Savez-vous que, dans le monde entier, 700 millions de personnes utilisent les événements Facebook chaque mois pour commercialiser leurs événements ? Et que 35 millions de personnes consultent chaque jour un événement public sur Facebook ? Ou que vous pouvez même vendre des billets directement sur la publication de votre événement sans que l’utilisateur ait à quitter Facebook ?
Utilisés lors d’occasions importantes, ou même comme une partie régulière de votre stratégie marketing, les événements Facebook vous aideraient à vous connecter à vos clients et à leur offrir une expérience qui rendra votre marque inoubliable.
L’organisation d’un événement est toujours un défi pour une entreprise, cela signifie investir du temps, de l’argent et des efforts pour réussir. Le créer et le planifier peut être un travail difficile – mais le marketing n’a pas à l’être.
Dans ce post, nous avons couvert comment créer votre événement et exploiter le pouvoir du contenu organique pour stimuler la visibilité, et comment transformer ce même événement en une publicité qui convertit.
Donc, votre entreprise a un événement à venir et vous voulez maximiser le nombre de personnes présentes. Comment créer cette sensibilisation ?
Vous pourriez faire de la publicité sur la radio locale, mais tout le monde écoute maintenant Spotify à la place. Ou peut-être que vous pourriez mettre une annonce dans le journal, mais qui lit ces journaux de nos jours ? Votre public va-t-il vraiment se souvenir des détails et les noter dans son journal ? Ont-ils au moins un agenda ?
Voyons les choses en face, ils préfèrent de loin appuyer sur le bouton « intéressé » sur le post de votre événement alors qu’ils surfent sur leur flux Facebook.
Alors nous ferions mieux de commencer à faire les choses. Prêt ?
- Comment démarrer avec les événements Facebook : un plan d’action en 6 étapes
- Étape 1 – Créer votre événement
- Etape 2 – Choisissez une image ou une vidéo
- Étape 3 – Donnez un nom à votre événement
- Étape 4 – Remplissez TOUS les détails
- Tip : Ajoutez des co-animateurs
- Étape 5 – Choisir la fréquence de l’événement
- Étape 6 – Promouvoir votre événement de manière organique
- Tip : N’oubliez pas votre groupe d’affaires Facebook
- Comment utiliser les publicités Facebook pour augmenter la participation (et vendre les billets)
- Booster la publication de l’événement sur Facebook
- Utiliser le gestionnaire d’annonces
- Comment vendre des billets pour votre événement Facebook (et les vendre)
- Tip : Comment nous commercialisons l’événement AdEspresso
- Comment cibler une audience personnalisée en fonction des réponses aux événements Facebook
- Comment mesurer les résultats de votre stratégie de marketing événementiel Facebook
Comment démarrer avec les événements Facebook : un plan d’action en 6 étapes
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Étape 1 – Créer votre événement
Sur votre page d’entreprise, cliquez sur le » bouton événement » et vous êtes prêt à créer votre prochain événement.
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Etape 2 – Choisissez une image ou une vidéo
D’abord, téléchargez un visuel. Il peut s’agir d’une image ou d’une vidéo.
Pour les images, un rapport d’aspect de 1,9:1 ou 1200×628 pixels est préférable. Si vous utilisez une vidéo, elle peut durer entre 30 secondes et 5 minutes.
Une image à fort contraste sans trop de texte est recommandée.
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Étape 3 – Donnez un nom à votre événement
Il n’y a pas trop de place pour être créatif ici car la limite maximale de caractères est de 64, et les noms plus longs peuvent être coupés sur les appareils mobiles.
Il est préférable de rester clair et précis et d’éviter les emojis et les caractères spéciaux.
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Étape 4 – Remplissez TOUS les détails
Ajouter un lieu, une description, une catégorie, des mots-clés et une heure facilitera l’évaluation de votre événement par les gens et cela augmentera donc le nombre de réponses.
Tip : Ajoutez des co-animateurs
Votre événement est en collaboration avec une autre marque ou une personnalité publique ? Si oui, ajoutez-les dans la case des co-hôtes. L’événement peut alors apparaître sur le calendrier des événements de leur page et ils peuvent le booster et le partager avec leurs réseaux.
Ajouter plusieurs co-animateurs peut considérablement augmenter la distribution.
