Tarpeesi on siis mainostaa brändiäsi. Mistä sinun pitäisi aloittaa? Pitäisikö sinun kehittää sisältömarkkinointisuunnitelma vai lähteä ensin kylmään sähköpostikampanjaan? Ei oikeastaan mitään edellä mainituista.
Erin onnistunut markkinointikampanja alkaa hyvin harkitusta markkinointistrategiasta. Yllättävää kyllä, yli puolella tutkituista brändeistä ei joko ole selkeästi määriteltyä digitaalista markkinointistrategiaa tai ne eivät ole vielä integroineet sitä. Vaikka muutama kampanja saattaa lopulta onnistua, strategian puuttuminen heikentää markkinointisi tehokkuutta.
Verkkomarkkinointistrategia auttaa sinua merkittävästi matkallasi kohti liiketoimintasi tavoitteita. Jotta voit määritellä tehokkaimmat markkinointimenetelmät, ymmärtää asiakkaitasi ja tavoittaa heidät, tarvitset vankan strategian. Hyviä uutisia: oman strategian kehittäminen ei ole rakettitiedettä, ja me opastamme sinua siinä.
Tässä artikkelissa kuvaamme markkinointistrategian ja markkinointisuunnitelman eron ja tuomme esiin seuraavat kuusi digitaalisen markkinointistrategian keskeistä osatekijää:
- Tavoitteet
- Kohderyhmä
- Brändiviesti
- Ostajan matka
- Kilpailija-analyysi
- Menetelmät & Kanavat
Katsotaanpa, mitä meillä on.
- Mitä markkinointistrategia tarkalleen ottaen on?
- Mitä eroa on markkinointistrategialla ja markkinointisuunnitelmalla?
- Mitkä ovat markkinointistrategian olennaiset osat?
- Tavoitteet &SMART-tavoitteet
- Mitä ovat SMART-tavoitteet?
- Kohdeyleisö
- Yleisösi ei välitä viestistäsi.
- Testaa ideasi mainoksesta, projektista tai muusta kampanjasta ennen sen lanseeraamista.
- Merkin viesti
- Ostajan matka
- Kilpailija-analyysi
- Markkinointitekniikat & Kanavat
Mitä markkinointistrategia tarkalleen ottaen on?
Aloitetaan itse markkinointistrategian määritelmästä. Investopedian mukaan se on:
’…yrityksen kokonaisvaltainen pelisuunnitelma, jolla tavoitetaan potentiaaliset kuluttajat ja muutetaan heidät yrityksen tarjoamien tuotteiden tai palveluiden asiakkaiksi.’
Varma markkinointistrategia laaditaan asianmukaisen markkinatutkimuksen pohjalta, ja siinä määritellään yrityksen arvolupaus ja keskeiset brändiviestit.
Mitä eroa on markkinointistrategialla ja markkinointisuunnitelmalla?
Olet ehkä huomannut, että nämä kaksi termiä risteävät. Vaikka markkinointisuunnitelma olisi mahdoton ilman markkinointistrategiaa, niillä on aivan eri merkitys.
Kun aloitat digitaalisen markkinointistrategian laatimisen, sinun on ensin selvitettävä tavoitteet, jotka haluat saavuttaa markkinointitoimillasi. Määrittelet, mitä haluat saavuttaa, sitten kuvailet, kenet haluat tavoittaa, ja lopuksi väität, mitä haluat myydä. Markkinointistrategia merkitsee aina pitkän aikavälin lähestymistapaa, sillä sitä pidetään markkinointialoitteidesi perustana.
Markkinointisuunnitelmasta puhuttaessa viittaamme markkinointitoimiin, joita toteutat tiettyjen kampanjoiden aikana. Markkinointisuunnitelmalla määrittelet, miten aiot saavuttaa tavoitteet, jotka asetit markkinointistrategiaa määritellessäsi.
Jos haluat rakentaa talon, sinun on löydettävä tontti ja sinulla on oltava ainakin yleiskuva siitä, millainen sen pitäisi olla, ennen kuin arkkitehti alkaa laatia suunnitelmaa, eikö niin?
Mitkä ovat markkinointistrategian olennaiset osat?
Nyt kun olemme määritelleet digitaalisen strategian perusteet, selvitetään, mitä toimintapisteitä sinun tulisi ottaa huomioon, kun kehität omaa strategiaasi.
Tavoitteet &SMART-tavoitteet
Mitä ikinä aloitatkin, sinun on vastattava kysymykseen: ”Mikä on tavoitteeni?” Tämä sääntö koskee erityisesti kaikkia markkinointitoimiasi.
Aloita määrittelemällä markkinointistrategiasi ydin – pitkän aikavälin tavoitteet. Mitä haluat saavuttaa seuraavien parin vuoden aikana?
