Dernière mise à jour le 26 septembre 2019
Le problème suivant est survenu après l’installation des mises à jour sur un PC basé sur Windows 10 avec Office 2019 : Toutes les applications MS Office ne s’ouvrent pas et affichent l’erreur : « L’application n’a pas pu démarrer correctement (0xc0000142). Cliquez sur OK pour fermer l’application ».
L’erreur d’application 0xc0000142 « L’application n’a pas pu démarrer correctement », peut apparaître lorsque vous essayez d’ouvrir tout programme Microsoft Office 2016 ou 2019 (Word, Outlook, Excel, etc.), après avoir installé les mises à jour suivantes de Windows 10 :
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- KB4480116 : 2019-01 Mise à jour cumulative pour Windows 10
- KB4481031 : 2019-01 Mise à jour cumulative pour .NET Framework 3.5 et 4.7.2 pour Windows 10
- KB4483235 : 2018-12 Mise à jour cumulative pour Windows 10
Ce tutoriel contient des instructions étape par étape pour réparer l’erreur 0xC0000142 lorsque vous démarrez une application Office 2016/2019.
- Comment réparer : Erreur d’application 0xC0000142 dans MS Office 2016 ou 2019.
- Méthode 1. Désinstallez les dernières mises à jour de Windows ou d’Office.
- Méthode 2. Restaurer votre système à un état de fonctionnement antérieur.
- Méthode 3. Réparer l’installation d’Office.
- Méthode 1. Désinstaller les dernières mises à jour de Windows ou d’Office.
- Méthode 2. Restaurez votre système à un état de fonctionnement antérieur.
- Méthode 3. Réparer Office.
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Comment réparer : Erreur d’application 0xC0000142 dans MS Office 2016 ou 2019.
Important : avant de continuer à appliquer les méthodes ci-dessous, naviguez vers le centre de mise à jour et de sécurité et installez toutes les mises à jour disponibles.
Méthode 1. Désinstallez les dernières mises à jour de Windows ou d’Office.
Méthode 2. Restaurer votre système à un état de fonctionnement antérieur.
Méthode 3. Réparer l’installation d’Office.
Méthode 1. Désinstaller les dernières mises à jour de Windows ou d’Office.
Le premier moyen de résoudre l’erreur 0xc0000142 dans les programmes Office, est de désinstaller les dernières mises à jour de Windows de votre PC. Pour ce faire :
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de commande d’exécution.
2. Dans la boîte de commande d’exécution, tapez : appwiz.cpl et appuyez sur Entrée.
3. Dans Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Afficher les mises à jour installées sur la gauche.
4. Cliquez sur « installé le » pour trier les mises à jour en fonction de leur date d’installation, puis sélectionnez et désinstallez toutes les dernières mises à jour de Windows (ou Office).
5. Lorsque le processus de désinstallation est terminé, redémarrez votre ordinateur.
6. Après le redémarrage, ouvrez n’importe quelle application Office et vérifiez si l’erreur 0x0000142 a été résolue. Si l’erreur persiste, alors suivez les mêmes étapes et désinstallez toutes les dernières mises à jour, avant de passer à la méthode suivante.
Méthode 2. Restaurez votre système à un état de fonctionnement antérieur.
La méthode suivante pour corriger l’erreur « 0xc0000142 – l’application n’a pas pu démarrer correctement » dans Office 2016 ou Office 2019, consiste à restaurer votre PC à un état antérieur en utilisant la fonction de restauration du système Windows. Pour ce faire :
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de commande d’exécution.
2. Dans la boîte de commande d’exécution, tapez : rstrui et appuyez sur Entrée.
3. Au premier écran de l’assistant de restauration du système, cliquez sur Suivant, puis sélectionnez un état antérieur et cliquez sur Suivant pour restaurer votre système à cette date.
4. Lorsque la restauration du système est terminée, vérifiez si l’erreur 0xc0000142 est résolue.
Méthode 3. Réparer Office.
La dernière méthode pour résoudre l’erreur 0xc0000142 dans MS Office 2016/2019, consiste à réparer l’installation d’Office en suivant les étapes ci-dessous :
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de commande d’exécution.
2. Dans la boîte de commande d’exécution, tapez : appwiz.cpl et appuyez sur Entrée.
3. Dans Programmes et fonctionnalités, sélectionnez la version d’Office que vous avez installée et cliquez sur Modifier.
4. Laissez l’option de réparation rapide sélectionnée et cliquez sur Réparer.
5. Lorsque le processus de réparation d’Office est terminé, lancez n’importe quelle application Office et voyez si l’erreur persiste. Si l’erreur « 0xc0000142 » apparaît à nouveau, alors suivez les mêmes étapes mais sélectionnez cette fois l’option de réparation en ligne. *
* Note : Le processus de « Réparation en ligne », supprimera et ensuite réinstallera toutes les applications Office sur votre PC. Après, la réinstallation, vous pouvez être invité à réactiver votre produit Office.
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