- Das Unternehmen hat seine Beziehung zu dem Lieferanten, der die Petersilie für die Produktion der zurückgerufenen Lose geliefert hat, eingestellt.
Für Fragen oder weitere Informationen wenden Sie sich bitte an The Honest Kitchen unter der Telefonnummer 1-866-437-9729 oder per E-Mail an [email protected]. Kundendienstmitarbeiter stehen von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr PST zur Verfügung, um Anfragen zu beantworten.
(QUELLE: FDA)
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