20-100%-kal szeretnéd növelni az organikus forgalmadat? Létrehoztuk a ClickFlow-t, egy SEO-eszközcsomagot, amelyet arra terveztünk, hogy növelje az organikus rangsorolását és skálázza a webhelye minősített forgalmát. Kattintson ide, ha többet szeretne megtudni és elkezdeni.
A sikeres vállalkozások hatékony történetekre épülnek. Az emberek szeretnek történeteket látni, olvasni vagy hallani, mert ez empátián alapuló emberi kapcsolatot teremt.
A világ legjobb marketingesei kihasználják a történetmesélés erejét a márkaépítés és a konverziós arányok javítására. Mi köze van a történeteknek a marketinghez? Nos, az emberek 22x jobban emlékeznek a történetekre, mint a tényekre és számadatokra önmagukban, és így a történetmesélés jelentős, 30%-os konverziós aránynövekedést eredményezhet. Sőt, Neil Patel szerint “a B2B marketingesek 62%-a a történetmesélést hatékony tartalommarketing taktikának minősítette”:
Mégis sok vállalkozásból hiányzik a történetmesélés bármilyen formája a marketingstratégiából – ami kétségkívül közvetlen hatással van a marketingkampányok megtérülésére.
Ebben a cikkben segítek megérteni, mi is az a történetmesélés, miért fontos a marketing szempontjából, és hogyan néz ki a vállalkozásod marketingjének néhány legjobb módja briliáns történetmesélési kampányokon keresztül.
- Mi a történetmesélés?
- Tudomány a mesemondás mögött
- Miért fontos a történetmesélés a marketing számára?
- 5 Principles of Storytelling
- 1) Válasszon egy rokonítható főszereplőt
- 2) Tedd a legjobb elemeket a történeted elejére
- 3) Hozz létre “konfliktust”
- 4) Értse meg a hallgatás és a mesélés közötti kapcsolatot
- 5) Tartsa a történetét hitelesen
- 7 briliáns példa arra, hogyan használják a márkák a történetmesélést
- 1) Dannijo – Kapcsolódj közönségedhez inspiráló videókkal
- 2) IKEA – Használja a humort termékei és szolgáltatásai népszerűsítésére
- 3) BACARDÍ – Ünnepelje kultúráját a zenén keresztül
- 4) Warby Parker – Mutasd meg ügyfeleidnek, mi van a márkád színfalai mögött
- 5) Dove – Share Stories About Real People to Stir Up Emotions
- 6) Huggies – Használja az adatokat egy megható történet megalkotásához
- 7) Nike – Érje el a közönségét egy websorozattal
- Storytelling formátumok hirdetőknek
- 1) Mini hirdetések
- 2) Data-Based Storytelling
- 3) Long-Form Storytelling
- 4) Személyre szabott történetmesélés
- 5) Audio Storytelling
- Végső gondolatok
Mi a történetmesélés?
A történet “képzeletbeli vagy valós emberek és események szórakoztatás céljából elmesélt beszámolója”, a történetmesélés pedig egyszerűen az üzenet történet formájában történő megosztásának művészete.
A mesélő azért közvetít üzenetet, hogy kapcsolatot teremtsen más emberekkel (ebben az esetben a célközönséggel). Az üzenet magában foglal egy főszereplőt, valamint számos más karaktert, egy központi cselekményt, néhány konfliktust vagy akadályt, egy témát (egy végig visszatérő gondolatot) és egy elbeszélői ívet. Ha a klasszikus tündérmesékre gondolunk, ezek olyan varázsmesék voltak, amelyek mindezeket a pontokat megtestesítették, és mindig arra törekedtek, hogy az olvasót vagy hallgatót (gyakran a gyerekeket) megtanítsák egy leckére.
