Tiesitkö, että yli 29 miljoonaa verkkosivustoa käyttää Google Analyticsia?
Jos Google Analytics olisi maa, se olisi maailman 50. suurin. Itse asiassa Google Analyticsia käyttäviä verkkosivustoja on enemmän kuin koko Australian väkiluku.
Jos Google Analytics ei ole sinulle tuttu, se on ilmainen ja tehokas työkalu, jolla voit tarkastella verkkosivustosi analytiikkaa.
Tässä postauksessa sukellamme syvälle Google Analyticsin raportointiin, mm:
- Mikä on Google Analytics?
- Mikä on Google Analytics -raportti?
- Miten Google Analytics -raporttia rakennetaan
- Mitä Google Analyticsissa voi seurata?
- 22 hyödyllisintä Google Analytics -raporttia
- Mikä on Google Analytics?
- Mikä on Google Analytics -raportti?
- How to build a Google Analytics report
- Mitä voin seurata Google Analyticsissa?
- 22 hyödyllisintä Google Analytics -raporttia
- Audience Overview
- Demografiset tiedot
- Acquisition Overview
- Lähde/Medium
- Landing Pages
- Kanavat
- 7. Mobile Overview
- Mobiilin suorituskyky
- Behavior Flow
- Sisällön tehokkuusanalyysi
- Uudet vs. palaavat käyttäjät
- Tavoitteiden yleiskatsaus
- Top Conversion Paths
- Assisted Conversions
- Suppiloanalyysi
- Sivuston sisältö
- Käyttäjien hankinta ja tehokkuus
- Navigointiyhteenveto
- User Flow
- Selain- ja käyttöjärjestelmäraportti
- Custom Events
- Rakenna oma
Mikä on Google Analytics?
Google Analytics on ilmainen verkkosivujen analytiikka-alusta, jonka avulla voit nähdä, kuinka monet ihmiset löytävät verkkosivusi, vierailevat niillä ja käyttävät niitä tiettynä ajanjaksona.
Kuka tahansa verkkosivusto voi käyttää Google Analyticsia.
Ainut, mitä sinun tarvitsee tehdä, on asentaa seurantakoodi sivustollesi (Huomautus: On olemassa useita tapoja asentaa tämä.) Vaikka emme mene kaikkiin teknisiin yksityiskohtiin siitä, miten tämä toimii, yksinkertainen vastaus on, että tämä seurantakoodi laukeaa taustalla aina, kun kävijä on sivustollasi, ja näkyy sitten analytiikkaraporteissasi.
Mikä on Google Analytics -raportti?
Kun olet Google Analyticsin sisällä, se on periaatteessa erilaisten raporttien tulisuihku. Standardiraportteja on kymmeniä, jotka on järjestetty näihin viiteen suureen kauhaan:
- Reaaliaika
- Audience
- Acquisition
- Behavior
- Conversions
Kullakin näistä kauhoista on oma listansa standardoituja raportteja.
Jos haluat esimerkiksi tietää, kuinka monta ihmistä vierailee verkkosivustollasi Sydneystä, Australiasta, voit mennä Audience-osiossa ja vetää esiin Geo-raportin.
How to build a Google Analytics report
Yksi tehokkaimmista ominaisuuksista on kuitenkin mahdollisuus luoda ja tallentaa mukautettuja raportteja Google Analyticsissa.
Luo mukautettu raportti siirtymällä kohtaan Mukauttaminen → Mukautetut raportit.
Valitse sitten Uusi mukautettu raportti.
Nyt on aika luoda mukautettu raportti.
Sinulla on mahdollisuus luoda kolmenlaisia raportteja:
- Explorer – Tämä muistuttaa tavallisen Google Analytics -raportin ulkoasua.
- Flat Table – Tämä on taulukkoasettelu.
- Map Overlay – Tämä on kartta-asettelu.
Seuraavaksi valitset mittarit ja ulottuvuudet, joita haluat analysoida.
Valitse sitten, haluatko tämän raportin olevan nähtävissä vain tässä näkymässä vai kaikissa näkymissä Google Analyticsissa ja paina Tallenna.
Mitä voin seurata Google Analyticsissa?
Käyttäjistä, istunnoista ja sivukatseluista hankintalähteisiin, konversiopoluihin ja tavoitteisiin – Google Analyticsissa voi seurata lukemattomia asioita.
Tässä on esimerkiksi muutamia suosittuja käyttötapauksia:
- SEO – ymmärrä, mitkä sivut ja viestit sivustossasi tuovat eniten orgaanista hakuliikennettä
- Sisältömarkkinointi – seuraa parhaiten menestyviä blogipostauksiasi
- PPC-kampanjat – seuraa, mitä mainoskopioita, luovuus ja laskeutumissivut tuottavat eniten myyntiä
- Verkkokauppa – analysoi verkkokaupan koko suppiloa ymmärtääksesi, mikä tekee kävijästä ostajan
- PR – seuraa sivuston liikennettä ja sosiaalisessa mediassa tapahtuvia näyttökertoja, jotka liittyvät uusiin lehdistö- ja mediaominaisuuksiin
Väittämättä yksi Google Analyticsin hyödyllisimmistä puolista on se, että pystyt havaitsemaan trendejä ja malleja varhaisessa vaiheessa.
