- Junat ovat TODELLA ajoissa
- Japanilaiset jonottavat kaikkeen
- Jätteiden erottelu on kuin tiedettä
- Junissa nukutaan koko ajan
- Japanilaiset todella syövät sushia!
- Ihmiset käyttävät kasvonaamioita julkisesti
- Automaatteja löytyy kaikkialta Japanista
- Kadonneita tavaroita todella palautetaan
- Japanilaiset ovat tavallaan työnarkomaaneja
- Japanilaislapset siivoavat ja tarjoilevat lounasta koulussa
- Monet pankkiautomaatit eivät ole ympärivuorokautisia
- Roskiksia on vaikea löytää
- Kaikenikäiset lukevat mangasarjakuvia
- Pachinko on kaikkialla!
- Monissa japanilaisissa yrityksissä on aamuharjoituksia
- Tipping ei todellakaan ole suosittua Japanissa
- Miehet TODELLA slurppaavat nuudeleitaan
- Japanin palvelu on erinomaista
- Kumarruksia tehdään usein ja eri tilanteissa
- Japanilaiset riisuvat kenkänsä melkein KAIKILTA
- Japanilaiset poliisit kantavat kyllä aseita
Junat ovat TODELLA ajoissa
Japani on ehdottomasti yksi maailman tehokkaimmista liikennejärjestelmistä, ja se on ylpeä tehokkuudestaan ja ajoituksestaan.
Ei monissa maissa, joissa julkinen liikenne on usein myöhässä tai joissa ei ilmoiteta tarkkoja saapumis- ja lähtöaikoja, Japanin bussi-, juna- ja metrojärjestelmät ovat sekunnin tarkkoja. Junat saapuvat ja lähtevät ilmoitetulla minuutilla, ja jos juna on myöhässä, se odottaa aikataulun mukaiseen lähtöönsä asti. Jos junan kulku jostain syystä viivästyy jopa pari minuuttia (mitä todella tapahtuu), lähetetään ilmoitus, jossa pyydetään anteeksi ja selitetään syy. Ja sähkökatkosten, hätätilanteiden tai pidempien myöhästymisten aikana junaliikenne toimittaa matkustajille anteeksipyyntökirjeitä, jotka he voivat välittää esimiehilleen tai yrityksilleen.
Japanilaiset jonottavat kaikkeen
Jos jonotetaan, japanilaiset liittyvät siihen.
Kaupungissa ja muualla törmää moniin tapauksiin, joissa japanilaiset jonottavat. Jotkut ilmeiset paikat ovat bussille, turistinähtävyydelle tai vessaan. Mutta varma merkki siitä, että ravintola tai kauppa on suosittu, on jonotus sen ulkopuolella. Samoin kuin yökerhojen ulkopuolella olevat jonot kertovat paikan laadusta, myös ramen-kauppojen, kuplateekahviloiden, vaatekauppojen ja ravintoloiden ulkopuolella olevat jonot merkitsevät, että ne ovat suosittuja ja houkuttelevat vielä suurempia ihmisjoukkoja mukaan. Monilla kaupoilla, lähikaupoilla tai pop-up-kioskeilla on myös rajoitetun ajan erikoistuotteita, jotka ovat saatavilla vain tiettyyn aikaan ja tiettyyn paikkaan ja jotka houkuttelevat japanilaisjoukkoja, jotka iloisesti odottavat jonossa vuoroaan.
Jätteiden erottelu on kuin tiedettä
Voi olla, että joudut miettimään kahdesti, ennen kuin heität roskat ulos.
Roskat saattavat tuntua itsestäänselvyyksiltä, jotka heität roskakoriin, mutta kun siellä on jono astioita, joilla kaikilla on erilainen käyttötarkoitus, tajuat, että japanilaiset ovat täydellistäneet jätteiden poistamisen taidon. Roskien lajittelu on niin monimutkaista, että jokainen kaupunki antaa jokaiselle kotitaloudelle oman opaskirjan selvennykseksi.
Jätteet erotellaan poltettaviin ja polttamattomiin. Polttokelpoisia tuotteita ovat ruokajäämät, lelut, vaipat, vaatteet jne. kun taas ei-polttokelpoisia ovat taloustavarat, paristot, muovituotteet jne.