Összefoglalva tehát, egy jó történetnek olyannak kell lennie:
- megragadó
- könnyen érthető
- érzelemkeltő
- hihető (hacsak nem tündérmese vagy Quentin Tarantino film)
- Hasznos
- Inspiráló
- Inkluzív
A National Storytelling Network szavaival élve:
“A mesemondás ősi művészeti forma és az emberi kifejezés értékes formája….. az az interaktív művészet, amely szavak és cselekvések segítségével tárja fel a történet elemeit és képeit, miközben a hallgató képzeletét ösztönzi.”
Tudomány a mesemondás mögött
A mesélés nem csak a képzeletről szól; mögötte valódi tudomány dolgozik. A mesélésről ismert, hogy növeli az oxitocin – a szeretet, a kötődés és a jólét érzését elősegítő hormon – szintjét a szervezetben:
Az oxitocint az agyalapi mirigy hátsó lebenye, egy borsónyi méretű struktúra szabadítja fel az agy alján, és akkor stimulálódik, amikor az emberek ölelkeznek, szociálisan kötődnek vagy szerelmesek lesznek. Ami azt illeti, az agyunk valójában arra van bedrótozva, hogy történetekkel kapcsolódjon.
Mit akarnak a marketingesek a kampányaiktól? Erős és boldog kötődést az ügyfeleikhez. És a történetmesélés képes arra, hogy ezt a kötődést kiépítse számukra. Valójában a fogyasztók 92%-a olyan reklámokat szeretne, amelyek történetnek tűnnek:
Miért fontos a történetmesélés a marketing számára?
Az őskori szóbeli történetmeséléstől az ókori Egyiptom hieroglifikus történetmesélésén át a mai filmjeinkig a történetek mindig is különleges helyet foglaltak el az életünkben. Ha a mesében elegendő részlet és hiteles érzelem van, a hallgató vagy olvasó könnyen tud kapcsolódni egy történethez – és a márkák ezt az eszközt használhatják arra, hogy megértessék az emberekkel, hogy termékeik milyen hozzáadott értéket teremtenek az életükhöz:
Itt van néhány elsődleges ok, amiért a történetmesélés elengedhetetlen a marketingben:
- Segít mélyebb és erősebb kapcsolatot kialakítani a közönséggel.
- Emberi elemet ad a tartalomhoz és ezáltal a márkához.
- A történetmesélés túlmutat a reklámozáson; az emberek sokkal könnyebben megbíznak a márkájában.
- Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy a széttöredezett médiavilágban kapcsolatba lépjenek az ügyfelekkel.
- A történetek segítenek összekötni az egyébként szétszórtnak tűnő tartalmakat.
- A történetek segítenek a márka vízióját a legkellemesebb módon megosztani.
- A nagyszerű történettel rendelkező vállalkozás könnyen legyőzi a versenytársait.
- A történetek a legsikeresebb fegyverek a márkahűség kialakítására, ami azt jelenti, hogy az emberek sokkal szívesebben népszerűsítik termékét vagy márkáját szájról-szájra terjedő marketinggel, ami a legjobb módja egy vállalkozás népszerűsítésének.
A marketinghez értő történetmesélők a keresési szándékot is figyelembe veszik. Ez biztosítja, hogy a történetek érdekesek és magával ragadóak legyenek, és elősegíti, hogy maximális láthatóságot érjenek el a SERP-kben. Egy olyan eszköz, mint a ClickFlow tartalomszerkesztője segíthet a releváns keresőkifejezések felajánlásával:
Mélyebbre merülhet:
- The Art of UX Storytelling: How to Create Your Brand’s Story
- 20 Pre-Production Tips to Create Successful Video Content
- How to Craft a High Converting Explainer Video
- 9 Tips to Take Your Blog Content from Average to Awesome
5 Principles of Storytelling
Ha átlagos termékét valami rendkívülivé szeretné változtatni, akkor szolgáltatásait lenyűgöző történetmeséléssel kell értékesítenie. Ahhoz pedig, hogy a történetmesélést beépíthesse marketingstratégiájába, meg kell értenie a történetmesélés alapelveit.
Íme a történetmesélés 5 alapelve, amelyet minden vállalkozásnak követnie kell:
1) Válasszon egy rokonítható főszereplőt
Egy történet nem teljes főszereplő nélkül. A főszereplő vagy hős olyan arcot ad a történetnek, amellyel az emberek azonosulni tudnak.”
