Als Immobilienmakler stehen Sie unter großem Druck, eine Immobilie zum richtigen Preis zu verkaufen, und zwar so effizient wie möglich. Und dieser Druck kann von Ihrem Maklerbüro, Ihrem Kunden und dem Markt insgesamt ausgehen.
Der Druck muss aber nicht immer etwas Schlechtes sein. Manche Menschen blühen sogar darin auf! Wenn wir schon dabei sind, Negatives in Positives umzuwandeln, sollten wir uns auf eines der größten Probleme von Maklern konzentrieren: das Schreiben über abgelaufene Angebote.
Wir werfen einen Blick darauf, was sie sind und wie man die Chance nutzt, die sie im perfekten Schreiben über abgelaufene Angebote darstellen.
Was ist ein abgelaufenes Angebot?
Lassen Sie uns definieren, was genau ein „abgelaufenes Angebot“ ist. Wenn eine Immobilie „gelistet“ oder zum Verkauf angeboten wird, wird sie mit einem bestimmten Zeitrahmen für den Verkauf verbunden. Sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist, gilt das Angebot als abgelaufen. Die Frist für das Angebot muss mindestens 60 Tage betragen, bei manchen Immobilien kann sie aber auch Jahre dauern.
Wenn ein Angebot abgelaufen ist, geschehen mehrere Dinge. Zunächst wird das Angebot aus dem MLS (Multiple Listing Service System) entfernt und sollte aus allen Online-Inhalten entfernt werden. Als Nächstes müssen die Verkäufer entscheiden, ob sie bei ihrem jetzigen Makler bleiben und die Immobilie erneut inserieren wollen, oder ob sie den Makler wechseln wollen, ohne eine Strafe zahlen zu müssen.
Es gibt einige verbreitete Missverständnisse über abgelaufene Inserate, die meist von Leuten außerhalb der Immobilienbranche stammen. Daher ist es wichtig, auch darauf einzugehen, was ein abgelaufenes Angebot nicht ist. Ein abgelaufenes Inserat ist nicht: beschädigtes Eigentum, „unverkäuflich“, ein zurückgezogenes Inserat und vor allem….verfolgt.
Was tun, wenn ein Inserat ausläuft
Wenn ein Inserat ausläuft, geht jeder Immobilienmakler sofort in den Modus der Schadensbegrenzung. Der Kunde, der unzählige Besichtigungen, Vorführungen und Inszenierungen hinter sich hat, ist wahrscheinlich nicht begeistert, wenn er nichts vorweisen kann. Diese Frustration kann Ihnen als konkurrierendem Makler die Gelegenheit bieten, den Kunden davon zu überzeugen, warum er das Objekt erneut anbieten sollte … aber diesmal mit Ihnen als Makler.
Um den Kunden davon zu überzeugen, warum er zu Ihnen wechseln sollte, ist es nicht nur Ihre Aufgabe, seine Ängste zu zerstreuen, sondern auch herauszufinden, warum sich das Objekt nicht verkauft hat. War der Preis zu hoch angesetzt? Wird das Haus für weniger als die Schulden verkauft? Hat sich die Immobilie aus ästhetischer Sicht nicht von ihrer besten Seite gezeigt?
Wie verwandeln Sie diese Kontakte in Ihrem CRM in Kunden, sobald Sie die morgendlichen Hot Sheets aus dem MLS gezogen haben und sehen, welche Immobilien in Frage kommen? Die häufigste Maßnahme von Immobilienmaklern, die ein abgelaufenes Angebot entdeckt haben, ist das Versenden eines Schreibens über ein abgelaufenes Angebot.
Wie Sie das beste Schreiben über ein abgelaufenes Angebot verfassen
Betrachten Sie Ihr Schreiben über ein abgelaufenes Angebot wie ein Verkaufsgespräch. Es ist zwar Ihre offizielle Vorstellung beim Kunden und Ihre beste Gelegenheit, einen ersten Eindruck zu gewinnen, aber es ist nicht der einzige Schritt, den Sie unternehmen sollten, um das Geschäft abzuschließen. Es ist immer am besten, nachzufassen.
Ein gut formuliertes Schreiben über ein abgelaufenes Inserat kann jedoch mehr als genug tun, um einen Fuß in die Tür zu bekommen (buchstäblich)!