Polttokelpoisten ja ei-polttokelpoisten tuotteiden lisäksi suuret tuotteet, kuten huonekalut, elektroniikka ja kodinkoneet, vaativat erityisiä noutopyyntöjä. On myös erilaisia muita astioita; yksi tölkeille, yksi pulloille, yksi muovipulloille, joiden sinetti ja korkki on heitettävä erikseen, ja yksi muille muoveille, kuten bento-laatikoille, kartonkipakkauksille, pulloannostelijoille ja kääreille. On myös kirjojen ja aikakauslehtien keräyspäiviä sekä pahvinkeräyspäiviä, joissa kummassakin roskat on sidottava narulla.
Junissa nukutaan koko ajan
Junat ovat koti kaukana kotoa, jossa japanilaiset voivat nojata taaksepäin, sulkea silmänsä ja pitää nopean tauon hektisestä ja stressaavasta elämästään.
Tokio ja monet muut Japanin suurkaupungit ovat työmatkaliikenteen solmukohtia, ja suurin osa laitamilla asuvista ihmisistä saapuu kaupunkiin töihin. Ja koska työpaikat Japanissa vaativat pitkiä ylitöitä ja työskentelevät usein viikonloppuisin, japanilaisilla on hyvin vähän aikaa rentoutua tai edes nukkua. Jopa opiskelijoiden vaatimukset, jotka liittyvät aamuvarhaisiin kerhoharjoituksiin ja koulun jälkeisiin juku-kouluihin (lisäkouluihin, joissa annetaan ylimääräistä tukiopetusta), vievät veronsa heidän nukkumistottumuksiltaan. Kaikki heräävät aikaisin, menevät myöhään nukkumaan ja työskentelevät, opiskelevat tai matkustavat junalla.
Juna on itse asiassa itsestään selvä paikka nukkua, sillä se on hiljainen, mukava ja sinänsä ei erityisen mielenkiintoinen. Muissa maissa tavattavien kovien muovipenkkien sijaan Japanin vaatimattomatkin metrot ovat pehmustettuja mestariteoksia – ja usein myös lämmitettyjä talvella! Tässä tyynnyttävässä ilmapiirissä näet ihmisiä lukemassa mangaa, pelaamassa älypuhelimella ja torkahtamassa. Japanilaiset ovat tulleet niin taitaviksi näissä tehotorkkuissa, että he näyttävät maagisesti pystyvän heräämään juuri oikealla pysäkillä.
Japanilaiset todella syövät sushia!
Sushi on suosittu japanilainen ruoka, jota löytyy ravintoloista, supermarketeista ja päivittäistavarakaupoista.
Kiinteältä kuulostavasta stereotypiasta huolimatta sushia todella on saatavilla ja sitä syödään kaikkialla Japanissa. Olipa kyse sitten paikallisesta sushi-kaupasta, hauskoista ja kuuluisista liukuhihnasushiketjuista tai supermarketissa myytävistä tarjottimista tai jopa päivittäistavarakaupasta, sushia on saatavilla kaikkialla, ja se maistuu todella hyvältä!
Traditionaalinen sushi on yksinkertaista, tuoretta ja tilkka wasabia ja soijakastiketta on täydellinen ateria kaikenikäisille ja kaikkiin tilaisuuksiin. Lohi-, tonnikala-, ankerias-, turskan mäti-, kampasimpukka-, rapu-, katkarapu-, muna- ja jopa natto-sushi ovat varsin suosittuja vaihtoehtoja, mutta useimmat paikat eivät tarjoa enempää Pohjois-Amerikassa suosittua taidokasta sushia, kuten California roll tai rainbow roll. Japanilaiset sushit ovat yleensä perinteisiä luomuksia, eikä niissä yleensä leikitellä muilla ainesosilla, kuten avokadolla tai tuorejuustolla.
Kuvituksellisempi sushi, jossa on rohkeita värejä ja makuja, on jotain, joka on luotu ajan myötä muissa maissa niiden makuun sopivaksi. Teriyaki-kana on myös ruoka, jota syödään ja popularisoidaan paljon enemmän ulkomailla kuin Japanissa.