Olyan karaktert kell választanod, amely megkönnyíti a közönség számára, hogy megértse a történetedet, és vonzóvá kell tenned őt (nem úgy, hogy “jóképű”; úgy, hogy “vonzó”). Ennek a szereplőnek elég érdekesnek és jól körülhatároltnak kell lennie ahhoz, hogy benyomást keltsen az emberek fejében:
Az egész történetednek e személy körül kell forognia. Az emberek emlékeznek az egyedi karakterekre, ezért a főhősödnek képesnek kell lennie arra, hogy a történetednek azt a pluszt adja, hogy az élvonalban maradhasson (példák erre alább).
2) Tedd a legjobb elemeket a történeted elejére
Mint ahogy egy cikknél a nagyszerű horoggal, úgy a történeted legjobb elemeit is az elejére kell tenned, nem pedig a “legjobbat” a végére tartogatnod. Azonnal be akarod csalogatni az olvasót vagy a nézőt a történetedbe, és arra akarod késztetni, hogy megossza a blogodat vagy a videódat másokkal.
A történeted címe és egy rövid, frappáns leírás (gondolj a film logline-jára – Az elveszett frigyláda fosztogatói: Egy régészt felbérel az amerikai kormány, hogy a nácik előtt megtalálja a Frigyládát) nagy szerepet játszik abban, hogy vonzóvá tegye a történetét.
Például ahelyett, hogy olyan címet használna, mint a Hogyan lettem vállalkozó, amely nem kapcsolódik a közönséghez, használjon olyan címet, mint a Hogyan kezdtem el évi 100 000 dollárt keresni. A második cím sokkal jobb, mert itt a történeted legjobb elemét – a szaftos részletet: a pénzt – az elejére tetted.”
Ezt tette Melyssa Griffin is a blogbejegyzésében, és képzeld! A bejegyzéshez több mint 125 hozzászólás érkezett, és még több:
Kapcsolódó tartalom: Hogyan írj hős főcímeket, hogy az egekbe szökjön az átkattintási arány
3) Hozz létre “konfliktust”
Ez talán furcsán hangzik, de igen, a konfliktus a történetedben segít lekötni a közönséget. Nos, hogyan hozhatsz létre konfliktust a márkád történetében anélkül, hogy a pénzügyi vezetődet letartóztatnád bankrablásért?
A szerző Cathy Yardley erre egy egyszerű képletet használ, amelyet GMCD-nek hívnak:
- Cél – Mit akar elérni vagy elérni a jelenetben a nézőpontod szereplője? Más szóval, mi a jelenet vágyának tárgya?
- Motiváció – Miért akarja a karaktered elérni ezt a célt, és miért fontos ez?
- Konfliktus – Mi áll a karaktered útjában, hogy elérje a célját?
- Katasztrófa – Mi a jelenet konfliktusának eredménye? Yardley három lehetséges lehetőséget vázol fel:
- A karakter nem kapja meg, amit akar.
- A karakter nem kapja meg, amit akar, és valami rosszabb történik.
- A karakter megkapja, amit akar, de ennek következtében valami más balul sül el.
Az ügyfeleidet vagy a niche influencereket kell tehát a történeted hősévé tenned, és amikor először látjuk őket, van egy kérdésük vagy problémájuk, amit meg akarnak oldani, vagy egy vágyuk vagy cselekvésük, amit el akarnak érni.
Az elején kudarcot kell vallaniuk (vagy már kudarcot vallottak) azzal, amit el akarnak érni. Ha azonnal megkapják, amit akarnak, akkor hurrá, de nincs történet.
Ezután adj hozzá eltérő véleményeket és akadályokat, hogy konfliktust teremts, amely a hős útjában áll annak, hogy elérje a célját.
Végül, amikor a főszereplő megtalálja a terméket vagy szolgáltatást, az akadályokat leküzdi, és megvalósítja a vágyát és/vagy megoldja a problémáját. A dolgok csak a végén álljanak a helyükre.
