Miten avata ”turvallisuussyistä lukittu” Apple ID

Jos Apple epäilee, että tiliisi on murtauduttu, se keskeyttää sen käytön, ja saat viestin, että tilisi on ”turvallisuussyistä lukittu”. Näin pääset takaisin Apple-tunnukseesi

Jos joku yrittää murtautua Apple-tilillesi syöttämällä salasanasi väärin liian monta kertaa tai antamalla väärät vastaukset turvakysymyksiin, yhtiö tunnistaa hyökkäyksen ja lukitsee Apple-tunnuksesi ”turvallisuussyistä”.

Tämä on hyvä asia, koska se tarkoittaa, että hyökkääjä ei pääse käsiksi Apple-tunnukseesi – jolloin hän pääsisi käsiksi iCloud-sähköpostiin, iMessageihin ja FaceTimeen sekä voisi käyttää rahojasi App Storessa tai iTunesissa.

Tässä artikkelissa kerromme, miten voit avata Apple-tunnukseesi lukituksen, jotta voit käyttää tiliäsi ja palveluitasi uudelleen. Joskus kyseessä ei kuitenkaan ole hyökkääjä, joka yrittää murtautua tilillesi – joskus lukitset itsesi ulos, koska unohdat salasanasi. Jos näin käy, tässä kerrotaan, miten voit korjata tilanteen vaihtamalla Applen salasanasi.

Miten voit avata Apple ID:n lukituksen

Mikä tahansa on syynä siihen, että Apple poistaa tilisi käytöstä, on mahdollista päästä takaisin sisään. Sinun tarvitsee vain noudattaa näitä ohjeita tilisi palauttamiseksi ja uuden salasanan luomiseksi.

1. Mene osoitteeseen iforgot.apple.com
2. Syötä Apple-tunnuksesi – yleensä Apple-tiliisi liittyvä sähköpostiosoite.
3. Syötä koodi, jolla todistat, ettet ole robotti.
4. Klikkaa Jatka.

Seuraava sivu vaihtelee sen mukaan, minkälaisen suojauksen olet asettanut Apple-tilillesi.

Jos olet asettanut kaksitekijätodennuksen, saat koodin luotettavalla laitteella tai tekstiviestinä puhelimeesi. Sinun on syötettävä tämä vahvistuskoodi, ennen kuin voit avata tilisi lukituksen ja vaihtaa salasanasi.

Jos käytät vanhempaa kaksivaiheista vahvistusta, tarvitset luotettuun laitteeseen lähetetyn koodin lisäksi palautusavaimen, joka lähetettiin sinulle, kun otit käyttöön kaksivaiheisen vahvistuksen. Jos sinulla ei ole palautusavainta (14-numeroinen koodi, jonka Apple olisi lähettänyt, kun otit sen käyttöön), saatat olla hieman pulassa.

Jos et ole ottanut käyttöön kumpaakaan näistä suojausmenetelmistä, sinun on joko avattava tilisi lukitus salasanasi avulla tai vastattava joihinkin turvakysymyksiin. Ja ff jos olet unohtanut salasanasi (tai jos olet nyt hieman epävarma siitä, onko salasanasi tarpeeksi vahva), voit vaihtaa salasanasi täällä.

Jos et onnistu avaamaan tilisi lukitusta muutaman yrityksen jälkeen, se pysyy lukittuna, mutta voit yrittää uudelleen seuraavana päivänä.

Miten saat selville, onko Apple ID:si hakkeroitu

Jos Apple ID:si on lukittu, eikä se johdu siitä, että salasanasi oli väärä, saatat kuulla asiasta ensimmäisenä, kun saat Applelta hälytyksen, jossa sanotaan jokin seuraavista: ”Tämä Apple ID on poistettu käytöstä turvallisuussyistä”, ”Et voi kirjautua sisään, koska tilisi on poistettu käytöstä turvallisuussyistä” tai ”Tämä Apple ID on lukittu turvallisuussyistä”.

Saatat myös saada Applelta sähköpostiviestin, jossa kerrotaan yksityiskohtaisesti, miten voit palauttaa Apple ID:n salasanasi. Tämä saatetaan lähettää, jos hakkeri yrittää muuttaa salasanasi.

Vaihtoehtoisesti, jos olet ottanut käyttöön kaksitekijätodennuksen, saatat nähdä luotettavalla laitteella hälytyksen, jossa kerrotaan, että joku on kirjautunut tilillesi, ja annetaan karkea käsitys siitä, missä kirjautuminen tapahtui.

Huomaa, että joskus näyttöön tulevat sijainnit eivät näytä olevan lähelläkään sitä paikkaa, jossa kirjauduit sisään, joten älä joudu automaattisesti paniikkiin, jos saat hälytyksen, jossa sanotaan, että joku kirjautui Apple ID:si Peterborough’ssa, vaikka kirjauduit juuri Suffolkista. Jos et kuitenkaan ole juuri kirjautunut sisään ja näet tällaisen hälytyksen, voi olla syytä huoleen.

How to protect your Apple ID from hackers

Välttääksesi joutumasta sellaisten ihmisten kohteeksi, jotka yrittävät murtautua Apple ID:si varmista, ettet vastaa phishing-sähköposteihin. Nämä ovat vilpillisiä sähköpostiviestejä, jotka teeskentelevät olevansa Applen lähettämiä ja kehottavat sinua kirjautumaan Apple ID:hen.

Fishing-sähköpostin tunnistaa yleensä huonosta kieliopista ja huonosta oikeinkirjoituksesta. Kannattaa myös tarkistaa osoite, josta sähköposti on lähetetty (ei vain se, miltä osoite näyttää, vaan klikkaamalla osoitteen vieressä olevaa nuolta Mailissa näet, onko oikea osoite jotain aivan muuta). Jotta et joutuisi tällaiseen ansaan, älä koskaan kirjaudu Apple-tilillesi sähköpostista. Mene aina osoitteeseen iCloud.com.

Toinen tapa välttää hakkeroinnin kohteeksi joutuminen on varmistaa, että sinulla on todella vahva salasana. Meillä on artikkeli vahvan salasanan valitsemisesta.

Ja lopuksi, jos et ole vielä ottanut käyttöön kaksitekijätodennusta.