Die Füllungsrate ist der Anteil der Kundenbestellungen, der mit dem vorhandenen Lagerbestand eines Unternehmens ohne Rückstände befriedigt werden kann. Nachbestellungen sind Bestellungen für ein Produkt, das vorübergehend nicht auf Lager ist. Die Füllrate ist der Anteil der Kundennachfrage, den die vorhandenen Bestände ohne Umsatzeinbußen erfüllen können. Wir können diese Zahl auch als Prozentsatz der Gesamtbestellungen ausdrücken.
Wir messen die Füllrate eines Produkts, indem wir die Anzahl der Bestellungen, die das Unternehmen bedient hat, über die Gesamtbestellungen mitteln.
Einfach ausgedrückt: Die Füllrate spiegelt die Wahrscheinlichkeit wider, dass ein Lieferant seine Kunden korrekt bedient. Sie sagt uns, wie gut ein Unternehmen die Kundenbedürfnisse zu einem bestimmten Zeitpunkt erfüllen kann.
Handshake.com hat die folgende Definition des Begriffs:
„Es ist der Prozentsatz Ihrer Bestellungen, die vollständig und pünktlich bei der ersten Lieferung ausgeliefert werden, als Prozentsatz aller Ihrer Bestellungen.“
Ziel ist eine Füllrate von 100 %
Die Füllrate eines Unternehmens ist eine wichtige Kennzahl. Sie ist wichtig, weil sie die Beziehung eines Lieferanten zu seinen Kunden beeinflusst.
Die Quote bestimmt, wie sehr sie dem Lieferanten vertrauen können. Sie bestimmt auch, ob die Kunden sich entscheiden, bei einem Unternehmen zu kaufen und nicht bei einem anderen.
Wenn es Ihnen ernst damit ist, Marktführer zu sein, sollten Sie eine Quote von 100 % anstreben. In diesem Zusammenhang bedeutet „Marktplatz“ dasselbe wie „Markt“ im abstrakten Sinne.
Die Auslastungsquote beeinflusst den Cashflow
Der Prozentsatz der Aufträge, die Sie aus dem verfügbaren Lagerbestand ausliefern können, wirkt sich auch auf andere Bereiche Ihres Unternehmens aus.
Wussten Sie zum Beispiel, dass sie Ihren Cashflow beeinflussen kann? Sie werden kein Geld von Ihren Kunden erhalten, bis sie ihre Bestellung erhalten haben.
Cashflow ist der Geldfluss, der in ein Unternehmen hinein- und aus ihm herausfließt.
Bezüglich der Bedeutung der Messung Ihrer Füllrate sagt tradegecko.com folgendes:
„Die Messung der Auslastungsrate ist von entscheidender Bedeutung, denn eine niedrige Auslastungsrate kann zu Umsatzeinbußen, Kundenverlusten und einem schlechten Ruf führen.“
Berechnung der Auslastungsrate
Die Berechnung der Auslastungsrate ist einfach. Sie teilen die Anzahl der von Ihnen gelieferten Produkte durch die Gesamtzahl der Bestellungen. Mit anderen Worten: Sie teilen das Angebot Ihres Produkts durch die Nachfrage danach.
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie haben ein Unternehmen, das Rasenmäher verkauft. Wenn ein Einzelhändler fünfzig Rasenmäher bestellt, Sie aber nur dreißig davon ausliefern können, beträgt Ihre Auftragserfüllungsquote:
30 ÷ 50 = 0,6 = 60 %
Daher beträgt Ihre Auftragserfüllungsquote 60 %
Dieses Beispiel bezieht sich jedoch nur auf einen Auftrag. Sie können dasselbe für alle Ihre Aufträge in einem bestimmten Zeitraum tun.
Angenommen, Sie haben im März Aufträge für 2.000 Rasenmäher erhalten und 1.400 davon ausgeliefert. Ihre Auftragserfüllungsquote wäre dann:
1.400 ÷ 2.000 = 0,7 = 70%
Ihre Auftragserfüllungsquote im März betrug 70%
Just-in-Time
Viele Unternehmen haben heute auf große Lagerbestände verzichtet. Sie folgen einem System, das wir ‚Just-in-Time‘ nennen.
Diese Unternehmen haben so gut wie keine Lagerbestände und verlassen sich auf die prompte Lieferung von Rohstoffen und Komponenten.
Die meisten japanischen Automobilhersteller verwenden ein ‚Just-in-Time‘-System.
Video – Füllratenleistung
Kann ein Sanktionssystem einem Unternehmen helfen, hohe Füllraten zu erreichen? Diesem Video von Compliance Networks zufolge kann es das.