Zara, marque phare du groupe Inditex, a acquis la réputation d’être la destination ultime de la mode européenne, avec près de 3000 magasins dans 96 pays, et des milliards de dollars de bénéfices chaque année. Mais quel est le degré d’éthique de Zara ? Quel est l’impact de ce géant de la fast fashion sur les gens, la planète et les animaux ? Décortiquons-le.
Incidence environnementale
Lorsqu’il s’agit de la planète, Zara obtient la note « Pas assez bon » de notre part. La société mère de Zara, Inditex, a lancé un programme de réparation et de réutilisation appelé Closing the loop. Ce programme offre aux clients la possibilité de déposer leurs vêtements usagés en magasin ou par la poste afin que ceux-ci aient une seconde vie – ce qui est une bonne initiative. La marque utilise également des emballages recyclés.
Cependant, rien ne prouve qu’elle minimise les déchets textiles lors de la fabrication de ses produits. Et, bien que Zara se soit fixé un objectif absolu de réduction des émissions de gaz à effet de serre générées par ses propres opérations et sa chaîne d’approvisionnement, rien ne prouve qu’elle est en passe d’atteindre son objectif.
Il est important de se rappeler que Zara présente des caractéristiques de la fast fashion, comme les styles tendance et les nouveaux arrivages réguliers. Ce modèle commercial est intrinsèquement nuisible à l’environnement.
Conditions de travail
Zara obtient à nouveau la note « Pas assez bon » pour le travail. La moitié de sa dernière étape de production est entreprise en Espagne, un pays à risque moyen d’abus du travail, et la marque a reçu un score de 51-60% dans l’indice de transparence de la mode.
La marque est quelque peu transparente, car elle publie probablement des informations détaillées sur les politiques de ses fournisseurs, les audits et les processus de remédiation. Zara publie également une liste détaillée des fournisseurs en phase finale de production, certaines informations sur les résultats de leurs audits de fournisseurs, ainsi que certaines informations sur le travail forcé, l’égalité des sexes ou la liberté d’association. Elle divulgue également certaines politiques visant à protéger les fournisseurs et les travailleurs de sa chaîne d’approvisionnement des impacts du COVID-19.
Cependant, elle n’a fait que peu ou pas de progrès sur le paiement d’un salaire de subsistance dans l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnement. Pour une entreprise avec une telle marge bénéficiaire, ce n’est tout simplement pas suffisant !
Bien-être animal
La politique de Zara en matière de bien-être animal, alignée sur les Cinq libertés, comprend une interdiction stricte de la fourrure, de l’angora et du stockage de produits testés sur les animaux. Malheureusement, Zara utilise de la laine, du cuir, du duvet et des poils d’animaux exotiques, et rien ne prouve qu’il retrace les produits d’origine animale jusqu’à la première étape de la production, c’est pourquoi nous leur attribuons à nouveau la note » Pas assez bon » ici.
Note globale : Not Good Enough
En tant que l’un des plus grands détaillants de mode au monde, Zara a l’opportunité de montrer la voie vers un avenir durable. Zara a pris des mesures pour une bonne gestion de la chaîne d’approvisionnement, comme le programme Closing the loop. Cependant, son modèle économique repose sur un taux de rotation trop élevé pour être durable. Zara s’enorgueillit de présenter aux consommateurs les « dernières tendances de la mode » tous les 13 jours ! La promotion d’une consommation aussi rapide est intrinsèquement nuisible à la fois aux personnes et à la planète. Nous pensons qu’en tant que leader mondial de la vente au détail, Zara doit être la référence en matière de durabilité. Il y a donc du travail à faire dans tous les domaines avant que nous n’attribuions à la marque une note supérieure à « Pas assez bon » ! Les notations de Good On You prennent en compte des centaines de questions et il n’est pas possible d’énumérer toutes les questions pertinentes dans un résumé des performances de la marque. Pour plus d’informations, consultez notre page Comment nous notons et notre FAQ.
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Bons échanges
Alternatives éthiques à Zara
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