Ihmiset käyttävät kasvonaamioita julkisesti
Kirurgiset naamarit ovat yhtä yleisiä kuin minttupastillit ja nenäliinat jokaisen japanilaisen arsenaalissa.
Kasvonaamareita näkee useimmissa maissa harvoin sairaalan ulkopuolella tai televisiossa jonkin tappavan virustautidraaman aikana, mutta Japanissa niitä myydään ja käytetään kaikkialla. Kasvonaamaripakkauksia myydään apteekeissa, supermarketeissa, lähikaupoissa ja jopa automaateissa. Japanilaiset rakastavat naamioiden käyttöä myös monista eri syistä.
Useimmat japanilaiset käyttävät kasvonaamioita talvella työmatkoilla junissa ja jopa toimistossa, jotta he eivät sairastuisi muihin tai levittäisi omaa flunssaansa. Kasvonaamioita käytetään kuitenkin myös muina vuodenaikoina suojaamaan allergioilta ja ilmansaasteilta, sillä monet japanilaiset kärsivät siitepölystä ja muista ilmanlaatuun liittyvistä sairauksista keväällä ja kesällä.
Viime aikoina nuorempien ihmisten trendi on koristella naamioita muoti-ilmoituksena. Saatavilla on erilaisia värejä, hahmomalleja ja kuoseja, joiden avulla voit muokata tyyliäsi ja ulkonäköäsi. Nuoret miehet käyttävät mustia kirurgisia naamareita näyttääkseen siistiltä, kun taas tytöt missä kawaii-naamarit korostavat vaatekaappiaan.
Automaatteja löytyy kaikkialta Japanista
Tokion sydämestä Japanin syrjäisimpään kalasatamaan ja jopa maatilojen ja peltojen ympäriltä näyttää siltä, että aina löytyy juoma-automaatti, joka myy juomia janosi sammuttamiseksi.
Yli 5 miljoonaa myyntiautomaattia eri puolilla Japania, jotka myyvät juomia, ruokaa, paperitarvikkeita, kosmetiikkaa, savukkeita, alkoholijuomia, kirjoja ja jopa alusvaatteita, automaatti on todellakin joka nurkan takana. Lähellä asemia, kouluja, toimistoja, matkailunähtävyyksiä ja asuinalueita olevat 24 tunnin automaatit ovat täydellisiä niille, jotka ovat töissä tai juhlivat myöhään. Automaatteja on jopa syrjäisissä metsissä ja temppeleiden vieressä, ja ne takaavat, että kaikki saavat aina nestettä.
Automaatit Japanissa ovat myös melko fiksuja, sillä ne vaativat erityisen henkilöllisyystodistuksen alkoholin ja tupakan ostamiseen. Automaatit hyväksyvät myös maksun älypuhelimella ja junamaksukorteilla, kuten Suica ja Pasmo. Viime aikoina nykyaikaisissa myyntiautomaateissa on jättimäinen LED-näyttö, jossa näytetään tuotteita, säätä, uutisia ja muuta hyödyllistä tietoa.
Kadonneita tavaroita todella palautetaan
Japani tunnustetaan kaikkialla maailmassa turvalliseksi paikaksi, ei vain ihmisille vaan myös heidän tavaroilleen.
Saat kuulla monia tarinoita ihmisistä, jotka ovat kadottaneet lompakkonsa, korunsa, puhelimensa tai muita arvokkaita tavaroitaan Japanissa vain saadakseen ne nopeasti ja ehjinä takaisin. Lompakot palautetaan rahoineen, kukkarot ja laukut palautetaan ilman, että mitään puuttuu, ja jopa itse rahat luovutetaan poliisille.
Monet esineet, kuten avaimet, vaatteet, kengät ja kävelykepit, jotka saattavat unohtua tai kadota, ovat yleensä koskemattomia. Palatessasi paikkaan, jonne pudotit esineen, saatat jopa huomata, että joku on jättänyt viestin, ripustanut esineen seinään tai pylvääseen, jotta se olisi helposti saatavilla, tai jopa käyttänyt aikaa asettaakseen esineen pussiin sateen varalta.