Tässä on useita kysymyksiä, jotka auttavat sinua liiketoimintasi tavoitteiden määrittelyssä
- Minkä markkinaosuuden haluat valloittaa?
- Minkälaista liikevaihtoa odotat saavuttavasi?
- Minkä kokoisen yleisön aiot tavoittaa?
Pyrkikää olemaan täsmällisiä, kun määrittelette tavoitteita. Vaikka nämä pitkän aikavälin tavoitteet ovat riittävän laajoja, numeroiden lisääminen auttaa sinua mittaamaan markkinointitulostasi tehokkaasti.
Mitä ovat SMART-tavoitteet?
Pitkän aikavälin tavoitteiden ohella on tärkeää, että asetat SMART-tavoitteet ja sidot ne markkinointitavoitteisiisi. Mitä se tarkoittaa?
Yleisimmän määritelmän mukaan SMART tulee sanoista specific, measurable, achievable, relevant, and time-bound.
Koska et saavuta yleisiä liiketoimintatavoitteitasi pian sen jälkeen, kun olet asettanut ne, SMART-tavoitteesi ovat askelmerkkejä, jotka sinun on suoritettava alkuperäisten tavoitteidesi saavuttamiseksi.
Jos pitkän aikavälin tavoitteesi on esimerkiksi yleisösi kaksinkertaistaminen kahden vuoden kuluessa, SMART-tavoitteesi voivat olla seuraavat:
- Aloita Twitter-keskustelut niche-asiantuntijoiden kanssa ja hanki +1 000 seuraajaa neljänneksen loppuun mennessä.
- Julkaise 5 kyselytutkimukseen perustuvaa tutkimusta (virussisältöä) ensimmäisen vuoden aikana.
- Lisää blogin orgaanista liikennettä sähköpostista 10 % kuukaudessa ensimmäisen vuoden loppuun mennessä.
Kohdeyleisö
Miten tuotteesi tai palvelusi ratkaisee asiakkaidesi ongelmat? Vastataksesi tähän kysymykseen sinun on ensin tunnettava kohdeasiakkaasi.
Monet yrityksen omistajat tekevät yleisen virheen, kun he luulevat tuntevansa kohderyhmänsä riittävän hyvin ilman, että heidän tarvitsee käyttää aikaa markkinatutkimuksen tekemiseen. Kun nykyään on olemassa niin monia markkinointitapoja, asiakkaiden sijainnin ja ikäryhmien tunnistaminen ei riitä. Jotta voit rakentaa tehokkaan markkinointistrategian, sinun on tehtävä syvällistä tutkimusta kohdemarkkinoistasi:
Vaihe 1: Kokoa tietoja nykyisistä asiakkaistasi. Keskustele myyntiosastosi kanssa, tarkista verkkosivuston analytiikka, hyödynnä kokemustasi yhteydenpidosta asiakkaiden kanssa jne.
Vaihe 2: Sosiaalisen median analytiikka. Mitkä ovat yleisösi demografiset tiedot? Ketkä ovat aktiivisimpia käyttäjiä? Käytä sosiaalisen median analytiikkatyökaluja selvittääksesi, ketkä ovat vuorovaikutuksessa sosiaalisen median tiliesi kanssa.
Vaihe 3: Tutki kilpailijoitasi. Vaikka et pysty keräämään yksityiskohtaisia tietoja kilpailijoidesi asiakkaista ja seuraajista, voit selvittää, mihin markkinoihin he tähtäävät ja ovatko heidän toimensa tehokkaita.
Vaihe 4: Määrittele yleisösi kipupisteet. Jotta väitteesi olisi tarpeeksi houkutteleva, sinun on ymmärrettävä ongelmat, joita asiakkaasi yrittävät ratkaista.
Vaihe 5: Käy yleisötutkimusta läpi säännöllisesti.
Kun määrittelet kohdemarkkinasi, tee tutkimuksestasi ostajapersoonat.
HubSpot määrittelee ostajapersoonan näin:
Ostajapersoona on markkinatutkimukseen ja olemassa olevia asiakkaitasi koskeviin todellisiin tietoihin perustuva puolifiktiivinen esitys ihanteellisesta asiakkaastasi.
Ostajapersoona on toisin sanoen kuvitteellinen hahmo, joka on luotu kohdeyleisösi keskeisten ominaisuuksien perusteella.
Ostajapersoonasi profiilin tulisi olla mahdollisimman yksityiskohtainen ja sisältää tietoa, jonka avulla voit myöhemmin mukauttaa markkinointikampanjasi. Eri brändit käyttävät erilaisia lähestymistapoja ihanneasiakkaan muotokuvan rakentamiseen, mutta seuraavat tiedot ovat välttämättömiä:
- Paikkakunta
- Kieli
- Aikäryhmä
- Sukupuoli
- Harrastukset
- Työnimike
- Hierarkkinen asema
- Koulutus
- Tulot
- Suhdetilanne
- Kipupisteet
.
