Verizon ändert seine Aktivierungsgebührenstruktur, um Kunden einen Anreiz zu geben, neue Handys online zu kaufen, berichtet CNET. Bis zu dieser Woche betrug die Standardaktivierungsgebühr sowohl bei einer Aktivierung im Laden als auch beim Online-Kauf eines neuen Telefons 30 Dollar. Jetzt kann man laut Verizon 10 Dollar sparen, wenn man ein neues Telefon online kauft und nur 20 Dollar für die Aktivierung bezahlt, während die Aktivierung in einem stationären Verizon-Ladengeschäft jetzt 40 Dollar kostet. Die Änderungen treten am Donnerstag in Kraft, berichtet CNET.
Typischerweise erhöhen oder verringern sich diese Aktivierungsgebühren in Abhängigkeit von einer Reihe von Bedingungen, z. B. ob Sie einen Prepaid-Tarif oder einen monatlichen Tarif haben und ob Sie ein neues Telefon für einen neuen Anschluss kaufen oder nur ein Gerät für einen bestehenden Anschluss aufrüsten. Im Moment ist unklar, für welche Bedingungen diese neuen Verizon-Bedingungen gelten, aber es scheint wahrscheinlich, dass sie sowohl für Upgrades als auch für die Aktivierung neuer Geräte gelten, so CNET.
Diese Preisänderungen lassen Verizon bei Online-Käufen etwas hinter anderen Anbietern zurückbleiben, obwohl alle großen Telekommunikationsunternehmen die Kosten für die Gebühren im Laufe der Jahre sowohl nach oben als auch nach unten angepasst haben. Die Ausnahme ist Sprint, das nach Angaben von The Verge jetzt auf die Aktivierungsgebühren für Online-Käufe von Neukunden verzichtet und auch auf die Online- und Telefonaktivierung für Upgrades bestehender Anschlüsse verzichtet, sofern das Telefon selbst über Sprint geleast wurde und der Leasingvertrag abgelaufen ist. Für die Aktivierung im Laden verlangt Sprint 30 Dollar.
AT&T verlangt nach wie vor entweder 25 Dollar, wenn Sie Ihr eigenes Telefon in das Netz einbringen, oder 45 Dollar, wenn Sie einen der praktisch auslaufenden Zweijahresverträge abgeschlossen haben, die es nur noch für bestimmte Telefone gibt. T-Mobile hingegen gibt an, keine Aktivierungsgebühr zu erheben, verlangt aber tatsächlich 25 Dollar für ein SIM-Starterkit, das praktisch einer Aktivierungsgebühr gleichkommt.
In diesem Fall ist nicht klar, warum Verizon mehr für die Aktivierung in den Filialen verlangt, obwohl CNET berichtet, dass das Unternehmen sagt, dass der Prozess ein „Full-Service-Erlebnis“ beinhaltet, was auch immer das bedeutet.
Korrektur: In einer früheren Version dieses Artikels hieß es, dass Sprint sowohl für Online- als auch für Vor-Ort-Aktivierungen 30 Dollar berechnet. Das stimmt nicht. Sprint erlässt jetzt die Gebühr von 30 Dollar für die Online-Aktivierung von neuen Geräten für neue Anschlüsse und erlässt auch die Gebühr für Upgrades von gemieteten Geräten für bestehende Anschlüsse, solange der Vertrag läuft.