Jos esine ei ole siellä, minne pudotit sen, todennäköisesti joku on löytänyt sen ja vienyt sen paikalliseen Kobaniin (poliisin laatikkoon) tai löytötavarataloon. Harvoin kadonnut esine jää kadonneeksi.
Japanilaiset ovat tavallaan työnarkomaaneja
Työkulttuuri Japanissa on niin stressaavaa ja vaativaa, että ylitöihin kuolemiselle on jopa oma japanilainen sanansa: karoshi. Paineet ovat niin korkeat, että monet japanilaiset, jotka eivät enää jaksa ja haluavat lopettaa, eivät saa ja heidän irtisanoutumisensa evätään.
Yritykset Japanissa vaativat monia japanilaisia heräämään aikaisin ja pendelöimään pitkiä matkoja vain palatakseen takaisin myöhään illalla, jolloin heillä ei ole juurikaan mahdollisuuksia nukkua tai toipua. Japanin suurimpana voimavarana ihmiset ovat talouden ja maan vaurauden selkäranka.
Toimialasta riippuen ylityöt ja viikonlopputyö eivät ole harvinaisia, ja monet työntekijät päättävät olla käyttämättä henkilökohtaisia vapaapäiviä, lomapäiviä tai edes sairauspäiviä – huolimatta lakimuutoksista, jotka kannustavat muuhun. Vaikka Japanissa on 16 kansallista vapaapäivää, mikä on eniten yleisiä vapaapäiviä suurimpien kehittyneiden maiden joukossa, saatat huomata, että melkoinen määrä japanilaisia valitsee etätyön kotoa käsin, vaikka heidän toimistonsa olisi virallisesti suljettu.
Japanilaislapset siivoavat ja tarjoilevat lounasta koulussa
Japanilaiset lapset oppivat koulussa paljon muutakin kuin matematiikkaa ja luonnontieteitä. He oppivat jokapäiväisiä elämäntaitoja, kuten siivoamista, lakaisemista, peseytymistä, ruoanvalmistusta, tarjoilua ja jakamista.
Japanilaiset oppilaat alakoulusta aina yläkouluun asti ovat vastuussa kaappiensa ja pulpettiensa siisteyden lisäksi koulun kaikkien osien siisteydestä. Koulussa varataan joka päivä tietty aika siivousaikaa varten. Oppilaat jaetaan ryhmiin, jotka vastaavat tietyistä askareista ja lounastehtävistä. Ryhmät vaihtuvat joka päivä, jotta kaikilla lapsilla on mahdollisuus tehdä kaikki erilaiset tehtävät.
Lounaan aikana oppilasryhmät tuovat ruokaa keittiöstä, pystyttävät tarjottimia ja tarjoilevat ruokaa kaikille luokkansa oppilaille. Lounaan jälkeen, kun opettajat valmistautuvat päivän toiselle puoliskolle, näet japanilaisia lapsia moppaamassa ja lakaisemassa lattioita, viemässä roskia ulos, pesemässä ikkunoita ja työpöytiä sekä siivoamassa vessoja ja vessoja.
Monet pankkiautomaatit eivät ole ympärivuorokautisia
Jopa pankkiautomaatit tarvitsevat Japanissa jonkin verran lepoaikaa rentoutuakseen.
Toisin kuin monissa maissa, joissa pankkiautomaatit ovat käytettävissä 24 tuntia vuorokauden ajan tarjotakseen käteistä pankin vapaa-aikana, Japanissa monet pankkiautomaatit sulkeutuvat myös iltaisin. Monet japanilaiset pankit, jotka sulkevat ovensa yleisöltä myöhään iltapäivällä, sulkevat myös automaattijärjestelmänsä myöhään illalla. Ja pitkien japanilaisten juhlapyhien, kuten Oshogatsun (uudenvuoden) ja Obonin (kesäloma) aikana monet ihmiset eivät pääse pankkitileilleen, ja heidän on nostettava rahaa etukäteen.