Jordania Nelson Divining Pointista sanoo: ”Yksinkertainen mutta paljastava vinkki Google Analyticsia käytettäessä on verrata historiallisia liikennetrendejä. Kun vertaat ajanjaksoja aiempiin vaihteluväleihin, voit saada arvokasta tietoa siitä, miten liikenne muuttuu ajan myötä. Näin voit analysoida, mikä toimii ja mikä ei toimi digitaalisten mainosten ja SEO:n suhteen.”
Sivustosi liikenteen seuraaminen ajan mittaan voi jopa auttaa sinua diagnosoimaan teknisen ongelman. Jos liikenne on yhtäkkiä romahtanut, voit tutkia asiaa ja löytää ongelman juurisyyn. Jos esimerkiksi kokonaiskulutuksesi on jo varattu, harkitse budjetin lisäämistä. Jos huomaat, että tyypillisesti hyvin toimivasta linkistä tulee vähemmän liikennettä, ehkä linkki on rikki. Verkkosivustosi liikennetrendien tarkka seuraaminen voi auttaa sinua tunnistamaan ja tulkitsemaan ongelmia, joita et ehkä muuten olisi huomannut.”
22 hyödyllisintä Google Analytics -raporttia
Koska Google Analyticsissa on niin paljon erilaisia vakio- ja mukautettuja raportteja, pyysimme lähes 50 markkinoijaa kertomaan hyödyllisimmistä Google Analytics -raporteistaan, mm:
- Audience Overview
- Demographics
- Acquisition Overview
- Source/Medium
- Landing Pages
- Channels
- Mobiilin yleiskatsaus
- Mobiilin suorituskyky
- Käyttäytymisen kulku
- Sisällön tehokkuusanalyysi
- Uudet vs. palaavat käyttäjät
- Tavoite. Overview
- Top Conversion Paths
- Assisted Conversions
- Funnel Analysis
- Site Content
- User Acquisition and Efficiency
- Navigoinnin yhteenveto
- Käyttäjävirta
- selain- ja käyttöjärjestelmäraportti
- Tilaustapahtumat
- Rakenna oma
Toimittajan huomautus: Tiesitkö, että mikä tahansa Google Analytics Databox -kojelauta voidaan näyttää älytelevisiossasi? Lähettäkää TV Dashboardit ilmaiseksi nyt.
Audience Overview
”Audience Overview -raportti on ylivoimaisesti hyödyllisin työkalu Google Analyticsissa, koska se antaa yleiskuvan verkkosivustollesi suuntautuvasta liikenteestä”, sanoo Sam Olmsted Tampa SEO Services, Inc:stä.
”SEO-asiantuntijana voin SEO-asiantuntijana seurata liikenteen muutoksia ajan mittaan, tutkia hyppyprosenttia ja tarkastella uusia käyttäjiä, jotka tulevat sisään, jotta voin antaa asiakkailleni hyödyllisiä tietoja, jotka voivat vaikuttaa heidän kampanjoihinsa. Parasta tässä työkalussa on se, että voit luoda yleisösegmenttejä, jotta voit rajata soveltamisalaa ja tarkastella erityyppistä liikennettä. Käytän tätä työkalua orgaanisen liikenteen tarkasteluun, jotta voin karsia mainoksista ja sosiaalisesta mediasta tulevan liikenteen pois raportoinnissani.”
Daniella Pozzolungo PupDigitalista sanoo: ”Tämän raportin avulla näet, mistä liikennettäsi tulee sekä kunkin lähteen sitoutumis- ja konversioluvut. Tämä on erittäin hyödyllistä, sillä se auttaa antamaan tilannekuvan paitsi siitä, kuinka tehokasta markkinointisi on, myös siitä, että se voi tunnistaa strategiasi painopistealueet. Voit myös vertailla ajanjaksoja nähdäksesi, onko liikennelähteeseen nähden tapahtunut kasvua tai laskua, mikä voi auttaa ohjaamaan strategiasi kehittämistä edelleen.”
Related: 18 peliä sisältömarkkinointisi seurantaan Google Analyticsin avulla
Bruce Hogan SoftwarePunditista lisää: ”Muut Google Analyticsin raportit näyttävät liikenteen vain päivittäin, viikoittain tai kuukausittain. Audience Overview -raportin avulla voidaan siis seurata verkkosivuston liikennesuorituskykyä lähes reaaliaikaisesti. Itse käytämme sitä vertaillaksemme tämän päivän liikennesuoritusta edellisen viikon samaan päivään.”
Esimerkiksi Jane Flanagan Tacuna Systemsistä sanoo: ”Tämä näyttää sivustollasi vierailevien ihmisten toiminnan. Selaavatko käyttäjät eri sivuja? Kuinka monta istuntoa käyttäjää kohden? Mikä on sivustosi hylkäysprosentti? Mikä on käyttäjän keskimääräinen vierailun kesto sivustollasi?
Vastaukset näihin kysymyksiin auttavat sinua ymmärtämään käyttäjien mielipidettä sivustostasi. Liikenteen tuottaminen on tärkeää, mutta mitä järkeä olisi, jos uudet kävijät yksinkertaisesti pomppisivat pois sivultasi tai eivät koskaan palaisi. Yleisön käyttäytyminen tarjoaa tilastoja, jotka auttavat sinua PITÄMÄÄN asiakkaita.”