Es gibt ein paar Elemente, die die besten Schreiben über ein abgelaufenes Inserat gemeinsam haben:
- Pünktlichkeit: Die besten Briefe werden am Tag des Auslaufens des Angebots oder gleich am nächsten Tag verschickt. Ein Bonus ist es, wenn Sie Ihrem Schreiben eine Kleinigkeit beifügen, z. B. eine kleine Aufmerksamkeit oder einen Geschenkgutschein.
- Eine deutliche Aufforderung zum Handeln: Geben Sie dem potenziellen Kunden einen klaren und erreichbaren nächsten Schritt, z. B.: Rufen Sie mich bitte an oder schicken Sie mir eine SMS, wenn Sie Interesse haben, ich würde mich gerne auf einen Kaffee treffen und die weiteren Möglichkeiten besprechen.
- Ein emotionaler Appell: Wie bereits erwähnt, können abgelaufene Inserate die Eigentümer entmutigen. Ein einfühlsamer Ton in Ihrem Schreiben wird dazu beitragen, dass es weniger geierhaft, sondern eher hilfreich wirkt.
- Kostenloser Marktbericht: Wenn Sie Ihrem potenziellen Kunden einen Einblick geben, was bei seinem ersten Angebot schief gelaufen sein könnte, beruhigt das den Kunden und gibt ihm das Vertrauen, mit Ihnen an seiner Seite erneut zuzuschlagen.
- Skizzierter Marketingplan: Kurz bevor Sie Ihr Schreiben beenden, sollten Sie einen Überblick über Ihren Marketingplan geben, wie/was Sie bei der Werbung für das Angebot anders machen wollen.
Mit diesen Teilen im Hinterkopf wollen wir das Puzzle mit einigen Beispielen von echten Briefen für abgelaufene Angebote in Aktion vervollständigen.
Beispiel für einen Brief für abgelaufene Angebote
Eines der besten Beispiele für einen Brief für abgelaufene Angebote, die wir gefunden haben, stammt von den Experten von Easy Agent Pro. Lesen Sie sich den Brief durch und folgen Sie den einzelnen Abschnitten, dann werden wir ihn ein wenig weiter aufschlüsseln.
Wie dieser Brief sehr deutlich zeigt, muss ein Brief nicht seitenlang sein, um Ihren Standpunkt darzulegen. Tatsächlich sollte er nicht länger als eine Seite sein. Das obige Beispiel zeigt, wie man Emotionen in die Einleitung einfließen lässt, indem man sich in den Käufer einfühlt, weil er seine Immobilie nicht verkauft. Als Bonus stellt dieser Immobilienmakler gleichzeitig seinen Status und seine Ortskenntnis unter Beweis, eine großartige Methode, um implizit Vertrauen zu schaffen.
Danach gibt der Immobilienmakler eine Vorschau auf seinen Marketingplan, begleitet von einigen harten Zahlen, die den Erfolg seiner Methoden belegen. Die Aufforderung zum Handeln schließt das Schreiben ab. In diesem Beispiel hat sich der Immobilienmakler dafür entschieden, mit seiner Handlungsaufforderung ein Gefühl der Dringlichkeit zu vermitteln – eine ganz persönliche Entscheidung!
Wie Sie an den verschiedenen Beispielen sehen werden, die wir im Folgenden vorstellen, variiert jeder Brief je nach der Stimme des jeweiligen Immobilienmaklers. Hier ist ein besonders unterhaltsames Beispiel, das von Finger Lakes Realtor & Copy Writer Don Stevens geschrieben und an Fit Small Business geschickt wurde.
Haben Sie die Nachrichten gehört? Die Werte auf dem Immobilienmarkt schießen in die Höhe, Häuser verkaufen sich wie warme Semmeln, und alles, was Sie tun müssen, um Ihr Haus zu verkaufen, ist, ein Schild in den Garten zu stellen.
Was ist also im Fall Ihres Hauses passiert?
Tatsache ist, dass es mehr braucht, um ein Haus zu verkaufen, als es in das MLS einzutragen und ein Schild in den Garten zu stellen… in jeder Art von Markt. Es muss ein strategischer und präziser Plan vorhanden sein.
In unserem Leitfaden „Mein Haus hat sich nicht verkauft, was nun?“ finden Sie Hinweise darauf, was passiert sein könnte und wie es korrigiert werden kann.
