Aluksi, kun kommentoit, että maksu on valinnainen, se on valinnainen siinä mielessä, että he voisivat nostaa vuokrahintojaan ilman maksua – autovuokraamon on maksettava siitä, että se saa käyttää tilaa lentokentällä. Kaikkien näiden ”ekstrojen” takia, kun vertailen autonvuokrauksen hintoja, otan aina lähtökohdaksi kokonaishinnan enkä vain ilmoitetun päivähinnan. Joskus nämä ”lisämaksut” voivat nousta suuremmiksi kuin perusvuokraushinta!
Mitä tulee näiden maksujen perimättä jättämiseen/alennuksen saamiseen, huomaan, että suuri osa tästä on välittäjän harkinnassa, ja luulen, että ainakin osa siitä on pelkkää tyhmää tuuria. Kun katson viimeaikaisia vuokrakuitteja BOS:ltä, kerran he veloittivat minulta lentokenttämaksun, toisen kerran eivät – mutta molemmilla kerroilla he veloittivat minulta kokouskeskusmaksun (ihanat 10,30 dollaria vuokraa kohden).
SFO:ssa he luopuivat ”kuljetusmaksusta” kerran useita vuosia sitten kohteliaisuudesta, koska varaukseni oli mennyt sekaisin, mutta vielä toisella kerralla, kun otin SamTransin bussin autovuokraamoon välttääkseni lentokenttäkuljetuksen kokonaan, tiedustelin, voisivatko he poistaa tämän maksun, mutta he sanoivat, etteivät he voi tehdä sitä.
Luulempa siis, että tarinan moraali on kaksijakoinen: ei haittaa kysyä, mutta ei kannata loukkaantua, jos maksua ei oteta pois; ja aina pitää vuokrauksen kustannukset huomioida kokonaiskustannusten perusteella maksujen ja verojen jälkeen, eikä ilmoitetun vuorokausihinnan perusteella.
Hyvinvointivakuutusyhtiöllä on kaksi vaihtoehtoa.