Demografiset tiedot
”Demografiset tiedot ovat hyödyllisimpiä, koska niiden avulla voimme segmentoida yleisömme siihen käyttäjäryhmään, joka todennäköisimmin konvertoituu”, sanoo Liam Barnes Directiveistä.
Acquisition Overview
”Google Analytics -raportti, jota käytän eniten, on Acquisition/All Traffic/Channels -raportti”, sanoo Daniel Ripa Venture Team Buildingista.
”Käytän sitä säännöllisesti tarkistaakseni sivustoni yleiset liikennesuuntaukset ja ymmärtääkseni, mistä liikenne tulee, sekä tehdäkseni merkintöjä liikenteen laskusta tai kasvusta. Voin analysoida eri käyttäjäryhmiä eri ajanjaksoina. Lisäksi voin tarkastella tärkeimpiä avainsanoja, lähteitä ja laskeutumissivuja. Käytän sitä myös tutkiakseni, mitkä avainsanat ja laskeutumissivut toimivat hyvin ja mitkä eivät.”
Md Mohsin Ansari Mailtrimistä sanoo: ”Tämän raportin avulla analysoimme, kuinka paljon liikennettä tulee tietyistä kanavista (maksetuista vs. maksamattomista kanavista) – orgaanisista, maksetuista, suorista, lähetteistä ja sosiaalisesta mediasta – ja mitkä kanavat antavat analyysin perusteella korkeat konversiot. Yritimme keskittyä näihin kanaviin ja optimoida niitä saadaksemme enemmän konversioita.”
David James Business Growth Digital Marketingista lisää: ”Useimmille kampanjoillemme Acquisition dashboard on tärkein, koska näemme verkkosivuston liiketoiminnan suorituskyvyn, joka on eritelty kanavien, konversioiden, liikevaihdon ja sitoutumisen mukaan.”
Saamme yleiskatsauksen alle minuutissa.”
Siitä voimme sukeltaa syvemmälle oppiaksemme lisää siitä, mikä toimii ja mikä ei toimi. Sen jälkeen voimme tarkentaa ja optimoida sivuston suorituskyvyn parantamiseksi.”
Esimerkiksi Darjan Hren kertoo: ”Asiakkaallani oli ongelma todella matalien konversioiden kanssa, ja hänen Google-mainoksensa oli kannattamaton.”
Minun oli siis löydettävä keino saada hänet kannattavaksi mahdollisimman pian. Niinpä katsoin GA:ta (Acquisition -> Google ads -> Campaigns), jossa tarkistin kunkin tuotteen konversioasteen. Löysin noin 100 tuotetta, joiden konversiot olivat todella alhaisia tai nolla, mutta oli muutama, joka todella erottui edukseen.
Näistä tuotteista tuli lopulta kannattavia, koska niiden konversio oli 4-7 %, joten hän keskittyi myymään vain niitä mittakaavassa samalla kun hän optimoi muita tuotteita.
Google Analytics -raportit näyttävät ratkaisut näkyvissä, sinun on vain tiedettävä, mitä etsit.”
Toimittajan huomautus: Jos et halua nostaa Google Analyticsia esiin joka kerta, kun haluat nähdä tärkeimmät liikennelähteesi, voit käyttää tätä ilmaista Acquisition Snapshot Dashboard -mallia.
Lähde/Medium
”Riippuu siitä, mikä on tavoitteesi tietylle sivustolle, mutta SEO:n kohdalla päätavoite on aina orgaanisen liikenteen kasvattaminen”, sanoo Ally Cantor Choosing Therapysta.
”Yksi parhaista Google Analytics -raporteista, joilla tätä seurataan, on ’Acquisition’-välilehdellä. Napsauta vaihtoehtoa ’All Traffic’ ja valitse sitten ’Source / Medium’. Tämä antaa sinulle loistavia tilastoja, joiden avulla voit tutkia liikennettäsi ja alueita, joilla sinun on työskenneltävä, kuten Bounce Rates, Average Session Durations ja Pages Per Sessions. Haluat aina pyrkiä siihen, että Google Organic on ykkönen Source / Medium -luettelossa.”
Related: 15 Things You Will Learn From Analyzing Your Traffic Sources in Google Analytics
Daniel Penzing of Maze of our Lives lisää: ”Käytä laskeutumissivua, jossa Source/Medium on toissijainen ulottuvuus. Olen täysin tietoinen siitä, että tästä raportista tulee nopeasti ERITTÄIN pitkä. Kuitenkin, kun viet tiedot Exceliin tai Google Sheetsiin ja käytät suodattimia ja Pivot-taulukoita, pääset uudelle tasolle verkkosivustosi ja käyttäjän matkan ymmärtämisessä. Mitkä sivut pomppivat. Hyppäävätkö ne kaikista liikennelähteistä? Jos artikkelit toimivat paremmin joillakin liikennelähteillä, se liittyy yleensä hakutarkoitukseen/lukijan tarkoitukseen. Se, mistä liikennelähteestä saat parhaat tulokset, on se yleisö, jolle sisältösi tuntuu sopivan. Usein saat hyvän käsityksen siitä, mihin suuntaan aiheen kanssa kannattaa mennä artikkelin tulevia päivityksiä tai uuden sisällön luomista varten.”
Landing Pages
”Mielestäni Landing Pages -raportti on yksi hyödyllisimmistä raporteista, joita voit tarkastella”, sanoo Noelle Fauver Trust & Willistä.
