Aivan kuten ihmisillä, brändin ääni on brändin ainutlaatuinen tapa kommunikoida kaikkien kanssa. Mutta Britannian ting ting ti ding, Nokian perussoittoääni tai mikä tahansa muu äänitehoste, äänijingle tms. ei lasketa yrityksen brändiääneksi.
Intrigued?
- Mitä on brändin ääni?
- Brändin äänen ominaisuudet
- Brändin ääni ei ole pelkkää ääntä
- Se on yrityksen sanoma (ja miten se sanotaan)
- Brändin ääni on yhtenäinen
- Se on läsnä jokaisessa asiakkaan kosketuspisteessä
- Brand Voice Esimerkkejä
- Brand Voice Of Coca- Cola
- Brand Voice Of Disney
- Brand Voice Of Nike
- Brand Voice Of Ogilvy & Mather
- Miten luoda houkutteleva brändin ääni?
- Tuntekaa asiakkaanne
- Se on sinua varten, mutta heidänkin pitäisi pitää siitä.
- Oman äänesi tulisi edustaa persoonallisuuttasi
- Älä käyttäydy kuin robotti
- Jatka, kerro mielipiteesi!
Mitä on brändin ääni?
Brändin ääni on sanavalintojen yhdenmukaisuutta, brändin asennetta ja arvoja puhuteltaessa kohdeyleisöä tai muita. Se on tapa, jolla brändi välittää brändipersoonallisuutensa ulkoiselle yleisölle.
Brändin äänen ominaisuudet
Brändin ääni ei ole pelkkää ääntä
Brändi on keinotekoinen henkilö, ja sillä on yksilöllisiä piirteitä aivan kuten kaikilla ihmisillä. Brändin ääni auttaa kohdeyleisöä tunnistamaan brändin persoonallisuuden, kun se on vuorovaikutuksessa heidän kanssaan-
- Puhelimessa
- Kirjeessä
- Sosiaalisessa mediassa
- Sähköposteissa
- tai muissa viestintälähteissä
Brändin ääni ei ole pelkkää ääntä. Se on persoonallisuuden edustus. Tällä persoonallisuudella on määritetty sanasto, arvot ja muut ominaisuudet, jotka viestitään ulkoiseen maailmaan brändin äänen muodossa asiakaskosketuspisteiden kautta.
Se on yrityksen sanoma (ja miten se sanotaan)
Brändin ääni viestii –
- Yrityksen arvot
- Brändin identiteetti
- Sen sanoma markkinoilla
Se johtaa brändipersoonallisuuden muodostumiseen, Brändin asemointi ja brändi-imago. Se johtaa viestin välittämiseen brändin haluamalla tavalla, joten kaikki muut brändistrategiat ovat riippuvaisia siitä.
Brändin ääni on yhtenäinen
Brändin äänen tavoitteena on johtaa yhtenäisen persoonallisuuden, asemoinnin ja imagon muodostumiseen. Tällaisten tulosten saavuttamiseksi on olennaista laatia ja viestiä brändistrategiat johdonmukaisesti. Siksi on tärkeää, että brändin äänellä on yhtenäinen sanasto, arvot ja muut ominaisuudet.
Se on läsnä jokaisessa asiakkaan kosketuspisteessä
Asiakaskosketuspiste ei ole vain pakkaus tai myyntipiste. Asiakkaan kosketuspiste on jokainen piste, jossa yritys on vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa. Tämä sisältää verkkosivuston, sosiaalisen median verkostot, sähköpostit, pakkaukset, kollateraalit, mainokset jne.
Brand Voice Esimerkkejä
Suurilla brändeillä on yhtenäinen ja erilainen Brand Voice. Tämän vuoksi ne erottuvat ja ihmiset tunnistavat ne vain näkemällä niiden värin tai minkä tahansa lauseen.
Brand Voice Of Coca- Cola
Coca Colan brändin viesti on selkeä(ilo, onnellisuus, ilo, elämykset jne.) ja sitä puhutellaan yhdenmukaisella äänensävyllä – ystävällisyys. Käyttäjä voi kuvitella Coca-Colan persoonalliseksi ihmiseksi, jolla on persoonallisuus ja ääni.
Brand Voice Of Disney
Disneyllä on etulyöntiasema kaikkiin kilpailijoihinsa nähden yhden tärkeän ominaisuuden ansiosta – johdonmukaisuus. Ihmiset voivat kuvitella aivan uuden maailman, kun he puhuvat Disneystä. Olipa kyse Disneylandista, Disneyn sosiaalisen median verkkosivusta tai mistä tahansa Disney-tuotteesta, Disneyllä on oma sanastonsa, arvonsa ja sävynsä.
Brand Voice Of Nike
Nike on inspiroinut perustamisestaan lähtien. Kaikki sen brändiviestintä, brändikampanjat, triggerit ja jopa sen tunnuslause (Just Do It) on suunnattu inspiroimaan ihmisiä kentällä ja sen ulkopuolella.
Brand Voice Of Ogilvy & Mather
Ogilvy, maailman paras mainostoimisto, tunnetaan omalaatuisesta brändipersoonastaan. Tämä persoonallisuus on muotoutunut hyvin ainutlaatuisen brändiäänen ansiosta. Ogilvyn perusti maanviljelijä David Ogilvy. Siitä ollaan ylpeitä. He uskovat luovuuteen, mikä näkyy heidän brändiviestintästrategioissaan.
Miten luoda houkutteleva brändin ääni?
Tuntekaa asiakkaanne
Brändinne ääni on tarkoitettu asiakkaiden kuultavaksi. Varmista, että se kuulostaa miellyttävältä heidän korviinsa. Tiedä, mistä he pitävät, mitä he haluavat, heidän väestörakenteensa ja luo musiikki alkututkimuksen jälkeen.
Se on sinua varten, mutta heidänkin pitäisi pitää siitä.
Ainutlaatuisen ja erottuvan brändiäänen käyttäminen, jonka asiakas tunnistaa, on hyödyksi brändille, kunhan asiakas pitää siitä. Käyttäjä päättää asemasi markkinoilla, ja siksi sinun tehtäväsi on kosiskella häntä.
Oman äänesi tulisi edustaa persoonallisuuttasi
Valitse itsellesi ensin jokin adjektiivi, kuten seikkailunhaluinen, viileä, ystävällinen, flirttaileva jne. ja rakenna äänesi sen pohjalta.
Älä käyttäydy kuin robotti
Yritys on keinotekoinen ihminen, ei robotti. Ole vuorovaikutuksessa heidän kanssaan ja käytä ymmärrettävää sanastoa.