WSVN – Alors que vous êtes assis et que vous regardez mon visage souriant, imaginez qu’au lieu d’être dans une belle pièce fraîche, il fait 90 degrés, vous transpirez et votre propriétaire ne veut pas réparer le climatiseur cassé, ce qui soulève la question. Un propriétaire est-il tenu de fournir un climatiseur en état de marche ? C’est pourquoi une femme a appelé Help Me Howard avec Patrick Fraser.
Si vous avez eu la chance d’avoir un enfant, vous savez comment la vie d’Ideliris a changé lorsque son petit garçon est rentré à la maison.
Ideliris Almaraz : « Chaque jour est quelque chose de nouveau. Il fait de nouveaux visages, fait de nouveaux mouvements, tout est nouveau. »
Avec l’enfant, Ideliris et son petit ami avaient besoin de leur propre endroit et ont trouvé une location à Waterview Condominiums.
Ideliris Almaraz : « Il s’est avéré que c’était très bien. Je ne m’attendais pas à quelque chose de vraiment bien comme ça. Vraiment heureux. »
Lorsqu’ils ont emménagé, l’unité était chaude à l’intérieur, mais la femme qui leur a fait visiter a dit que le climatiseur fonctionnait bien.
Ideliris Almaraz : « Il est éteint depuis un moment. Ça prend du temps pour refroidir, alors laissez-lui du temps. »
Mais cette nuit-là, il n’a pas refroidi. Le lendemain, le thermostat indiquait une température de 89 degrés. La société de gestion a envoyé un réparateur.
Ideliris Almaraz : « Il est resté ici pendant trois jours, trois jours consécutifs et sa réaction a été : ‘c’est un travail difficile. Cela va prendre du temps à réparer.' »
Jour après jour, il faisait chaud et c’était misérable. La semaine suivante, le technicien a trouvé la solution.
Ideliris Almaraz : « Il a mis la pièce en place et ça fonctionnait vraiment. Ça a fonctionné pendant une semaine, après ça, ça s’est éteint et ça n’a plus jamais fonctionné. »
Retour à 89 degrés dans la journée. Transpirer tout le temps, jour après jour. Ideliris a dû envoyer son bébé chez sa mère pour sa sécurité.
Ideliris Almaraz : « Je me sens mal. Je me sens comme si j’étais sans espoir en ce moment. Je me sens mal pour mon fils qu’il subisse ça. »
Ils ont reparlé au technicien. Il avait abandonné.
Ideliris Almaraz : « Il a dit à mon petit ami… ce qu’il lui a dit, c’est que vous aviez besoin d’une nouvelle unité. En fait, il faut remplacer toute la climatisation. »
Ideliris a essayé de contacter le gestionnaire immobilier qui leur a loué l’appartement. Ils n’ont pas voulu aider, laissant Ideliris sous le choc. Au sens propre comme au sens figuré. Ideliris Almaraz : « Le jour où j’ai emménagé, j’étais heureux, la personne la plus heureuse. Maintenant, je ne veux même pas être ici. Quand je sors du travail, je n’ai pas hâte de rentrer à la maison. »
Et bien Howard, est-ce qu’un propriétaire doit fournir un climatiseur en état de marche ?
Howard Finkelstein : « Non. Alors que de nombreux États exigent que les appartements soient équipés de la climatisation, l’État de Floride ne le fait pas. Cependant, la plupart des baux, comme celui-ci, stipulent que le propriétaire fournira un climatiseur en état de marche. Ce n’est pas le cas, ce qui signifie que le locataire peut donner au propriétaire sept jours pour régler le problème. S’il ne peut pas, il peut rompre le bail, déménager et récupérer son dépôt de garantie. »
Après avoir commencé à creuser un peu, nous avons découvert pourquoi il était si difficile pour Ideliris d’atteindre la personne qui contrôlait la copropriété. Il était sous séquestre, pris en charge par l’association de copropriété après que le propriétaire de l’unité n’ait pas payé ses frais d’entretien mensuels. Nous avons alors contacté l’avocat de la société de gestion. Ronald Strauss n’était pas au courant de la panne du climatiseur. Il s’en est rapidement occupé et un nouveau climatiseur a été installé dans l’unité.
Ideliris se refroidit maintenant.
Howard Finkelstein : « Vérifiez votre bail. Assurez-vous qu’il dit que le propriétaire s’assurera que le climatiseur fonctionne. Si ce n’est pas dans le bail, faites-le écrire, car 90 degrés dans un appartement est un cauchemar que personne ne veut avoir à endurer. »
Ideliris Almaraz : « Je suis très heureuse d’avoir appelé Help Me Howard. »
L’appartement d’Ideliris est passé de 89 degrés à 70 degrés et elle et son bébé sont enfin à l’aise dans leur nouvel endroit.
Ideliris Almaraz : « C’est génial. C’est la première fois que nous dormons avec la climatisation ici et c’est génial. »
Patrick Fraser : « De 89 degrés à 70 degrés, c’est un peu mieux. Maintenant, si vous avez un climatiseur cassé et qu’un appel téléphonique au propriétaire ne fonctionne pas, envoyez un courriel pour documenter le problème. Si ça ne marche pas, envoyez cette lettre de sept jours et commencez à chercher un nouvel endroit, car personne, et je dis bien personne en Floride du Sud, ne devrait vivre dans un appartement à 90 degrés. C’est insupportable et ce n’est pas sain. »
Une relation glaciale avec quelqu’un vous a laissé sous le choc ? Vous voulez rafraîchir les choses ? Ne vous inquiétez pas. Contactez nous. Nous essaierons de faire monter la température, d’une manière agréable bien sûr.
Avec ce Help Me Howard, je suis Patrick Fraser, 7News.
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Reporter : Patrick Fraser à [email protected]
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