”Voit nähdä, minkä sivujen kanssa sivuston käyttäjät ovat eniten vuorovaikutuksessa, ja se antaa sinulle tietoa, kuten hyppyprosentti, uusien istuntojen prosenttiosuus, uudet käyttäjät ja niin edelleen.” Sen tarjoamat tiedot voivat antaa sinulle riittävästi tietoa siitä, mihin sinun pitäisi keskittää ponnistuksesi. Jos esimerkiksi jollakin sivulla on paljon korkeampi hyppyprosentti, voit tutkia miksi.”
Jakub Rudnik Shortlisteristä lisää: ”Blogin tai muun ikivihreän resurssin kohdalla vietät eniten aikaa Landing Pages -raportissasi nähdäksesi sivut, jotka kasvavat tai menettävät liikennettä, ja voit sitten ottaa nämä tiedot ja optimoida tai rakentaa linkkejä sen mukaisesti.”
Obaid Durrani Content Bruvista kertoo myös: ”Se näyttää myös näiden sivujen konversioluvut, hyppyasteet ja viipymäajan. Voit käyttää näitä tietoja arvioidaksesi käyttäjien aikomuksia ja sitä, saatko sivustollesi oikeita kävijöitä vai et. Se on myös loistava tapa selvittää, mitkä sivut tarvitsevat parempaa optimointia ja mihin markkinointipyrkimyksesi pitäisi keskittää.”
Jos haluat segmentoida laskeutumissivut lähteen mukaan, Deniz Doganay Digital Debutista suosittelee seuraavaa.
”Pidän todella paljon siitä, että valitaan ’laskeutumissivut’ ja asetetaan suodattimeksi orgaaninen haku”, Doganay sanoo. ”Koska Google on lakannut näyttämästä meille orgaanisia avainsanatietoja jo vuosia, tämä on hyvä tapa nähdä, kuinka tehokas avainsanojen kohdentaminen ja optimoinnit ovat näillä sivuilla.”
”Acquisition by Channel on ylivoimaisesti hyödyllisin Google Analytics -raportti”, sanoo Calvin Klaski Data Studio Helpistä. ”Siitä aloitan päiväni joka aamu. Tämä raportti antaa sinulle lähtökohdan, jonka avulla voit syventyä siihen, mistä liikennettäsi tulee, konvertoiko se vai ei, ja miksi myyntisi on siellä, missä se on.”
Andre Oentoro Breadnbeyondista on samaa mieltä: ”Google Analytics -raporttini kaikissa tilanteissa on kanavaraportti. Siitä näet, mitkä liikennelähteet tuovat eniten ja parasta liikennettä verkkosivustollesi. Yhdessä yleiskatsauksessa on myös kolme kriittistä mittarityyppiä: hankinta, käyttäytyminen ja konversio, mikä on minusta erittäin kätevää voittoa tavoittelemattoman verkkosivustoni menestyksen mittaamisessa.
Vaikka esimerkiksi ohjaat sivustollesi paljon liikennettä (hankintamittarit), mutta kävijät eivät ole sitoutuneita (käyttäytymismittarit) eivätkä ryhdy mihinkään toimiin (konversiomittarit), sivustosi ei välttämättä tuota sinulle niin paljon tuloksia kuin se voisi.”
Matt Kenny Nectafysta lisää: ”Channels-raportti on hyödyllisin meille ja asiakkaillemme. Koska keskitymme ensisijaisesti orgaanisen liikenteen kasvattamiseen blogipostausten kautta, tämän raportin avulla (kun ensisijaiseksi ulottuvuudeksi on asetettu Landing Page) voimme nähdä, mitkä postauksistamme tuovat eniten liikennettä (käyttäjiä/uusia käyttäjiä/istuntoja) ja miten tämä liikenne käyttäytyy (hyppyprosentti/sivuja istuntoa kohden/keskimääräinen istunnon kesto).
Lisäksi voimme seurata, miten tämä liikenne auttaa edistämään tiettyjä verkkosivuston tavoitteita (esittelypyynnön lähettäminen, konsultointipuhelun sopiminen jne.) konversiomittareiden avulla, jotka sisältyvät myös tähän raporttiin (tavoitteen saavuttamisaste/tavoitteen loppuunsaattaminen/tavoitteen arvo).”
7. Mobile Overview
”Digitaalisen markkinoinnin yrityksessäni mielestämme hyödyllisin Google Analytics -raportti on Mobile Overview -raportti”, sanoo Scot J Chrisman The Media Housesta.
”Koska lähes kaikki meistä käyttävät nykyään älypuhelimiamme enemmän kuin tietokoneitamme, tätä raporttia kannattaa tarkastella tarkkaan. Google Analytics näyttää sinulle mobiililaitteiden parannusmahdollisuuksia, joita voit tehdä siitä, miten voit vastata kohdeyleisösi tarpeisiin sekä luoda johtolankoja innovaatioilla, joita teet älypuhelinkäyttäjiä palvelevalla verkkosivustollasi.”
Hardik Oza PeddleWebistä sanoo: ”Nykypäivänä miljardit käyttäjät käyttävät internetiä älypuhelimilla. Jos puhumme numeroina, niin Statistan mukaan älypuhelinten käyttäjiä on maailmanlaajuisesti 3,8 miljardia vuonna 2021.”