Viime aikoina suuremmat pankit ovat pidentäneet aukioloaikojaan, ja monissa päivittäistavarakaupoissa on ympärivuorokautisia pankkiautomaatteja, mutta pankista riippuen jopa ympärivuorokautiset automaatit eivät välttämättä hyväksy korttiasi. Varmuuden vuoksi on hyvä pitää aina japanilaista käteistä käteistä, etenkin loma-aikoina.
Roskiksia on vaikea löytää
Jätteet lajitellaan ja käsitellään hyvin tarkkaan, mutta ensin on löydettävä paikka, johon ne voi laittaa.
Kävellessään ympäriinsä, niin kaupungissa kuin maalla, ihmiset huomaavat, että Japanissa ei ole roskiksia. Jopa suurissa kaupungeissa tai suurissa turistikohteissa on vaikea löytää paikkoja, joihin voi heittää roskansa. Poikkeuksena ovat lemmikkipulloille tarkoitetut astiat, jotka sijaitsevat yleensä automaattien vieressä. Mutta kaikki muunlaiset roskikset tuntuvat puuttuvan.
Kaksi paikkaa, joista löydät varmasti roskiksia, ovat päivittäistavarakaupat ja juna-asemat. Yleensä sisäänkäynnin luona on paikka poltettaville, polttamattomille, lemmikkieläinpulloille ja muoviastioille. Mutta yleensä useimmissa kaupoissa, kadunkulmissa ja puistoissa ei ole paikkaa roskien hävittämiselle. Sen sijaan ihmisten odotetaan pitävän roskansa, ottavan ne mukaansa ja hävittävän ne kotona. Tämä saattaa kuulostaa naurettavalta ehdotukselta, mutta yllättäen monet japanilaiset pussittavat roskansa ja vievät ne kotiinsa.
Kaikenikäiset lukevat mangasarjakuvia
Japanilaiset ostavat, kuluttavat ja rakastavat mangaa eli japanilaisia sarjakuvia, olivatpa he minkä ikäisiä tahansa.
Pohjois-Amerikassa näkee monien teini-ikäisten tai lasten lukevan supersankarisarjakuvia bussissa tai lounastauoillaan, mutta on hyvin epätodennäköistä nähdä aikuisen uppoutuvan Hämähäkkimies-seikkailuun. Japanissa ei kuitenkaan nähdä vain lapsia ja teini-ikäisiä, vaan kaikenikäisiä miehiä ja naisia junissa, kahviloissa ja jopa kirjakaupoissa ja lähikaupoissa seisomassa lukemassa suosikkisarjakuvaansa.
Japanilainen manga on videopelien ja elokuvien tavoin japanilaisille pakopaikka arjesta, ja se on halpaa, sitä on helppo löytää ja sitä voi nauttia missä tahansa. Japanilaiset mangasarjakuvat ovat varsin monipuolisia ja aihepiiriltään erityisiä, mikä antaa niille joukkovetovoimaa. Sarjakuvia on kirjoitettu jokaiseen aiheeseen ja genreen.
Samoin kuin elokuvissa ja tv-sarjoissa, japanilaisissa sarjakuvissa on tarinoita, jotka käsittelevät rakkautta, ihmissuhteita, urheilua, komediaa, kauhua, jännitystä, rikoksia, historiaa ja arkielämää. Monet mangasarjakuvat käsittelevät jokapäiväisiä töitä ja hahmoja, jotka ovat kokkeja, vakuutusasiamiehiä, lakimiehiä tai palkansaajia.
Pachinko on kaikkialla!
Huolimatta siitä, että kyseessä on maa, jossa rahapelit ovat laittomia, pachinko- eli peliautomaattikeskukset ovat laajalle levinneitä.
Pachinko-salit ovat suuria, äänekkäitä ja yleensä savuisia, mutta aina täynnä japanilaisia naisia ja miehiä, jotka toivovat isoa voittoa. Koneissa käytetään pieniä flipperin kaltaisia palloja, joita ammutaan erilaisilla vipuilla, esteillä ja kupeilla. Pelissä on yleensä LED-näyttö, jossa on anime-hahmoja ja erilaisia teemoja, jotka pitävät pelin jännittävänä ja hauskana.