Nézze meg a teljes 5 perces videót a konfliktus megteremtéséről egy történetben:
4) Értse meg a hallgatás és a mesélés közötti kapcsolatot
A történetek meghallgatása és elmesélése között kölcsönös kapcsolat van. Képzeld el, hogy egy csoport embernek mesélsz egy történetet, de ők nem akarnak téged meghallgatni. Képes leszel elmondani a történetedet? Nem.
Forrás
Találd meg azokat az akadályokat, amelyek akadályozzák, hogy a közönséged meghallgasson téged, például:
- Külső akadályok
- Fizikai akadályok
- Belső akadályok
- Pszichológiai akadályok
- Relációs akadályok
Mihelyt a lehető legtöbb akadályt kiküszöbölte, győződjön meg arról, hogy a fenti #1, #2 és #3 akadályokat megvalósítja. Így lesz a legjobb esélyed arra, hogy valóban meghallgassanak.
A marketing esetében a közönséged rávétele arra, hogy meghallgassa a történetedet, azt jelenti, hogy meg kell értened a mentális állapotukat, a tetszésüket és nemtetszésüket, a figyelmüket, a viselkedésüket stb. Ellenkező esetben minden erőfeszítésed kárba vész.
Mélyebbre merülj: The Ultimate Guide to Developing Buyer Personas (with Templates!)
5) Tartsa a történetét hitelesen
Az emberek szeretik a hitelességet, ami a leggyorsabb módja annak, hogy kapcsolatot teremtsen egy másik emberrel. Rajtad áll, hogy olyan történetet hozz létre, amely hiteles és egyedi. Ne lopd el mások ötleteit, és ne próbálj meg olyannak tűnni, aki nem te vagy, csak azért, hogy lenyűgözd őket (ez olyan, mintha a szüleid tinédzserként viselkednének, hogy lenyűgözzék a barátaidat).
Ha hű maradsz a márkádhoz, az emberek könnyen reagálnak (és kapcsolódnak) a történetedhez. Más szóval, a márkád személyiségének tükröződnie kell a történetedben, tehát ha egy szabálykövető startup vagy, hozz létre egy vicces vagy tiszteletlen elbeszélést. Ha Ön egy hagyományos ügyvédi iroda, hozzon létre egy megnyugtató és professzionális narratívát.
Akárhogy is, a történetének egyszerűnek kell lennie, és egyetlen problémára kell összpontosítania, amelynek a végén egyértelműen megoldást kínál a problémára. Ne feledje, ez a történet nem egy értékesítési hirdetés. Azt szeretné, ha a története kapcsolatot teremtene az ügyfelekkel, hogy a termékvásárlás természetes módon történjen.
Nézze meg az alábbi példát a Patagonia, a szabadtéri ruházati márkától. A Patagonia valódi vásárlóktól származó hiteles történeteket oszt meg “The Stories We Wear” címmel a weboldalán:
Az emberek a termékekhez kapcsolódó történetek elolvasása után vásárolnak termékeket, tehát mi lehet ennél hitelesebb?
Kapcsolódó tartalom: 7 kreatív módja annak, hogy a blogbejegyzései kiemelkedjenek
7 briliáns példa arra, hogyan használják a márkák a történetmesélést
A történetmesélés a legjobb módja annak, hogy meggyőzzük a közönséget, hogy megvásárolja a termékeit vagy szolgáltatásait anélkül, hogy közvetlen értékesítésbe bocsátkoznánk. Íme 7 zseniális példa a márkák történetmesélésére a gyakorlatban, amelyek inspirálhatnak téged is a saját történeted elmesélésére:
1) Dannijo – Kapcsolódj közönségedhez inspiráló videókkal
A Dannijo egy ékszermárka, amelyet Danielle Snyder és Jodie Snyder-Morel nővérek alapítottak.
