Connexion à MyAccessFlorida

Cet article vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin pour réussir votre connexion à MyAccessFlorida. Le système MyAccessFlorida est une connexion communautaire automatisée à l’autosuffisance économique (ACCESS). Le portail en ligne Florida ACCESS permet aux Floridiens de se connecter à leurs informations d’assistance publique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Cet article couvrira les sujets suivants liés à votre compte MyAccessFlorida :

1. Instructions de connexion à MyAccessFlorida
2. Comment créer un compte MyAccessFlorida avec un numéro de dossier
3. Comment créer un compte MyAccessFlorida sans numéro de dossier
4. Comment faire une demande en ligne pour les timbres alimentaires de Floride, TANF, et Medicaid

Que vous ayez déjà un compte MyAccessFlorida et que vous ayez besoin d’aide pour accéder à votre compte, que vous cherchiez à créer un compte pour demander des prestations, ou que vous vouliez vérifier le statut d’une demande en cours, nous pouvons vous aider. Continuez à lire ci-dessous pour obtenir des instructions sur la façon de compléter le processus de connexion à MyAccessFlorida.

MyAccessFlorida Account

Le système Florida ACCESS est utilisé par le Florida Department of Children and Families (DCF) pour administrer des programmes d’aide financière pour les familles et les individus dans le besoin – en se concentrant sur l’autosuffisance économique.

Le système MyAccess de Floride dessert actuellement les programmes d’assistance gouvernementaux suivants :

• Programme d’assistance alimentaire (Food Stamps ou SNAP)
• Assistance temporaire en espèces (TANF)
• Programme Medicaid
• Services aux réfugiés

En ce moment, vous pouvez utiliser votre compte Florida ACCESS pour effectuer plusieurs actions relatives aux programmes d’assistance énumérés ci-dessus. Le système Florida ACCESS peut être utilisé pour :

• Déterminer l’admissibilité aux prestations d’aide publique
• Demander des prestations d’aide publique
• Vérifier l’état d’une demande de prestations
• Gérer vos prestations actuelles
• Vérifier le solde de vos prestations actuelles. Solde de vos prestations actuelles
• Voir l’historique de vos transactions
• Mettre à jour vos informations de compte
• Soumettre des documents de vérification

Si vous souhaitez vous connecter à votre compte Florida ACCESS pour effectuer l’une de ces actions, suivez les instructions ci-dessous.

Aide pour la connexion à MyAccessFlorida

Si vous avez déjà un compte MyAccessFlorida et que vous avez besoin d’aide pour entrer dans votre compte, suivez ces instructions étape par étape. Si vous n’avez pas de compte ACCESS et avez besoin d’aide pour en créer un, poursuivez votre lecture pour obtenir des instructions sur la création d’un compte MyAccess.

Instructions de connexion à l’ACCESS de Floride

Suivez ces étapes pour réussir à vous connecter à votre compte ACCESS.

Visitez le site Web de MyACCESS

La première étape de la connexion à votre compte MyAccessFlorida consiste à visiter le site Web de myACCESS. Cliquez ici pour vous rendre à la page ACCESS. Lorsque vous arrivez sur la page, trouvez la section « Returning Users » située sur le côté droit de la page.

Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, veuillez vous référer à notre capture d’écran ci-dessous :

Saisissez votre identifiant et votre mot de passe ACCESS

Puis, vous devrez saisir votre  » identifiant  » et votre  » mot de passe  » ACCESS de Floride. Procédez en cliquant sur le bouton « Sign In » pour vous connecter avec succès à votre compte MyAccess.

Si vous avez oublié votre ID utilisateur ou votre mot de passe, nous avons des instructions détaillées qui vous aideront à récupérer ces informations.

Comment réinitialiser votre ID utilisateur et votre mot de passe FL ACCESS

Si vous avez oublié votre ID utilisateur ou votre mot de passe MyAccessFlorida. Continuez à lire et suivez les instructions ci-dessous pour vous aider à récupérer et à réinitialiser vos informations de connexion.

Comment récupérer l’ID utilisateur de MyACCESS Florida

Si vous avez égaré vos informations d’ID utilisateur de myACCESS, suivez ces étapes.

Visitez la page de connexion de FL ACCESS

D’abord, assurez-vous que vous êtes sur la page de connexion de Florida ACCESS. Si vous n’y êtes pas déjà, alors cliquez sur ce lien pour accéder à la page.

Soumettre une demande de récupération d’identifiant

La deuxième chose que vous voudrez faire est de soumettre une demande de récupération de votre identifiant MyAccessFlorida. Pour ce faire, cliquez sur le lien « ID utilisateur oublié » situé dans le portail de connexion.

Saisir les informations demandées

Une fois que vous aurez cliqué sur ce lien, vous serez amené à une page où vous devrez soumettre vos informations personnelles et de cas. Pour récupérer votre code d’utilisateur ACCESS, devrez avoir les informations suivantes prêtes à être soumises :

• Prénom
• Nom de famille
• Date de naissance
• Numéro de dossier
• Code postal (le code postal à l’adresse où vous habitez)

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• Prénom du bénéficiaire (si applicable)
• Nom de famille du bénéficiaire (si applicable)
• Date de naissance du bénéficiaire (si applicable)

Veuillez vous référer à la capture d’écran ci-dessous.

La liste des informations demandées est utilisée pour localiser et vérifier les informations de votre compte ACCESS Floride et votre identité.