Tämä raportti on suositeltava, kun halutaan ymmärtää, kuinka hyvin verkkosivustosi on optimoitu älypuhelimille ja missä on tehtävä parannuksia. Ja nämä parannukset johtavat lisääntyneeseen liikenteeseen ja sijoitukseen. Jos emme välitä sivuston hitaasta nopeudesta, käyttäjät löytävät toisen paikan.
Pahimmassa tapauksessa Google voi myös rangaista sinua laskemalla sijoitusta, jos verkkotunnus ei ole yhteensopiva mobiililaitteiden kanssa.”
Megan Smith Dosha Matista lisää: ”Kokemuksemme mukaan Google Analyticsin hyödyllisin raportti numero 1 on Mobile Overview Report. Sanomme näin, koska mobiililiikenteestä on tullut yhä hallitsevampaa. Itse asiassa useimmat verkkosivustot saavat enemmän liikennettä mobiililaitteiden kuin pöytätietokoneiden kautta. Tästä liikennelähteiden valtavasta muutoksesta huolimatta useimpien verkkosivustojen infrastruktuuri ei kuitenkaan ole muuttunut niin, että se palvelisi mobiilikäyttäjiä optimaalisesti. Tässä Google Analytics voi auttaa.
Katsomalla tarkkaan Mobile Overview -raporttia voit varmistaa, että sivustosi on optimoitu asianmukaisesti mobiililaitteille, ja hyödyntää mobiililaitteiden kasvavaa käyttäjämäärää. Näin toimimalla voit myös varmistaa, että sivustosi sijoittuu hyvin mobiilihauissa ja ettet joudu rangaistusten kohteeksi huonon mobiilikokemuksen vuoksi.”
Mobiilin suorituskyky
”Mobiilin suorituskyky on Google Analyticsin aliarvostetuin raportti”, sanoo PureVPN:n Rameez Ghayas Usmani. ”Googlen Mobile-First Indexingiä koskevan päivityksen jälkeen tämä raportti auttaa meitä näkemään, kuinka hyvin sivusto on optimoitu mobiilikäyttöön ja missä on tehtävä parannuksia.”
Voit jopa segmentoida raportin tarkemmin nähdäksesi, millä mobiililaitteilla/selaimilla asiakkaat käyttävät sivustoa. Tämä kertoo sinulle, jos sivustosi toimii huonosti joillakin laitteilla.””
John Howard Coupon Lawnista lisää: ”Yrityksen omistajana uskon, että Mobile Performance Report on tärkein Google Analytics -raportti. Useimmat ihmiset ovat liikkeellä ja käyttävät usein kännykkää surffatessaan internetissä. Verkkosivusto, jossa on mobiiliyhteensopivuus, saa enemmän yleisöä, koska se on helposti saatavilla.
Tässä raportissa voit tietää, miten verkkosivustosi toimii mobiililaitteissa, ja määrittää, mitä selaimia asiakkaasi usein käyttävät verkkosivustosi selaamiseen. Se antaa myös alueet, joilla on parantamisen tarvetta paremman asiakaskokemuksen saamiseksi.”
Esimerkiksi David Lewis Kitchen Ambitionista sanoo: ”Mobiilisuorituskyky on uskomattoman tärkeää ruoanlaittosivustolle. Kävijämme saattavat jongleerata puhelimellaan ruokakaupan kassajonossa tai yrittäessään liikkua keittiössä. Sen ymmärtäminen, miten sivusto toimii kussakin mobiilikäyttöjärjestelmässä, auttaa meitä keskittymään kehitystyöhön.”
Related: A Beginner’s Guide to Mobile Website Optimization
Behavior Flow
”Käyttäytymisraportti on hyödyllisin, koska sen avulla voi ymmärtää, mistä uudet käyttäjät ja palaavat käyttäjät ovat kiinnostuneita tai eivät ole kiinnostuneita”, sanoo Melissa Hughes Foundation Marketingista. ”Näin voit tehdä tärkeitä mukautuksia sisältöön ja käyttäjäkokemukseen tehtäviin investointeihin.”
Andrew Kolodgie The House Guys -yrityksestä lisää: ”Riippuen siitä, missä vaiheessa verkkosivuston elinkaarta olet, tietyt Google Analytics -raportit tarjoavat enemmän tai vähemmän arvoa.
Me olemme verkkosivustomme alkuvaiheessa, joten olemme havainneet Behavior Flow -raportin hyödyllisimmäksi, koska se seuraa käyttäjän toimia. Tämä auttaa osoittamaan selvästi, mitkä sivut on muokattava heti uudelleen. Voit analysoida käyttäjän kulkua verkkosivuston läpi sekä pudotusprosenttia kullakin sivulla. Näistä tiedoista voit selvittää, mitkä sivut tarjoavat vähiten arvoa yleisöllesi, ja luoda tehtävälistan sivuista, joita sinun on parannettava ensin.
Voit myös seurata kullakin sivulla vietettyä aikaa, mikä kertoo, mitkä sivut tuottavat suurimman vaikutuksen. Lisäksi voit erottaa eri käyttäytymisvirrat segmenteiksi, jotka perustuvat niihin, jotka ostavat tuotteesi tai lähettävät lomakkeesi jne. ja niihin, jotka eivät osta. Näiden käyttäytymisvirtojen analysointi voi auttaa sinua parantamaan verkkosivujasi, jotta voit kaapata mahdollisesti menetettyjä myyntejä tai johtolankoja.”