A márka óriási népszerűségre tett szert az általuk alkalmazott történetmesélési stratégiának köszönhetően. A testvérek szerint a hiteles történetmesélés a kulcs egy sikeres életmódmárka létrehozásához.
Az Instagram-fiókjukon saját életükről készült képeket osztanak meg az ékszereiket viselő hírességekről készült fotókkal együtt. Inspiráló videókat is posztolnak más influencerekkel készített interjúkkal a szakterületükön:
Még egy népszerű podcastot is indítottak No Filter with Danielle Snyder néven, ahol a világ legbefolyásosabb személyeivel készítenek interjúkat, hogy megismerjék a történetüket.
A felhasználók által generált tartalom történetmesélésére tett erőfeszítések segítettek a Dannijo számára új ügyfelek megszerzésében és a meglévő ügyfeleik ajánlásainak generálásában.
Key Takeaway: Maradj hiteles, és ossz meg valami inspirálót a közönségeddel. Fektessen időt arra, hogy interjút készítsen másokkal, vagy interjút készíttessen másokkal. A valós életen alapuló történetek a világ legjobbjai közé tartoznak.
Kapcsolódó tartalom: 12 magával ragadó videótartalom-típus, amelyet a nézők szívesen néznek
2) IKEA – Használja a humort termékei és szolgáltatásai népszerűsítésére
Az IKEA Singapore humort és fergeteges szóvicceket használ történetmesélő videóiban, hogy gyakorlatias tárolási és bútorozási megoldásokat mutasson be.
A videó címe Improve Your Private Life, és Fille Güte, a “polc-segítő guru” narrátora. Egy tipikus férjet és feleséget mutat be, akik a hálószobájukban uralkodó helyhiány miatt vitatkoznak – majd a Shelf-Help Guru jön a megoldással: IKEA Pax gardróbszekrény, Malm fiókok, Komplement lakberendezési tárgyak, stb:
A videó humorral él:
- Feleség: Bárcsak tudnád, mit kezdj a kacatokkal.
- A férj megalázottan néz. A kamera a csípőjére pásztázik, majd újra a kis hálószobájuk padlóján lévő kacathalomra fókuszál.
- Vágás a polc-segítő gurura, aki IKEA-bútorokat javasol, hogy megoldják a hálószobájukban a helyhiányt, és egyúttal megmentik a házasságukat.
A reklám azzal zárul, hogy “Kezdje el a polc felfedezésének utazását”. Ezzel a történettel minden pár szembesül a kapcsolata egy bizonyos pontján, és az IKEA minden pontot eltalál. Ez egy hétköznapi történet, egyedi hangvételben! Az alábbi videókommentárokból is láthatod, hogy az emberek mennyire szeretik az IKEA humoros reklámjait.
Key Takeaway: Ne félj személyeskedni a vásárlóiddal. Legyen vicces, de ugyanakkor ragaszkodjon a márka értékeihez. Használjon egy influencert, hogy közvetítse az üzenetét, és kínáljon megoldást a problémára.
3) BACARDÍ – Ünnepelje kultúráját a zenén keresztül
A BACARDÍ a világ legnagyobb szeszesitalgyártó vállalata. A videóban a BACARDÍ a Rum hangját mutatja be: Dancehall Kings & Queens, megosztják a jamaicai vibráló tánckultúra történetét és fejlődését. A videóban jamaicai zeneipari legendák és a mai újítók mutatják be, hogyan vették át a zenét Európa-szerte.
Key Takeaway: Készítsen hiánypótló videót, amely a célközönségének kultúráját mutatja be. Az embereket mindig érdekli, hogy valami újat tanuljanak a saját kultúrájukról vagy egy olyan kultúráról, amelyről nem tudnak. Légy kreatív, és ne felejtsd el szerepeltetni az influencereket.
4) Warby Parker – Mutasd meg ügyfeleidnek, mi van a márkád színfalai mögött
A Warby Parker egy amerikai szemüvegmárka. Storytelling videóikban nem csak a termékeik bemutatására koncentrálnak, hanem a kultúrájukat, az embereket és az értékeiket mutatják be.
