Soziale Medien haben die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, in einer Weise verändert, die noch vor einem Jahrzehnt unvorstellbar gewesen wäre.
Sie haben die Art und Weise verändert, wie wir lernen, wie wir kommunizieren, wie wir Meetings und Veranstaltungen durchführen, wie wir mit anderen interagieren, wie wir Nachrichten empfangen und auf sie reagieren und vieles mehr.
Das Networking in sozialen Medien für Unternehmen ist eine der größten Möglichkeiten, wie soziale Medien die Unternehmenslandschaft verändert haben.
Sie können ein sehr leistungsfähiges, ja sogar fantastisches Werkzeug für den Start und den Aufbau eines Unternehmens oder einer Marke sein. Es ist kostengünstig und bietet die Möglichkeit, ein großes Publikum zu erreichen. Es kann als Instrument zur Einführung, für Transaktionen, zum Sammeln von Informationen und zum Knüpfen von Kontakten genutzt werden.
Es öffnet die Tür zu Business-to-Business- und Business-to-Consumer-Networking in großem Maßstab. Es kann schnelle Verbindungen fördern, die stärker und intimer sind als je zuvor.
Doch wie alles andere haben die sozialen Medien neben ihren Vorteilen auch einige eindeutige Nachteile, und es ist nicht gut, diese zu übersehen.
Ein kleiner Fehltritt in den sozialen Medien kann eine Katastrophe für Ihre Marke bedeuten. Auch die Nutzung sozialer Medien für persönliche Zwecke kann sich negativ auf Ihr Unternehmen auswirken, wenn Ihre Beiträge öffentlich sind.
Es gilt, die Vorteile gegen die Nachteile abzuwägen und zu prüfen, wie Sie soziale Medien für geschäftliche Networking-Zwecke nutzen.
Was ist Networking eigentlich?
Einfach ausgedrückt ist Networking die Art und Weise, in der Unternehmer und Geschäftsleute wertvolle Beziehungen aufbauen, die es wiederum ermöglichen, Geschäftsmöglichkeiten zu erkennen, zu schaffen und zu nutzen.
Es ist für beide Seiten vorteilhaft und eine großartige Möglichkeit für Geschäftsleute, Ideen auszutauschen und potenzielle Partnerschaften zu schaffen, um ihre Geschäftsinteressen zu fördern. Networking ist, wenn es funktioniert, weitaus kosteneffizienter und angenehmer für alle Beteiligten als formelle Öffentlichkeitsarbeit oder Werbung.
Es muss beachtet werden, dass es ethisch einwandfrei betrieben werden kann oder auf eine Art und Weise, die in Bezug auf die Ethik fragwürdig ist – und dies ist eine Art und Weise, wie soziales Networking sowohl seine Vorteile als auch seine Nachteile hat.
Social Networking ist einfach Networking, das über soziale Medien betrieben wird. Dies kann aus persönlichen, sozialen oder geschäftlichen Gründen geschehen – und die Grenzen zwischen diesen Gründen können verschwimmen. Hier müssen Nutzer sozialer Medien für Unternehmen sorgfältig vorgehen.
Social Networking: Die Vorteile
- Globale Konnektivität: Plattformen wie Facebook, LinkedIn, Twitter und Instagram verbinden Sie sofort mit einem potenziell globalen Publikum. Lernen Sie neue Leute kennen, knüpfen Sie Kontakte aus Ihrer Vergangenheit und tauschen Sie Informationen und Ideen mit neuen Geschäftspartnern in Echtzeit aus.
- Verbreitung von Informationen in Echtzeit: Informieren Sie andere sofort über Neuigkeiten aus Ihrem Unternehmen und Ihrer Branche, und Sie können sicher sein, dass diejenigen, die Ihre Beiträge sehen, zielgerichtet sind und ein Interesse daran haben, was Sie zu sagen haben.
- Erzielen Sie Einnahmen: Nutzen Sie die soziale Plattform, um Ihre Community aufzubauen und zu erweitern. Bewerben Sie Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt auf der Social-Media-Plattform breit und einfach.
- Entwickeln Sie Ihre Marke: Noch nie war die Interaktion mit einer Marke auf einer so persönlichen Ebene möglich wie in den sozialen Medien. Wählen Sie die richtige Stimme für Ihr Unternehmen in den sozialen Medien und entwickeln Sie Ihre Marke in den Köpfen der Verbraucher weiter.