Wenn Sie dies lesen, haben wir uns hoffentlich schon persönlich getroffen, aber für den Fall, dass ich Sie verpasst habe, möchte ich mich kurz vorstellen! Mein Name ist Don Stevens und ich bin Immobilienmakler bei RealtyUSA.
Der Grund für meinen kürzlichen Besuch ist, Ihnen zu zeigen, dass ich mehr bin als nur ein weiterer Anruf oder eine weitere E-Mail… oder ein weiterer Immobilienmakler, der Versprechungen macht, die er nicht einhalten kann.
Ihr Haus hat sich nicht verkauft, und Sie sind wahrscheinlich enttäuscht. Das hat Ihr Leben wahrscheinlich durcheinander gebracht und möglicherweise Ihre Zukunftspläne verzögert. Sie haben viel Arbeit investiert, um Ihr Haus verkaufsfertig zu machen, und ich kann mir nur vorstellen, wie frustriert Sie jetzt sind, dass es sich nicht verkauft hat.
Sind Sie immer noch daran interessiert, Ihr Haus zu verkaufen, wenn Sie das richtige Angebot bekommen könnten?
Wenn ja, dann sollten wir reden. Ich würde Ihnen gerne unseren Immobilienvermarktungsplan zeigen, damit Sie sehen können, wie meine Firma an den Verkauf von Immobilien herangeht.
Um Papier zu sparen, habe ich den Plan hier nicht beigefügt, also rufen Sie mich bitte an, und ich werde ihn Ihnen gerne per E-Mail zusenden!
Nehmen Sie sich etwas Zeit, um diese Informationen durchzulesen und zu verarbeiten. Wenn Sie Fragen zu den Informationen haben, die Sie erhalten haben, oder wenn ich Ihnen sonst einen Rat geben kann, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren.
Danke!
Don Stevens, Handy: 585-694-8108
Wenn Sie etwas Kürzeres suchen, schauen Sie sich diesen Artikel von Secretsoftopsellingagents.com an.
Heute habe ich festgestellt, dass Ihr Haus in der 446 Housley Ave. nicht mehr im Multiple Listing Service (MLS) zum Verkauf steht. Mein Name ist Jim Remley und ich habe mich darauf spezialisiert, Menschen zu helfen, die frustriert sind, weil sich ihr Haus nicht auf Anhieb verkauft hat. Und wie? Ich biete meinen Kunden einen anderen, einzigartigen Ansatz, um ihr Haus trotz der Marktbedingungen zu verkaufen.
Ein Beispiel für meinen Marketingplan ist die effektive Nutzung des Internets, um die Aufmerksamkeit für Ihr Haus zu maximieren. Dies ist absolut entscheidend, da 86 % der Käufer heute das Internet als primäre Informationsquelle nutzen. Wenn ich mit Verkäufern zusammenarbeite, biete ich meinen Kunden zusätzlich an: – Komplette Marktübersicht & Preisanalyse – Erweiterte RMLS-Auflistung und eine verlinkte virtuelle Tour. – Dedizierte Website – speziell für Ihr Angebot. – Online-Kleinanzeigen auf Oodle, Craigslist und Google Base. – Komplettes E-Mail-Informationspaket für Käufer. – Exklusive 25-Punkte-Internet-Marketing-Strategie – lokales und regionales Marketing.
Wenn Sie erwägen, Ihr Haus neu zu listen, würde ich die Gelegenheit zu einem Vorstellungsgespräch begrüßen. Rufen Sie mich bitte an oder schicken Sie mir eine E-Mail, wann es Ihnen passt.
Mit freundlichen Grüßen,
Wenn Sie sich also das nächste Mal an die Tastatur setzen und ein Schreiben über ein abgelaufenes Inserat verfassen, denken Sie bitte daran, es einzuschließen:
- Eine einfühlsame Einleitung
- Eine Beschreibung des Verkaufsproblems des Hausbesitzers
- Ihren Marketingplan (was Sie zur Lösung des Problems zu tun gedenken)
- Ihren Aufruf zum Handeln
Fügen Sie noch ein paar Besonderheiten hinzu, wie z.B. eine persönliche Übergabe oder ein kleines Geschenk, und Sie sind im Handumdrehen wieder auf der Liste!
Weitere Tipps und Tricks finden Sie in unserem Leitfaden für Textmarketing im Immobilienbereich.