Itse, sinun kannattaa kehittää useita ostajapersoonia, jotta saat selkeämmän käsityksen kohdeyleisösi eri segmenteistä.
Yleisösi ei välitä viestistäsi.
Testaa ideasi mainoksesta, projektista tai muusta kampanjasta ennen sen lanseeraamista.
Merkin viesti
Tavalla, jolla esittelet yksilöllisen myyntiehdotuksesi, on paljon merkitystä. Brändiviesti on yksi markkinointistrategian tärkeimmistä elementeistä. Brändiviestisi kuvastaa yrityksesi henkeä, joka saattaa auttaa sinua erottumaan ja lisäämään brändisi arvoa. Sen avulla sinun pitäisi pystyä korostamaan tuotemerkkisi tarjoamia etuja ja väittämään sitä, mikä erottaa sinut kilpailijoistasi.
Jos onnistut luomaan brändiviestin, joka resonoi, siitä voi tulla yksi ratkaisevimmista tekijöistä, joka auttaa sinua sulkemaan myyntiä sen sijaan, että menettäisit sitä.
Miehet sekoittavat usein keskenään brändiviestin ja iskulauseet, mutta ne eivät ole sama asia. Vaikka iskulauseesi pitäisi korreloida brändiviestisi kanssa, se on paljon muutakin kuin muutaman sanan niputtaminen yhteen ja niiden tekeminen mieleenpainuviksi. Kyse on pikemminkin kokonaisvaltaisesta viestinnällisestä kehyksestä, joka vaikuttaa kaikkiin markkinointitoimintoihin ja on läsnä jokaisessa tuottamassasi sisällössä. Kaiken, mitä luot, sekä sisäisesti että ulkoisesti, pitäisi pystyä kartoittamaan takaisin tähän viestintään.
Ostajan matka
Yrityksesi ostajan matka on koko se matka, jonka asiakkaasi kulkee ongelmansa oireiden kokemisesta siihen, että hän päättää, että juuri sinun brändisi voi auttaa häntä ratkaisemaan ongelmansa. On olennaista sovittaa markkinointitoimesi yhteen ostajan matkan kanssa, jotta voit vangita potentiaalisten asiakkaidesi huomion ja pysyä merkityksellisenä jokaisessa vaiheessa, jossa he saattavat kohdata brändisi.
Alta löydät ostajan matkan kolme vaihetta määriteltynä:
Jotta ymmärtäisit tarkemmin, miltä yrityksesi asiakaspolku näyttää, sinun on tarkasteltava tarkemmin ostajahenkilösi. Seuraavassa on lisäkysymyksiä, joita sinun on käsiteltävä, jotta voit koota yrityksesi ostajan matkan:
- Miten kuvailisit ongelmaa, jonka ratkaisemisessa voisit auttaa asiakkaitasi?
- Minkälainen kokemus heillä on, kun he alkavat määritellä ongelmaansa?
- Miten voisit kouluttaa heitä aiheesta?
- Missä he tavallisesti käyvät etsimässä ratkaisun?
- Mihin lähteisiin he luottavat tällaisissa tapauksissa eniten?
- Mitkä ovat yleisimmät vaihtoehdot/vaihtoehdot, joita he todennäköisimmin löytävät tutkimuksensa aikana?
Kun vastaat näihin kysymyksiin, voit tarjota ja optimoida sisältöä, joka on hyödyllistä potentiaalisille asiakkaillesi ostajapolun eri vaiheissa.
Kilpailija-analyysi
Mitä tahansa markkinarakoa oletkin avaamassa, sinulla on kilpailua tai vähintäänkin vaihtoehtoja. Ja tämä kilpailu on ollut olemassa jo pitkään ja se on jo saavuttanut jonkin verran luottamusta ja auktoriteettia. Nyt on sinun vuorosi todistaa, että pystyt parempaan.
Tässä kohtaa kilpailija-analyysi astuu kuvaan. Se auttaa sinua selvittämään, miten kilpailijasi hankkivat asiakkaita, oppimaan heidän vahvuutensa ja heikkoutensa ja löytämään keinoja erottua joukosta.
Kattavaan kilpailija-analyysiin tarvitaan edistyneempi lähestymistapa, mutta tässä on viisi vaihetta, joista sinun kannattaa aloittaa:
- Tunnista kilpailijasi. Ei riitä, että tunnet useita isoja tuotemerkkejä omalla markkinarakollasi. Koska olet vasta-alkaja pelissä, kilpailet ensin paikallisten ja niche-brändien kanssa.
- Tarkista heidän verkkosivustonsa. Mitä he tarjoavat? Mikä on heidän arvolupauksensa? Miten he kommunikoivat asiakkaidensa kanssa?