- Verbinden Sie sich: Mit aktuellen und ehemaligen Kunden, interessierten Verbrauchern, potenziellen Partnern, Verbindungen, Kunden und Lead-Generatoren für Ihre Marke. Eine wachsende Zahl von Unternehmern und Geschäftsinhabern führt den größten Teil ihrer Kontakte, Markenbildung, Reichweitenerweiterung, Verkauf und Vernetzung über soziale Medien durch.
- Ideen austauschen: Das ist das A und O des Networking. Beim Networking geht es darum, eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung aufzubauen. Dies eignet sich hervorragend für den Austausch von Wissen, die Weiterempfehlung durch Mundpropaganda, die Rekrutierung und die Erkundung und Entdeckung neuer Ideen und neuer Möglichkeiten für das Wachstum und die Ausrichtung Ihres Unternehmens.
Die Kommunikation erfolgt praktisch sofort, und dank privater oder direkter Nachrichtenfunktionen erübrigen sich Anrufe und E-Mails.
Soziale Medien machen Spaß: Die meisten Menschen, die soziale Medien nutzen, lieben ihre bevorzugten Plattformen. Wir freuen uns, wenn wir sehen, wie Menschen mit unseren Inhalten interagieren, und wir genießen es auch, zu sehen und zu wissen, was andere tun, ohne direkt mit ihnen kommunizieren zu müssen.
Effektive Nutzung sozialer Medien für Unternehmen und Networking hat die Vorteile einer großartigen Mundpropaganda – aber in einem noch nie dagewesenen Ausmaß. This can deliver:
- Reduzierte Kosten für Marketing
- Verbessertes Suchmaschinen-Ranking
- Erhöhter Website-Traffic
- Verbesserte Verkaufszahlen
- Höheres der Kundenbindung
- Mehr Kundenfeedback
- Erleichterung der Marktforschung
- Bessere daraus resultierende Vernetzungsmöglichkeiten
Soziale Netzwerke: Die Nachteile
Nicht alle Unternehmen und Markeninhaber sind für soziale Medien geeignet. Selbst diejenigen, die sich gut für soziale Netzwerke eignen, können sich zu sehr hinreißen lassen und ihrem Unternehmen letztlich Schaden zufügen.
- Es kann überwältigend sein: Soziale Medien können ein sehr lauter Ort sein. Halten Sie Ihre privaten und geschäftlichen Profile und Freundes-/Followerlisten getrennt. Würden Sie wollen, dass Ihr Chef Ihre privaten Beiträge sieht? Oder, wenn Sie der Chef sind, würden Sie wollen, dass alle Ihre Mitarbeiter Zugang zu Ihrem privaten Profil haben?
- Nehmen Sie Ihren Business-Hut ab: Wenn Sie in den sozialen Medien geschäftliche Kontakte knüpfen, vergessen Sie leicht, Ihren geschäftlichen „Hut“ aufzusetzen. Verhalten Sie sich stets professionell – behalten Sie persönliche politische, religiöse und soziale Meinungen für sich, es sei denn, sie beziehen sich direkt auf Ihr Unternehmen.
- Ersetzen Sie Online-Interaktion durch Offline-Kontakt: Soziale Medien eignen sich zwar hervorragend zum Knüpfen von Kontakten und zum Aufbau von Netzwerken, aber es gibt immer noch einen definitiven Platz für die Interaktion von Angesicht zu Angesicht. Viele Social Media Networker vernachlässigen diese sehr wichtige Regel. Lassen Sie nicht zu, dass die Nutzung sozialer Medien Sie im wirklichen Leben unsozial macht, und gehen Sie nicht davon aus, dass, wenn Sie etwas in sozialen Medien gepostet haben, alle anderen es auch gesehen haben.
Ihre persönlichen Kontakte sind möglicherweise nicht besonders an Ihren geschäftlichen Beiträgen interessiert, und die große Mehrheit Ihrer beruflichen Kontakte ist wahrscheinlich überhaupt nicht an Ihrem Privatleben interessiert. Wenn Sie auf Ihrem Geschäftsprofil posten, sollten Sie hochwertige Inhalte anbieten, damit Ihre Follower Sie in ihren Newsfeeds aktiv halten.
Zusätzlich sollten Sie Ihren geschäftlichen Erfolg für sich selbst sprechen lassen – prahlen Sie in sozialen Medien nicht mit Ihrem tollen Urlaub oder Ihrer fantastischen Gehaltserhöhung, wenn es sich um ein Geschäftsprofil handelt! Präsentieren Sie jedoch Ihre Teilnahme an Konferenzen und anderen Branchenveranstaltungen und weisen Sie auf Auszeichnungen oder Anerkennungen hin, die Sie erhalten haben.
