A compter du 17 mars 2016, les taux et les frais ont changé conformément à l’ordonnance de la Federal Communication Commission (FCC) émise le 5 novembre 2015
Le département de la sécurité publique de Caroline du Nord, Prisons, a un contrat avec GTL pour fournir un service téléphonique aux délinquants afin qu’ils puissent communiquer avec leurs familles et leurs amis. Si une personne souhaite acheter du temps de téléphone (pour elle-même ou un détenu), elle peut le faire en utilisant les services offerts par ConnectNetwork. ConnectNetwork est le portail autorisé de dépôt et de gestion de compte de GTL. Les méthodes de dépôt disponibles sont énumérées ci-dessous :
Comptes téléphoniques prépayésAdvancePay
Les appels prépayésAdvancePay fonctionnent en plaçant de l’argent sur votre numéro de téléphone de sorte que lorsqu’un délinquant vous appelle, les fonds sont déduits du solde de votre compte prépayé. Des instructions détaillées sur la configuration du compte sont disponibles ici.
Vous avez deux options pour configurer ou alimenter un compte prépayé avec Connect Network:
Web – Visitez www.ConnectNetwork.com pour créer un compte de téléphone prépayé, ajouter des fonds aux comptes de téléphone prépayé, consulter les soldes, et plus encore.
Téléphone – Appelez le 1-800-483-8314 pour créer ou ajouter des fonds à un compte téléphonique prépayé AdvancePay
Western Union – Les paiements sur votre compte GTL AdvancePay peuvent être effectués en vous rendant à votre Western Union locale.
Courrier – Les paiements effectués sur votre compte GTL AdvancePay peuvent également être effectués par chèque ou mandat. Envoyez les paiements à :
AdvancePay Service Department
PO Box 911722
Denver, Colo. 80291-1722
Comptes de débit par téléphone des délinquants
Les comptes de débit par PIN (téléphone des délinquants) de ConnectNetwork vous permettent d’effectuer des dépôts sur le compte téléphonique de débit par PIN d’un délinquant. Une fois les fonds déposés, le dépôt est crédité au délinquant et peut être utilisé pour passer des appels téléphoniques vers tout numéro de téléphone autorisé. Des instructions détaillées sur la configuration du compte sont disponibles ici.
Les délinquants peuvent vérifier le solde de leur compte à tout moment. Une fois que le délinquant commence à passer un appel, il a l’option de vérifier le solde du compte ou de passer un appel.
Pour configurer ou alimenter un compte téléphonique de délinquant, visitez le site www.ConnectNetwork.com, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Pour les clients internationaux
Si vous souhaitez configurer votre compte à partir d’un endroit situé en dehors des États-Unis, veuillez contacter la division du service à la clientèle d’AdvancePay International (GTL AdvancePay International : 1-888-216-7423 ou courriel : [email protected]) pour des informations supplémentaires.
Les relevés mensuels ne sont pas envoyés par GTL, mais peuvent être demandés en contactant le service clientèle.
Type d’appel |
Miles |
Taux |
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LOCAL ET LONGUE DISTANCE |
ALL |
.10 par minute |
Tarifs des appels internationaux des détenus
Détails des services supplémentaires :
- Les taxes d’État et fédérales applicables s’appliquent à tous les appels
- Tous les appels des délinquants sont chronométrés pendant 15 minutes
- Les appels aux téléphones cellulaires déconnectés prématurément ne seront pas remboursés
- Les délinquants doivent avoir suffisamment de fonds dans leur compte de débit pour le coût de l’appel.
Frais de transaction
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Frais de paiement automatisé pour les frais de carte de crédit, de carte de débit et de traitement des factures |
3,00 $ par utilisation |
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Frais de paiement par opérateur en direct |
5.94$ par utilisation |
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Frais pour facture/relevé papier |
2,00$ par utilisation |
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Frais pour l’utilisation d’un transmetteur de fonds tiers (par ex, MoneyGram, Western Union, traitement des cartes de crédit, transferts de comptes commissaires tiers |
Frais exacts du fournisseur tiers transmis directement aux clients sans majoration |
- GTL accepte les cartes de débit/crédit parrainées par Visa, MasterCard et Discover.
Liens utiles :
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Connect Network (www.ConnectNetwork.com) |
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Western Union Global Tel*Link Transfer