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Étape 5 – Choisir la fréquence de l’événement
Plusieurs événements seront ponctuels mais d’autres seront récurrents. Par exemple, un film pourrait être projeté tous les soirs pendant une semaine, ou peut-être que votre restaurant organise une soirée mexicaine tous les jeudis.
Au lieu de devoir continuer à créer de nouveaux événements, vous pouvez ajouter plusieurs dates pour gagner du temps. 
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Étape 6 – Promouvoir votre événement de manière organique
Avant de payer pour booster un événement, il est bon de maximiser la distribution organique afin d’obtenir un maximum de réponses gratuitement.
Si un événement gagne en traction dans une zone locale, il peut figurer dans la section « événements que vous pourriez aimer » et si plusieurs amis de l’utilisateur de Facebook l’aiment, il peut figurer dans leur section « populaire avec des amis ».
Les événements peuvent obtenir beaucoup de distribution supplémentaire si vous ensemencez l’événement de cette façon, il est donc temps de puiser dans votre réseau.
Lorsqu’un événement est créé, vous pouvez inviter des amis, partager via messenger et partager en tant que post sur votre page de profil.
Faites en sorte qu’autant de personnel que possible le fasse aussi afin que vous puissiez construire une grande quantité de distribution organique.
Le partage de photos, d’histoires ou de mises à jour sur la page de votre événement peut aider à le garder en tête et pertinent dans le fil d’actualité des invités.
Vous pouvez renforcer la sensibilisation à votre événement en publiant les mises à jour avant, pendant et après l’événement.
Tip : N’oubliez pas votre groupe d’affaires Facebook
Si vous avez un groupe Facebook pour votre entreprise, envisagez d’y dupliquer l’événement et d’utiliser ensuite l’option d’invitation.
Chez AdEspresso, nous obtenons toujours plus de réponses organiques aux événements à partir de notre groupe Facebook privé de clients que lorsque nous postons sur notre page d’affaires.
Comment utiliser les publicités Facebook pour augmenter la participation (et vendre les billets)
Maintenant que vous avez créé votre événement, étiqueté les co-animateurs pour augmenter la distribution, et partagé via vos réseaux, il est temps d’accélérer les choses avec une promotion payante.
Il y a deux façons de le faire ; soit directement à partir de la page Facebook, soit via Ads Manager.
Booster la publication de l’événement sur Facebook
C’est une façon très simple de mettre en place une campagne publicitaire pour l’événement. Il suffit d’appuyer sur le bouton « boost » sur le post…
…puis de choisir une image, une audience, un budget et une durée et vous êtes prêt.
Pour promouvoir un seul événement, c’est une option très rapide et facile, la principale chose qui doit être prise en considération est de choisir la bonne audience. Les options de ciblage de l’audience sont plus limitées lors du boosting des posts, il vaut donc la peine de créer des audiences enregistrées à l’avance.
Tip : pour les événements où les gens n’ont pas besoin de planifier à l’avance et se présentent le jour même, comme les marchés fermiers, il peut être intéressant de dépenser la majeure partie du budget publicitaire dans les 4 jours précédant l’événement et de ne dépenser qu’une petite partie du budget avant cela.
Utiliser le gestionnaire d’annonces
Si vous placez beaucoup d’annonces et boostez plusieurs événements et que vous voulez plus de contrôle, envisagez de passer au gestionnaire d’annonces au lieu de booster directement à partir de la page.
Débutez en choisissant le type de campagne Engagement, puis Réponses aux événements comme type d’engagement.
Après la première étape, la deuxième étape de sélection d’une audience et d’un budget pour l’adset est la même que pour toute autre campagne publicitaire.
Lors de la création de l’annonce elle-même, c’est là que les choses diffèrent d’une campagne normale. Ici, sélectionnez l’événement à inclure :
Le texte et le graphique de l’annonce d’événement peuvent ensuite être personnalisés et elle est prête à être promue.
Comment vendre des billets pour votre événement Facebook (et les vendre)
De nombreux événements impliqueront la vente de billets, il est donc important de comprendre la différence entre les deux principales options : le lien vers un site Web de billetterie et la vente des billets directement à partir de l’événement Facebook.
Intégrer la vente de billets directement à un événement Facebook peut DOUBLER les ventes de billets, donc cela vaut la peine de l’envisager.
Donc, en gardant cela à l’esprit, il vaut la peine d’avoir le bon processus.
