Lankapuhelinlinjat ovat luotettavia, mutta vanhanaikaisessa viestintäjärjestelmässä voi silti mennä vikaan. Useimmissa tapauksissa kyse on viallisesta johtoliitännästä tai jostain yhtä yksinkertaisesta korjattavasta asiasta. Puhelinjohtojärjestelmän perusteiden ymmärtäminen auttaa sinua jäljittämään ongelman ja tekemään korjauksen. On myös tärkeää tietää, mitkä järjestelmän osat ovat sinun vastuullasi ja mitkä osat kuuluvat puhelinyhtiölle (jotka se korjaa, yleensä ilmaiseksi).
Puhelinjärjestelmän perusteet
Puhelinyhtiö omistaa ja ylläpitää puhelinlinjat (johdot), jotka tuovat puhelinpalvelun kotiisi. Linjat kytkeytyvät yleensä taloon ulkoseinään kiinnitetyssä harmaassa muovirasiassa. Rasian sisällä yhteydet voivat jakautua kahteen osaan, sähkölaitoksen (puhelinyhtiön) puolelle ja asiakkaan puolelle. Vaikka laatikon asiakaspuolelle pääsee käsiksi, puhelinyhtiön puolella on erityinen ruuvi, joka on suunniteltu vaikeasti irrotettavaksi; tämä puoli kannattaa jättää rauhaan.
Seuraavaksi seuraavassa laatikossa, joka on yleensä talon sisällä (usein kellarissa tai muussa kodinhoitotilassa), on demarkaatiopistoke. Tähän asti puhelinyhtiön vastuulla on tarjota palvelua veloituksetta, jos ongelmia ilmenee. Jos ongelma on kuitenkin demarkaatiopistokkeen jälkeen, olet vastuussa teknisistä palveluista, jos haluat, että heidän teknikkonsa korjaa ongelman kotonasi.
Talon sisällä
Demarkaatiopistokkeen jälkeen puhelinjohdot voivat johtaa liitäntärasiaan, joka toimii kytkentäkeskuksena useille eri puolilla taloa kulkeville linjoille. Kukin linja voi johtaa yhteen tai useampaan puhelinpistorasiaan. Jos ongelma on yhdessä puhelimessa, mutta ei muissa, tutki tämän puhelimen pistorasia ja linja takaisin kytkentärasiaan. Vanhemmissa puhelinjärjestelmissä voi olla yksi linja, joka johtaa kaikkiin talon pistorasioihin. Jos tämä yksi linja vaurioituu jossakin vaiheessa, se voi vaikuttaa kaikkiin puhelimiin. Kummassakin kokoonpanossa mikä tahansa linja voi jakautua matkalla mihin tahansa pistorasiaan, joten pistorasian ja pääliitäntärasian tai demarkaatiorasian välissä voi olla jakajia tai miniliitäntärasioita.
Vian paikantaminen
Ensin on tiedettävä, missä ongelma on. Aloita demarkaatiopistokkeesta tai ulkoisen puhelimen liitäntärasian asiakkaan puolelta. Kokeile kytkeä puhelin johonkin kytkentärasian puhelinpistokkeista. Jos palvelu toimii (valintaääni) ja kuulostaa normaalilta, ongelma on jossain kodin sisällä. Jos linjassa on kohinaa, kuollut ääni tai surinaääni, se on puhelinyhtiön ongelma, joka on korjattava. Soita silloin yksinkertaisesti puhelinyhtiölle korjausta varten. Jos ei, lue eteenpäin.
Ole turvassa
Puhelinlinjat toimivat pienjännitteellä, mutta sinun on silti varottava sähköiskuja, kun työskentelet kosteissa tai märissä tiloissa. Varoitus! Sydänvaivoista kärsivien ja erityisesti sydämentahdistinta käyttävien ei pidä yrittää tehdä sähkötöitä, ei edes pienjännitekorjauksia! Muista, että vain pieni määrä virtaa riittää vahingoittamaan tai tappamaan jonkun, joten ole varovainen.
Mahdolliset ratkaisut
| Teknisiä vinkkejä | ||
|---|---|---|
| Ongelmat | Syyt | Korjauskeinot |
| Johdon särinä | Vääränlainen kytkentä tai johtimet koskettavat metallia | Tarkista, että johtojen värit ja liitännät ovat oikein. |
| Statiikka linjalla | Puhelinlinjan johdot ovat märkiä tai niissä on löysät liitännät | Tarkista johdot ja puhelinpistokkeiden kansien sisäpuoli kosteuden merkkien varalta. |
| Johdossa ei kuulu ääntä; ”kuollut ilma” | Johto irti, johto ristissä tai johto on oikosulussa toiseen | Tarkista puhelinpistokkeista, koskettavatko johdot toisiaan; usein paljaat johdot koskettavat toisiaan. |