Weitere potenzielle Nachteile einer zu starken Nutzung von sozialen Netzwerken für geschäftliche Zwecke können sein:
- Eine unklare Gesamtstrategie für soziale Medien zu haben
- Keine konsistente Präsenz in sozialen Medien aufrechtzuerhalten
- Risiko von Mobbing, Belästigung oder anderem unangemessenen Verhalten durch andere auf Ihrem Profil
- Ein größeres Engagement ist gleichbedeutend mit einem größeren Risiko – von negativem Feedback, Hacking, Informationslecks usw.
- Fehlgeleitete Beiträge anderer
- Übersättigung der Newsfeeds der Follower
Übernehmen Sie die Verantwortung für sich selbst, wenn Sie in den sozialen Medien geschäftliche Kontakte knüpfen, so wie Sie es auch bei persönlichen Kontakten tun würden.
Posten und antworten Sie anderen mit Bedacht und behandeln Sie andere, egal wer sie sind, immer so, wie Sie es bei einem persönlichen Kontakt tun würden. Denken Sie daran, dass Ihr soziales Unternehmensprofil das Gesicht Ihrer Marke ist – also sorgen Sie dafür, dass es auf die richtige Weise zur Geltung kommt.
Hier sind einige weitere Möglichkeiten, wie Sie soziale Medien für sich und nicht gegen sich nutzen können!
>> 12 geheime Social-Media-Taktiken, um die Markenbildung voranzutreiben
Soziales Medienmarketing kann, wenn es gut gemacht ist, einen großen Beitrag zum Geschäftserfolg leisten.
Das ist eine Tatsache, finden Sie nicht auch?
Marktforschungen zeigen, dass Verweise aus sozialen Medien dreißig Prozent des gesamten Website-Traffics ausmachen (Quelle: Shareaholic.com).
Das ist eine riesige Klammer von Verbrauchern, die von den Social-Media-Profilen und -Aktivitäten eines Unternehmens oder einer Marke positiv beeinflusst werden.
Lesen Sie hier unseren Blog
>> Social Media für Unternehmen: Vermeiden Sie diese 9 markenkillenden Fehler
Soziale Medien können ein sehr leistungsfähiges Marketinginstrument (und sogar ein Verkaufsinstrument) sein, wenn sie richtig für Ihr Unternehmen eingesetzt werden.
Aber es richtig zu machen, kann ein Minenfeld sein.
Und wenn Sie es falsch machen, wird es nicht nur nicht für Ihr Unternehmen funktionieren und keine Rendite zeigen; tatsächlich können Fehler in den sozialen Medien Ihrem Unternehmen sogar schaden.
Lesen Sie hier unseren Blog
>>Methoden zur Entwicklung sinnvoller LinkedIn-Verbindungen
LinkedIn ist die Social Media Plattform für Fachleute und Geschäftsverbindungen. Sie ist ideal für den Aufbau eines beruflichen Profils und kann für die Stellensuche, die Personalbeschaffung, das Networking und den Aufbau wertvoller beruflicher Beziehungen und Verbindungen genutzt werden.
WISSEN SIE: Zahlreiche LinkedIn-Nutzer treten der Plattform bei und scheitern dann daran, ihre Kontakte auf der Plattform in vollem Umfang zu nutzen.
Doch der Sinn dieser Social-Media-Plattform ist es, sinnvolle und wertvolle Beziehungen aufzubauen, die mit Ihrer Arbeit, Ihrer Karriere, Ihrem Unternehmen und Ihrer Branche zusammenhängen. Sie müssen wissen, wie Sie LinkedIn-Kontakte erhalten und wie Sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Lesen Sie hier unseren Blog
Hatten wir bereits erwähnt, dass wir einen kostenlosen LinkedIn eCourse anbieten?
4 Wochen LinkedIn Optimierungskurs: Wir teilen nicht nur eine Menge wertvoller, relativer und nützlicher Informationen in unseren Blogs, sondern wir haben auch einen kostenlosen LinkedIn eCourse, der Ihnen hilft, das Beste aus dieser Plattform herauszuholen, insbesondere für B2B-Unternehmen. Wenn LinkedIn Ihr bevorzugter Social-Media-Kanal ist, sollten Sie sich diesen Kurs ansehen, um Ihr Profil zu schärfen, Leads zu generieren und Ihr Geschäft anzukurbeln – damit LinkedIn für Sie arbeiten kann.