A How Warby Parker Glasses Are Made (Hogyan készül a Warby Parker szemüveg) című videóban lépésről lépésre elmagyarázzák a szemüveg elkészítésének folyamatát egészen a lencsék vágásától kezdve. Az emberek megérthetik a pontos folyamatot és a kemény munkát, ami egy pohár elkészítésében rejlik, és azt, hogy miért az ő termékük a legjobb. Nem csak ezt, de megismerhetjük a történetüket is, például azt, hogy minden eladott szemüveg után egy szemüveget adományoznak egy rászorulónak.
Key Takeaway: Mutasd meg a márkád kultúráját és az embereket a “kulisszák mögött” videókkal. Mutassa be a vállalat alapítóját, és tudassa a közönséggel, miért olyan egyedi a terméke. Az embereknek “látni” kell, ahelyett, hogy “elmondják”. Ez a márkakultúra és a termékgyártás bemutatásának lényege az ügyfelei számára.
Mélyebbre merüljön:
- How a Brand Persona Plays Into Effective ROI
- 16 Branding Trends to Increase Awareness in 2019
- The Complete Guide to Brand Building (Must-Read for Digital Marketers)
A Dove az egyik első márka, amely népszerűsítette az ötletet, hogy az ügyfeleket mutassa be videóiban. Többnyire nőket szerepeltettek, de nemrég a cég váltott, és férfiakat (apukákat) szerepeltetett a videóikban. A koncepció elképesztő volt.
Videójukban a Dove® Men+Care® Mission: Care című videójukban egy John nevű férfit mutatnak be, aki apák napján újraegyesül a családjával az amerikai katonai bázison kívül, miután arról beszél, milyen nehéz hónapokig távol lenni a gyerekeitől.
Ez a videó egy igaz történet, amelyet az Operation Homefront (Otthonfront hadművelet) segítségével hoztak létre, hogy a katonák különleges alkalmakkor újraegyesülhessenek a családjukkal – és merem állítani, hogy nézd meg könnyek nélkül!
Key Takeaway: Koncentrálj valódi emberekre, és használj hiteles érzelmeket a történetedben. Márkád mottójának illeszkednie kell a videóban bemutatott történet erkölcséhez. A Dove esetében ez a “törődünk veled” volt.
Kapcsolódó tartalom:
6) Huggies – Használja az adatokat egy megható történet megalkotásához
A Huggies globális pelenkamárka az ölelések erejét használta fel az anyák érzelmi megnyerésére.
Egy időben a Pampers rendelkezett a kanadai kórházi szerződések 100%-ával a pelenkák szállítására. A Huggiesnek növelnie kellett a piaci részesedését, ezért a Pampers legyőzése érdekében létrehozták és népszerűsítették a “No Baby Unhugged” elnevezésű kampányt.
A kampányuk olyan kutatásokon alapult, amelyek bizonyították, hogy az ölelés segít stabilizálni a babák életjeleit, elhárítja a betegségeket és elősegíti az agy fejlődését. Videójukban egy anyuka és újszülött babája látható a kórházban. Látható, ahogy az anya megöleli a babáját, és a “Az ölelés erősíti a baba immunrendszerét, elősegíti a súlygyarapodást és javítja az agy fejlődését” feliratot jelenítették meg.
A Huggies pelenkák használatát népszerűsítették a kórházakban, és azt az üzenetet hangsúlyozták, hogy a Huggies a legjobb ajándék, amit egy anya adhat a babájának.
A kampány eredménye elképesztő volt: a Huggies újszülött pelenkák eladása 30%-kal nőtt.
Key Takeaway: Tájékoztassa az embereket a termékéről, és hozzon létre egy olyan történetet, amely a termékének USP-jét (Unique Selling Point) mutatja be. Használjon adatokat és kutatásokat a javaslatai alátámasztására, és használja ki a történet és az érzelmek erejét, hogy meggyőzze az embereket arról, hogy az Ön terméke a legjobb.