Pachinko-salit ovat kuin kolikkopelikasinot, mutta niissä käytetään hopeapalloja voittoina. Nämä voitot vaihdetaan sitten salongissa muovikolikoiksi. Koska rahapelaaminen on Japanissa laitonta, nämä muovimerkit viedään sitten ulos erilliseen kauppaan, joka ostaa muovimerkkejä käteisellä. Tämä porsaanreikä mahdollistaa Pachinko-salien toiminnan ja menestyksen. Pachinko on 300 miljardin dollarin vuosibisnes, joka tuottaa enemmän tuloja kuin Las Vegas.
Pachinkomaailma on niin suosittu, että siellä myydään strategia- ja pachinko-uutislehtiä, ja ennen ovien avaamista ihmiset jonottavat liikkeen edessä saadakseen ensimmäisenä kokeilla suosikkikonettaan.
Monissa japanilaisissa yrityksissä on aamuharjoituksia
Japanilaiset yritykset uskovat, että työntekijät ovat tuottavampia ja tehokkaampia, kun he aloittavat aamulla fyysisellä stimulaatiolla.
Parantaakseen työntekijöidensä terveydentilaa ja parantaakseen työn tuottavuutta monet yritykset aloittavat päivänsä aamupalaverilla ja harjoittelurutiinilla, johon kuuluu venyttelyä, kumartelua ja kyykistelyä. Harjoitus tehdään yleensä Rajio Taiso -nimisen sävelmän tahtiin, joka tarkoittaa radioharjoitusta. Tämä harjoitusrutiini otettiin käyttöön ja sitä käytettiin alun perin sota-aikana sotilaille, mutta nykyään sitä käytetään monissa kouluissa, kuntosaleilla, työpaikoilla ja sairaaloissa.
Postivakuutuksen jäsenyhdistys teki vuonna 2011 tutkimuksen 886 yritykselle ja havaitsi, että noin 33 prosenttia käytti Rajio Taisoa tai vastaavaa harjoitusrutiinia. Tämän aamuliikunnan hyötyjä ovat muun muassa sydämen sykkeen ja verenkierron kohoaminen, mikä puolestaan johtaa aktiivisempaan ja valppaampaan mieleen. Japanissa tiedetään olevan korkea elinajanodote, ja Maailman terveysjärjestön mukaan alle neljä prosenttia japanilaisista on liikalihavia, kun Yhdysvalloissa vastaava luku on 32 prosenttia.
Tipping ei todellakaan ole suosittua Japanissa
Huolimatta siitä, että Japani on yksi palvelun huippumaista, juomarahojen antaminen ei ole tapana Japanissa.
Kahvilassa tai ravintolassa Pohjois-Amerikassa tipin jättämättä jättäminen voi johtaa rivoihin katseisiin tai jopa riitaan, mutta Japanissa henkilökunta odottaa vain ”kiitos”. Ravintoloiden lisäksi useimmissa paikoissa, joissa voisi olettaa jättävänsä juomarahaa, ei vaadita tai edes hyväksytä juomarahaa. Hotellit, taksit, kampaamot ja ruoanjakeluhenkilökunta tarjoavat palveluja, mutta eivät suostu ottamaan vastaan juomarahaa ja joskus eivät saa ottaa sitä vastaan.
Jossain maissa, joissa juomarahojen antaminen on tapana ja joissa henkilökunnalle maksetaan vähemmän ja se on riippuvainen juomarahoista, Japanissa palkat ovat korkeammat ja kaikilta asiakkailta vaaditaan aina esimerkillistä palvelua. Lisäksi monissa ravintoloissa ja izakayoissa (japanilaisissa pubeissa) laskuun lisätään Otoshi-niminen pöytämaksu juomarahan sijasta, ja vastineeksi tarjotaan pieni alkupala.
Miehet TODELLA slurppaavat nuudeleitaan
Nuudelit ovat yksi harvoista ruoka-aineista, joissa on sosiaalisesti hyväksyttävää tehdä äänekkäitä slurppausääniä syödessä.