Shiran Sugerman Spitfire Inbound -yrityksestä on samaa mieltä: ”Yksi raportti, jota tarkastelen aina, on Behavior Flow. On niin tärkeää tietää, miten ihmiset tutkivat sivustoasi, ja ymmärtää, mistä ihmiset putoavat pois, jotta voit optimoida. Tämän raportin avulla voit perehtyä verkkosivustosi kävijöiden käyttäytymiseen, jonka avulla voit sitten lisätä keskeisiä CTA-kohteita varmistaaksesi, että kävijät kulkevat ostajamatkansa läpi helposti.”
Esimerkiksi Abigail Inciong Ozywebitistä sanoo: ”Digitaalisena markkinoijana ja SEO-asiantuntijana Google Analytics -raportin tärkein osa on käyttäytyminen (yleiskatsaus), joka perustuu kokemukseen. Tämä näyttää verkkosivuston sivujen sivulataukset, hyppyprosentit, keskimääräisen ajan sivulla, joka auttaa yritysten verkkosivustojen omistajia, markkinoijia, tunnistamaan, mitkä sivut tarvitsevat apua optimoinnissa.”
Malea Habbal On-Rampista lisää: ”Tämän raportin tekee hyödylliseksi se, että se antaa hyvän tilannekuvan siitä, mitä tapahtuu, kun käyttäjät ovat laskeutuneet verkkosivustollesi. Tämän perusteella on helpompi määrittää, kuinka kiinnostavaa sisältösi on tai onko käyttäjä navigoinut, kunnes on löytänyt etsimänsä tiedon. Jos käyttäjä katoaa tai poistuu sivustolta sen jälkeen, kun hän on siirtynyt yhteystietosivulle, voit päätellä, että hän poistui sivustoltasi, koska hän ei löytänyt tarkkoja yhteystietoja. Jos huomaat, että käyttäjät siirtyvät useille sivuille, voit myös päätellä, että sisältösi oli kiinnostavaa ja mielenkiintoista. Voisit myös päätellä, että käyttäjällä oli haasteita löytää etsimänsä tiedot, mutta tämän raportin avulla se näyttää selvästi käyttäjien käyttäytymisen, jotta tiedät, millä sivuilla he olivat ennen sivustolta poistumistaan.”
Sisällön tehokkuusanalyysi
”Suosikkiraporttini Google Analyticsissa on sisällön tehokkuusanalyysi”, sanoo Dan Gower Buddy Gardner Advertisingista. ”Sen avulla näkee, mitkä sivut ja blogikirjoitukset toimivat parhaiten, joten tiedän, mitä lukijani arvostavat eniten. Näillä tiedoilla varustautuneena voin räätälöidä sisällöntuotantopyrkimykseni luodakseni enemmän viestejä, jotka vetoavat yleisööni”. Tämä on uskomattoman hyödyllistä SEO:n kannalta.”
Related: Kuinka mitata blogin attribuutiota Google Analyticsin avulla
Uudet vs. palaavat käyttäjät
”Google Analytics tarjoaa hyödyllisen raportin nimeltä Uudet vs. palaavat”, sanoo Shiv Gupta Incrementors Web Solutionsista.
”Näiden tietojen avulla sinun on ymmärrettävä, kuka sivustollesi tulee. New vs Returning -raporttien avulla kannattaa analysoida erityyppisten kävijöiden potentiaalia verkkosivustollesi ja sitä, miten heistä tulee asiakkaita. Mukautettujen muuttujien lisääminen vie tämän analyysin seuraavalle tasolle ja tekee tiedoista todella merkityksellisempiä sinulle. Lisäksi sinun on suunniteltava markkinointikampanjasi tehokkaammin, jotta tavoitat parhaimman kävijätyypin.”
Tavoitteiden yleiskatsaus
”Tavoitteiden yleiskatsaus on edelleen kiistatta tärkein raportti, jota sinun pitäisi analysoida Google Analyticsissa”, vaatii David Sanchez Digitalis Medicalista. ”Tämän ominaisuuden avulla voit asettaa verkkosivustollesi mitä tahansa tavoitteita ja seurata konversioita.”
Tämän tiedon avulla voit helposti tunnistaa, mikä osa verkkosivustostasi saa enemmän käyttäjävuorovaikutusta, ja optimoida sivusi parempien konversioiden saamiseksi. Asettamiesi tavoitteiden avulla voit myös kartoittaa asiakkaan matkaa ja tunnistaa sivustosi alueet, jotka kaipaavat parannusta.”
Levi Olmstead 2ndKitchenistä sanoo: ”Löydät tämän konversio-välilehdeltä. Raportti, jossa tarkastellaan ’Tavoitteita’ ja sitten käännetään polku, joka johti käyttäjät kyseiseen tavoitteeseen.”
Tämä on loistava raportti, jonka avulla voit ymmärtää, mitkä sivustosi osat ohjaavat käyttäjiä suppiloa pitkin arvokkaimmille tuotesivuillesi, mitkä ovat nuo konversioluvut, kuinka monta polkua & sivut kulkivat jne.”.