7) Nike – Érje el a közönségét egy websorozattal
A Nike egy lépéssel előrébb lépett a történetmesélés terén azzal, hogy egy 8 epizódból álló mini websorozatot indított a YouTube-on.
A sorozat a Margot vs. Lily címet kapta, amelyben Lily kihívja Margot-t, hogy készítsen egy fitnesz webshow-t, amely 1000 követőt szerez, Margot pedig kihívja Lilyt, hogy találjon legalább három igazi barátot. Íme egy előzetes a Resolutions című első epizódból:
A teljes epizódot itt nézheti meg.
A Nike úgy döntött, hogy tényleges tartalmak készítésébe fektet be (a reklámokkal szemben), mivel ez egy új módja annak, hogy inspirálják a rajongókat, és rávegyék őket a mozgásra és az egészséges életmódra. Mellékesen megjegyezzük, hogy a sorozat szereplői Nike-termékeket viselnek, de ez nem eladási reklám. A sorozat a személyes fitneszutakhoz tartozó érzelmekre (frusztráció, lehangoltság, motivációhiány) fókuszál. Az eredmény elképesztő volt, és az emberek nagyon szerették a sorozatot. Az IMDb-n 7,4-es értékelést kapott!
Key Takeaway: Gondoljon a célközönségére, amikor történeteket mesél, és határozza meg azokat a csatornákat, ahol a legtöbb időt töltik. Gondolj előre a jövőre: A Nike még 2016-ban készített egy websorozatot, amikor a websorozatok nézésének trendje lassan kezdett felkapaszkodni az ezredfordulósok körében. Okos módon kihasználta a csatornát azzal, hogy mesteri történetmesélésbe fektetett, ami óriási márkasikert eredményezett.
Mélyebbre merüljön: Hogyan építsen erős személyes márkát webináriumok segítségével
Storytelling formátumok hirdetőknek
Mindig meg kell határoznia a megfelelő formátumot a történetéhez, mert nem minden történet egyforma.
A videót például arra kell használnia, hogy megmutasson valamit, és nem arra, hogy elmondjon valamit. Hasonlóképpen a képeket is arra kell használni, hogy mondanivalót közvetítsenek. Az alábbiakban a történetmesélési formátumok különböző típusait ismertetjük a hirdetők számára:
1) Mini hirdetések
Ez a történetmesélés egyik formája, amelyben a hirdetők mini videóhirdetéseket készítenek, hogy kapcsolatot teremtsenek a közönséggel és átadják az üzenetüket. A videók körülbelül 6-10 másodperc hosszúak, és képesek az ügyfelek elköteleződését elősegíteni a tartalom túlterhelése nélkül.
A Facebook már bevezette a 6 másodperces hirdetéseket, hogy gyorsabb üzeneteket közvetítsen és azonnali cselekvésre ösztönözze a közönséget. Hasonlóképpen, a YouTube is kínál már Bumper Ads-t, azaz 6 másodperces videohirdetéseket a márka elérésének és a konverziók növelésére:
Nézze meg ezt az összeállítást a 6 másodperces bumper hirdetésekből:
A Google szavaival:
“Mit tud mondani hat másodperc alatt? Valószínűleg többet, mint gondolnád. Sok nagy márka használja a lökhárítós hirdetéseket az olyan felső tölcsércélok elérésére, mint a hirdetések felidézése és ismertsége. A lökhárítós hirdetések költséghatékony módja annak, hogy elérje célközönségét, biztosítsa, hogy üzenetét lássák és hallják (szinte minden YouTube-hirdetés megtekinthető és hallható), és hogy Önt tartsák a figyelem középpontjában.”
Legyen inspirált!
- 13 Best Super Bowl Ads of all Time: What Your Business Can Learn From Them
- 30 Winning Facebook Ads and Why They’re So Effective
2) Data-Based Storytelling
A történetmesélés lehetőségeit mindig bővítheti, ha adatokkal erősíti meg. Minden olyan történetet, amely adatokat használ fel az üzenet közvetítéséhez, adatalapú történetmesélésnek nevezünk.