Japani ja sen kulinaariset herkut tarjoillaan ja syödään aina kohteliaimmalla ja asianmukaisimmalla tavalla käyttäen syömäpuikkoja, pöytälevyjä ja tarkkuutta. Nuudelit näyttävät kuitenkin olevan poikkeus, sillä yleisin ja suositeltavin tapa syödä nuudeleita on imeä niin paljon nuudeleita kuin mahdollista ja pitää samalla äänekkäitä nielaisuääniä.
Japanilaiset uskovat, että nuudeleiden ryypiskely pureskelun sijaan palvelee kahta tarkoitusta. Ensinnäkin nuudeleita ryypiskelemällä nuudelien tuoksu ja maku voimistuvat, jolloin nuudelit maistuvat paremmilta. Toiseksi, nuudelit tarjoillaan erittäin kuumina ja slurppaamalla ne jäähtyvät ja ovat helpompia syödä kuin syömällä ne suoraan kuumasta keitosta.
Japanin palvelu on erinomaista
Japanin palvelu on erilaista kuin missään muussa maassa ja se on ylpeä tehokkaasta, ammattitaitoisesta ja kohteliaasta palvelusta.
Palvelu Japanissa ulottuu pidemmälle kuin vain asiakkaiden tervehtimiseen ja heidän tarpeisiinsa vastaamiseen. Ulkonäöstä alkaen monet yritykset, tavaratalot, ravintolat, hotellit ja toimistot vaativat tiukkoja univormu-, hius- ja meikkisääntöjä. Imago ja ensivaikutelma ovat japanilaisessa kulttuurissa varsin tärkeitä, joten henkilökunnan on esiteltävä itsensä parhaalla mahdollisella tavalla ensitapaamisessa.
Kieli on myös erilainen, sillä japanin kielessä on kohteliaisuustasoja. Keigoa, joka on erittäin kohteliasta japania, käytetään puhuttaessa asiakkaille. Henkilökunta myös opettelee ulkoa ja käyttää eri tilanteita varten määrättyjä kohteliaita japaninkielisiä fraaseja.
Henkilökunnan edellytetään myös kumartavan ja työskentelevän mahdollisimman nopeasti asiakkaiden tarpeiden täyttämiseksi, ja he tekevät kaikkensa varmistaakseen, että asiakkaalla on myönteinen kokemus. Jos asiakkaalla on kysymys tai erityinen pyyntö, henkilökunnan edellytetään tekevän parhaansa löytääkseen, tutkiakseen tai vastatakseen kysymykseen asiakasta tyydyttävällä tavalla.
Kumarruksia tehdään usein ja eri tilanteissa
Japanilainen kumarrus eli Ojigi, on ele, joka osoittaa eräänlaista kunnioitusta ja jota käytetään koko päivän, joka päivä Japanissa.
Kumarrus on merkki siitä, että laskeudutaan alaspäin ja kiitetään toista henkilöä, ja se on vahva ja merkityksellinen ele japanilaisessa kulttuurissa. Japanilaiset kumartavat kunnioittavasti paitsi tervehdyksissä myös monista eri syistä.
Tilanteesta riippuen se, miten Japanissa kumarretaan, muuttuu. Tervehdyksissä, kiitoksissa tai epävirallisissa tilanteissa vain lievä kumarrus on tavallista. Mitä korkeampi on kumarrettavan henkilön asema, sitä syvempi kumarruksen tulisi olla. Myyntihenkilökunta tai liikemiehet kumartavat syvään asiakkailleen arvostuksen ja kunnioituksen osoituksena.
Erittäin syvää ja pitkäkestoista kumarrusta käytetään, kun tavataan joku hyvin korkeassa asemassa oleva henkilö tai pyydetään syvällisesti anteeksi. Ja äärimmäisintä kumarrusta, jota näkee usein japanilaisissa työpaikoista kertovissa tv-draamoissa, kutsutaan dogezaksi. Tämä kumarrus, jossa ollaan käsillä ja polvillaan, on harvinainen ja sitä käytetään vain äärimmäisissä tilanteissa, kun henkilö on syvästi pahoillaan teoistaan ja pyytää anteeksiantoa.