Shannon Denton Total Girl Bossista lisää: ”Tämä raportti auttaa sinua ymmärtämään, kuinka monta ihmistä/asiakasta on tehnyt haluamasi toiminnon, mistä kanavista asiakkaat tulevat ja mitkä sivut ohjaavat konversiota. Voit muokata tätä raporttia haluamasi päivämäärävälin mukaan ja analysoida tuloksia.”
Venus Rodrigo Handshakinista sanoo esimerkiksi: ”Voimme asettaa tiettyjä vuorovaikutustapahtumia, kuten lomakkeiden lähettämistä ja latauksia, seurattavaksi tavoitteina.”
Toimittajan huomautus: Jos käytät Google Analyticsia ja HubSpotia, voit seurata laskeutumissivujesi sisällön latauksia ja demopyyntöjä tämän kojelaudan avulla.
”Tavoitteiden toteutuminen on yksi mittaus, jota on seurattava tiukasti päivittäin, viikoittain ja kuukausittain”, sanoo Srish Agrawal A1 Future Technologies Pvt. Ltd:stä.
”Goal conversion -raportissa seurataan vuorovaikutustapahtumia, kuten lähetyksiä tai latauksia tai vahvistettuja tilauksia yhdessä maksun kanssa. Voidaan myös tarkistaa, mitkä sivut aiheuttavat eniten konversioita ja mistä kanavista ne tulevat. Tämän nimenomaisen raportin seuraaminen antaa myös yksilölle mahdollisuuden selvittää alueet, jotka tarvitsevat parannusta.”
Related: The 14 Most Important Conversion Metrics to Track Using Google Analytics
CJ Xia of Boster Biological Technology lisää: ”Uskon, että Goal Overview Report on hyödyllisin Google Analytics -raportti. Tämän raportin avulla käyttäjä voi asettaa tiettyjä vuorovaikutustapahtumia, kuten lataus- ja lähetyslomakkeita, seurata tavoitteeksi. Tämä raportti on arvokas käyttäjälle, jotta hän näkee, mitkä sivut edistävät konversioita, ja voi asettaa aikataulun.
Tavoitteiden yleiskatsausraportin avulla on helpompi analysoida, saavutetaanko organisaation tavoitteet ja miten muita alueita voitaisiin parantaa.”
Top Conversion Paths
”Huomaan katsovani parannettuja verkkokaupparaportteja ja Multi-Channel Funnel Top Conversion Paths -raportteja saadakseni selkeämmän käsityksen digitaalisesta ekosysteemistäni ja siitä, miten kaikki toimii yhdessä”, sanoo Faheem Dayala Shayr Digitalista.
Paige Papineau Rocket Clicksistä lisää: ”Kokemukseni mukaan Google Analyticsin hyödyllisin raportti on Top Conversion Paths -raportti. Koska attribuutio on edelleen etusijalla digitaalisen menestyksen mittaamisessa, on tärkeää keskustella siitä, miten kampanjat ja kanavat toimivat yhdessä konversioiden aikaansaamiseksi – tai miten kanavat voisivat tukea toisiaan tehokkaammin.
Esimerkiksi blogeilla on tyypillisesti paljon liikennettä, mutta alhainen konversioaste. Konversioiden puute saattaa johtaa siihen, että asiakas epäilee blogin arvoa, koska se ei suoraan johda konversioihin tiettyjen attribuutiomallien avulla. Kun tarkastelet Top Conversion Paths -raporttia, löydät kuitenkin todennäköisesti blogeja, jotka edistävät konversioita muilla, alemman tason sivuilla. Tämän raportin selittäminen asiakkaalle auttaa häntä ymmärtämään, että blogit (ja muut sivut) ovat edelleen arvokkaita sivuston voimavaroja huolimatta alhaisesta pintatason konversioasteesta. Tämä voi auttaa strategian laatimisessa ja edistämisessä, erityisesti kun työskennellään useissa kanavissa.
Erityisesti PPC-näkökulmasta voimme alkaa nähdä, onko kampanja korkeammalla suppilossa, jolloin käyttäjä voi aloittaa haun yhden kampanjan kautta ja päätyä toiseen kanavaan/kampanjaan. Tiedän, että asiakkaamme pitävät sitä erittäin arvokkaana (puhumattakaan mielenkiintoisesta ja oivaltavasta käyttäjän käyttäytymisestä). Koska Top Conversion Paths -raportti vaikuttaa strategiaan, se on paras tapa näyttää, miten kampanjat ja aloitteet toimivat.”
Assisted Conversions
”Käytämme Multi-Channel Funnels -osion raportteja saadaksemme selville, mitkä kanavat auttoivat asiakasta konversioon”, sanoo Anif Muz Jooble.orgista.
”Miksi pidämme tästä raportista eniten? Koska sen avulla voit nähdä polun asetettuun tavoitteeseen. GA seuraa kävijöitä, jotka ovat käyneet sivustollasi yli kaksi kertaa ja lopulta konvertoineet, ja niitä, jotka eivät konvertoineet.
Avustetut konversiot -raportti näyttää, kuinka moneen konversioon tämä kanava liittyi, ei johtanut asiakasta suoraan konversioon, mutta oli ketjussa mukana. Nämä tiedot ovat hyödyllisiä markkinointikanavien arvioinnissa.”
