Le département de police de Jersey City a ouvert une ligne téléphonique non urgente, ramenant un programme qui était utilisé au milieu des années 90, pour améliorer l’efficacité de la répartition et le temps de réponse en pleine pandémie de COVID-19.
Par John Heinis/Hudson County View
L’unité de rapport téléphonique (TRU) désigne un petit groupe d’agents pour traiter les appels non violents et non urgents afin de générer des rapports de police, libérant ainsi des dizaines d’agents 24 heures sur 24 pour la patrouille de rue et la réponse aux appels d’urgence, selon les responsables.
“Nos policiers, qui sont restés inébranlables dans leurs fonctions tout au long de cette crise, verront désormais leurs opérations plus rationalisées pour répondre aux urgences tandis que les appels non urgents seront facilités en conséquence, a déclaré le maire Steven Fulop dans un communiqué.
“Comme la plupart des villes, nousâ€
avons vu un afflux d’appels au 911 car les gens ont naturellement un sentiment accru de peur et d’incertitude au milieu de cette pandémie. Cette ligne de police permettra de libérer nos agents pour une meilleure réponse d’urgence et, en fin de compte, pour améliorer la sécurité de notre communauté dans son ensemble.â€
L’UTR a été lancé au milieu des années 1990â€s avant d’être finalement éliminé progressivement et la nouvelle version a un composant ajouté où les résidents qui insistent pour qu’un agent de police réponde à leur emplacement dans une situation non urgente ou un incident non violent seront accordés cette demande.
Pour tous les appels non urgents et non violents pour un service de police, les résidents sont invités à appeler le (201) 547-5477 où un agent générera un rapport officiel qui sera mis à la disposition de l’appelant dans les cinq jours.
Le chef de la police de Jersey City, Michael Kelly, a déclaré dimanche qu’une nouvelle ligne d’urgence non urgente serait mise en place lors d’une conférence de presse devant le commissariat du district Est abordant les changements de protocole pour les premiers intervenants à la lumière de deux agents testés positifs au COVID-19.
Le coronavirus a eu un impact assez important sur la ville dans son ensemble jusqu’à présent, avec 130 patients diagnostiqués, un décès confirmé et deux autres en cours d’enquête, a déclaré Fulop ce matin.
De plus, puisque tous les restaurants et les traiteurs ont été mandatés pour ne servir des repas que par livraison ou à emporter, la ville a créé un registre numérique des entreprises sur son site officiel, www.jerseycitynj.gov.
Le site Web répertorie le nom et les numéros de contacts/emails de ces distributeurs d’aliments inscrits et l’inscription est gratuite pour la communauté.