Premièrement, sans intégration, nous ajoutons simplement l’URL du billet au champ de l’événement Facebook :
C’est bien mieux d’avoir l’intégration cependant, et le principal partenaire pour cela est Eventbrite. Prenez quelques minutes pour lire leur guide ici.
Un aperçu très rapide est :
- Créer l’événement de billets Eventbrite
- Lier vos comptes Eventbrite et Facebook
- Utiliser l’option « ajouter à Facebook » dans Eventbrite pour créer l’événement Facebook.
Vous aurez alors un événement avec le bouton de billet intégré :
Cela produit une popup :
Nous avons testé le processus de billetterie et pour un événement gratuit, vous pouvez effectuer le paiement du début à la fin en moins de 10 secondes. C’est une expérience tellement conviviale, en particulier sur mobile.
Lorsqu’un billet est acheté, l’utilisateur Facebook est également marqué comme « allant » à l’événement, ce qui aide à construire la preuve sociale.
Pour annoncer l’événement, vous pouvez ensuite optimiser les ventes de billets au lieu des réponses à l’événement.
Tip : Comment nous commercialisons l’événement AdEspresso
Notre méthode préférée pour cela est d’utiliser le bouton boost, car cela vous donne automatiquement l’option de choisir la vente de billets comme objectif.
Nous n’avons pas trouvé une façon soignée de le faire dans Ads Manager, car vous devez exécuter soit une campagne de trafic ou de conversion avec une nouvelle annonce liée au site Web de billetterie.
Donc, intégrer la billetterie puis booster le post est notre option préférée.
Comment cibler une audience personnalisée en fonction des réponses aux événements Facebook
L’un des grands avantages des posts d’événements est que vous pouvez créer des audiences personnalisées à partir d’eux.
Par exemple, peut-être que vous voulez lancer une campagne 2 jours avant l’événement à toutes les personnes qui ont répondu comme « intéressées » et leur donner une offre spéciale pour s’assurer qu’elles viennent.
Alternativement, peut-être que vous organisez un événement à une date ultérieure et que vous voulez cibler toutes les personnes qui ont acheté des billets pour le premier événement.
Il y a beaucoup de possibilités avec la gamme d’audiences personnalisées disponibles.
Pour les créer, sélectionnez l’option d’audience personnalisée d’engagement en bas de la section Audiences dans Business Manager :
Choisissez à nouveau la dernière option pour accéder aux audiences personnalisées d’événement :
Huit options sont alors disponibles et une fenêtre temporelle peut être spécifiée :
Vous pouvez également sélectionner un ou plusieurs événements spécifiques plutôt que tous :
Créer quelques audiences et examiner comment vous pouvez les utiliser dans le cadre d’un entonnoir de vente.
Comment mesurer les résultats de votre stratégie de marketing événementiel Facebook
Il est important de pouvoir suivre si la publication de votre événement a été un succès, à la fois organique et pour toute publicité payée.
La grande chose avec Facebook est qu’ils nous donnent beaucoup de statistiques pour être en mesure de porter un jugement.
Si vous cliquez sur un événement sur votre page, il affichera les principaux chiffres :
Si on clique sur les panneaux dans le graphique ci-dessus, cela fait apparaître des graphiques interactifs.
Si on utilise le lien « voir plus », cela produit encore plus de statistiques et un lien pour comparer les métriques de tous les événements. En gros, il y a tous les chiffres dont vous aurez besoin.
Lorsque vous analysez les performances des annonces, il est important de garder à l’esprit l’objectif que vous avez choisi lors de la mise en place de la campagne :
Presque toujours la meilleure option est d’optimiser les réponses aux événements. Ads manager fera alors un rapport sur le coût par réponse à l’événement, afin que vous puissiez voir exactement combien il en coûte pour obtenir chaque réponse.
Ne perdez pas de vue que seule une proportion de ceux qui répondent à un post d’événement y assistent réellement, il est donc bon de surveiller le résultat de plusieurs événements et ensuite vous pouvez estimer le coût réel d’obtenir chaque participant pour les événements futurs, ce qui vous permet de planifier correctement le budget de votre campagne.
Ok, maintenant vous êtes prêt à partir !
Pour plus de conseils sur le marketing événementiel, consultez nos conseils sur la façon de promouvoir votre événement sur les médias sociaux.