Suppiloanalyysi
”Google Analyticsin suppiloanalyysiominaisuus on aliarvostettu”, sanoo Alex Birkett Omniscient Digitalista. ”Voit nähdä konversioluvut laskeutumissivuittain, jos olet asettanut tavoitteet, mutta se on vain viimeisen kosketuksen attribuutio. Suppiloraportissa voit säätää parametreja niin, että ne sisältävät käyttäjät (istuntojen sijasta), mikä lisää suppilon laajuutta ja laajentaa verkkoa, jonka avulla voit antaa tunnustusta kyseiselle sivulle. Loistava sisältömarkkinointiraportteihin!”
Sivuston sisältö
”Mielestäni Google Analyticsin Sivuston sisältö -raportti on hyödyllisin”, Bruce Harpham sanoo. ”Tarkastelen erityisesti keskimääräistä sivullaoloaikaa ja sivujen katseluaikaa, jotta voin tunnistaa sisällön, joka on yleisöni mieleen. Tämä auttaa minua suunnittelemaan tulevia blogikirjoituksia verkkosivuilleni.”
Käyttäjien hankinta ja tehokkuus
”Kävijöiden hankinta ja tehokkuus”, sanoo Melanie Musson AutoInsuranceEZ.comista. ”Tämä raportti näyttää, mistä ihmiset tulevat, kun he laskeutuvat sivullesi. Kun ymmärrät, mitkä lähteet ohjaavat liikennettä, voit oppia siitä, mikä toimii, ja soveltaa tätä tietoa ja näitä tekniikoita muihin lähteisiin.”
”Olen löytänyt yhden piilotetun helmen, jota vain harvat markkinoijat käyttävät: Navigation Summary”, sanoo Elad Levy Creative Geekistä. ”Päästäksesi siihen sinun on navigoitava kohtaan Behavior – Site Content – All pages ja napsautettava graafin yläpuolella olevaa välilehteä.”
Se näyttää todellisen navigointikuvion eri sivuilla tavalla, jota on helpompi analysoida kuin Behavior Flow -raporttia, joka voi olla monimutkainen ja jopa harhaanjohtava.”
User Flow
”Users Flow -raportti on kultakaivos, jonka avulla voi havaita mahdollisuuksia optimoida käyttäjän matkaa”, sanoo Dan Young Loud Digitalista. ”Esimerkiksi näkemällä, mitkä sivut saavat asiakkaasi todennäköisimmin poistumaan verkkosivustoltasi.”
Selain- ja käyttöjärjestelmäraportti
”Hyödyllisin yleisötieto, jonka saan Google Analyticsista, on Selain & käyttöjärjestelmäraportti”, sanoo Jackie Jeffers Portent Digital Marketing Agencysta.
”Sen ymmärtäminen, mitä selaimia ihmiset käyttävät eniten, on loistava taktinen oivallus, jonka avulla voidaan varmistaa, että eniten käytetyillä selaimilla on siisti ja toimiva käyttäjäkokemus. Pelkästään selainraportin avulla olen pystynyt tunnistamaan aukon konversioissa, kun verkkosivustoa ei ollut optimoitu tietylle selaimelle. Optimoidun infrastruktuurin omaava verkkosivusto on olennainen vaihe minkä tahansa onnistuneen kampanjan tukemisessa.”
Custom Events
”Kun Google Analytics yhdistetään Google Tag Manageriin ja GTM:n eri seurantavaihtoehdot otetaan käyttöön, Events-raportista tulee erittäin tehokas”, sanoo Keith Moehring L2 Digitalista.
”GTM:n avulla tapahtumaraportti voi näyttää eri tavat, joilla kävijät käsittelevät sisältöäsi, ja nämä tiedot eivät ole saatavilla tavallisen Google Analytics -toteutuksen kautta.
Voit esimerkiksi raportoida, millä sivuilla lomakkeet täytetään, kuinka pitkälle kävijät vierittävät sivua alaspäin, mitä ulkoisia linkkejä he napsauttavat, mitä PDF-tiedostoja he lataavat, mitä YouTube-videoita he katsovat sivustollasi ja kuinka kauan, ja monia muita tapoja, joilla he ovat vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa. Nämä tiedot voivat osoittautua erittäin hyödyllisiksi arvioitaessa sivun suorituskykyä ja optimoitaessa sivustoasi konversioita varten.”
Rakenna oma
”Se (raportti), jonka rakennat itse”, sanoo Kevin Orbach The In House SEO:sta. ”Kukaan muu kuin sinä itse ei voi kertoa sinulle, mitä menestys on. Sinun on määriteltävä omat suorituskykymittarisi ja ymmärrettävä, miten ne lasketaan ja miksi ne ovat tärkeitä. Valmiit raportit ovat kauniita, mutta niitä on kymmenkunta kappaletta. Et saa vastauksia, ennen kuin kysyt kysymyksen itse.
Toimistossani annamme asiakkaillemme mahdollisuuden ymmärtää ja ottaa vastuun tiedoistaan. Sen ei tarvitse olla pelottavaa. Kyse on sen määrittelemisestä, mitä menestys on kyseisessä tapauksessa, tekijöiden tunnistamisesta ja tuloksen laskemisesta.”
Kuten siitä, miten ihmiset löytävät sivustosi, tai siitä, mitkä laskeutumissivut konvertoivat parhaiten, Google Analytics -raportit ovat tehokas apuväline, jota voit käyttää myynti- ja markkinointitoimiesi parantamiseen.