Si vous n’avez pas l’une des informations ci-dessus, vous ne serez pas en mesure de récupérer votre ID utilisateur. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions supplémentaires, appelez le numéro de téléphone du service clientèle de My ACCESS au 1-866-762-2237. Les agents du service à la clientèle sont disponibles de 8 h à 17 h du lundi au vendredi.

Comment réinitialiser le mot de passe de MyACCESS Floride

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte MyACCESS, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe.

La page de connexion de FL ACCESS

D’abord, assurez-vous que vous êtes sur la page de connexion de Florida ACCESS. Si vous n’y êtes pas déjà, alors cliquez sur ce lien pour accéder à la page.

Soumettre une demande de récupération d’identifiant

La deuxième chose que vous voudrez faire est de soumettre une demande de réinitialisation de votre mot de passe MyAccessFlorida. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » situé dans le portail de connexion.

Entrez votre ID utilisateur ACCESS Florida

Une fois que vous aurez cliqué sur ce lien, vous serez amené à une page où vous devrez soumettre votre ID utilisateur. Veuillez voir la capture d’écran ci-dessous.

Si vous avez encore besoin d’aide ou si vous avez des questions spécifiques sur le processus de récupération du mot de passe, appelez le numéro du service clientèle de My ACCESS au 1-866-762-2237. Les agents du service clientèle sont disponibles de 8h à 17h, du lundi au vendredi.

Créer un compte My ACCESS Florida

Il existe deux façons de créer un compte My ACCESS Florida. Cela dépend si vous avez déjà un numéro de dossier ou non. Si vous avez soumis une demande de prestations (Food Stamps/SNAP, Temporary Cash Assistance/ TANF, Medicaid ou Medical Assistance) et que l’on vous a attribué un numéro de dossier mais que vous n’avez pas de compte ACCESS, voici comment en créer un. Si vous n’avez pas encore demandé de prestations et n’avez pas de numéro de dossier, voyez ci-dessous comment créer votre compte ACCESS.

Etape 1

La première étape pour créer un compte ACCESS est de rassembler toutes les informations que vous devrez saisir en ligne pour créer votre compte. Voici la liste de ces informations :

• Nom
• Date de naissance
• Adresse électronique
• Numéro de dossier (Vous pouvez trouver votre numéro de dossier en regardant en haut de toute lettre que vous avez reçue de votre travailleur).
• Code postal de l’adresse où vous vivez

Étape 2

Créer un compte MyAccessFlorida

Il existe deux façons de créer un compte MyAccessFlorida. La méthode que vous choisissez dépend du fait que vous avez déjà demandé des prestations et que vous avez un numéro de dossier ou que vous êtes nouveau et que vous voulez demander des prestations en ligne. Si vous avez déjà un numéro de dossier, consultez les instructions ci-dessous pour créer un compte. Si vous n’avez pas de numéro de dossier et que vous souhaitez introduire une nouvelle demande de prestations, consultez les instructions ci-dessous. Si vous avez un compte et que vous voulez simplement de l’aide pour vous connecter, faites défiler ci-dessous et allez à la section « Aide avec MyAccessFlorida Log in »:

Créer un compte avec un numéro de cas
Pour créer votre compte, allez à cette page et cliquez sur le bouton « Create My Access Account » comme indiqué dans l’image ci-dessous. Vous serez dirigé vers une page où vous devrez saisir vos informations personnelles pour créer le compte. Il s’agit notamment des éléments suivants :

• • Nom
  • Date de naissance
  • Adresse électronique

  .

  • Numéro de dossier (si vous avez déjà demandé des prestations)
  • Code postal

Une fois que vous aurez saisi ces informations, vous devrez ensuite remplir la section suivante où il vous sera demandé d’entrer un « ID utilisateur » et un « mot de passe ». Ceci sera ensuite suivi d’une section où vous devrez sélectionner des « Questions de sécurité ». Les deux dernières parties de la page vous demandent de choisir une option sur la façon dont vous voulez que le DCF communique avec vous, y compris la langue et les options d’envoi. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Suivant » comme indiqué dans l’image ci-dessous:

Une fois que vous aurez cliqué sur « Suivant », vous arriverez à une page de confirmation, qui est votre indication que vous avez créé votre compte avec succès.

Créer un compte avec un numéro de cas

Si vous n’avez pas de numéro de cas et que vous faites nouvellement une demande de prestations en ligne(SNAP/timbres alimentaires, assistance en espèces/TANF, ou assistance médicale), cliquez ici pour commencer.

Etape 1:

Cliquez sur le bouton « Start a new application for Food Assistance (SNAP), Medical Assistance and/or Cash Assistance » comme indiqué ci-dessous et vous serez dirigé vers une page pour commencer le processus de création de compte. Sur la page suivante, sélectionnez le bouton « Create an Account » et cliquez sur « Next ». Vous arriverez alors à la page où vous devrez entrer vos informations personnelles:

Etape 2:

Vous devrez maintenant entrer les informations suivantes comme indiqué ci-dessous :

• Nom
• Date de naissance
• Adresse électronique
• Identifiant de l’utilisateur
• Mot de passe
• Sélectionner les questions de sécurité

Une fois que vous avez accepté le « contrat d’acceptation de l’utilisateur », cliquez sur suivant. Vous serez dirigé vers une page de confirmation, qui vous indique que vous avez créé avec succès votre compte de connexion MyAccessFlorida.

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions sur l’une des informations demandées, vous pouvez appeler le numéro du centre de service client My ACCESS au 1-866-762-2237. Les agents du service clientèle sont disponibles de 8 heures à 17 heures du lundi au vendredi.

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