Von Aleks Sheynkman
Direktor für Technik
SpaceIQ
Es gibt vier Arten von Wegweisern: Identifikations-, Richtungs-, Informations- und Kontrollschilder. Als eigenständige Schilder erfüllen sie eine bestimmte Aufgabe; als Teil eines größeren Beschilderungssystems informieren sie sich gegenseitig.
Hier finden Sie, was Gebäudemanager über den Einsatz der einzelnen primären Beschilderungstypen wissen müssen.
Identifikation
Die Identifikation ist die häufigste Art der Beschilderung. Sie zeigen dem Menschen an, dass er an seinem Ziel angekommen ist. Sie dienen auch als allgemeine Orientierungshilfe.
Sie müssen sich orientieren? Die Beschilderung ist für Sie da. Wenn Sie auf der Suche nach der Verkaufsabteilung sind und immer wieder Schilder für die Personalabteilung sehen, wissen Sie, dass Sie am falschen Ort sind.
Machen Sie die Schilder übersichtlich und bringen Sie es auf den Punkt. Was bedeutet das Schild? Jemand sollte es in Sekundenschnelle verstehen.
Allgemeine Beispiele
- Türschilder (Assistentin des Regionalleiters)
- Abteilungsschilder (Buchhaltung und Finanzen; Vertrieb)
- Wegweiser (Spendertafel; historischer Wegweiser)
Wegweiser
Wegweiser helfen Menschen, ihr Ziel zu erreichen. Es ist eine unsichtbare Hand, die sie Schritt für Schritt von ihrem Standort zu ihrem Ziel führt. Sie werden am besten an Kreuzungen und in Bereichen ohne klaren Verkehrsfluss eingesetzt.
Wer mit seiner Umgebung nicht vertraut ist, profitiert von einer vielfältigen Beschilderung. Das kann so einfach sein wie ein Schild an jeder Kreuzung, das die Leute nach links oder rechts weist. Oder sie kann so umfassend sein wie farbige Linien auf dem Boden, die die Menschen direkt zu ihrem Ziel führen.
Kontinuität ist der Schlüssel für die Beschilderung. Wenn sich eine Person zwischen zwei Punkten mit Hilfe von Wegweisern verirrt, wird die Beschilderung sofort ungültig. Um den Weg wiederzufinden, muss man zurückgehen oder Glück haben.
Allgemeine Beispiele
- Kreuzungsbeschilderung (links zur Cafeteria; rechts zu einem Ausgang)
- Farbige Linien auf dem Boden (blau für Marketing; rot für den Verkauf)
- Verzeichnisbeschilderung (CEO, 8. Stock; HR)
Informationsbeschilderung
Während die Identifikationsbeschilderung einen bestimmten Bereich kennzeichnet, bezieht sich die Informationsbeschilderung auf die gesamte Einrichtung. Diese Schilder geben den Menschen umfassende Informationen, die sie bei der Navigation benötigen.
Informationsschilder werden am besten in einem Bereich platziert, der weithin sichtbar ist. Lobbys, Warteräume, Gebäudeeingänge und Atrien sind beliebte Beispiele. Die Beschilderung sollte Fragen beantworten, bevor sie gestellt werden. Wo befinden sich Ihre Toiletten? Wie lange haben Sie geöffnet? Haben Sie einen Aufzug?
Informationsschilder sollten auf einen Blick allgemein verständlich sein – Zeichen und Symbole, die jeder verstehen kann.
Allgemeine Beispiele
- Annehmlichkeiten und Unterkünfte (kostenloses Wi-Fi; Aufzüge)
- Beschilderung von Einrichtungen (Toiletten; Ausgänge; Cafeteria)
- Geschäftsinformationen (Betriebszeiten; Adressnummern)
Vorschriften
Vorschriften sind eine proaktive Form der Wegweisung. Sie konzentriert sich auf Sicherheits- und Haftungsfragen und setzt Grenzen – was in Ihren Einrichtungen akzeptabel ist und was nicht. Sie wird verwendet, um Regeln, Sicherheitsstandards und Erwartungen an die Privatsphäre festzulegen und zu verstärken.
Vorschriftsmäßige Beschilderung ist im Allgemeinen groß und fett. Kein Schnickschnack – nur eine klare, prägnante, auffällige Botschaft. Jemand wird wahrscheinlich keinen Schrank öffnen, wenn ein „Vorsicht! Hochspannung!“-Schild an der Tür steht. Ebenso bedeutet ein „Haustiere verboten“-Schild, dass Fido nicht willkommen ist.
Verwenden Sie die vorgeschriebene Beschilderung, wo immer sie anwendbar ist, und lassen Sie keinen Raum für Zweideutigkeiten. Ein Behindertenschild setzt einen klaren Präzedenzfall, genau wie ein „Nur für Mitarbeiter“-Schild an einer verschlossenen Tür.
Allgemeine Beispiele
- Regeln und Vorschriften (Rauchen verboten; Schusswaffen verboten)
- Konformitätsstandards (ADA-Zugänglichkeit; Hochspannungsschild)
- Zugangskontrolle (Zutritt nur bis zu diesem Punkt möglich; nur für Mitarbeiter)
Kombinierte Wegweiser
Jede Art von Wegweisern kann und sollte mit jeder anderen kombiniert werden. Ordnungsschilder sollten die Menschen von Sperrgebieten fernhalten, während sie der Beschilderung zu ihrem Ziel folgen. Identifizierungsschilder sollten jemandem sagen, wo er sich befindet, damit er der Beschilderung zu seinem Ziel folgen kann. Die Informationsbeschilderung – in Verbindung mit der Regelbeschilderung – muss die Verhaltenserwartungen in Ihren Einrichtungen festlegen.
Außerdem sollte die gesamte Beschilderung einfach sein. Unabhängig von ihrem Zweck sollte jemand in der Lage sein, auf ein Schild zu schauen und in Sekundenschnelle zu wissen, was es aussagt und was es in Bezug auf die Wegfindung bedeutet.
Was auch immer die Informationen sind, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Art der Vermittlung haben. Je einfacher Ihre Beschilderung ist und je kohärenter sie in allen vier Arten ist, desto effektiver ist sie für jeden, der sie benutzt.
Lesen Sie weiter: Best Practices für die Wegweisung.