- Tarkista kilpailijasi sosiaalisen median tilit. Mikä erottaa heidän markkinointikampanjansa toisistaan? Etsi mainintoja kilpailijoistasi verkossa, jotta saat selville, mitä muut ihmiset puhuvat heistä.
- Käytä kilpailija-analyysityökaluja. SEMrushin ja Ahrefsin kaltaisilla alustoilla voit selvittää, mitä kilpailijasi tekevät SEO:nsa kanssa. Mitkä avainsanat tuottavat kilpailijoillesi eniten liikennettä? Mitä avainsanoja he ovat jättäneet käyttämättä? Mistä he saavat linkkejä? Voit myös käyttää SimilarWebiä saadaksesi käsityksen siitä, mitä kanavia kilpailijasi käyttävät saavuttaakseen markkinointitavoitteensa.
- Tarkista heidän parhaiten toimiva sisältönsä. Buzzsumon kaltaisten alustojen avulla voit seurata kilpailijoitesi sisältömarkkinointipyrkimysten ympärillä tapahtuvaa toimintaa.
Kun edelliset viisi asiakaslähtöisen markkinointistrategian keskeistä osatekijää on virtaviivaistettu, voit siirtyä valitsemaan markkinointityökaluja ja -menetelmiä, jotka auttavat sinua viestimään brändisi sanomaa kohdeyleisöllesi. Ja tästä markkinointisuunnitelmasi alkaa.
Koska tunnet jo kohdeyleisösi ja tiedät, mitä he etsivät, toimivien kanavien valitsemisen ei pitäisi olla ongelma.
Tehokkaimpia digitaalisen markkinoinnin menetelmiä ovat:
- SEO eli hakukoneoptimointi on prosessi, jossa verkkosivusi optimoidaan siihen suuntaan, että se saa liikennettä hakukoneiden orgaanisista tuloksista. Haluatko sijoittua korkealle Googlessa? Mene SEO:n avulla. Tulosten näkeminen vie aikaa, mutta peli on kynttilän arvoinen.
- SMM eli sosiaalisen median markkinointi on prosessi, jossa käytetään sosiaalisen median kanavia yleisön huomion herättämiseksi.
- Sisältömarkkinointi on markkinointitapa, jossa keskitytään sisällön luomiseen ja jakeluun johdonmukaisesti, jotta saadaan houkuteltua ja pidettyä relevantti yleisö.
- PPC eli pay-per-click eli pay-per-click eli pay-per-click eli pay-per-click eli pay-per-click eli pay-per-click -maksumalli on mainontamalli, jossa mainostajat suorittavat maksun joka kerta, kun käyttäjät napsauttelevat heidän mainoksiaan. Mainoksia voidaan näyttää verkkosivustoilla, hakukoneiden hakutulosten alapuolella tai sosiaalisen median kanavissa.
- Natiivimainonta on verkkomarkkinointimenetelmä, jossa käytetään maksullisia mainoksia, jotka sopivat sen verkkosivuston ulkoasuun, jolla ne näytetään, ja jotka sopivat saumattomasti ympäröivään sisältöön.
- Sähköpostimarkkinointi on tapa mainostaa sisältöä joukolle ihmisiä sähköpostin välityksellä.
- Vaikuttajamarkkinointi on markkinointimuoto, joka tuo keskeiset alan johtajat mukaan brändin edistämiseen.
Ei silti kannata hätiköidä kaikkia perinteisiä markkinointitekniikoita kerralla. Markkinoinnissa ei ole mitään hopealuotia. Niinpä hienon Instagram-tilin pitäminen ja Twitterissä aktiivisena pysyminen ei toimi kaikille. Jos esimerkiksi tiedät, että yleisösi on kiinnostunut lukemaan finanssi- ja liike-elämään liittyviä lehtiä, kuten Business Insideria, Nasdaqia tai Reutersia, sinun kannattaa ehdottomasti käyttää natiivimainontaa ja mainostaa sisältöäsi näillä sivustoilla. Natiivimainonta on erittäin hyödyllistä tuotemerkeille, jotka asettavat etusijalle arvokkaiden liidien tuottamisen mielekkäiden ja vähemmän häiritsevien sitoutumisten kautta.
Natiivimainontaa pidetään nykyään useimmiten luotettavampana ja kiinnostavampana kuin muita perinteisiä mainosmenetelmiä. Jos et tiedä, mistä aloittaa, Joinative auttaa sinua. Tarjoamme natiivimainoskampanjoidesi täydellisen hallinnan ja optimoinnin. Joinativen avulla et ainoastaan näe, miten tehokasta natiivimainonta voi olla sinulle, vaan opit myös, miten voit itse ajaa näitä tuloksia.