Aimer ou détester, les activités de team building font partie du paysage de l’entreprise moderne. Mais alors que vous et vos collègues tendez les bras pour rattraper Jackie de la comptabilité pour une énième chute de confiance, une partie de vous pourrait commencer à se demander : quel est l’intérêt ?
Les exercices de renforcement de l’esprit d’équipe, en particulier ceux qui sont quelque peu décentrés, gagnent rapidement en popularité. De plus en plus, les entreprises organisent des exercices de team building parallèlement à des conférences ou des expositions commerciales, comme le montre clairement cette liste d’idées de team building à Chicago, toutes à distance de déplacement d’un lieu de conférence populaire de Chicago.
Les averses au team building peuvent être déçues de l’entendre, mais il y a un grand nombre de recherches qui suggèrent que le team building vaut la peine, et il y a de nombreuses raisons pratiques pour lesquelles les chefs d’entreprise l’utilisent encore.
Le team building fonctionne même s’il ne fonctionne pas
Si vous n’aimez pas les exercices de team building, vous vous êtes peut-être demandé quel en est le but. Mais si vous ne les aimez vraiment pas, vous vous êtes peut-être demandé quel méchant scientifique fou a inventé ça. La deuxième question a en fait une réponse concrète : un théoricien de l’organisation nommé Elton Mayo. Nous ne devrions pas le qualifier de diabolique ou de fou ; les expériences de Mayo nous ont donné une grande partie de ce que nous savons sur la productivité et le travail d’équipe au bureau. Comme le raconte HR Review, les études de Mayo à l’usine Hawthorne Works ont produit le fameux « effet Hawthorne ».
Cela s’est passé comme suit : Mayo a observé deux groupes d’ouvriers. Dans le premier groupe, les lumières étaient plus vives dans leur bureau, dans le second groupe, elles ne l’étaient pas. La productivité était plus élevée dans le premier groupe. La principale conclusion est ce qui se passe lorsque les lumières sont baissées. Le premier groupe est resté plus productif. Mayo a conclu que les hausses de productivité antérieures n’étaient pas dues spécifiquement aux changements qu’il avait apportés à l’environnement de travail.
Au contraire, les travailleurs sont devenus plus productifs simplement parce que leur employeur prêtait attention à la façon dont ils s’en sortaient, et tentait de les aider à augmenter leur productivité. Cette expérience a prouvé de manière concluante que peu importe l’inutilité ou l’inefficacité de l’activité de team building elle-même, le simple fait que le patron tente de remonter le moral de l’équipe suffit à améliorer la productivité.
Le team building pour renforcer le moral et les compétences de leadership
Une alternative aux exercices traditionnels de team building – chutes de confiance incluses – pourrait consister à simplement former les employés, et à prêter attention au développement quotidien de l’équipe. Il y a, cependant, des avantages que les activités de team building offrent pour elles-mêmes.
Ce que le team building offre que les exercices de formation traditionnels n’offrent pas, c’est le plaisir, ou à tout le moins, un niveau d’informalité. Mettre les employés ensemble dans une atmosphère détendue et agréable peut faire des merveilles pour une équipe. Selon Corporate Challenge Events, le team building montre que « des résultats significatifs peuvent être obtenus lorsque l’on s’amuse ». C’est un avantage qu’il ne faut pas négliger. C’est bien beau d’avoir une main-d’œuvre hautement qualifiée. Mais s’ils n’ont pas de plaisir à faire ce qu’ils font, ils n’apprécieront pas leur travail. Cela pourrait conduire à n’importe quoi, de la réduction de la productivité à la faible rétention des employés.
A part le coup de pouce moral souvent nécessaire, les exercices de team building permettent souvent aux membres de l’équipe de montrer et de développer des compétences de leadership. La plupart des activités d’équipe permettront à certaines personnes d’assumer certains rôles, et comme il n’y a pas de conséquences financières, elles sont une excellente occasion de voir comment les membres les plus juniors de l’équipe se débrouillent dans des postes à responsabilité.
C’est le moyen le moins menaçant et le moins stressant pour les chefs d’entreprise de former et de repérer les futurs leaders parmi leur personnel.
Le team building a un ROI élevé
Signer un groupe à un exercice de team building coûtera de l’argent à une entreprise, et il est très difficile de mesurer son retour. Cependant, les experts affirment qu’il peut s’agir de » l’investissement le plus important » que fait un chef d’entreprise. Surtout lorsqu’ils vont vraiment plus loin, et mettent de l’argent réel derrière une expérience de renforcement de l’esprit d’équipe.
Brian Scudamore, chez Forbes, se souvient du voyage que lui et son équipe ont fait sur un circuit de course NASCAR, où les employés pouvaient conduire une voiture à 145 miles par heure. Lorsqu’ils sont revenus au bureau, l’élan a continué et la productivité a augmenté.
Comme les expériences d’Elton Mayo nous l’ont montré il y a des décennies, les patrons qui prêtent attention au développement des employés ont des avantages quoi qu’il arrive. Les exercices de team building sont un moyen amusant et passionnant de le faire, tout en remontant le moral et en encourageant l’équipe à essayer de nouvelles choses. Même si vous n’êtes pas en mesure de le suivre spécifiquement, les avantages commerciaux du team building d’entreprise en valent la peine. C’est, en fin de compte, l’essentiel.
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