Japanilaiset riisuvat kenkänsä melkein KAIKILTA
Japanilaiset oppivat nuoresta pitäen nopeasti, että on olemassa ”kengät jalassa”- ja ”kengät pois”-paikkoja, joita noudatetaan tarkasti.
Yksiselitteisin paikka on japanilaiset kodit ja syynä on siisteys. Juuret juontavat muinaisista ajoista, jolloin teitä ei ollut päällystetty, kengät riisuttiin ennen kotiin menoa, jotta mutaa ja likaa ei pääsisi taloon. Myös lattiat olivat tatamia, japanilaista mattotyyppistä lattiaa, joka on melko herkkä, joten vahingoittumisen välttämiseksi kengät riisuttiin. Japanilaiset myös istuvat lattialla syödäkseen tai käyttävät futoneita lattialla nukkuakseen, joten on luonnollista pitää nämä tilat puhtaina.
Kouluissa edellytetään, että kaikilla on sisäkengät mukana, ja monilla työpaikoilla edellytetään myös, että ulkokenkien sijaan käytetään tossuja. Yllättävän monissa paikoissa eri puolilla Japania edellytetään kenkien riisumista ennen sisälle menoa, kuten japanilaistyylisissä ravintoloissa, urheilukuntosaleissa, pukuhuoneissa, temppeleissä, japanilaistyylisissä hotelleissa (ryokan) ja kuumissa lähteissä.
Japanilaiset poliisit kantavat kyllä aseita
Japanissa on erittäin tiukat aselait, alhainen rikollisuusaste ja hyvin vähän aseita väestössä, mutta käytännössä kaikki kadulla liikkuvat poliisit kantavat ampuma-asetta osana tavanomaista poliisin virkapukuaan.
Aseväkivallan ja asekeskustelun kiihtyessä Amerikassa erityisesti niin monien joukkoampumisten jälkeen Japani on ollut onnekas välttyessään aseväkivaltaisuuksilta, sillä Wikipedian tietojen mukaan Japanissa on vuonna 2017 ollut vain 3 ampuma-asekuolemaa, kun taas USA:ssa niitä oli yli 15 000. Tämä saattaa johtua siitä, että Japanissa on alle 400 000 yksityisten siviilien omistamaa asetta 127 miljoonan asukkaan väestössä (Sveitsissä toimivan Small Arms Survey -järjestön mukaan). Verrattuna Yhdysvaltojen noin 320 miljoonan asukkaan väestöön ja yli 390 miljoonaan yksityisomistuksessa olevaan aseeseen Japanissa on paljon vähemmän aseita tavallisten ihmisten käsissä.
Väkivaltaisuuksia ei käytännössä esiinny ja erittäin tiukat aselait vaikeuttavat aseiden hankkimista, joten poliisilla on aseita, mutta he eivät juuri koskaan käytä niitä.
Japani on ainutlaatuinen ja hieno maa, jossa on monia yllättäviä ja omaleimaisia kulttuurikäytäntöjä. Joskus näissä maan tai kulttuurin piirteissä ei ehkä ole täyttä järkeä, mutta kun oppii enemmän siitä, miksi ne ovat olemassa, ne auttavat ihmisiä ymmärtämään ja arvostamaan kulttuuria. Seuraavan kerran kun törmäät huhuun Japanista, kaiva syvemmälle ja toivottavasti tämä salaperäinen maa saa enemmän järkeä.
Sohail Oz Ali on kanadalainen Youtuber, kirjailija ja bloggaaja, joka on asunut Hokkaidolla, Nagoyassa ja asuu nykyään Chibassa. Karaokevierailujen ja pyörivien sushiravintoloiden välissä hän nauttii koiransa ulkoiluttamisesta, japanilaisten rakkausdraamojen katselusta ja englannin opettamisesta. Löydät hänet myös vaeltelemasta Japanin kaduilla etsimässä seuraavia suuria YouTube-videotrendejä.
*Edellytyksenä on, että mainitut hinnat ja vaihtoehdot muuttuvat.
*Jos ei toisin mainita, kaikki hinnat sisältävät verot.