A történet gyakran automatikusan jön létre, csupán néhány adat összeállításával és a felhasználóknak való bemutatásával, bemutatható formában.
Itt egy példa az adatalapú történetmesélésre, ahol a Google megosztja az év legnagyobb pillanatait és az általuk inspirált kérdéseket (az adatalapú történetmesélés számos példáját felfedezheti a Google Trends alatt):
Dive Deeper: How To Write Data-Driven Posts
3) Long-Form Storytelling
A történetmesélés nem csak videó. Szöveg és képek segítségével hosszú formátumú történeteket is készíthetsz prezentálható módon.
A hosszú formátumú történetek különböznek a rövidebb videós tartalmaktól: Ha szöveget és képeket használ a történet elmeséléséhez, akkor a hosszú formátumú történetek mellett kell döntenie. A videós történetek esetében a rövid és ropogós az előnyösebb.
Az Orbit Media által végzett kutatás kimutatta, hogy azok a bloggerek, akik több mint 2000 szavas történeteket hoztak létre, erősebb eredményekről számoltak be, mint azok, akik 500 szónál kevesebbet alkottak:
Itt egy példa a BBC által készített hosszú formátumú történetmesélésre a Modern nők Dzsingisz kán földjén témában. Parallax görgetést használ, hogy 3D-s hatást kölcsönöz a történetnek, és szórakoztatóvá teszi az olvasást:
Dive Deeper: 22 digitális marketing trend, amit 2019-ben már nem hagyhat figyelmen kívül & Beyond
4) Személyre szabott történetmesélés
Az emberek szeretnek olyan történeteket olvasni, amelyeket értelmesnek találnak. Ez teszi olyan hatékonnyá a személyre szabott történetmesélést.
A történetmesélés ezen formájával lehetővé teszi az olvasó számára, hogy kiválassza az érdeklődésének megfelelő történetet. Ez inkább személyes választás, mint amit Ön mint márka kínálna.
Nézze meg az NBC által készített, az iskolák rendfenntartásáról szóló történetet:
Az olvasó kiválasztja az iskolai körzetet, ahol él, és a tartalom automatikusan alkalmazkodik ehhez a választáshoz:
Mélyebbre merüljön:
- The Complete Guide to Getting Started With Website Personalization
- 3 Ways to Personalize the Customer Journey Experience
- How to Use Personalization to Increase the Impact of Email Marketing
5) Audio Storytelling
A történeteket rögzített beszélgetéseken keresztül is el lehet mesélni. Készíthet podcastokat, és lehetővé teheti a közönségének, hogy meghallgassa.
A történetmesélés ezen formájának nagyszerű példája a StoryCorps, egy 2003-ban indult oral history projekt. Egyetlen mesélőfülkével interjúkat rögzítettek, és megőrizték a felvételeket, hogy később meghallgathassák őket:
A StoryCorps az emberiséggel kapcsolatos történetek megosztásának mestere. Íme a történeteik teljes gyűjteménye, amelyet meghallgathatsz, hogy inspirálódj és fejleszd saját márkaépítési törekvéseidet:
Mélyebbre merülj:
- Mennyi munkát igényel valójában egy népszerű podcast felépítése?
- 7 kreatív módot a podcastod pénzzé tételére
- A podcast reklámozásának végső útmutatója
Végső gondolatok
A márka történetmesélés a marketing jövője. Ha az adatokat és a történeteket együtt használjuk, képesek intellektuálisan és érzelmileg is megmozgatni a közönséget. A történet az egyik legerősebb médium az üzenete közvetítésére, mert sokkal tovább emlékeznek rá, mint a tényekre és számokra, és az embereket nagyobb valószínűséggel lehet meggyőzni.
A világ legjobb történetei nem feltétlenül a sajátjai. A felhasználók által generált történetek gyakran sokkal jobban képesek inspirálni az embereket, mint a márkatörténetek. Kövesse az ebben a cikkben megosztott példákat, és turbózza fel marketingkampányait hatékony történetmeséléssel!